EQUIPO #4 Daniel Alejandro Silva Garcia

Mediante el control de calidad nos aproximamos al descubrimiento de errores tanto en el manejo de todas las piezas como nuestro personal, de errores en el proceso como de la papelera y de la fabricacin del producto en nuestro caso los autos a continuacin le presentaremos un ejemplo del control de calidad en nuestra empresa: Aplicamos el control de calidad a la empresa y descubrimos el problema (el control de calidad lo llevamos a cabo mediante la realizacin de coches, ya sea en el ensamblaje, o en la elaboracin de piezas, etc.) y despus damos a mostrar esos problemas los problemas que pudieron haber causado si no hubiramos aplicado el control de calidad en este bimestre en la empresa o en este mes de mayo.

En el rea de mantenimiento se hace una inspeccin a la herramienta si se requiere con todo el equipo para poder llevar acabo el trabajo y tambin al personal si estn bien capacitados para el trabajo. Tambin hacemos inspeccin a los automviles que van ya a venderse. Como diversos tipo pruebas mediante la inspeccin se le puede dar a conocer al comprador las materias primas que se utilizaran en la produccin de materiales para la fabricacin de autos Pruebas de manejo, estabilidad rendimiento las inspecciones pues tambin pueden llevarse a cabo mediante el proceso de fabricacin del automvil.

En la empresa JOLUED siempre ah un inspector checando todas las reas as nuestro trabajo siempre sale con excelente calidad para el cliente con menos fallas tambin cuando los automviles se han vendido se puede hacer esta inspeccin para la verificacin de que todos cuentan con los requisitos correspondientes

En el rea de ventas Cada que un carro se venda se lleva acabo un papeleo y va archivado O en el taller de mantenimiento, pues mediante la coleccin de datos de nuestra empresa podemos guiarnos para poder llevar un control ante las expectativas, con estos datos que vamos tomando da con da ya sea con las ventas, las quejas (empleados y clientes), las compras por que al igual que muchas otras empresas tambin dependemos de otras empresas para el surtido de material. Toman datos sobre el carro que mas falla para modificarlo o mejorar las fallas que tiene de agencia

Una Hoja de Verificacin (tambin llamada "de Control" o "de Chequeo") es un impreso con formato de tabla o diagrama, destinado a registrar y compilar datos mediante un mtodo sencillo y sistemtico, como la anotacin de marcas asociadas a la ocurrencia de determinados sucesos. Esta tcnica de recogida de datos se prepara de manera que su uso sea fcil e interfiera lo menos posible con la actividad de quien realiza el registro.

AUTO GA-serie 1 LP-2 JC-4 serie 2 J-4

CANT. DE VENTAS 10 15 8 12

FALLAS motor suspensin el alternador de la transmisin

J-5

15

vlvulas

Cada ves que sale un cliente de la agencia le damos una encuesta en la cual vienen unas preguntas de si fueron atendidos correctamente si estn satisfechos con en el automvil Son tiles para vigilar la variacin de un proceso en el tiempo de la fabricacin de un automvil, probar la efectividad de las pick up y si cuentan o van llevando mejora emprendidas, as como para estimar la satisfaccin del cliente.

Subgrupo 4 GA-serie 1 LP-2 JC-4 serie 2 J-4 J-5 10 12 13 8 9

Cilindros 6 6 8 9 3 4 8 2 2 6 1 1

Promedio 6 7.33 9.33 4 4.66

Es una mezcla o una utilizacin variable nica de herramientas, mtodos, materiales y personal capacitado, para poder lograr estos productos (automviles, y servicio de la empresa jolued) por ejemplo en el ensamblaje de los asientos de nuestros vehculos no solo buscamos el buen diseo o la buena presentacin de nuestros modelos si no tambin poder brindarle una buena comodidad, un buen confort a nuestro clientes. con estas habilidades de procesos, se le podran decir que las aplicamos con mucha frecuencia y todo va tomado de la mano con lo que es una hoja de control y tambin por que no, una grafica de verificacin al aplicarse una ves este proceso con mucha frecuencia se nos va haciendo un poco mas fcil la tarea de darnos a entender tanto nosotros mismos como con nuestros clientes ya que tomamos mas encuentra su satisfaccin y les vamos tomando el gusto a su preferencia de diseos y prototipos que frecuentemente les damos a conocer.

El diagrama de Pareto, tambin llamado curva 80-20 o Distribucin A-B-C, es una grfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite, pues, asignar un orden de prioridades.