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Elaborado por:
Lizeth Cristina Meja Aldana Yolanda de la Cruz Patricio
Introduccin
EBay fue fundada en 1995 en EE.UU. como plataforma online de subasta de artculos varios. Un ao ms tarde este portal de internet contaba con cerca de 40.000 usuarios. En el ao 1999 eBay Inc. comenzaba a cotizar en el Nasdaq. En 2002 eBay adquiere PayPal, negocio de gestin segura de pagos electrnicos y en 2005 compra Skype , telefona a travs de Internet. En poco ms de 10 aos eBay se ha convertido en una gran compaa multinacional con presencia en los cincos continentes y que emplea a cerca de 15.000 personas.
ALCANCE GLOBAL
ESTANDARES UNIVERSALES
RIQUEZA
Los consumidores tienen comunicacin entre s debido a que en el sitio tiene un apartado especial para la comunidad y en ste apartado pueden entablar dilogos que ajusta en forma dinmica la experiencia de cada consumidor, y de esa forma lo hace partcipe en el proceso de entrega de bienes en el mercado.
DENSIDAD DE LA INFORMACIN
La informacin que muestra la pgina EBay est organizada de manera adecuada y precisa.
PERSONALIZACIN / ADECUACIN
En el apartado comunidad tiene las opciones de grupos, foros de discusin en donde los usuarios pueden realizar comentarios. EBay es un sitio web que se ha ido adaptando a las nuevas tecnologas que los clientes demandan, por ejemplo: Facebook, Twitter e EBay mvil.
TECNOLOGA SOCIAL