DESARROLLO DE NEGOCIOS

Proyecto apicultura
Integradora II

Profesora: Migdalia Annel Garca Villanueva Alumnos: Jess Ojendis Jaimes Isidro Robles Hernndez
6 de marzo del 2012

Antecedentes de la empresa.
La Apicultura es la que permite emprendimientos de diferentes escalas desde importantes proyectos de inversin hasta producciones familiares muchas veces complementarias de otras actividades. Una produccin exitosa requiere de un conocimiento y prcticas apropiadas que posibiliten un manejo productivo y sanitario adecuado a las actuales exigencias del mercado consumidor especialmente el regional. Adems de su capacitacin, el productor deber contar con la infraestructura adecuada para la extraccin de miel y otros productos que guarden estrecha relacin con su escala de produccin y futura evolucin. El correcto conocimiento de las abejas y su actividad la planificacin apcola desde la instalacin del colmenar, la alimentacin, multiplicacin y aspectos sanitarios, hasta un adecuado manejo de todos los productos apcolas (miel, polen, jalea real, propleos, ceras, etc.) son algunos de los componentes esenciales de la apicultura que necesariamente debern estudiarse y experimentarse La apicultura como todos los trabajos productivos requiere abordar adems de la produccin misma los aspectos relacionados con su rentabilidad.

Misin
Abastecer al mercado local con los productos apcolas, bajo sistemas capaces de asegurar al cliente la calidad del producto, dndoles garanta de calidad en los productos realizados.

Visin
Alcanzar un mayor nmero de ventas en el mercado regional y en menos de dos aos irnos al nacional haciendo una empresa consolidada y segura del producto de calidad y sus derivados .ser tambin una de las mejores en el mercado regional y porque no en el internacional.

Objetivos generales
Promocionar y comercializar los productos derivados de la actividad apcola, mejorando sus canales de distribucin. Mejorar la calidad de la miel, 100 % natural. Ser una empresa demandada en el mercado local, cubriendo nuestro mercado meta.

Objetivos especficos.
Manejo de la colonia de abejas melferas en ambientes tropicales, prestando particular atencin a la interaccin del medioambiente. Desarrollo de estrategias de manejo y de seleccin gentica dirigidas a aumentar la cantidad de miel almacenada por colonia

Localizacin
La empresa comercializadora de miel estar ubica en la ciudad de Chilapa en un lugar cntrico en donde las personas concurren con mayor frecuencia para tener una mayor visibilidad.

Las colmenas de abejas estarn ubicadas en los terrenos de la comunidad de coaquimixco municipio de Chilapa de lvarez Gro. En un lugar solido en donde no exista ningn peligro para la poblacin.

Estructura Organizacional

DIRECCION GENERAL

CONTABILIDAD y FINANZAS

VENTAS, OPERACIONES Y LOGISTICAS

RECOLECCION

Funciones Direccin general Es el encargado del anlisis de los estados de resultados de los dems departamentos evaluar su desempeo buscando siempre el desarrollo de la empresa y su personal. Es este departamento se toman todas las decisiones de la compaa. Contabilidad Se encarga del flujo econmico ya sea en ingresos as como egresos, el control del personal administrativo y operativo, y el anlisis del comportamiento financiero de la empresa.

VENTAS, OPERACIONES Y LOGISTICAS Se encarga de la bsqueda de nuevos clientes y mantener una relacin favorable con los ya existentes y as incrementar las ventas, dar las rdenes de abastecimiento de la miel para su entrega, as como el registro de lo obtenido.

POLITICAS Realizar con excelencia el trabajo Brindar trato un trato justo y esmerado en los reclamos y solicitudes de las personas que proporcionan los envases de plstico (abastecedores) y a los clientes, pues la empresa considera que brinda un servicio a la comunidad. Todos los empleados deben conocer los procedimientos para dar la atencin requerida a los clientes y abastecedores en medida que sus obligaciones as lo demanden. Ningn trabajador deber negarse a cumplir alguna actividad para la que se encuentre capacitada en el momento que la empresa lo requiera. Se realizaran auditorias permanentes a todos los procesos de la organizacin.

METAS A corto plazo. La colocacin de 40 contenedores en la ciudad de Tixtla y 60 en Chilapa en los principales barrios y puntos de la ciudad durante el primer ao. La alianza con al menos 3 de las principales primarias y secundarias. en la ciudad de Tixtla y por lo menos el doble de estas en Chilapa Establecer una relacin comercial con la unin de pepenadores y colectores de basura. Lanzar por lo menos 2 campaas al ao de concientizacin y cultura ecolgica. Colectar por lo menos 30 toneladas mensuales de pet.

A largo plazo Incrementar en un de recoleccin de envases equiparable al promedio crecimiento poblacional de ambas poblaciones. La adquisicin de un por lo menos 2 camiones de 3 toneladas y 2 mas en de 1 tonelada. Incrementar al doble los colectores pblicos de Tixtla y Chilapa.

Anlisis situacional de la industria.

Mxico es uno de los principales productores mundiales de miel, y tambin uno de los principales exportadores. Sabido, que la miel de Mxico es muy reconocida en el mundo por su calidad. Nuestro estado cuenta con singulares ventajas comparativas, entre ellas una oferta floral importante, amplitud de climas para la produccin, entre otras. Sin embargo este noble producto no parece comportarse como ellos quisieran, y que su rentabilidad se ve muchas veces daada por precios que no compensan sus expectativas. Los productores se quejan por situaciones en las que el precio de la miel parece ser manejado por un reducido grupo de intermediarios a quienes terminan comercializando la produccin, sin mayores posibilidades de negociacin. Cualquiera que se contacte con productores o grupos de ellos, obtendr quejas acerca de esta situacin. Y ms all de algunos reclamos puntuales que por supuesto se dan cuando los precios internacionales son bajos, pocas son las acciones concretas que el sector ha desarrollado. Alguien dijo alguna vez que si hacemos siempre las mismas cosas y de la misma forma, siempre obtendremos idnticos resultados. Nada ms acertado. De aqu surge la idea del presente trabajo. Esto consiste, en analizar de manera objetiva la situacin del mercado apcola local desde la ptica microeconmica y mercadolgica, tratando de detectar los problemas centrales de la cadena, identificar las verdaderas causas de los mismos y plantear alternativas de solucin para enfrentar dichos problemas, de tal manera de contribuir a mejorar el funcionamiento del mercado apcola, beneficiando principalmente a los productores.

Anlisis del mercado.

Resulta evidente que prcticamente la totalidad de la produccin de miel en guerrero se destina al mercado externo y se comercializa sin marca y con un alto grado de adulteracin. Queda en claro entonces que la miel tradicionalmente se ha negociado y las ventas del producto envasado han sido muy poco significativas. No obstante ello, en la ltima dcada se registr un incremento en el nmero de empresas fraccionadoras.

El consumo per cpita guerrerense es bajo, incluso debajo del promedio mundial y se encuentra en el orden de los 180/200 gramos por persona por ao. Los pases con mayor consumo poseen cifras superiores. Este documento presenta, de forma esquematizada, el desarrollo de dicha investigacin de mercado sobre la miel de abeja en el mercado local. El estudio pretende aportar una descripcin general de cmo se encuentra el mercado en cuanto a oferta, demanda y canales de comercializacin de la miel.

Aplicacin de la matriz de planeacin. Anlisis FODA

El siguiente anlisis da una perspectiva clara de las limitaciones y ventajas del mercado de la miel.

Fortalezas
Producto 100% natural Disponibilidad de mano de obra. Excelente imagen Calidad del producto Altos rendimientos por colmena Oportunidades Crecimiento de mercado Creciente demanda de productos orgnicos Mercados cada vez ms exigentes en materia de alimentos de calidad Problemas en la oferta de los principales competidores Mayor consumo de productos naturales y sanos Debilidades Pequeos contribuyentes de la miel. precios ms bajos por la. adulteracin de la miel. Mercado interno escasamente desarrollado. Escaso desarrollo de. productos diferenciados Falta de un centro de acopio.

Amenazas
Entrada de nuevos competidores Condiciones climticas. Insumos caros.

 Mayores requisitos para la colocacin del producto

Matriz
DEBILIDADES- OPORTUNIDADES 1 barato 1 fcil 2 caro 3 muy caro

2 3 4

3.3 2.4 4

3 2.3 5

4.4 1.2 1.4 3.1 4.3 2.1 4.2 5

4 1.1 3.2 3.4 4.1 6 1.3 2.2

2 difcil 3 muy difcil

AMENAZAS- FORTALEZAS 1 barato 1 fcil

2 3.1 3.2 3 4 4

2 caro
3 1.2 2.3

3 muy caro
4 4.2 5 2.2 6

1.1 2.1 4.1 5

2 difcil 3 muy difcil

Corto plazo Dar a conocer la comida saludable a la poblacin Mediano plazo Posicionar en la mente de consumidor la comida saludable Presentar una gran variedad de sabores y tamaos Contar con capacitadores en el mbito de la comida saludable Largo plazo realizar estrategias con la competencia

Diagnstico de mercado

Mxico es uno de los principales productores mundiales de miel, y tambin uno de los principales exportadores. Sabido, que la miel de Mxico es muy reconocida en el mundo por su calidad. Nuestro estado cuenta con singulares ventajas comparativas, entre ellas una oferta floral importante, amplitud de climas para la produccin, entre otras. Sin embargo este noble producto no parece comportarse como ellos quisieran, y que su rentabilidad se ve muchas veces daada por precios que no compensan sus expectativas. Los productores se quejan por situaciones en las que el precio de la miel parece ser manejado por un reducido grupo de intermediarios a quienes terminan comercializando la produccin, sin mayores posibilidades de negociacin. Cualquiera que se contacte con productores o grupos de ellos, obtendr quejas acerca de esta situacin. Y ms all de algunos reclamos puntuales que por supuesto se dan cuando los precios internacionales son bajos, pocas son las acciones concretas que el sector ha desarrollado. Alguien dijo alguna vez que si hacemos siempre las mismas cosas y de la misma forma, siempre obtendremos idnticos resultados. Nada ms acertado. De aqu surge la idea del presente trabajo. Esto consiste, en analizar de manera objetiva la situacin del mercado apcola local desde la ptica microeconmica y mercadolgica, tratando de detectar los problemas centrales de la cadena, identificar las verdaderas causas de los mismos y plantear alternativas de solucin para enfrentar dichos problemas, de tal manera de contribuir a mejorar el funcionamiento del mercado apcola, beneficiando principalmente a los productores.

Investigacin de mercado
Resulta evidente que prcticamente la totalidad de la produccin de miel en guerrero se destina al mercado externo y se comercializa sin marca y con un alto grado de adulteracin. Queda en claro entonces que la miel tradicionalmente se ha negociado y las ventas del producto envasado han sido muy poco significativas. No obstante ello, en la ltima dcada se registr un incremento en el nmero de empresas fraccionadoras.

El consumo per cpita guerrerense es bajo, incluso debajo del promedio mundial y se encuentra en el orden de los 180/200 gramos por persona por ao. Los pases con mayor consumo poseen cifras superiores. Este documento presenta, de forma esquematizada, el desarrollo de dicha investigacin de mercado sobre la miel de abeja en el mercado local. El estudio pretende aportar una descripcin general de cmo se encuentra el mercado en cuanto a oferta, demanda y canales de comercializacin de la miel.

Metodologa
La realizacin del presente trabajo sigue los lineamientos estndares de los estudios de mercado, es decir, analiza los mercados consumidor, competidor, proveedor, y distribuidor que tienen relacin con el producto bajo estudio de miel de abejas en este caso. Para ello el estudio explora, describe y analiza la oferta, demanda, precios, gustos, sistemas de comercializacin y preferencias de los consumidores en el mercado. Posteriormente, se realiz un estudio descriptivo a travs de encuestas, por correo electrnico y entrevistas personales y cooperativas de miel a nivel local.

Perfil del consumidor

Los consumidores de hoy son ms minuciosos al realizar sus compras, pues se preocupa ms por las caractersticas de los productos que adquiere. Respecto a los productos lcteos el consumidor valora ms los beneficios que puede procurarle tanto individualmente como a su familia. Es as que al momento de elegir productos toma en cuenta la forma en que lo va a favorecer. De acuerdo a los resultados obtenidos de la encuesta hecha en la ciudad de Chilapa, se puede notar que el consumidor, de acuerdo al segmento de mercado al que pertenece, presenta diferentes caractersticas; no obstante en forma general podemos decir lo siguiente: El 55.6% de los consumidores encuestados cuando compran un producto de miel coinciden en que el factor determinante de sus eleccin es la calidad, mientras que un 28.8% se inclina por la marca y un 15.6% por el precio. Esto nos indica que el consumidor actual elige objetivamente los productos que consume; teniendo en cuenta las caractersticas del producto y las posibilidades econmicas con las que cuenta.

60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% precio calidad marca Series1

Descripcin de mercado.
Mercado potencial La familia

Caractersticas del mercado potencial Nuestro mercado potencial son la familia que desean y se preocupan por su salud, de acuerdo a la encuesta realizada las amas de casa prefiere el producto ms por la calidad seguido por la marca y terminado por el precio llegando as a la conclusin que el consumidor local no le importa cunto cueste el producto sino la calidad del producto que se est ofreciendo.

Estrategia de mercadotecnia 4 P
Antecedentes del producto La miel es la sustancia producida por las abejas melferas a partir del nctar de flores o de secreciones de las partes vivas de las plantas, o que se encuentran sobre ellas y que las abejas recogen, transforman y combinan con sustancias especficas y dejan madurar en los paneles de la colmena. El principal uso de la miel es el consumo humano directo. La miel, en general, es un producto de consumo final cuando se usa directamente en la alimentacin. Slo una cantidad pequea se utiliza como producto industrial, al combinarse con otros productos para la elaboracin de productos de repostera, dulces y alimentos infantiles.

Dependiendo de su origen las mieles pueden diferir mucho de color, sabor y densidad, pudiendo variar de prcticamente de incolora hasta un color pardo casi negro, pasando por el verde o rojo, su consistencia puede ser fluida, viscosa o cristalizada total o parcialmente, el sabor y aroma varan, pero generalmente conserva el de la planta de que procede. Descripcin del producto La apicultura es una actividad que cabe bien dentro del concepto de desarrollo agrcola de escala pequea. Es un oficio principalmente de labor humana que se puede integrar fcilmente dentro de proyectos agrcolas o forestales ms grandes. Las abejas no slo ayudan en la polinizacin de algunas cosechas usadas en esos proyectos sino que utilizan medios que de otro modo no se usaran. Como ya existe en casi todas las regiones de Mxico una relacin entre el hombre y la abeja, el objeto de cualquier proyecto apcola es de introducir nuevos y mejores mtodos. La fuente de las abejas ya existe, el objeto es la mejor utilizacin de esta fuente. Necesidades a satisfacer El consumidor espera que la miel, por ser un producto natural y por sus propiedades especficas, le sirva para aliviar algunos padecimientos. Y adems la utiliza como edulcorante natural, ya sea en forma directa, untada sobre pan, para endulzar bebidas, sobre frutas, etc. Beneficios a satisfacer

Es una actividad que se ha desarrollado por largo tiempo, lo que ha permitido introducir y perfeccionar nueva tcnicas e instrumentos para el manejo, cuidado y mantenimiento de las abejas. Comparado con otros sectores de la agricultura mundial, la apicultura registra un crecimiento continuo. El mercado internacional exclusivo para este producto y sus derivados esta en expansin, cada vez es mayor la demanda de miel en el extranjero. La abeja europea, comnmente utilizada para la fabricacin de miel es dcil y registra alta productividad. La polinizacin como parte del proceso realizado por las abejas para la fabricacin de la miel, ofrece enormes beneficios tanto para el medio ambiente en la estabilizacin y mantenimiento de ecosistemas como para el incremento de la productividad agrcola. La miel de abeja mexicana es de las ms cotizadas en el mundo, es la preferida por el mercado estadounidense y europeo. El clima de nuestro pas es muy favorable para esta actividad cuenta con vegetacin nectarfera abundante y variada.

La apicultura en Mxico es una importante rama de la produccin agropecuaria, por la gran ocupacin que genera en el medio rural. Actualmente, la apicultura nacional se encuentra entre los tres primeros lugares en el subsector pecuario como generadora de divisas por la exportacin de miel.

Nombre del producto: abyreyna Logotipo:

Producto La miel se clasifica como un producto de consumo(es utilizado en el hogar) a su vez tambin se clasifica como producto para las empresas ya que hace parte de los productos terminados de empresas de alimentos. Teniendo en cuenta que se quiere hacer nfasis en un producto que evoque salud y vida, los integrantes del proyecto establecieron, que la marca para el producto de la miel ser abyreyna.

Empaque Alto Ancho Profundidad Caractersticas Frasco para 12 0=6,5 Material: tereftalato polietileno 150 g Color: trasparente Tapa rosca de color: verde El empaque llevara el logotipo de la empresa, la marca, el contenido, y las cualidades del producto, su valor nutricional y el nombre de la empresa.

Plaza El mercado potencial donde se estar ofreciendo el producto, ser en el municipio de Chilapa de lvarez gro, donde se pretende llegar a todos los status de la sociedad, tambin se estarn ofreciendo dichos productos en tiendas de autoservicios y supermercados. Promocin

Como se puede observar el logotipo de nuestra marca es el nombre de Abyreyna con letra color negro y dos imgenes la cual es una corona colocada sobre la primera letra y al final una abeja. Este logotipo es el que ser utilizado al lanzar nuestro producto y nos diferenciara de las otras marcas y de las pequeas empresas que cuenta y las que poseen un logotipo. El estilo vocal con efectos para boses y sonidos de zumbidos de abejas, ya que queremos encontrar aquellos sonidos para llamar la atencin y facilitar el recuerdo de nuestra empresa cuando se escuche, por estar en un tono comunicativo basado en el humor. De esta manera conseguiremos introducir nuestro producto sin causar aburrimiento, conseguir el efecto, recuerdo y popularizar nuestra imagen. Como cualquier estrategia se da como una seleccin de soportes concretos en los que se va a insertar el mensaje. Se elegirn las revistas y peridicos, las cadenas de televisin o radio, los itinerarios exteriores, salas de cine, lugares en la web. Radio: se elegir la estacin con la mayor frecuencia para llegar a las ciudades ms cercanas tales como son Chilpancingo, Acapulco, iguala, Tixtla, Tlapa entre otras.

Espectaculares: estos sern colocados en las afueras de las ciudades para que tengan una mayor visualizacin y recordndoles nuestra marca. Volantes: sern repartidos por personas en la ciudad de Chilapa de lvarez Gro, ya que es el lugar en donde estar ubicada nuestra empresa. TV: en este caso se utilizaran los canales ms vistos de acuerdo a las estadsticas de acuerdo a nuestros segmentos de mercado el cual est dirigido para personas

Estrategia de precios:
Estrategia q se utilizara para entrar al mercado es la siguiente. Se fija un precio bajo, con el fin de atraer la mayor cantidad de compradores posibles y as lograr una importante participacin en el mercado, logrando con esto clientes fieles a nuestra marca. Estrategia para alcanzar un nivel ms alto del mercado. Al darse a conocer nuestro producto con nuestra marca y posicionarse en la mente del consumidor se le aumentar un precio ms alto, incorporndole un producto extra.

Estrategias de distribucin y logstica

La comercializacin de la miel se puede realizar por diferentes tipos de envasadores del producto, o bien por los propios productores. De forma general, se puede considerar que existen tres vas de envasado: Envasadores-productores: Son apicultores que disponen de instalaciones para la elaboracin y envasado de la miel; suelen ser instalaciones de tipo artesanal y venden directamente a los consumidores o minoristas. Cooperativas envasadoras: Son agrupaciones de apicultores que compran, elaboran, envasan y comercializan la miel a veces con su propia marca registrada. Envasadores: Compran a los apicultores o importan miel; suelen tener su propia marca y venden tanto a los minoristas como a la industria. Segn el envasador, su canal de distribucin va desde la compra del producto a centros de acopio o intermediarios y luego se dirige a minoristas y mayoristas. De acuerdo con los consultados en supermercados, ellos son abastecidos, en su mayora, por distribuidores y envasadores.

A continuacin se muestra el canal de distribucin que se utilizaran para la venta de nuestro producto para llegar al mercado, desde el productor hasta el consumidor final:

Exportador

Productores de miel

Envasador y distribuidor

Minoristas y mayoristas

Consumidor final

Mercado local

Los mercados locales. Los mercados Regionales. Mercados nacionales. Intermediarios y centros de acopio, quienes venden el producto a envasadores y distribuidores.

Los envasadores y distribuidores procesan el producto y lo distribuyen a tiendas y supermercados hasta llegar al consumidor final. Segn los resultados de las encuestas aplicadas a los productores en el presente estudio de mercado, 34% de la produccin nacional se destina a venta local, que incluye un comercio informal (ventas a vecinos, comunidades cercanas). En la mayora de los casos, se trata de una economa informal que no necesariamente se registra en las estadsticas de comercio.

Estrategias de comunicacin Integral de mercadotecnia

Se usaran varios instrumentos para el cumplimiento de metas y objetivos de la comunicacin de marketing: 1.-Venta Personal 2.-Promocin de Ventas 3.-Relaciones Pblicas 4.-publicidad Venta Personal Es la presentacin personal que hace la fuerza de ventas de la empresa con el propsito de hacer ventas y de desarrollar relaciones con los clientes, mediante Presentaciones de ventas, ferias comerciales, programas de incentivos a empleados Promocin de Ventas Son los incentivos a corto plazo para fomentar la compra o la venta de un producto o servicio, mediante exhibidores en el punto de venta, premios, descuentos, cupones y demostraciones Relaciones Pblicas Es la creacin de relaciones positivas con los diversos pblicos de la compaa, mediante la obtencin de una publicidad favorable, la creacin de una imagen corporativa positiva y el manejo o la eliminacin de rumores, historias y eventos desfavorables Publicidad Es cualquier forma pagada de presentacin no personal y promocin de ideas, bienes o servicios que hace un patrocinador identificado que Incluye formas impresas difusin, exteriores, entre otros. Por otra parte tambin se llevara a cabo el meto AIDA: atencin - inters- deseoaccin - Lo cual ser utilizado para lograr alcanzar nuestro mercado meta.

VI.- Comercio internacional.

5.1 Mercado al que se desea exportar. El principal mercado al que se desea exportar es Alemania, ya que es un pas donde consumen mucho la miel y es pas que pone menos trabas para introducir cierto producto en su mercado.
MERCADO ALEMAN

Pas (nombre oficial) Repblica Federal de Alemania Capital Berln Superficie 137.847 millas2 357.021 km2 (casi la superficie de Montana) Poblacin 83.029.536 Poblacin estimada en el ao 2050

79.702.511 Lenguas Alemn Alfabetismo 99% total; NA% hombres; NA% mujeres (est. 1977) Religiones Protestantes 38%, Catlicos 34%, Musulmanes 1,7%, y otras 26,3% Expectativa de vida Hombres: 75,55 aos; mujeres: 81,44 aos (est. 2001) Gobierno Repblica federal Moneda 1 euro (EUR) = 100 centavos Producto nacional bruto (per cpita) $25.000 Industria Est entre los pases ms tecnologicamente avanzados, mundialmente conocidos como productores de hierro, acero, carbn, cemento, productos qumicos, maquinaria, vehculos, herramientas mecanizadas, equipo electrnico, industrias de alimentos y bebidas, astilleros, telas y tejidos Agricultura Patatas, trigo, cebada, remolachas para azcar, frutas, repollos; ganado vacuno, cerdos, avicultura Alemania, con una poblacin de 83 millones de habitantes y un ingreso per cpita superior a 25 mil dlares, es la economa ms grande de Europa y goza de uno de los estndares de vida ms altos del mundo. El poder adquisitivo de su poblacin

ha sido determinante en el aumento de la demanda de artculos con la ms elevada calidad. Al mismo tiempo, como reflejo de la densidad de poblacin, el nivel de produccin industrial y agrcola y sus resultantes desequilibrios ecolgicos, as como la relativa escasez en reas vrgenes, el alemn es un cuidadano consciente de la necesidad de utilizar los recursos naturales de una manera responsable y de cuidar el ambiente. Asi mismo, para el alemn la calidad no slo est difinida por aspectos estticos, de seguridad, funcionalidad y durabilidad. Una visin ms completa y crtica considera toda la cadena de produccin, desde la manufactura, extraccin o cultivo, pasando por el transporte hasta la distribucin final. Durante todo este proceso no se deben descuidar los aspectos ambientales o sociales que pudieran tener efectos negativos. Sin embargo, es prcticamente imposible para el consumidor promedio conocer las prcticas de produccin o las polticas comerciales de las diferentes empresas que inundan los mercados con infinidad de nombres y marcas comerciales. As para proveer al consumidor con informacin fidedigna sobre la calidad de los productos que se ofrecen en el mercado, se han ido desarrollando sistemas de certificacin. Para que el consumidor tenga la certeza de que un producto cumple con los criterios mnimos que demanda, se aplica un sello en el empaque del producto certificado. Estas certificaciones no son obligatorias ni suficientes para que un producto sea puesto en circulacin en el mercado alemn. Sin embargo, estos sellos diferencian a productos certificados que tienen un valor agregado de los denominados "convencionales". El beneficio para el productor o comerciante puede resultar en un precio premium para los productos certificados, o bien, permitir el acceso a nichos de mercado reservados a productos de una calidad superior. Siendo Mxico un pas abundante en riquezas naturales renovables y donde ciertos grupos econmicos emplean sistemas de produccin con bajo grado de industrializacin y menor impacto ambiental, existe para los exportadores mexicanos un potencial de explotar nichos de mercado reservados a mercancas dentro de un comercio sustentable. Bancomext cuenta dentro de sus programas de apoyo a las pequeas y medianas empresas, exportadoras directas, indirectas y potenciales, con el Programa de Asistencia Tcnica, conocido por sus siglas como PAT. La misin de este programa es apoyar a empresas mexicanas encausando recursos econmicos que permitan mejorar sus procesos productivos, cumplir con normas y certificaciones internacionales, elaborar planes de negocio para exportacin,

desarrollar estudios de mercado internacionales, as como realizar campaas de imagen a fin de incrementar la calidad y competitividad de los productos mexicanos. En el caso de certificaciones o cumplimiento de normas requeridas en el mercado internacional, Bancomext podr apoyar hasta por un 50% del costo total, sin exceder la cantidad de 250 mil pesos. El apoyo est dirigido a empresas individuales. Los montos de apoyo podrn llegar a ser hasta del 75% del costo total del proyecto para organizaciones o grupos de productores indgenas, si el comit respectivo lo autoriza.

5.2 Documentos y tramites de exportacin.

REQUISITOS PARA EXPORTAR A ALEMANIA La empresa debe estar legalmente constituida y contar con certificaciones de calidad. Cumplir estrictamente todos los compromisos adquiridos (envo informacin, muestras, pedidos de prueba, etc.). Existe una alta lealtad hacia los proveedores. No es fcil entrar al mercado pero una vez se logra ingresar, y se hacen bien las cosas, habr una relacin duradera.

DOCUMENTOS Los documentos que con los que se deben contar son los siguientes: Fraccin Arancelaria 0409.00.01, para Alemania no paga impuesto al comercio exterior. Factura Comercial, se presenta en original y seis copias, debe incluir la siguiente informacin: Nombre y direccin del vendedor o embarcador Nombre y direccin del comprador Descripcin detallada de la mercanca Cantidad, peso y medidas del embarque Precio de la mercanca enviada, especificando tipo de divisa Condiciones de venta (incoterm)

Certificado de origen, se necesita un certificado de conformidad para cada producto originario de pases no miembros de la Unin Europea. Se trata del Certificado de Circulacin de mercancas EUR 1, que es emitido por la Secretara de Economa. Pedimento de exportacin, es emitido por el agente aduanal o de carga, es un documento oficial que permite a la empresa exportadora comprobar sus exportaciones a efectos fiscales ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP) y es importante para la devolucin o acreditacin del IVA. Este documento deber ir acompaado de la factura o cualquier documento que exprese el valor comercial del producto.

5.3 Apoyos financieros para exportacin. 5.4 Negociacin 5.5 Logstica. 5.6 Contratos 5.7 Formas de pago.