Actividad Grupal: RoboTech Storming into the U.S.

Market

Annie Valeria Reyes Buitrago

Nallely Mendoza Vazquez
Jonathan Gabriel Eraso Escobar
Jose Alexis Barrero Arciniegas

Equipo 5 grupo 161

Universidad Internacional de la Rioja (UNIR)

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Contenido
Estrategia de Interrogación.............................................................................................................................................. 3
Reflexión crítica uso ChatGPT.........................................................................................................................................3
Resumen Ejecutivo...............................................................................................................................................................4
Conclusiones y Recomendaciones...............................................................................................................................25
Anexos.................................................................................................................................................................................... 26
Estrategia de Interrogación

Para desarrollar las preguntas 2 y 3 se usaron los siguientes prompts:

Realiza un análisis interno de RoboTech utilizando herramientas como el análisis de Recursos y
Capacidades, Cadena de Valor y el análisis VRIO (Valor, Rareza, Imitabilidad y Organización).
Identifica las fortalezas y debilidades de la empresa en relación con sus objetivos estratégicos en el
mercado estadounidense, elaborando un perfil de identidad que resuma estos factores y responde a
la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de RoboTech para lograr sus objetivos
estratégicos en USA? Utiliza las herramientas correspondientes. Elaborar un perfil de identidad con
las fortalezas y debilidades de RoboTech.
¿Me puedes explicar el porqué de cada decisión en (valor, rareza,imitabilidad, organización y ventaja
competitiva) en el análisis VRIO de la tabla anterior?
Con la información recopilada en los análisis del entorno y el análisis interno, desarrolla una matriz
DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).

Para dar respuesta a la pregunta 1 se utilizaron los siguientes promps:

Con base a esta imagen de PESTEL indícame una conclusión

Reflexión crítica uso ChatGPT

El uso de Chatgpt nos ha facilitado sobre todo en este caso al pensamiento profundo. Ayuda a
analizar la información para poder estructurar ideas y evaluar argumentos desde diferentes
perspectivas. Es una herramienta muy útil que mejora la capacidad de sintetizar la información
permitiendo la comprensión

Es una herramienta de mucha utilidad en la cual guía, explica, resume y profundiza en temas
relacionados con la innovación estratégica, con la ayuda de los prompts fue mucho más fácil dar
solución al caso y dar ideas de innovación muy acertadas.
Resumen Ejecutivo

En el análisis del caso "RoboTech: Irrupción en el mercado de [Link].", se determinó que la empresa
necesita reforzar su posición en el competitivo mercado de dispositivos robóticos para cirugía
espinal. Tras una evaluación exhaustiva de diversas estrategias, se optó por implementar una
Estrategia de Precios Competitivos. Esta decisión se fundamenta en su viabilidad económica y
operativa, permitiendo a RoboTech captar una mayor cuota de mercado sin incurrir en grandes
inversiones iniciales. La estrategia no solo es coherente con los objetivos de la empresa, sino que
también facilita una rápida implementación.

Contexto y Antecedentes

1. ¿Cuál es el entorno del mercado norteamericano al que dirigen su nuevo producto? Utilizad
herramientas correspondientes. Elaborar perfil estratégico con las amenazas y oportunidades de
RoboTech.

A continuación usaremos la herramienta PESTEL para analizar el entorno general de RT se cualifica el

impacto por medio de los factores amenazas y oportunidades y se ponderan de -10 (amenazas) +10
(oportunidades).

Impacto entorno general RT

Perfil estratégico RT
Ahora realizaremos un análisis del entorno específico sobre PESTEL utilizando las cinco fuerzas de
Porter. Se cualifica el impacto por medio de los factores amenazas y oportunidades y se ponderan de
-10 (amenazas) +10 (oportunidades).

Impacto entorno general RT

Perfil estratégico RT

Tras el análisis del entorno interno y externo PESTEL podemos concluir:

El entorno externo presenta oportunidades para el crecimiento del mercado de dispositivos

médicos, impulsado por la innovación tecnológica, la demanda creciente, pero también desafíos
regulatorios y económicos, especialmente con los cambios en el modelo de reembolso y la
incertidumbre política en [Link].
En cuanto al análisis de Porter podemos confirmar que RoboTech enfrentaba una intensa
competencia y un poder alto de proveedores y compradores, lo que limitaba su capacidad de fijación
de precios y crecimiento sostenible.

2. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de RoboTech para lograr sus objetivos estratégicos en
USA? Utilizad herramientas correspondientes. Elaborar un perfil de identidad con las fortalezas y
debilidades de RoboTech.

Para conocer las fortalezas y debilidades de Robotech para lograr sus objetivos estratégicos, es
necesario el análisis de los recursos y capacidades, cadena de valor y VRIO (Valor, Rareza,
Imitabilidad y Organización).

ANÁLISIS DE RECURSOS Y Recursos tangibles

CAPACIDADES Infraestructura: Instalaciones de manufactura
en Singapur y una filial en USA.
Capital Financiero: financiamiento a través de
inversiones familiares y deuda. Tiene
restricciones de efectivo.
Producción: Retrasos de entrega debido a la
capacidad de producción limitada.

Recursos Intangibles
Propiedad intelectual: Software innovador para
cirugía espinal, sistema Kinetics.
Reputación: Reconocimiento en el mercado de
dispositivos médicos robóticos.
Red de alianzas: Colaboración con la
Universidad de Singapur y proveedores de
componentes especializados.

Capacidades:
Innovación tecnológica: Elaboración de
soluciones pioneras en cirugía espinal.
Gestión estratégica: Liderazgo de Pat Chen con
experiencia en transformación empresarial.
Adaptabilidad al mercado: Ingreso a USA
 adaptándose a las regulaciones del país.

ANALISIS CADENA DE VALOR Actividades Primarias:

Logística interna: Problemas de entrega debido
a la alta demanda y baja capacidad de
producción.
Operaciones: desarrollo de productos robóticos
avanzados, pero con alta dependencia de
proveedores externos.
Marketing y ventas: Estrategia enfocada en
hospitales de prestigio y capacitación de
cirujanos.
Servicio Postventa: Atención técnica y contratos
de mantenimiento, aunque con limitaciones de
personal.

Actividades de Apoyo
Infraestructura de la empresa: crecimiento de
Robotech en USA.
Desarrollo tecnológico: Inversión en I+D con
planes de expansión a cirugía cerebral.
Gestión de recursos humanos: Personal clave en
ventas y servicio técnico.
Abastecimiento: Dependencia de proveedores
para componentes críticos.

En la siguiente tabla se encuentra el análisis (Valor, Rarez, Imitabilidad, Organización y ventaja

competitiva) desarrollado.

ANÁLISIS VRIO

Recurso/ Valor Rareza Imitabilidad Organizació Ventaja

Capacidad n Competitiva
Sistema Kinetics SI SI NO SI Temporal

Precisión Robotech es Competenc Estructuraci Actualmente

quirúrgica pionero en ia ón de tiene ventaja
superior. sistemas (Medtronic modelo de tecnológicamente
robóticos y Zimmer), negocio para , pero a futuro la
para cirugía pueden integrar el competencia
espinal desarrollar sistema puede alcanzarla.
software Kinetics en
similar. sus ventas y
servicio
postventa.

Know-how en SI SI NO SI Temporal
Cirugia espinal
Diseño de Pocas Competenc Lanzamiento Ventaja inicial,
productos empresas ia puede de pero la
más cuentan con adquirirlo a productos competencia
efectivos la futuro. innovadores puede alcanzarla.
debido a su especializació en cirugía
experiencia n en cirugía espinal.
en espinal
robótica. robótica.

Red de Alianzas SI SI NO SI Temporal

Desarrollo Ventaja en La Acuerdos La ventaja se

de alianzas competenci para mantiene
software estratégicas. a puede obtener mientras el
Kinetics y desarrollar tecnología y competidor no
acceso a alianzas mantener logre acuerdos
tecnología similares. soporte similares.
avanzada técnico.
sin costos
excesivos
 internos.

Reputación en SI SI NO SI Temporal
robótica Médica
Confianza Pionera en Competenc Reputación La competencia
en su cirugía ia en USA para puede alcanzarla
tecnología espinal (Medtronic) crecer en con productos
por parte robótica. pueden hospitales similares.
de igualar la académicos.
cirujanos y reputación.
hospitales.

Infraestructura en SI NO SI SI Paridad
USA competitiva
Mejora en Competencia Otras Gestión de Necesaria para
la tiene compañías ventas y operar en el
distribució infraestructu con capacitación mercado.
n, ventas y ra propia en suficiente .
servicio USA. capital
técnico en pueden
USA gracias establecers
a su e.
presencia.

Fuerza de ventas SI NO NO NO Desventaja

en USA
Fundament La Cualquier Limitación Red de ventas
al para competencia empresa de más pequeña que
vender tiene redes puede crecimiento las de sus
tecnología de ventas y expandir su debido a competidores.
médica servicios más equipo de que no se ha
compleja. grandes. ventas y escalado lo
soporte suficiente al
técnico. equipo de
 ventas y
servicio en
USA.

Hablando de las ventajas temporales en el análisis VRIO, en cuanto a la innovación tecnológica de

Robo Tech y su reputación dan una ventaja inicial en cirugía espinal. Se mantendrá siempre y cuando
la competencia no llegue a igualarlos.

Las áreas de oportunidad más específicas son la expansión en USA que le impide capitalizar su
ventaja inicial, capacidad financiera ya que la deuda le limita a su crecimiento y, la falta de capacidad
para cumplir con la demanda.

En la siguiente Tabla se muestra el perfil de Identidad con las fortalezas y debilidades de Robotech:

PERFIL DE IDENTIDAD DE ROBO TECH

Fortalezas Debilidades

1. Innovación tecnológica: Sistema Kinetics 1. Restricciones financieras: Dificultades para

con precisión quirúrgica avanzada. financiar expansión sin asumir más deuda.
2. Primeros en el mercado de cirugía espinal 2. Capacidad de producción limitada: Retrasos
robótica: Ventaja de pionero en [Link]. en entregas y problemas operativos.
3. Reputación creciente: Ha generado 3. Dependencia de proveedores externos:
confianza en hospitales de prestigio. Vulnerabilidad en costos y abastecimiento.
4. Alianzas estratégicas: Universidad de 4. Fuerza de ventas y servicio técnico
Singapur y proveedores especializados. insuficiente: Dificultad para escalar el negocio
5. Estrategia de mercado efectiva: Enfoque en [Link].
en hospitales académicos y capacitación de
5. Presión competitiva: Empresas grandes como
cirujanos.
Medtronic y Stryker están entrando al mercado.
6. Modelo de negocio con ingresos
6. Cambios en el sistema de reembolsos
recurrentes: Venta de desechables y
médicos: Modelo de pago basado en valor
contratos de servicio.
afecta la rentabilidad.
La ventaja tecnológica de Robotech le da una buena base para su éxito, aunque debería la falta de
financiamiento y capacidad de producción ante la demanda pueden frenar su crecimiento.

3. Elaborar una matriz DAFO. Utilizando la IA formula una matriz CAME con base en la información
generada en las preguntas 1 y 2, para generar opciones estratégicas para Robotech.

Basado en los análisis previos del entorno y del análisis interno, en la siguiente tabla se muestra la
matriz DAFO.

Matriz DAFO

FORTALEZAS DEBILIDADES

Innovación Tecnológica: Sistema Kinetics Capacidad de producción limitada: Falta de

pionero en cirugía espinal robótica. satisfacción al cliente ante la creciente demanda.
Introducción al Mercado: Robo Tech Fuerza en Ventas y Servicio técnico insuficiente:
entró al mercado antes que los grandes Falta de personal en USA para sostener el
competidores. crecimiento.
Alianzas estratégicas: Colaboraciones con Restricciones financieras: Necesidad de inversión
la Universidad de Singapur y proveedores para expansión sin adquirir deuda en exceso.
clave. Adaptabilidad a cambios en reembolsos: Modelo
Reconocimiento de marca creciente: de pagos hospitalarios afecta la rentabilidad del
Presencia en hospitales académicos producto.
influyentes.

AMENAZAS OPORTUNIDADES

Alta Competencia: Medtronic, Stryker y Incremento de la demanda en cirugía Robótica.

zimmer. Creciente aceptación de la robótica médica en
Cambio en regulaciones de la FDA: hospitales y cirujanos.
Posibles afectaciones en futuras Posibilidad de alianzas estratégicas o
innovaciones. adquisiciones.
Presión de Hospitales para reducir costos. Mejoras en reembolso si se demuestra reducción
Posibles cambios políticos.
Riesgo de nuevos competidores. de costos hospitalarios.

Basados en este análisis Robotech debería fortalecer su capacidad operativa para mejorar la
satisfacción de los clientes, así como seguir diferenciándose con innovación frente a la competencia
para evitar ser reemplazado por grandes competidores.

De acuerdo a la matriz DAFO se presenta en la siguiente tabla el análisis de la Matriz CAME, con
estrategias específicas para que Robo Tech mejore su posición en el mercado estadounidense.

Matriz CAME

ACCIÓN ESTRATEGIA OBJETIVO

Corregir 1- Expandir capacidad de producción y 1- Mejorar la eficiencia

(Debilidades) mejorar la gestión de la cadena de operativa y evitar pérdida de
suministro para reducir retrasos en las clientes.
entregas. 2- Asegurar mayor capacidad
2- Aumentar la fuerza de ventas y comercial frente a la
servicio técnico en USA. competencia.
3- Obtener financiamiento externo sin 3- Sostener la expansión sin
aumentar excesivamente la deuda. comprometer la estabilidad
financiera.

Afrontar 1- Desarrollar estudios clínicos para 1- Persuadir a Hospitales sobre

(Amenzas). demostrar el ahorro de costos el beneficio financiero de su
hospitalarios con el sistema kinetics. tecnología.
2- Crear alianzas con hospitales y 2- Minimizar el impacto del
aseguradoras para mejorar la aceptación sistema de reembolsos basado
del producto en el nuevo modelo de en valor.
reembolso. 3- Prevenir la imitación de su
Proteger su innovación con nuevas tecnología ante el competidor.
 patentes y mejorar su tecnología para 4- Estrategia de precios
mantener la diferenciación frente al sostenibles.
competidor.

Mantener 1- Mantenerse posicionado como el líder 1- Mantener su imagen de

(Fortalezas)J en cirugía espinal robótica mediante pionero y diferencia en
marketing en hospitales académicos. robótica.
2- Mantener alianzas estratégicas con la 2- Asegurar un flujo constante
universidad de Singapur para seguir de innovación.
innovando. 3- Reforzar su ventaja
3- Mejorar continuamente el software competitiva basada en
Kinetics para conseguir la diferenciación tecnología.
tecnológica.

Explotar 1- Ampliar su línea de productos hacia 1- Capturar nuevos segmentos

(Oportunidades) neurocirugía para aprovechar el de mercado ganando ventaja a
crecimiento del mercado de cirugía la competencia.
robótica. 2- Obtener recursos para
2- Explotar nuevas fuentes de expandirse sin endeudarse
financiamiento. excesivamente.
3- Internacionalizar el producto en otros 3- Diversificar sus ingresos y
mercados con alta demanda de cirugía expandirse globalmente.
robótica. 4- Asegurar la posición
4- Consolidarse antes que otros nuevos dominante en el mercado
competidores aprovechando la barrera antes que el competidor.
de la entrada del sector.

Revisando el análisis a la Matriz CAME, Robo Tech está en tiempo para actuar de manera ágil a la
expansión de su producción, diferenciación y posicionamiento de mercado, así como también seguir
avanzando en la tecnología, de no ser así, podría ser desplazado por los nuevos competidores que
cuenten con el mayor capital.

4. Utiliza la IA para que identifique las ventajas y desventajas de cada una de las opciones
estratégicas.
1. Corregir Debilidades

Acción 1: Expandir capacidad de producción y mejorar la gestión de la cadena de suministro

● Ventajas:

· Mayor eficiencia operativa y reducción de retrasos en las entregas.

· Mejora en la satisfacción del cliente y retención.

· Escalabilidad para atender una demanda creciente.

● Desventajas:

· Requiere inversión significativa en infraestructura y tecnología.

· Riesgo de sobrecapacidad si la demanda no crece como se espera.

· Complejidad en la gestión de una cadena de suministro más amplia.

Acción 2: Aumentar la fuerza de ventas y servicio técnico en USA

● Ventajas:

· Mayor penetración en un mercado clave (USA).

· Mejor atención al cliente y soporte postventa.

· Incremento en ventas y participación de mercado.

● Desventajas:

· Costos asociados con la contratación y capacitación de personal.

· Riesgo de saturación del mercado si no se gestiona adecuadamente.

· Dependencia excesiva de un solo mercado.

Acción 3: Obtener financiamiento externo sin aumentar excesivamente la deuda

● Ventajas:

· Recursos para expansión sin comprometer la estabilidad financiera.

 · Flexibilidad para invertir en innovación y crecimiento.

· Mejora en la imagen financiera ante inversionistas.

● Desventajas:

· Dificultad para encontrar financiamiento en condiciones favorables.

· Riesgo de dilución de acciones si se opta por capital de riesgo.

· Presión para generar retornos rápidos sobre la inversión.

2. Afrontar Amenazas

Acción 1: Desarrollar estudios clínicos para demostrar el ahorro de costos hospitalarios

● Ventajas:

· Validación científica del valor de la tecnología Kinetics.

· Mayor aceptación por parte de hospitales y aseguradoras.

· Diferenciación frente a competidores.

● Desventajas:

· Costos elevados y tiempo prolongado para realizar estudios clínicos.

· Riesgo de que los resultados no sean concluyentes o favorables.

· Dependencia de terceros (hospitales, investigadores) para validar datos.

Acción 2: Crear alianzas con hospitales y aseguradoras

● Ventajas:

· Acceso directo a clientes clave (hospitales y aseguradoras).

· Mejor integración en el nuevo modelo de reembolsos basado en valor.

· Reducción del riesgo de rechazo del producto.

● Desventajas:
 · Negociaciones complejas y largas con actores del sector salud.

· Posible pérdida de control sobre la estrategia comercial.

· Dependencia de las decisiones de los aliados.

Acción 3: Proteger la innovación con nuevas patentes y mejorar la tecnología

● Ventajas:

· Barrera legal contra la imitación por parte de competidores.

· Mantenimiento de la ventaja competitiva basada en tecnología.

· Atracción de inversionistas interesados en innovación protegida.

● Desventajas:

· Costos y tiempo asociados con el proceso de patentes.

· Riesgo de obsolescencia tecnológica si no se innova continuamente.

· Posibles disputas legales por infracción de patentes.

3. Mantener Fortalezas

Acción 1: Mantenerse como líder en cirugía espinal robótica mediante marketing en hospitales
académicos

● Ventajas:

· Consolidación de la imagen de marca como pionero en robótica.

· Acceso a un nicho de mercado influyente (hospitales académicos).

· Mayor credibilidad y prestigio en el sector.

● Desventajas:

· Costos elevados de marketing y relaciones institucionales.

· Dependencia de un segmento específico del mercado.

 · Riesgo de saturación en hospitales académicos.

Acción 2: Mantener alianzas estratégicas con la Universidad de Singapur

● Ventajas:

· Acceso a investigación de vanguardia y talento especializado.

· Flujo constante de innovación y desarrollo tecnológico.

· Fortalecimiento de la reputación como empresa innovadora.

● Desventajas:

· Dependencia de una sola institución para la innovación.

· Posibles conflictos de interés en la propiedad intelectual.

· Costos asociados con el mantenimiento de la alianza.

Acción 3: Mejorar continuamente el software Kinetics

● Ventajas:

· Diferenciación tecnológica frente a competidores.

· Mayor satisfacción del cliente y lealtad a la marca.

· Adaptabilidad a las necesidades cambiantes del mercado.

● Desventajas:

· Costos recurrentes de desarrollo y actualización del software.

· Riesgo de errores o fallos en nuevas versiones.

· Presión para mantener un ritmo rápido de innovación.

4. Explotar Oportunidades

Acción 1: Ampliar la línea de productos hacia neurocirugía

● Ventajas:
 · Diversificación de ingresos y reducción de dependencia de un solo producto.

· Acceso a un mercado en crecimiento (neurocirugía robótica).

· Ventaja competitiva al ser uno de los primeros en incursionar.

● Desventajas:

· Altos costos de investigación y desarrollo para un nuevo producto.

· Riesgo de fracaso si el mercado no responde como se espera.

Competencia con empresas ya establecidas en neurocirugía.

Acción 2: Explotar nuevas fuentes de financiamiento

● Ventajas:

· Recursos adicionales para expansión sin aumentar la deuda.

· Flexibilidad financiera para invertir en oportunidades emergentes.

· Atracción de inversionistas estratégicos.

● Desventajas:

· Pérdida de control si se opta por capital de riesgo.

· Dificultad para encontrar fuentes de financiamiento adecuadas.

· Presión para generar retornos rápidos.

Acción 3: Internacionalizar el producto en otros mercados

● Ventajas:

· Diversificación geográfica y reducción de dependencia de un solo mercado.

· Acceso a mercados con alta demanda de cirugía robótica.

· Crecimiento acelerado de ingresos.

● Desventajas:
 · Costos asociados con la expansión internacional (logística, regulaciones).

· Riesgo de no entender las necesidades locales en nuevos mercados.

· Competencia con empresas locales ya establecidas.

Acción 4: Consolidarse antes que nuevos competidores

● Ventajas:

· Posición dominante en el mercado antes de la entrada de nuevos actores.

· Barreras de entrada más sólidas para competidores.

· Mayor lealtad del cliente y reconocimiento de marca.

● Desventajas:

· Requiere inversión agresiva en marketing y expansión.

· Riesgo de sobreestimación del mercado y saturación.

· Presión para mantener el liderazgo frente a competidores emergentes.

Conclusión General:

La IA identifica que las opciones estratégicas de RoboTech están bien alineadas con sus objetivos,
pero cada una tiene ventajas y desventajas que deben ser cuidadosamente evaluadas. La viabilidad
de estas acciones dependerá de la capacidad de la empresa para gestionar los riesgos asociados,
como costos, dependencia de aliados y competencia. La clave será priorizar aquellas acciones que
maximicen el impacto positivo mientras minimizan los riesgos financieros y operativos.

Análisis y Evaluación de las Perspectivas

Estrategia Beneficios Riesgos Viabilidad

Inversión en I+D y Mantiene la ventaja Requiere una Alta viabilidad a largo
Desarrollo de Nuevos competitiva a través inversión significativa plazo si se logra el
Productos de la innovación ($103 millones). éxito en el desarrollo y
continua. la aceptación del
 mercado.

Desarrolla productos Podría llevar a la Requiere

de tercera generación empresa a una financiamiento
que soportan cirugía posición de pérdidas adicional y gestión de
espinal y neurocirugía. a corto plazo. riesgos financieros.

Mejora las Depende del éxito en

capacidades el desarrollo y la
tecnológicas del aceptación del
sistema Kinetics. mercado.

Expansión de la Mejora la cobertura Requiere una Moderada viabilidad a

Fuerza de Ventas y del mercado y la inversión significativa corto plazo con un
Servicio satisfacción del en personal y centros impacto positivo en la
cliente. de servicio. satisfacción del cliente.

Aumenta las ventas y Podría enfrentar Requiere una gestión

reduce los tiempos de desafíos en la efectiva de recursos
respuesta. contratación y humanos y capacidad
capacitación de de producción.
personal calificado.

Fortalece las Depende de la

relaciones con los capacidad de
clientes y mejora la producción para
retención. cumplir con la
demanda.

Estrategia de Precios Mantiene la Podría reducir los Alta viabilidad a corto

Competitivos competitividad en el márgenes de plazo para aumentar la
mercado frente a ganancia. cuota de mercado.
Stryker y Zimmer.

Aumenta la adopción Depende de la Requiere un análisis

del sistema Kinetics elasticidad del precio cuidadoso de los
por parte de los y la respuesta del márgenes y la
hospitales. mercado. elasticidad del precio.
 Mejora la percepción Podría llevar a una
del valor del producto guerra de precios con
en el mercado. los competidores.

Selección de la Decisión Informada

5. Con base en las opciones estratégicas generadas por la IA, evalúa y selecciona la mejor
alternativa estratégica, utilizando criterios y explica cómo implantarías la estrategia elegida.

La Estrategia de Precios Competitivos es la mejor alternativa estratégica para RoboTech en este

momento. Ofrece una alta viabilidad a corto plazo, mejora la rentabilidad y está alineada con los
objetivos de la empresa. Además, es económicamente viable y relativamente fácil de implementar.
Sin embargo, es importante que RoboTech continúe invirtiendo en I+D para mantener su ventaja
competitiva a largo plazo.

Factor Justificación
Económicos La estrategia de precios competitivos es económicamente viable ya que
no requiere grandes inversiones iniciales. Además, puede generar
ingresos adicionales rápidamente al aumentar las ventas. La reducción
de precios puede atraer a más clientes y aumentar la cuota de
mercado, lo que a su vez puede compensar la reducción en los
márgenes de ganancia.
Operativos RoboTech ya tiene la capacidad de producción para satisfacer la
demanda adicional generada por precios más bajos. La implementación
de esta estrategia es relativamente fácil y rápida en comparación con
otras estrategias, ya que no requiere inversiones significativas en
infraestructura o personal adicional. Es importante asegurarse de que
la calidad del producto no se vea comprometida al aumentar la
producción.
Estratégicos Esta estrategia está alineada con el objetivo de RoboTech de mantener
y fortalecer su posición competitiva en el mercado. Al ofrecer precios
competitivos, la empresa puede atraer más clientes y aumentar su
presencia en el mercado. Aunque esta estrategia fortalece la posición
 competitiva a corto plazo, debe complementarse con inversiones en
I+D a largo plazo para mantener la ventaja tecnológica.

Estrategia de Implementación

Paso Descripción Cronograma Recursos Indicadores Clave

de Rendimiento
(KPIs)
Análisis de Realizar un Mes 1 Equipo de Finalización del
Mercado análisis investigación informe de análisis
exhaustivo del de mercado, de mercado,
mercado para herramientas identificación de
entender el de análisis de puntos de precio
panorama datos objetivo
competitivo, las
preferencias de
los clientes y la
elasticidad del
precio.
Desarrollo de Desarrollar una Mes 2 Equipo de Aprobación de la
Estrategia de estrategia de precios, estrategia de
Precios precios detallada analistas precios, alineación
basada en el financieros con los objetivos
análisis de financieros
mercado,
incluyendo la
fijación de
precios
competitivos para
diferentes líneas
de productos.
Alineación Interna Alinear a los Mes 3 Equipo de Finalización de las
y Capacitación stakeholders recursos sesiones de
internos con la humanos, capacitación,
 nueva estrategia materiales de retroalimentación
de precios y capacitación, de los participantes
realizar sesiones formadores
de capacitación
para los equipos
de ventas y
servicio al cliente.
Implementación Implementar la Mes 4 Equipo de Actualización
de Nuevos Precios nueva estrategia ventas, equipo exitosa de la
de precios en de marketing, información de
todos los canales soporte de TI precios, monitoreo
de ventas y de la respuesta
actualizar la inicial de las ventas
información de
precios en el sitio
web y materiales
de marketing.
Monitoreo y Monitorear Continuo Equipo de Informes mensuales
Ajuste continuamente el desde Mes 5 ventas, de ventas, análisis
impacto de la analistas de rentabilidad,
nueva estrategia financieros, retroalimentación
de precios en las herramientas de los clientes
ventas y la de análisis de
rentabilidad, y datos
realizar ajustes
según sea
necesario.

Conclusiones y Recomendaciones

En el caso de RoboTech, la empresa enfrenta el desafío de mantener su liderazgo en el mercado de

dispositivos robóticos para cirugía espinal en [Link]. La solución escogida es la implementación de
una Estrategia de Precios Competitivos, que permitirá a RoboTech atraer más clientes y aumentar su
cuota de mercado sin requerir grandes inversiones iniciales. Esta estrategia es viable
económicamente y operativamente, ya que la empresa tiene la capacidad de producción necesaria y
puede implementar los cambios rápidamente. Sin embargo, para asegurar un crecimiento sostenible
y mantener su ventaja competitiva a largo plazo, es crucial que RoboTech continúe invirtiendo en
investigación y desarrollo (I+D). Se recomienda realizar un análisis de mercado exhaustivo,
desarrollar una estrategia de precios detallada, alinear internamente a los equipos y monitorear
continuamente el impacto de la nueva estrategia, ajustándola según sea necesario.

Anexos

Evidencias de los prompts