LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G.

Berrios Espeza

INTRODUCCIN
Hablar sobre el trabajo domstico nos lleva de manera directa a la reflexin sobre las mujeres, los roles que nos son asignados y nuestra relacin con el mundo privado y el mundo pblico, con las esferas productiva y reproductiva.

Las sociedades jerrquicas y discriminatorias se erigen sobre una serie de mitos culturales que justifican su estructura social. Uno de los mitos que sostiene la sociedad patriarcal es que las labores domsticas constituyen, por excelencia, el lugar natural de las mujeres por su relacin cercana con la reproduccin biolgica. Ms all de la credibilidad que este mito inspire, lo cierto es que para la mayora de las sociedades modernas el trabajo domstico es y ha sido considerado como el reino de la feminidad.

La mayora de las mujeres desarrollan estas actividades en algn momento de sus vidas y son socializadas desde la infancia en su conocimiento detallado para un eficiente desempeo. La asignacin de roles dentro de la familia nuclear tiene, por tanto, la funcin de establecer los lmites en los que prioritariamente se mueve una mujer (y seguramente tambin un hombre), y son parte su asignacin identitaria culturalmente construida.

Ahora bien, hablar de trabajo domstico en las sociedades actuales no solamente equivale a hablar del lugar naturalde la mujer, sino adems de un trabajo totalmente desvalorizado e invisibilizado, cuya importancia social para la sobreviviencia y el desarrollo de las sociedades es sistemticamente negada. De tal manera que otro de los significados del trabajo domstico es el de No Trabajo, pues ha sido despojado ideolgicamente de su contenido de trabajo y de reproduccinsocial.

Gracias al cuestionamiento que se ha hecho desde los movimientos feministas y los debates que han provocado al interior de las ciencias sociales y econmicas, sobre todo a partir de los aportes de la discusin en crculos marxistas, se ha logrado conceptualizar las labores domsticas como trabajo (Jelin, 1984, De Oliveira, 1992), que si bien no produce plusvala en el sentido estricto, produce bienes materiales y simblicos de importancia fundamental en procesos de reproduccin social y econmica y sin los cuales la esfera productiva de la sociedad no estara garantizada.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza

I.

MARCO TERICO-CONCEPTUAL

1.- DEFINICIN: Son aquellos que efectan labores de aseo, cocina, lavado, asistencia, cuidado de nios y dems propias de la conservacin de una residencia o casa-habitacin y del desenvolvimiento de un hogar, que no importen lucro o negocio para el empleador o sus familiares.

2.- CELEBRACIN DEL CONTRATO: El contrato de trabajo ser celebrado en forma verbal o escrita.

3.-

MODALIDADES

DE

TRABAJADORES

DE

HOGAR:

- Trabajadores para el hogar "cama afuera", son aquellos que presten servicios bajo la modalidad de "cama afuera" o sin obligacin de vivir en el hogar en el cual trabajan. - Trabajadores para el hogar "cama adentro", son aquellos que permanezcan en el hogar bajo la modalidad "cama adentro".

4.- JORNADA LABORAL: En los trabajadores del hogar bajo la modalidad de "cama adentro" la suma de sus perodos de trabajo efectivo durante el da y la semana no podr exceder de ocho horas diarias y cruenta y ocho horas semanales. Esta disposicin de hace extensivo a los trabajadores del hogar con "cama afuera", pues ellos se rigen por ley.

5.- RESERVA SOBRE LA VIDA EN EL HOGAR Los trabajadores del hogar estn obligados a prestar sus servicios con diligencia y a guardar reserva sobre la e incidentes en el hogar, salvo exigencia de la ley.

6.- MONTO DE LA REMUNERACIN: Ser el sealado por acuerdo libre entre las partes. No se consideran dentro del monto de la remuneracin la alimentacin y/o alojamiento del trabajador.

7.- PAGO DE LA REMUNERACIN: La remuneracin ser pagada por perodos mensuales, quincenales o semanales. Estos trabajadores extendern constancia de los pagos que reciben, lo cual servir como prueba del otorgamiento de la remuneracin.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza 8.- TERMINACIN DEL CONTRATO DE TRABAJO: Los trabajadores del hogar podrn renunciar al empleo dando un preaviso de quince das. El empleador los podr exonerar de este plazo. Asimismo, por la naturaleza de confianza del trabajo, el empleador podr separar del empleo al trabajador sin expresin de causa dndole un preaviso de quince das o pagndole una indemnizacin equivalente a la remuneracin total de quince das si prescindiera de este preaviso.

9.- OTRAS FORMAS DE TERMINACIN DEL CONTRATO: - Por muerte de una de las partes. - Por mutuo acuerdo. - Por jubilacin del trabajador. - Por falta grave.

10. COMPENSACIN POR TIEMPO DE SERVICIOS: La CTS equivale a quince das de remuneracin por cada ao de servicios o la parte proporcional de dicha cantidad por la fraccin de un ao, y ser pagada directamente por el empleador al trabajador al terminar la relacin laboral dentro del plazo de cuarenta y ocho horas. Tambin podr pagarse al finalizar cada ao de servicios con carcter cancelatorio.

11.- DESCANSO SEMANAL: Tienen derecho a veinticuatro horas continuas de descanso semanal.

12.- TRABAJO EN DAS FERIADOS: Estos trabajadores gozan de descanso remunerado los das feriados sealados para los trabajadores sujetos al rgimen laboral de la actividad laboral. Previo acuerdo, se puede compensar el da de descanso trabajado, mediante el pago de una sobretasa equivalente del 50% de remuneracin, adicional a la remuneracin de un da.

13.- VACACIONES: Tienen derecho a un descanso anual remunerado de quince das luego de un ao continuo de servicios. El rcord trunco ser compensado a razn de tantos dozavos y treintavos de la remuneracin como meses y das computables hubiere laborado, respectivamente.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza 14.- GRATIFICACIONES: Tiene derecho a una gratificacin por Fiestas Patrias y otra por Navidad. Las gratificaciones sern abonadas en la primera quincena de los meses de julio y diciembre. El monto de las mismas es equivalente al 50% de la remuneracin mensual.

15.- OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR: El empleador se encuentra en la obligacin de proporcionar alimentacin y/o alojamiento al trabajador del hogar, adecuados al nivel socioeconmico del empleador. Cuando el trabajador permanezca en el hogar todo el tiempo, bajo la modalidad e "cama adentro", el empleador deber proporcionarle un hospedaje adecuado al nivel econmico del centro de trabajo en el cual presta servicios, y la alimentacin.

16.- DERECHO A LA EDUCACIN: El trabajador del hogar tiene derecho a la educacin. El empleador deber brindarle las facilidades del caso para poder garantizar su asistencia regular a su centro de estudios fuera de la jornada de trabajo.

17.- SEGURIDAD SOCIAL (riesgos cubiertos): Los trabajadores al servicio del hogar bajo relacin de dependencia estn comprendidos en las disposiciones relativas a la seguridad social, como asegurados obligatorios, en cuanto concierne a todo tipo de prestaciones de salud. En cuanto a sus pensiones pueden optar por el SNP o SPP. Ley de los trabajadores del Hogar Ley N 27986 Segn esta ley en el articulo 1. las trabajadoras del hogar son: todos los trabajadores al servicio del hogar los que efectan labores de aseo, lavado, asistencia, cuidado de nios y dems propias de la conservacin de una residencia o casahabitacin y del desenvolvimiento de la vida de un hogar, que no importen lucro o negocio para el empleador o sus familiares. Qu es el Registro de Empleadores de Trabajadores del Hogar - TH? Mediante Resolucin de Superintendencia N 191-2005/SUNAT, se crea un nuevo registro de Empleadores de Trabajadores del Hogar, registro informtico que se encuentra a cargo de la SUNAT y que contiene los datos de:

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza

Empleadores de trabajadores del hogar, Trabajadores del Hogar, Derechohabientes de los T.H.

El Estado peruano sigue sin garantizar los derechos laborales de las trabajadoras del hogar, pese a la Ley N 27986 y su Reglamento el D.S. 015-2003-TR, que establecen un rgimen laboral para este grupo de trabajadoras. Desgraciadamente esta ley se caracteriza por la restriccin de derechos laborales frente al rgimen laboral de los trabajadores de la actividad privada. Una regulacin legal que responde ms a consideraciones econmicas coyunturales y a la desvalorizacin social y econmica del trabajo domstico catalogndolo como no productivo. Las relaciones de dominacin y servidumbre subsisten marcadas por factores discriminantes como la procedencia socio econmica y la etnicidad. Segn la abogada Lupe Rodrguez, la Ley y el Reglamento desconocen el aporte econmico de las trabajadoras del hogar al definir este trabajo como aquel propio de la conservacin de una residencia o casa-habitacin, cuidado de nios y el desenvolvimiento de la vida de un hogar (cocina, lavado, aseo, asistencia) que no importen lucro o negocio para el empleador o sus familiares, excluyndose de los alcances de esta Ley las mismas actividades o anlogas que se presten para empresas o con las cuales el empleador obtenga un lucro o beneficio econmico cualquiera, incluidas en el rgimen laboral general. Como si las actividades en la esfera domstica fueran de menos valor que las realizadas en el mbito pblico. Tampoco se establece una remuneracin mnima obligatoria a pagar por el empleador y su familia beneficiados. Las modalidades de trabajo estn determinadas en funcin a la disponibilidad del cuerpo y la personalidad de la empleada segn los requerimientos del empleador y/o su familia en el domicilio del hogar: cama afuera y cama adentro.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza

II.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

1. OBJETIVO GENERAL: Contribuir, por medio de la presente investigacin al desarrollo de este tema, que a sido abarcado por algunas instituciones, pero poco desarrollado en su difusin en algunos mbitos sociales, tal es el caso de nuestra Universidad Nacional San Agustn. 2. OBJETIVOS GENERALES: A). Promover que las personas excluidas por su pobreza, gnero, edad, color, lengua, o cultura, se reconozcan como una expresin de su empoderamiento, y en especial nfasis, en Las trabajadoras del hogar que es nuestro objeto de estudio; que hagan valer sus derechos econmicos, sociales, culturales, ambientales y otros a travs de la presente historia de vida, que se tiene planada elaborar y que vean a travs de ella un ejemplo de movilidad social y de superacin. B). Sensibilizar, al colectivo respecto al tema, por ende se a escogido la forma audiovisual que resulta tener mas fcil acceso e internalizacion subliminal el receptor.

III. METODOLOGA
Hemos emprendido un trabajo inicial enfocndolo desde el mbito cualitativo, el cual permite una mayor interaccin a nivel simblico con el receptor, encajando con nuestros objetivos que buscan dar a conocer la problemtica, la importancia fundamentalmente del tema y as mismo desarrollar un ejemplo de superacin. La investigacin cualitativa por su carcter holstico, ambiental contextual, inductivo y dialctico (Raya Fidel, Bradely y Sutton), nos pareci el mtodo mas idneo y adecuado para el presente trabajo. Con esta forma de investigacin tratamos de analizar, comprender y valorar una realidad determinada, ms all del recuento numrico y recopilacin de datos estadsticos, objeto de otras investigaciones y otros objetivos.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza Mediante un nivel de anlisis, nos proponemos dar una aproximacin al lector de la relacin y la coordinacin que existe desde las distintas entidades, reas, asociaciones que trabajan el mbito de las trabajadoras del hogar. El inters que gua esta parte del estudio es profundizar en la realidad de las trabajadoras del hogar desde una perspectiva ms experta y profesional a la suya propia, con el fin de calibrar la situacin.

IV. TRIANGULACION METODOLGICA

ENTREVISTA

REVISION DOCUMENTAL

OBSERVACION

V.

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS

Segn el socilogo Jos Ignacio Ruiz Olabuenaga en su libro Metodologa de la investigacin cualitativa, la entrevista en profundidad es una tcnica de obtener informacin, mediante una conversacin profesional con una o varias personas para un estudio analtico de investigacin o para contribuir en los diagnsticos o tratamientos sociales1

RUIZ OLABUENADA, J.I. (1996): Metodologa de la investigacin cualitativa. Universidad de Deusto. Bilbao.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza La entrevista en profundidad, es una tcnica para obtener que un individuo transmita oralmente al entrevistador su definicin personal de la situacin. La entrevista comprende un esfuerzo por parte del entrevistado frente a, o en colaboracin con, el entrevistador que asiste activamente a este ejercicio de reposicin casi teatral. Comprende, as mismo, un cierto grado de intimidad y familiaridad que haga ms llevadera y justificada esta inmersin teatral. La entrevista en profundidad es una tcnica de descubrimiento a posteriori para el investigador, en sustitucin de la observacin directa que convive simultneamente con el fenmeno en estudio. Las entrevistas realizadas, se denominan como Entrevistas No Estructurada. Este tipo de entrevistas al ser no estructuradas pueden estar sujetas a cambios. El entrevistados prefija un guin de preguntas, a las que el entrevistado puede responder libremente. La entrevista, por tanto, es un acto de interaccin personal, espontneo o inducido, libre o forzado, entre el entrevistador-es y entrevistado-s, en el cual se produce un intercambio de comunicacin, a travs de la cual, el entrevistador transmite inters, motivacin, confianza, garanta y el entrevistador devuelve a cambio, informacin personal.

VI. ANLISIS DE LOS DATOS

El inters que gua esta parte del estudio es profundizar en la realidad de las trabajadoras del hogar, desde una perspectiva ms experta con el fin de calibrar la situacin. Con este fin, nos ha parecido muy importante, para el objeto del estudio, conocer la opinin de las propias trabajadoras del hogar. Para lograr este objetivo hemos considerado oportuno recurrir a la metodologa cualitativa, que permite beneficiarse de un diseo de investigacin ms flexible, con una perspectiva holstica. Como instrumento cualitativo se va a usar la entrevista en profundidad que es una tcnica de obtener informacin mediante una conversacin profesional. En este apartado del estudio, se recogen los resultados ms importantes. La informacin recopilada a lo largo de las entrevistas se presenta agrupas en cinco dimensiones que son:

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza - La expulsin del lugar de origen - El afn de ser algo en la vida - El ingreso al servicio domstico - Violacin de algunos de sus derechos

1.- LA EXPULSION DEL LUGAR DE ORIGEN En las entrevistas realizadas se observa que proceden de distritos muy pobres de Arequipa como Caylloma, Caravel, etc. Aun cuando se nombren motivos para salir de su tierra, la razn ms generalizada es la situacin de pobreza. Cuanto menos reursos se tenga en el lugar de origen, ms nias y adolescentes arribarn a Arequipa para enrolarse en el servicio domstico. Es una migracin que no cesa, aunque est disminuyendo la oferta de trabajo puesto que la clase media se ha empobrecido y cada vez es ms frecuente el contratar servicio domstico slo por horas. Por que trabajar por querro estudiar para que mi papa me pego por qui vivo muy pobre no tenemos comida por qui no habia trabajo por que me quiso mi papa2 Yo vine por que necesitava estudiar trabajar y ayudar a mi familia3 2.- EL AFN DE SER ALGO EN LA VIDA La inmensa mayoria de trabajadoras del hogar son de distritos o provincianas. De las nias que abandonan el ambito rural, es raro que alguna regrese para vivir nuevamente en su lugar de origen. Prcticamente, el servisio domestico es un camino sin retorno. Generealmente, las nias forman parte de una cadena de migracin iniciada por otros parientes. Con frecuencia quedan en la casa de algun familiar cercano a quien sirven sin recibir ningun pago. No gozan de proteccion legal dado que en la categora de trabajadoras del hogar estan excluidos los familiares del empleador o de su conyuge hasta el cuarto
2 3

Mara Quispe Lupa-12 aos Josefa Mamani-16 aos

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza grado de consanguiniedad inclusive4.Pensamos que la categora de trabajador familiar no remunerado abre una via para la explotacion de nias y adolescentes por sus propios parientes.5 Las nias colocan sus esperanzas en que el servicio domestico les abrir las puertas a una mejor educacin y, por lo tanto, las ayudar a salir adelante en la vida. Su capacidad de resilencia es asombrosa frente a las situaciones adversas que prcticamente sin excepcion- tienen que enfrentar. Una inmensa ingenuidad enmarca sus expectativas para el futuro. Para estas trabajadoras del hogar todo se plantea posible: ser cantante, medico, etc. A medida que pasan los aos, su esfuerzo se ver solamente compensado por la decepcion al darse cuenta que la educacin recibida no les permitira acceder a su meta. Mientras tanto, lucharan por ir a la escuela en las noches o al menos a un programa acelerado de unas cuantas horas el fin de semana. Los Programas de educacin de Adultos, donde suelen estudiar su primaria y secundaria las trabajadoras del hogarson los ms abandonados del sistema educativo. Vine a Arequipa porque mi pap quiso que acompaara a mi madrina, ella dijo que iba a estudiar, ahora limpio su casa6 Yo vine a Arequipa para ser algo en la vida y hecer otras cosas, salir adelante y sacra adelante a mi familia o ser profesora o secretari, cantante, hasta que Dios nos lleve a su reino7 Al principio tenia todas las ilusiones del mundo, ser un profesional, pero en la escuela no ensean bien, y creo que me quedare como estoy nomas8

3.- EL INGRESO AL SERVICIO DOMSTICO

4 5

DS N 08-80-TR. Art. 9 Codigo de los Nios y adolescentes. Ley 27337. Libro Segundo, Cap. IV, Art. 50 6 Mara Quispe Lupa-12 aos 7 Josefa Mamani-16 aos 8 Erica Pacco-25 aos

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza Se sabe que el proceso de integracin de los provincianos a las costumbres de la ciudad es acelerado, como una estrategia para sobrevivir con aceptacin en el nuevo medio en que se encuentran. La ciudad, plagada de propaganda orientada a lo foraneo, con populares animadoras de televisin que lucen el cabello teido de rubio y hombres que representan a mujeres campesinas estereotipadas; nada de esto ayuda a que la trabajadora del hogar sienta que se valora la cultura de la que ella proviene. Y, ciertamente, nuestro pas manifiesta todava un arraigado racismo y esta cargado de prejuicios hacia lo rural. Las trabajadoras del hogar suelen aceptar como positivos los cambios que les imponen las empleadoras, o que ellas mismas buscan, porque se convencen que es lo mejor para alcanzar el futuro al que aspiran. Sin embargo, cuando se hallan en confianza utilizan el olvidado quechua, expresan su deseo de prepara comida de su tierra y de bailar las danzas de su distrito. Como cualquier otra persona, estas trabajadoras del hogar pueden atravesar experiencias dolorosas: la muerte de algun pariente cercano, problemas entre los miembros de su familia, rencillas con el enamorado, etc. Pero hay un tipo de tristeza que ocurre como consecuencia de la ocupacin que desempean: pueden ser causadas por el abandono de paisajes y rutinas cotidianas, o tal vez por la prdida de la comunicacin con los padres y hermanos, o por el encontrarse en un medio que no manejan y viviendo con personas de costumbres diferentes a las propias. Yo cambie en todo, en la forma de hablar, de vestir, peinado y arreglado (Por qu?) porque no me entendian mis patrones lo que hablaba9 Cambie cuando no era igual en la casa, y porque me volv mas temerosa porque no eran personas que yo conocia porque yo necesitaba trabajar para tener mas recursos y ayudar a mi familia10 Me dio una pena grande alejarme de mi familia, y por no saber escribir para enviar cartas a mi familia. Mi madrina me ayudo a superar este dolor11
9

10

Josefa Mamani-16 aos Erica Pacco-25 aos

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza 4.- VIOLACIN DE ALGUNO DE SUS DERECHOS Una jovencita es trabajadora del hogar cuando no sabe hacer otra cosa, pero nadie quiere estar de por vida en esta ocupacin. Es urgente que conozca y defienda sus derechos, de la misma manera como cada uno de nosotros quiere que sus derechos laborales ean respetados El derecho a la educacin es uno de los ms violados por los empleadores. Cumplir con la obligacin de permitirles ir al colegio (aunque muchas veces haciendo que falten o lleguen tarde) hace que los empleadores lo aprovechen para pagarles un sueldo irrisorio e incluso para no pagarles. Muchas veces cuando se arman de valor para exigir un pago justo por sus servicios, la respuesta son maltratos, gritos y amenazas de despido; este es un problema grave ya que la ley establece el sueldo minimo para este tipos de servicios, pero todo queda en papel. El derecho al descanso semanal de la trabajadoras del hogar es uno de los emnos repetados. En parte porque sus familias solicitan que no se les deje salir de casa de los empleadores; piensan que de esa manera las protegen de los peligros de la ciudad. En parte, porque no conocen como movilizarse en Arequipa ni saben dnde ir. En muchos casos el descanso semanal generalmente se reduce a unas pocas horas, y se suele negar si conviene a las necesidades de los empleadores. Por otro lado, las nias que visitan a sus familiares en sus dias de descanso, con frecuencia siguen realizando tareas domesticas. No se leer ni escribir. Me gustaria aprender. Por donde vivia antes no hay escuela, por eso no estudie, y ahora le digo a la seora que quiero estudiar y medice que ya estoy vieja. Slo me paga S/. 50 mensuales y no descanso ni los domingos. Pero me trata bien, lo malo es que no me deja estudiar12

11 12

Mara Quispe Lupa-12 aos Lourdes Llanos-20 aos

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza

CONCLUSIONES
PRIMERA: La mayoria de las trabajadoras del hogar son de provincias cercanas a Artequipa o de distritos pobres de la regiuon Arequipa. SEGUNDA: Se ven en la necesidad de salir de su lugar de origen porque en l no encuntran las oportunidades de superacion, ni la satisfaccin de sus necesidades. TERCERA: Tienen la ilusion de que al llegar a la ciudad podran encontrar las oportunidades negadas en el campo; cosa que no simpre logran. CUARTA: Entre los derechos que las empleadoras vulneran tenemos: el derecho a la educacin, a recibir un sueldo, al descanso semanal, entre otros. QUINTA: Abordamos una situacin compleja esbozando slo parte del problema con el proposito de despertar las conciencias, de sensibilizar. SEXTA: Omitimos la presentacion de cifras estadisticas, porque queremos llegar con palabras muy sencillas al corazn y a la voluntad de las y los lectores. SEPTIMA: En general, utilizamos el femenino plural, porque son mujeres la gran mayoria de trabajadores del servicio domestico.

LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR Mario G. Berrios Espeza

BIBLIOGRAFA BSICA

Fuentes Fuentes, Julio: Metodologa Cualitativa Flick, Uwe: Introduccin a la investigacin cualitativa Figueroa, Blanca: La trabajadora domestica Hernandez Sampieri, Roberto: Metodologa de la Investigacin Peredo Beltran, Elizabeth: Mujeres, trabajo domestico y relaciones de genero Ruiz Olabuenada, J.I.: Metodologa de la investigacin cualitativa