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Competencias Clave en Áreas Administrativas

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Gabriela Osoy
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CONTADOR

 Desarrollar un pensamiento y un razonamiento


crítico y saber comunicarlos de manera efectiva,
tanto en las lenguas propias como en una tercera
lengua.
Competencias
 Desarrollar estrategias de aprendizaje autónomo.
básicas
 Respetar la diversidad y pluralidad de ideas,
personas y situaciones.
 Generar propuestas innovadoras y competitivas
en la investigación y en la actividad profesional.

 Planificar y dirigir la organización contable de una


empresa o de un grupo de ellas.
 Elaborar e interpretar estados financieros e
informes con fines contables, fiscales, financieros
y organizacionales.
 Aplicar los principios esenciales del derecho
Competencias
mercantil (bancario y asegurador), y tener
específicas
nociones de derecho constitucional, civil,
tributario y laboral.
 Demostrar que conoce el funcionamiento del
sistema financiero y la manera de actuar de los
distintos intermediarios, en especial los bancos,
cajas de ahorros.

Capacidad de comunicación oral y escrita.


 Analizar, sintetizar y evaluar la información.
 Capacidad de adaptarse a entornos cambiantes.
 Buscar soluciones innovadoras e imaginativas.
 Trabajar en equipo, y gestionar equipos
multidisciplinarios y multiculturales, coordinando,
Competencias negociando y gestionando conflictos.
transversales  Aplicar de manera correcta y adecuada las
habilidades y los conocimientos teóricos y
prácticos adquiridos durante el grado para la
elaboración de un trabajo de investigación básico
o aplicado en el ámbito económico, financiero y
contable
SECRETARIA EJECUTIVA

 Comprensión de lectura.
 Gestión del tiempo.
 Comunicación efectiva con los compañeros de
trabajo y clientes.
Competencias
 Escribir con coherencia los informes y memos
básicas
que se requieran.
 Pensamiento crítico.
 Aprendizaje proactivo.
 Coordinación de personal, servicios.
 Revisión de documentación.

 Escuchar activamente las indicaciones dadas por


los superiores.
 Comprensión de lectura.
 Gestión del tiempo.
Competencias  Comunicación efectiva con los compañeros de
específicas trabajo y clientes.
 Escribir con coherencia los informes y memos
que se requieran.
 Pensamiento crítico.
 Aprendizaje proactivo.
 Coordinación de personal, servicios.
 Revisión de documentación.
 Escucha activa: Prestar atención sin
interrupciones y demostrar comprensión.
 Lenguaje no verbal: Mantener un buen ánimo y
predisposición, prestando atención al lenguaje
corporal para evitar malentendidos.
 Profesionalismo en la comunicación escrita y
Competencias telefónica: Mantener la formalidad y prestar
transversales atención plena al cliente.
 Trato cordial y amable: Mostrar buena
predisposición y respeto hacia los clientes,
personalizando el trato y demostrando interés en
sus necesidades.
 Buena actitud y presencia: Estar presente y
demostrar disposición para resolver problemas o
conflictos.
Marketing Manager

 Habilidades de comunicación verbal y escrita.


 La capacidad de trabajar en equipo.
 La capacidad de analizar e interpretar la
información.
Competencias
 Ideas creativas.
básicas
 Habilidades de presentación.
 La capacidad de trabajar bajo presión y de
priorizar tareas.
 Habilidades numéricas para trabajar con
presupuestos y estadísticas.

 Capacidad para negociar con éxito y desarrollar


estrategias ganar-ganar, para profesionales del
Marketing.
Competencias  Capacidad para identificar los requisitos de un
específicas equipo eficaz y conocer las herramientas que
optimizan su productividad.
 Capacidad para delimitar las fuentes de la
motivación y liderazgo en los profesionales y
organizaciones de la Dirección Comercial y del
Marketing, estableciendo los planes necesarios
para potenciarlos.
 Capacidad para el manejo y gestión de las
técnicas informáticas en la obtención de la
información especializada.
 Capacidades metodológicas sobre la
organización y planificación del tiempo.
 Capacidad para adquirir y mejorar sus destrezas
lingüísticas, tales como la capacidad de
comunicación verbal y escrita para transmitir
ideas y decisiones con profesionalidad y rigor.
Competencias  Capacidad de aprendizaje autónomo.
transversales  Capacidad para la resolución de problemas.
 Capacidad de organización y planificación.
 Capacidad para analizar y buscar información
proveniente de fuentes diversas.
 Capacidad de análisis y síntesis.
 Compromiso ético.
 Capacidad para trabajar en equipos
multidisciplinares.
 Capacidad para desarrollar un espíritu
emprendedor.
Gerente General

 El manejo eficiente de equipos de trabajo.


 La gestión del tiempo.
 El manejo económico y financiero.
Competencias  La implantación de nueva tecnología.
básicas  Efectuar coaching y mentoring.
 Otorgar oportunamente incentivos y premios,
promociones y ascensos.
 Desarrollar productos.

 Planificar los objetivos generales y específicos de


la empresa a corto y largo plazo.
 Organizar la estructura de la empresa actual y a
futuro; como también de las funciones y los
Competencias cargos.
específicas  Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y
ser un líder dentro de ésta.
 Controlar las actividades planificadas
comparándolas con lo realizado y detectar las
desviaciones o diferencias.
 Deducir o concluir los análisis efectuados
anteriormente
 Planeación de las actividades que se desarrollen
dentro de la empresa
 Organizar los recursos de la entidad
 Definir a donde se va a dirigir la empresa en un
corto, medio y largo plazo, entre otras muchas
tareas
Competencias  Fijación de una serie de objetivos que marcan el
transversales rumbo y el trabajo de la organización
 Crear una estructura organizacional en función de
la competencia, del mercado, de los agentes
externo para ser más competitivos y ganar más
cuota de mercado
 Estudiar los diferentes asuntos financieros,
administrativos, de marketing, etcétera.
 Hacer de líder de los diversos equipos

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