Coordinador/a de monitoreo, evaluación y
aprendizaje – Medellín, Antioquia.
Descripción de la posición
Ubicación: Medellín, Antioquia, con posibles viajes a otros municipios de intervención y con viajes
ocasionales a Bogotá.
Estado de la posición: Jornada completa, indefinido.
No. De vacantes: 1
Nivel salarial: Nivel V - $5.280.000 pesos m/cte.
Sobre Mercy Corps
Mercy Corps es un líder global en la organización impulsado por la convicción de que un mundo mejor
es posible. En desastre, en penurias, en más de 40 países alrededor del mundo, nos asociamos para
poner soluciones audaces en acción — ayudar a la gente a triunfar sobre la adversidad y construir
comunidades más fuertes desde dentro. Ahora, y para el futuro.
En Colombia hemos trabajado desde 2005 en 17 departamentos, creando alianzas y oportunidades con
el sector público, privado y la sociedad civil con innovación, impacto e influencia a través de diferentes
programas. Bajo diferentes líneas de acción y soluciones duraderas como la atención humanitaria
integral a personas afectadas por el conflicto o los desastres naturales; la mediación de conflictos por la
tierra, las mujeres rurales y las cadenas agrícolas productivas, la educación y protección de niños, niñas
y jóvenes en riesgo; desarrollo económico inclusivo, atención humanitaria de emergencia, resiliencia y
en función de la construcción de paz en Colombia.
Resumen del Programa/Departamento
El área de MEL (Monitoreo, evaluación y aprendizaje por sus siglas en inglés) apoya y brinda asesoría
técnica al director de país, directores de programas, gerentes, coordinadores, equipo en campo y socios
para construir capacidad, diseñar y ejecutar planes y sistemas de información para la toma de
decisiones. Esto incluye la ejecución de líneas de base, recolección de datos con herramientas
cuantitativas y cualitativas, diseño y administración de bases de datos, visitas a terreno de verificación y
realización de evaluaciones para reportar los resultados alcanzados, en concordancia con la política de
MEL de la organización y los lineamientos de los donantes.
Resumen de Posición General
Los sistemas y procesos de MEL tienen como objetivos dar seguimiento a las actividades, medir los
avances sobre los productos, indicadores, resultados, objetivos tanto impactos y cambios efectuados
por los proyectos/programas.
El/La Coordinador/a de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (CMEL) apoya al Gerente de MEL y al
Subgerente de MEL de Mercy Corps (en Bogotá) y a los puntos focales de MEL de cada uno de los
programas actuales de asistencia humanitaria para la región de Antioquia. El cargo tiene un enfoque de
liderazgo en MEL a nivel de la regional y está dirigido a la buena supervisión y el aseguramiento de los
estándares de monitoreo, evaluación y aprendizaje de los programas en la regional Antioquia para los
programas humanitarios. Se espera que el/la coordinador/a apoye la toma de decisiones estratégicas
basado en las evidencias encontradas en los programas y las bases técnicas MEL de la organización
de manera directa con el área programática regional y los equipos transversales que apoyan los
programas con el fin de cumplir con el desarrollo de actividades de los proyectos en asistencia
humanitaria actuales y futuros.
Responsabilidades Esenciales del Trabajo
ESTRATEGIA Y VISIÓN
● Reconocer las oportunidades para acciones innovadoras y crear un entorno en el que puntos de
vista alternativos son bienvenidas.
● Destreza para influir y obtener la cooperación de personas que no están bajo su supervisión;
disponibilidad para trabajar como miembro de un equipo multidisciplinario para lograr los
resultados.
● Priorizar y organizar acciones y recursos para lograr objetivos y contribuir a la estrategia nacional
de desarrollo.
● Aportar a la estrategia del área MEL, en acciones como fortalecimiento evaluativo para los
equipos en terreno y en coordinación con el equipo programático.
● Velar por la calidad de los datos de los proyectos que se desarrollan en la región.
GESTIÓN DE PROGRAMAS/ÁREA
● Supervisar el cumplimiento de los estándares mínimos de MEL establecidos en nuestros
estándares organizacionales.
● Capacidad en el manejo de relaciones con una fuerte orientación al liderazgo de equipo
multidisciplinar.
● Identificar brechas en las capacidades técnicas de los equipos de monitoreo y evaluación y
proponer al gerente de MEL y al subgerente MEL planes de mejoramiento y fortalecimiento de
capacidades.
● Identificar mejoras en las etapas evaluativas de los momentos hitos de los proyectos y proponer
al gerente de MEL y al subgerente MEL planes de mejora en tiempos, registros, herramientas
entre otros.
● Manejar estadísticas, tablas Excel, gráficos, cálculos de muestreo aleatorio simple, cuadros de
estrategia y tableros de seguimiento a la gestión de los programas.
● Presentar la información resultante de los proyectos adecuadamente con todas las áreas y con
todo el equipo que compone la región.
● Sistematizar hallazgos y datos de indicadores para apoyar la elaboración de informes / reportes
para la casa matriz de Mercy Corps, para los socios del consorcio y el donante
● Facilitar y promover el análisis de los resultados cuantitativos y cualitativos de los proyectos
actuales y futuros para la regional.
● Apoyar en la ejecución de productos de conocimiento como informes de línea base y línea de
salida, análisis post distribución y evaluaciones finales (tanto el manejo de las bases de datos
como en la supervisión del cumplimiento de los tiempos de ejecución, los tamaños de las
muestras y la calidad de los datos).
● Apoyar el desarrollo y la creación de lineamientos y procesos estándar que garanticen el
cumplimiento de estándares de Mercy Corps y de los donantes relacionados con seguimiento,
monitoreo y evaluación.
● Cuando la organización atienda algún proyecto de emergencia humanitaria apoyar la ejecución
de la emergencia según sea necesario.
GESTIÓN DE EQUIPO
● Apoyar en la capacitación del equipo programático, el equipo de MEL, personas que aplican
herramientas (encuestas etc.), sistematizan, realizan controles de calidad y que alimentan la
información en las bases de datos.
● Participar en reuniones interinstitucionales para apoyar en la coordinación y comunicación sobre
herramientas, procesos y para compartir buenas prácticas y armonizar herramientas
● Facilitar y liderar reuniones con los equipos de MEL tanto de Bogotá como de la región para el
buen cumplimiento de las actividades de los proyectos.
● Promover la rendición de cuentas, comunicar las expectativas y proporcionar información
constructiva de manera formal e informal con reuniones periódicas de uno a uno y revisiones de
rendimiento.
● Mantener un ambiente de trabajo de respeto mutuo donde los miembros del equipo se esfuerzan
por lograr la excelencia. Contratar, orientar y dirigir a los miembros del equipo según sea
necesario.
ADMINISTRACIÓN DE FINANZAS Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS
● Asegurar el cumplimiento de las normas de los donantes y Mercy Corps relacionadas con la
programación de emergencia.
● Redactar y/o revisar el ámbito de trabajo para contratar y gestionar cualquier consultor técnico,
incluyendo revisión de la eficacia técnica y el presupuesto del contrato.
INFLUENCIA Y REPRESENTACIÓN
● Comunicar con eficacia para asegurar que se cumplan los objetivos generales de los proyectos
y las obligaciones de los donantes según los parámetros establecidos para cada uno de ellos.
SEGURIDAD
● Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de seguridad según lo determinado
por el liderazgo de los países.
● Asegurar proactivamente que su trabajo se desarrolle en un entorno seguro y son conscientes
de las políticas.
● Participar activamente en las actividades y cumplir con las responsabilidades como empleado
con el SG-SST (Sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Trabajo)
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
● Como parte de nuestro compromiso con el aprendizaje organizacional y en apoyo de nuestro
entendimiento de que las organizaciones de aprendizaje son más eficaces, eficientes y relevantes
para las comunidades a las que sirven, esperamos que todos los miembros del equipo
comprometan el 5% de su tiempo al aprendizaje actividades que beneficien a Mercy Corps, así
como ellos mismos.
RENDICIÓN DE CUENTAS A LOS BENEFICIARIOS
● Se espera que los miembros del equipo de Mercy Corps apoyen todos los esfuerzos hacia la
rendición de cuentas (CARM), específicamente a nuestros beneficiarios y a las normas
internacionales que guían el trabajo internacional de socorro y desarrollo, mientras participan
activamente en las comunidades beneficiarias como socios iguales en el diseño, seguimiento y
evaluación de nuestros proyectos de campo.
● Se espera que los miembros del equipo se comporten de manera profesional y respeten las leyes
locales, las costumbres y las políticas, procedimientos y valores de Mercy Corps en todo
momento y en todos los lugares del país.
Responsabilidad de supervisión:
● Oficiales MEL
Responsabilidad
Informes directamente a: Subgerente de MEL.
Trabaja directamente con: Gerente MEL, Subgerente MEL, Coordinador MEL Antioquia, Directora
de Programas, Gerentes de Programas, Subgerentes de Programas, Jefas/es de programas,
Coordinadores de Programas y Proyectos, Oficiales MEL, Asistentes MEL y Auxiliares MEL de cada
proyecto y Miembros del equipo de programas que se implementan en la regional donde desarrolla
sus actividades.
Responsabilidad ante los participantes y las partes interesadas
Se espera que los miembros del equipo de Mercy Corps apoyen todos los esfuerzos hacia la rendición
de cuentas, específicamente a los participantes de nuestro programa, socios comunitarios, otras partes
interesadas y a los estándares internacionales que guían el trabajo de ayuda y desarrollo internacional.
Estamos comprometidos a involucrar activamente a las comunidades como socios iguales en el diseño,
monitoreo y evaluación de nuestros proyectos de campo.
Conocimiento y Experiencia
● Profesional de las áreas sociales, administrativas, económicas, y/o afines.
● Estudios de posgrado relacionados con el cargo, deseable.
● Un mínimo de cinco (5) años de experiencia laboral en Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje y por
lo menos tres (3) de experiencia específica en conocimiento de bases de datos, presentación de
información para diferentes partes interesadas, liderazgo y conocimiento en sistemas MEL para
programas de emergencia, transición y desarrollo con la cooperación internacional (USAID,
BPRM, EU, GAC, Naciones Unidas, Comisión Europea entre otros).
● Conocimiento y experiencia de MEL a través de métodos cualitativos y cuantitativos, así como
capacidad analítica, síntesis, evaluaciones de impacto, evaluaciones de línea base y línea de
salida, evaluaciones cualitativas y cuantitativas.
● Conocimiento de estructuras de bases de datos, obtención de estadísticas descriptivas e
inferenciales y tecnología para la recolección de datos con dispositivos móviles.
● La capacidad de manejo de sistemas computacionales como Excel avanzado y otros
mecanismos de manejo de datos es mandatorio.
● Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas para la generación de gráficos
(dashboards) interactivos (Power BI, Tableau, Google Data Studio), deseable.
● Experiencia en diseño y programación de sistemas de información y herramientas de recolección
primaria de datos es mandatorio.
● Experiencia en implementación de sistemas de MEL a portafolios con diversidad programática
en temas humanitarios, sociales y productivos.
● Conocimiento de las problemáticas tanto de los impactos de conflicto, desastres, pobreza,
población migrante y refugiada, comunidad LGTBIQ+, población juvenil.
● Fluidez en el idioma inglés, deseable.
● Es preferible tener conocimiento de los estándares de Sphere (Esfera) y de otros tipos de
formación que contribuyan a la respuesta humanitaria.
Factores de éxito
El/la Coordinador/a de MEL es una persona proactiva y autónoma. Rigurosa al nivel técnico y a la vez
flexible y creativa para resolver problemas dados por los contextos y necesidades cambiantes de los
programas a los cuales apoyará en el día a día. Es organizada, disciplinada, propositiva y eficiente,
constantemente comprometida con el aprendizaje; sistematiza y toma en cuenta lecciones aprendidas
para mejorar los resultados.
Tiene habilidades de coordinación y capacidad para transferir sus conocimientos con equipos
multidisciplinares diversos. Posee excelentes habilidades en comunicación oral y escrita y habilidades
de gestión y coordinación de equipos. Es capaz de aceptar las críticas constructivas con flexibilidad y
empatía y reconoce sus debilidades, apoyándose en el equipo de trabajo. Es una persona comprometida
con la erradicación de aquellas condiciones injustas a las que las personas más vulnerables son
sometidas.
Tiene visión y compromiso para una relación de mediano / largo plazo con Mercy Corps. Mantiene
relaciones personales positivas y constructivas con sus colegas y tiene un buen sentido del humor.
Disponibilidad para viajar y apoyar actividades en otras zonas del país.
Aprendizaje Continuo
Como parte de nuestro compromiso con el aprendizaje organizacional y en apoyo de nuestro
entendimiento de que las organizaciones de aprendizaje son más efectivas, eficientes y relevantes para
las comunidades a las que sirven, empoderamos a todos los miembros del equipo para que dediquen
5% de su tiempo a actividades de aprendizaje que promuevan su crecimiento y desarrollo personal y / o
profesional.
Diversidad, equidad e inclusión
Lograr nuestra misión comienza con la forma en que construimos nuestro equipo y trabajamos juntos. A
través de nuestro compromiso de enriquecer nuestra organización con personas de diferentes orígenes,
creencias, antecedentes y formas de pensar, podemos aprovechar mejor el poder colectivo de nuestros
equipos y resolver los desafíos más complejos del mundo. Nos esforzamos por una cultura de confianza
y respeto, donde todos aporten sus perspectivas y su autenticidad, alcancen su potencial como
individuos y equipos, y colaboren para hacer el mejor trabajo de sus vidas.
Reconocemos que la diversidad y la inclusión no se logran de la noche a la mañana, y estamos
comprometidos con aprender, escuchar y evolucionar para ser más diversos, equitativos e inclusivos de
lo que somos hoy.
Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Mercy Corps ofrece igualdad de oportunidades y no tolera la discriminación por ningún motivo.
Buscamos de forma activa a personas con diversidad de conocimientos, perspectivas y habilidades para
poder ser colectivamente más fuertes y tener un impacto global sostenido.
Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de respeto y seguridad psicológica en el que todas
las oportunidades de empleo estén disponibles para todos. No participamos ni toleramos la
discriminación por motivos de raza, color de piel, identidad de género, expresión de género, religión,
edad, orientación sexual, origen nacional o étnico, discapacidad (incluido el estado de VIH /SIDA), estado
civil, estado de veterano militar o cualquier otro grupo protegido en las ubicaciones donde trabajamos.
Salvaguardia y ética
Mercy Corps se compromete a garantizar que todas las personas con las que entramos en contacto a
través de nuestro trabajo ya sean miembros del equipo, miembros de la comunidad, participantes del
programa u otros, sean tratados con respeto y dignidad. Estamos comprometidos con los principios
básicos sobre la prevención de la explotación y abuso sexual establecidos por el Secretario General de
la ONU y el IASC. No toleraremos el abuso infantil, la explotación sexual, el abuso o el acoso por parte
de los miembros de nuestro equipo o hacia ellos. Como parte de nuestro compromiso con un entorno de
trabajo seguro e inclusivo, se espera que los miembros del equipo se comporten de manera profesional,
respeten las leyes y costumbres locales y se adhieran a las políticas y valores del Código de conducta
de Mercy.
Proceso de Aplicación
Todas las aplicaciones deben cumplir con las siguientes condiciones:
➔ Diligenciar toda la información del FORMULARIO DE APLICACIÓN.
➔ Enviar hoja de vida diligenciada en formato PDF, guardada con el nombre completo, de acuerdo
con las instrucciones al final del formulario.
➔ Las personas que no cumplan con los requisitos específicos requeridos, por favor abstenerse de
enviar su aplicación.
➔ Sólo los candidatos preseleccionados serán contactados
➔ Sólo se tendrán en cuenta las aplicaciones que cumplan en su totalidad con las condiciones
mencionadas anteriormente.
➔ Si es trabajador (a) actual de Mercy Corps aplique con el correo corporativo y comuníquese con
Gestión Humana.
