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Evaluacion Final - Escenario 8 - PRogramacion Estocastica)
Evaluacion Final - Escenario 8 - PRogramacion Estocastica)
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/67823/quizzes/145877 1/6
7/5/24, 22:00 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/PROGRAMACIÓN ESTOCÁSTICA-[GRUPO B06]
Historial de intentos
A un centro de atención telefónica ingresan llamadas de los clientes siguiendo un proceso Poisson con
tasa media de 5.7 llamadas/hora. El 42\% de las llamadas son para reclamaciones y el restante
para efectuar alguna transacción.
Si a las 8:30 am llama el primer cliente y lo hace por una reclamación, ¿cuál es la probabilidad de que la
primera llamada por una transacción entre después de las 9:00 am?
¡Correcto!
0.191
Respuesta correcta
0.1915 margen de error +/- 0.01
Pregunta 2
10 / 10 pts
La imprenta Printery tiene actualmente 3 impresoras industriales, las cuales utiliza para la impresión de todo tipo de
material PoP (folletos, catálogos, volantes, etc.). Actualmente tiene a sus tres impresoras trabajando 24 horas al día, 7
días a la semana. Debido al alto grado de utilización, las impresoras fallan con frecuencia. Se ha estimado que una
impresora recién reparada funciona sin problemas por aproximadamente 48 horas. La reparación de las impresoras
está a cargo de un contratista que cuenta con dos técnicos, en donde cada técnico tarda aproximadamente 24 horas
en la reparación (una impresora es atendida por sólo un técnico). El contratista recibe un pago de $490.000 semanales
sin importar cuantas impresoras repare, pero deberá garantizar la disponibilidad de los técnicos las 24 horas del día.
Asuma que el tiempo de desplazamiento del técnico a la planta es despreciable. Adicionalmente, la gerencia financiera
ha estimado que cada impresora funcionando produce ingresos netos de $55.000 diarios. Asumiendo que los tiempos
de reparación y funcionamiento siguen una distribución exponencial, decimos que el costo diario promedio de la
política de mantenimiento es:
$103.571
$70.000
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$50.000
¡Correcto!
$127.000
Pregunta 3
10 / 10 pts
La distribución estacionaria de un CTMC es una distribución de probabilidad sobre los estados del
proceso de modo que la probabilidad de estar en cualquier estado no cambia con el tiempo.
¿Cuál de las siguientes NO es una propiedad de la distribución estacionaria para un CTMC?
La distribución estacionaria es independiente del estado inicial del proceso.
¡Correcto!
La distribución estacionaria es única.
Pregunta 4
10 / 10 pts
Si se define una CMTC con la variable Y(t), definida como el número de tornos funcionando en el
instante t, entonces, el número promedio de tornos funcionando, en estado estable, es:
60/39
¡Correcto!
60/43
3/2
Pregunta 5
10 / 10 pts
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Si se define una CMTC con la variable Y(t), definida como el número de tornos funcionando en el
instante t, entonces, el número promedio de tornos que se encuentran siendo reparados por alguno de
los mecánicos, en estado estable, es:
¡Correcto!
66/43
1/2
60/39
Pregunta 6
0 / 10 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a
0.588. Calcule el tiempo promedio, en minutos, que tarda un cliente en el sistema. (Utilice tres cifras
decimales)
Respondido
2.352
Respuesta correcta
5.709 margen de error +/- 0.005
Pregunta 7
0 / 10 pts
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se
distribuye exponencial con media 1.63 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson
con tasa 23.7 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los clientes esperarán en la
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fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes
entre sí e independientes de los tiempos entre arribos.
Respondido
1.202
Respuesta correcta
0.513 margen de error +/- 0.005
Pregunta 8
10 / 10 pts
Suponga que a un módulo de pago automático del parqueadero de un centro comercial llega un cliente,
aproximadamente, cada 3 minutos. Cada cliente tarda, en promedio, 2 minutos en validar el pago y
despejar el módulo. Suponga que tanto los tiempos entre arribos, como los tiempos de servicio, se
pueden modelar como variables aleatorias independientes. Si el módulo lleva funcionando
adecuadamente por mucho tiempo, en promedio, ¿Cuánto tiempo tarda un cliente, desde que llega a la
fila del módulo hasta que termina de validar su pago?
4 minutos
5 minutos
2 minutos
¡Correcto!
6 minutos
Pregunta 9
10 / 10 pts
Si en una red los arribos no siguen un proceso Poisson independiente para cada estación, los tiempos
de servicio de cada estación no siguen una distribución exponencial independiente de las demás y del
proceso de arribos.
¡Correcto!
Verdadero
Falso
Pregunta 10
10 / 10 pts
En una red de Jackson cerrada, al menos uno de los rj es diferente de 0, es decir, que por una de las
estaciones de la red llegan constantemente entidades.
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¡Correcto!
Falso
Verdadero
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