13/5/2018 Evaluación: Examen final - Semana 8

Examen final - Semana 8

Comenzado: 13 mayo en 19:04

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 16 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/4505/quizzes/19013/take 1/4
13/5/2018 Evaluación: Examen final - Semana 8

La imprenta Printery tiene actualmente 3 impresoras industriales, las cuales utiliza para
la impresión de todo tipo de material PoP (folletos, catálogos, volantes, etc.).
Actualmente tiene a sus tres impresoras trabajando 24 horas al día, 7 días a la semana.
Debido al alto grado de utilización, las impresoras fallan con frecuencia. Se ha estimado
que una impresora recién reparada funciona sin problemas por aproximadamente 48
horas. La reparación de las impresoras está a cargo de un contratista que cuenta con
dos técnicos, en donde cada técnico tarda aproximadamente 24 horas en la reparación
(una impresora es atendida por sólo un técnico). El contratista recibe un pago de
490.000 pesos semanales sin importar cuantas impresoras repare, pero deberá
garantizar la disponibilidad de los técnicos las 24 horas del día. Asuma que el tiempo de
desplazamiento del técnico a la planta es despreciable. Adicionalmente, la gerencia
financiera ha estimado que cada impresora funcionando produce ingresos netos de
55.000 pesos diarios. Asumiendo que los tiempos de reparación y funcionamiento siguen
una distribución exponencial, decimos que el costo diario promedio de la política de
mantenimiento es:

$50.000

$127.000

$70.000

$103.571

Pregunta 2 16 ptos.

Considere una ventanilla de un banco al cual llegan clientes a una tasa λ = 10 clientes
por hora y son atendidos a una tasa μ = 15 clientes por hora. En la ventanilla del banco
solo hay un cajero y por políticas de seguridad el celador permite que en la ventanilla
haya un máximo de 5 personas. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente llegue a la
ventanilla y el celador no lo deje seguir?

4,8%

3.65%

36.5%

Ninguna de las anteriores

https://poli.instructure.com/courses/4505/quizzes/19013/take 2/4
13/5/2018 Evaluación: Examen final - Semana 8

48%

Pregunta 3 16 ptos.

Considere una ventanilla de un banco al cual llegan clientes a una tasa λ = 10 clientes
por hora y son atendidos a una tasa μ = 15 clientes por hora. En la ventanilla del banco
solo hay un cajero y por políticas de seguridad el celador permite que en la ventanilla
haya un máximo de 5 personas. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente llegue a la
ventanilla y el celador lo deje seguir?

2,63%

Ninguna de las anteriores

4,8%

36,3%

48%

Pregunta 4 16 ptos.

En un taller metalmecánico se tienen 5 tornos semiautomáticos de desempeño similar. El

tiempo que cada uno de estos tornos funciona sin problemas se puede como una
variable aleatoria exponencial con tasa w(horas^(-1)). Asuma que el tiempo de
funcionamiento de un torno es independiente del tiempo de funcionamiento de los
demás. Cuando un torno falla, es reparado por alguno de los dos técnicos con que
cuenta el taller. El técnico A, por su extensa experiencia, repara en promedio t1
(tornos/hora), mientras el técnico B, con mucha menos experiencia, repara en promedio
t2 (tornos/hora). Asuma que los tiempos de reparación para los dos técnicos se pueden
modelar como variables aleatorias exponenciales independientes entre sí y de los
tiempos del funcionamiento de los tornos.

De acuerdo al sistema planteado, responda Falso o Verdadero a la siguiente afirmación:

Si el sistema se encuentra en un estado donde hay 2 tornos en reparación, la tasa con

que paso a tener un solo torno en reparación es la multiplicación de las tasas de servicio

https://poli.instructure.com/courses/4505/quizzes/19013/take 3/4
13/5/2018 Evaluación: Examen final - Semana 8

de los técnicos, es decir (t1)*(t2)

False

True

Pregunta 5 16 ptos.

En un taller metalmecánico se tienen 5 tornos semiautomáticos de desempeño similar. El

tiempo que cada uno de estos tornos funciona sin problemas se puede como una
variable aleatoria exponencial con tasa w(horas^(-1)). Asuma que el tiempo de
funcionamiento de un torno es independiente del tiempo de funcionamiento de los
demás. Cuando un torno falla, es reparado por alguno de los dos técnicos con que
cuenta el taller. El técnico A, por su extensa experiencia, repara en promedio t1
(tornos/hora), mientras el técnico B, con mucha menos experiencia, repara en promedio
t2 (tornos/hora). Asuma que los tiempos de reparación para los dos técnicos se pueden
modelar como variables aleatorias exponenciales independientes entre sí y de los
tiempos del funcionamiento de los tornos.

De acuerdo al sistema planteado, responda Falso o Verdadero a la siguiente afirmación:

Si el sistema se encuentra en un estado donde hay 2 tornos en reparación, la tasa con

que paso a tener un solo torno en reparación es la multiplicación de las tasas de servicio
de los técnicos, es decir (t1)+(t2)

False

True

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