INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO VERSIÓN: 02

FOR-INV-001
“SANTIAGO MARIÑO” Página 1 de 1
TRABAJO DE GRADO DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN,
PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN POSTGRADO Y PRODUCCIÓN

Sede PrincipalExtensión Maturín Ampliación: Lapso Académico: 2023-2

DATOS DEL ESTUDIANTE

Nombres y Apellidos: Tahiny Venezuela Sanes Maza C.I.Nº: 21.347.724
Nombres y Apellidos: (si aplica) C.I. Nº:
Teléfonos: +593995578051 E-Mail: sanestahiny24@gmail.com
Carrera: Ingeniería Industrial
Sección: Saia
Docente de la Asignatura: Ing. Carolina Sifontes Fecha: 20/10/2023
Internacional
INFORMACIÓN ACADÉMICA
Título tentativo del Proyecto de Investigación: SISTEMA DE GESTIÓN PARA LOS PROCESOS OPERACIONALES BASADO
EN LA METODOLOGÍA KANBAN, PARA LA EMPRESA MUNDIFORROS UBICADA EN QUITO – ECUADOR
Línea de Investigación: Mejoramiento Continuo de Proceso
Propósito de la Investigación: Mejorar la eficiencia, la productividad y la calidad de los servicios ofrecidos.
Breve Descripción (Contextualización de la situación a investigar): Mundiforros, una empresa especializada en la restauración y
mejora de los revestimientos de vehículos, actualmente, se enfrenta a importantes problemas operativos. La gestión de sus
procesos de tapicería presenta desafíos, lo que afecta la planificación y ejecución efectiva. Además, la empresa tiene
dificultades para cumplir con los plazos acordados y carece de un sistema de registro contable adecuado. Estos problemas
causan insatisfacción entre los clientes y pueden resultar en la pérdida de ingresos. La empresa Mundiforros necesita mejorar
su gestión de procesos, cumplir con los plazos y establecer un sistema de registro contable para satisfacer a los clientes y
optimizar su eficiencia operativa. Por lo antes expuesto, surge la necesidad de proponer un sistema de gestión para los
procesos operacionales basado en la metodología Kanban, con el fin de mejorar la eficiencia y productividad de la empresa.
INFORMACIÓN SOBRE EL LUGAR DONDE SE DESARROLLARÁ LA INVESTIGACIÓN
Nombre del lugar o área: Mundiforros, Quito, Provincia de Pichincha, Ecuador.
Tutor(a) Empresarial (si aplica): Lcdo. José Figueroa
Dirección: Norte de Quito, Av. Vaca de Castro y Pedro Freile.
Teléfonos: +593969376009 E-Mail: mundiforrosec@gmail.com

Firma del (los) Estudiante (s):_________________________________________

RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL PROTOCOLO

Aprobado :_______ No Aprobado:_______ Observaciones:

Firma del Coordinador de la Comisión Permanente de Trabajo de Grado:___________________________________

ACEPTACIÓN DEL TUTOR

Tutor Asignado: Yulyana Salazar Teléfono: 04249547321 E-Mail: yulyanasalazarmarin@gmail.com

Por medio del presente, yo Yulyana Salazar, portador de la C.I. Nº: 15814987, acepto asesorar al estudiante, Tahiny Venezuela
Sanes Maza durante la etapa de diseño y desarrollo de su Proyecto de Investigación; y durante la etapa de ejecución del
Trabajo de Grado, hasta su presentación. Igualmente, me comprometo moral, ética y profesionalmente a guiar al participante en
la elaboración de una producción intelectual de excelencia, así como dar cumplimiento a lo previsto en el Reglamento sobre el
Trabajo de Grado vigente en la Institución.

Firma del Tutor:_________________________________

Firma y sello del Dpto. Investigación, Postgrado y Producción Fecha: / /

Una copia para el estudiante Versión revisada, Julio 2015