Tema I: Comercio Electrónico, Historia y Desarrollo
1.1 Conceptualización de comercio electrónico.
1.2 Evolución del comercio electrónico. 1.3 Principales hitos del comercio electrónico
Tema II: Comercio Electrónico, Historia y Desarrollo. (Continuación)
2.1 Modelos de negocios del comercio electrónico. 2.2 Principales modelos de negocios de comercio electrónico. 2.3 Características de los modelos de negocios.
Tema III: Marco regulatorio del comercio electrónico
3.1 Normativa legal. 3.2 Conceptualización de la LSSI, qué regula y a quién aplica. 3.3 Responsabilidad de una web que incluye enlaces a otras.
Tema IV: Comunicaciones comerciales y spam
4.1 Comunicación comercial y electrónica. 4.2 Requisitos que debe cumplir la comunicación comercial para ser legal. 4.3 Spam. 4.4 Cookies. 4.5 Obligaciones de una web que instala cookies y errores en el aviso.
Tema V: Contrato electrónico, firma electrónica
5.1 Contrato electrónico. 5.2 Regulaciones del contrato electrónico. 5.3 Firma electrónica. 5.4 Tipos de firma electrónicas.
Tema VI: Tiendas en líneas y marketing en línea
6.1 Estrategias de venta en línea. 6.2 Contrato de dominio de internet. 6.3 Criterios para la contratación del alojamiento en la web.
Tema VII: Tiendas en líneas y marketing en línea (Continuación)
7.1 Determinación de la política de precios y del alta de los artículos. 7.2 Conceptualización e importancia posicionamiento SEO 7.3 Conceptualización e importancia posicionamiento SEM. 7.4 Las aplicaciones en el comercio electrónico.
Tema VIII: La e-logística
8.1 Conceptualización de e-logística. 8.2 Reglas del Incoterms en el comercio electrónico. 8.3 Elección del medio de transporte en el comercio electrónico.
Tema IX: La e-logística (Continuación)
9.1 Servicios en la logística de comercio electrónico 9.2 Gestión de cobro y justificante de entrega. 9.3 Tendencias en el transporte del comercio electrónico. Tema X: Comercio electrónico en las redes sociales 10.1 Efectividad de las redes sociales en la venta de los productos. 10.2 Redes sociales 10.2.1 Facebook y el comercio electrónico 10.2.2 Instagram en el comercio electrónico 10.2.3 Linkedin en el comercio electrónico. 10.3 La lengua de la publicidad por redes sociales. 10.4 Conceptualización de storyelling y marketing de compromiso.