WHY

¿Por qué TEACH

enseñarPEOPLE TO
a las personas
ASK THEIR sus
a formular OWN QUESTIONS?
propias preguntas?

Almost
Hace casi thirty
treintayears
años,ago, we weretrabajando
estábamos working onenaundropout
programaprevention program tode
para la prevención encourage parents
la deserción
to geten
escolar moreuna involved
comunidad in their children’s
popular education
en Lawrence, in the low-income
Massachusetts, community of
donde alentábamos a Lawrence,
los padres a
Massachusetts.
estar más involucrados The parents told us over
en la educación and
de sus overUna
hijos. again thatvez,
y otra theylos
were too reluctant
padres nos dijeronto que
get involved
la razón
or even to show up at the school because they “didn’t even
por la que no lo hacían era porque “ni siquiera sabían qué preguntar”. know what to ask.”

Estos padres
These y miles
parents andde otras personas,
thousands con
of other las que
people hemos
we’ve trabajado
worked with en
all todo el mundo,
around nos muestran
the country and la
importancia de tener la habilidad, que pareciera simple, para formular preguntas.
beyond have shown us just how important it is to have the seemingly simple skill of asking Hacer tus propias
preguntas abre
questions. todo out
It turns tipothat
de puertas, ya que
being able facilita
to ask youraown
las personas
questionsabogar
opens por sí mismas,
all sorts obtener
of closed doors, by
información
making it esencial,
easier forcolaborar
people tocon proveedores
advocate de servicios,
for themselves, getyessential
quizás loinformation,
más importante, participar
partner de
well with
manera efectiva, eficiente, activa y responsable en las decisiones importantes que los involucran
service providers, and, perhaps most important of all, participate effectively in key decisions that y afectan.
affect them.
Los niños pequeños suelen hacer preguntas con naturalidad, entonces ¿por qué nos molestamos en enseñar
a los adultos la habilidad para formular preguntas? De alguna manera, la inquietud e interés de los niños
Little children seem to ask questions quite naturally. Why, then, should we bother to actually teach
por preguntar se debilita con el tiempo y, a menudo, desaparece completamente. Tenemos que cambiar
this skill of question formulation to adults? Somehow, children’s readiness to ask questions
eso; esta habilidad es fundamental para el aprendizaje, la autogestión del individuo y la participación
weakens over time and often disappears completely. We have to change that. The skill, so critical
efectiva en la toma de decisiones; debe de ser enseñada deliberadamente, y posiblemente en muchas
to learning,
situaciones debaadvocacy, and effective
“reaprenderse”. Cuando participation
uno aprende in adecisions,
formular actually
una buena needs to be deliberately
pregunta, se convierte en una
habilidad que se puede usar en cualquier lugar; puede hacer preguntas en la escuela de sus ithijos,
taught and, perhaps, ‘re-learned.’ When you learn how to formulate a good question, becomes
la oficina
de aasistencia
skill you social,
can uselaanywhere--you
clínica de salud,can ask questions
en cualquier lugaratdonde
your children’s school, theowelfare
necesite información office, sus
para defender
the health
intereses y losclinic,
de su and anywhere
familia. you
¡Imagine might
tratar deneed information
abogar or needdetohacer
sin la capacidad advocate for yourself
sus propias and
preguntas!
your family. Imagine trying to advocate without the ability to ask your own questions!
Los padres en Lawrence nombraron un problema que durante mucho tiempo había sido pasado por alto.
Gracias a su punto
The parents de vista, comenzamos
in Lawrence named a problemun camino de muchos
that had añosoverlooked.
long been tratando deThanks
encontrar cómoinsight,
to their enseñar,
lo que en realidad es una habilidad de pensamiento muy sofisticada para cualquier
we began a journey of many years trying to figure out how to teach what is actually a verypersona, sin importar su
nivel económico othinking
sophisticated educacional.
skill toDespués
anyone,denoun arduotheir
matter proceso
levelde
of prueba
incomeyorerror, creamos
education. la Técnica
After de
much trial
Formulación
and error, we created the Question Formulation Technique, a simple, step-by-step process for paso
de Preguntas o QFT (por sus siglas en inglés), un método simple, donde se enseña paso a
la habilidad de hacer
teaching the skill ofpreguntas.
asking questions.

WHYla
¿Por qué enseñar TEACH
TécnicaTHE
de Formulación
QUESTION de
FORMULATION TECHNIQUE?
Preguntas (QFT)?

La The
Técnica de Formulación
Question de Preguntas
Formulation Techniqueo(QFT)
QFT está diseñadasopara
is designed thatque
the los usuarios
person sean
going quienes
through the
produzcan y trabajen con sus propias preguntas. Suena sencillo, pero a menudo, suele ser diferente
process is the one actually producing and working with their own questions. That sounds kind of de lo
quesimple,
la mayoría deoften
but it’s las personas han experimentado
quite different cuando
from what most interactúan
people o se confrontan
have experienced whencon algún servicio
interacting with
o agencia. Los or
any service usuarios
agency.pueden que estén
They may acostumbrados
be accustomed a que
to you, the las personas
service que proveen
provider, de servicios,
asking them questions
sean quienes hagan las preguntas para obtener información acerca de ellos. Pero, ¿cuál es la

pg 1
 información que ELLOS necesitan?, ¿qué es lo que ellos quieren saber? No es posible saber esto a
to get information from them. But what information do THEY need? What do they want to know?
menos, que sean ellos quienes estén haciendo sus propias preguntas.
We can’t know that unless they are asking their own questions.
La técnica comienza pidiendo a que los usuarios hagan muchas más preguntas de las que suelen hacer,
The QFT asks people to first come up with a lot more questions than they usually ask (that could
esto significa hacer tres preguntas en lugar de una, o quince en lugar de unas pocas. Esto es una forma
mean
del three“pensamiento
llamado questions instead of one, En
divergente”. or los
fifteen questions
siguientes instead
pasos, of just alasfew).
se trabajan This is que
preguntas a form
se of
what isanteriormente,
crearon called “divergent” thinking. con
enfocándolas Through
mayorthe next fewesta
claridad, steps of the
es una process,
forma they continue to work
de “pensamiento
with and focus
convergente”. more sharply
Durante on the
el proceso, questions
también they justelproduced.
se desarrolla This is
“pensamiento a form of “convergent
metacognitivo” al pensar al
thinking.”
respecto de They alsoyhave
los retos the chance
aprendizaje to do “metacognitive
de formular thinking,”volviéndose
sus propias preguntas, which means they get de
conscientes to think
sí
mismos como pensadores capaces. Esta puede ser una experiencia transformadora para las personasof
about the challenges and value of learning to ask their own questions and become more aware
althemselves
darse cuentaas que
quitetienen
capable thinkers. This
la capacidad can bepor
de pensar a transformative experience
sí mismos, de hacer for people
sus propias as they
preguntas y de
hacer oírthey
realize su voz.
now have the ability to think for themselves, to ask their own questions, and to make
their voices heard.
Las personas que pasan por el proceso de QFT comienzan a pensar, sentir y hacer las cosas de manera
diferente.
People whoA estos cambiosthe
go through los QFT
llamamos: cognitivos,
process begin to afectivos y de
think, feel, comportamiento.
and do things differently. We call
these cognitive, affective, and behavioral changes.
• Cognitivo: las People
Cognitive: personasnow
ahora saben
know how cómo formular
to come up sus
withpropias preguntas,
their own el usothe
questions, deuses
diferentes tipo de
of different
preguntas y cómo priorizar y elaborar estrategias sobre sus preguntas.
types of questions, and how to prioritize and strategize about their questions.
• Afectivo: las personas se sienten más seguras de sí mismas al hacer sus preguntas y se encuentran
 Affective: People feel more confident asking questions and are motivated to find answers.
motivadas a encontrar respuestas.
• Comportamiento:
Behavioral: People can now
las personas use pueden
ahora a process
usarfor
unasking
procesotheir
comoown questions.
para hacer sus They have
propias a skill that
preguntas.
Tienenthey
unause in all areas
habilidad of theirutilizar
que pueden lives to
en advocate for themselves,
todas las áreas seek
de sus vidas, information,
dándoles and participate
la autonomía para
abogar por sí mismas, buscar información y participar en la toma de decisiones.
in decisions.

To teach
Para thelaQFT,
enseñar QFT,access our freegratuito
hay material materials at our website,
disponible rightquestion.org.
en nuestra We’ve found that
página web rightquestion.org.
Personas que trabajan
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