Frederick Taylor Escuela de la Administración Científica

Fue un Ingeniero estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo, y

es considerado el padre de la administración científica.
La Escuela de la Administración Científica, surge a principios del siglo XX en un
contexto histórico marcado por la búsqueda de eficiencia, la organización del trabajo,
la productividad y la ganancia.
A fin de poner en contexto histórico, este período se caracterizó por la Revolución
Industrial que abarco los siglos 18 y 19, se produjeron importantes cambios
tecnológicos que tuvieron un impacto significativo en la forma en que se llevaban a
cabo las actividades productivas se inventó la maquina a vapor, el acero, telégrafo, la
electricidad entre otros.) los cuales transformaron radicalmente la realidad de las
empresas al reemplazar el trabajo manual por las nuevas máquinas.
El modelo de producción predominante era el de “Taller”.

 En un taller formaba parte el dueño, capataces y los obreros.

 El dueño tenía el poder de mando y los obreros debían obedecerlo.

 Los capataces y los obreros realizaban todas las tareas necesarias para la producción.

 La producción se limitaba a lo que se podía hacer en un día y el consumo de material

dependía de las necesidades del proceso productivo.

 ¿Cuánto se produce? Lo que se llega a hacer en el día.

 ¿Cuánto material se consume? Lo que se necesite.

Ante la necesidad de aumentar la productividad en un contexto de escasa oferta de
mano de obra acorde a las necesidades de producción, la única manera viable de
aumentar la productividad era mejorando la eficiencia de los trabajadores.
En este contexto, Taylor centró su enfoque en las tareas, aplicando métodos
científicos como la observación y la medición.
Su visión se orientaba a mejorar la eficiencia, aumentar la productividad, reducir
costos y ofrecer salarios más elevados a los obreros mediante la aplicación de un
método científico.
A través de estudios y observaciones, Taylor identificó problemáticas comunes en las
fábricas y talleres de la época, como:

- Baja eficiencia, desorden en los procesos, el derroche de recursos,

incapacidad para prever la producción en determinados periodos, falta de
sistemas efectivos de trabajo, ausencia de incentivos económicos para mejorar
el desempeño de los obreros, también observo que las decisiones eran
tomadas de manera arbitraria y que los trabajadores eran incorporados a su
labor sin tomar en cuenta sus habilidades.
Taylor, en su búsqueda de concebir la administración como una ciencia, comienza a
realizar una serie de acciones con el objetivo de mejorar la eficiencia en la producción.
Estas acciones se desarrollaron de la siguiente manera:
Para abordar estos problemas, Taylor descompuso los procesos en tareas, analizando
cada una de ellas, utilizando cronómetros midió con precisión los tiempos de
producción (con el fin de eliminar o reducir los movimientos inútiles) estos tiempos se
convierten en estándares.
El análisis detallado de cada tarea llevó a la creación de manuales de procesos
(documento escrito) que proporcionaban instrucciones del paso a paso para realizar
cada tarea calculando materiales y tiempos. Estos estándares permitieron saber
cuántos productos se podrían fabricar en un tiempo determinado, y cuanto material se
necesitaría. Este mecanismo permitió superar una administración donde se producía lo
que se podía, obteniendo una administración donde se planifica lo que se produce.
Taylor también introdujo la idea de analizar la relación entre diferentes tareas para
coordinarlas y optimizar el tiempo. (con el fin de reducir los movimientos ociosos y
acelerar el trabajo).
Buscó a los operarios más aptos para cada tarea y los capacitó para que se conviertan
en especialistas en sus respectivas funciones, con el fin de que fueran más eficientes.
Es acá donde se incorpora el concepto de división de trabajo, considerando la fuerza,
capacidad y especialidad de cada trabajador. Es decir, no todos hacen todo, sino que
hay algunos que son especialistas en un área y otros en otra. Lo contrario al antiguo
taller de trabajo donde todos realizaban todas las tareas sin una clara línea de mando,
si uno fallaba, fallaban todos no había un responsable.
Analiza la línea de mando
Frederick Taylor propuso el principio de Unidad de Mando, que establece la idea de
que un empleado debe recibir órdenes de un solo superior, proporcionando claridad en
la estructura organizativa.
Además, introdujo el concepto de supervisión funcional. Según Taylor, al especializar
a los trabajadores en tareas específicas, también se debe contar con supervisores
especializados en esas áreas particulares. Este enfoque buscaba una gestión más
eficiente y especializada en cada aspecto del proceso productivo.
Ejemplo: si yo tengo un obrero que se especializa en pintura, el supervisor debe ser
especialista en pintura, se supervisa por función.
La propuesta de Unidad de Dirección indica que las actividades con un objetivo común
deben ser dirigidas por un único jefe, mejorando la coordinación y eficiencia.
En cuanto a la motivación de los empleados, Taylor adoptó la perspectiva del "Homo
economicus", argumentando que los trabajadores estaban principalmente motivados
por incentivos económicos. Promueve premios por productividad, particularmente el
"pago por unidad", y comenzó a planificar la producción de manera más sistemática.

A partir de sus estudios de tiempos y movimientos para lograr una mayor eficiencia,
Taylor formuló los cuatro principios fundamentales de la administración científica:
 1. Principio de Planeación:

- Implica el desarrollo de una ciencia específica para cada tarea, reemplazando -

métodos empíricos con procedimientos detallados y estandarizados. Esto se
lograba mediante la elaboración de procedimientos que detallaban cómo
realizar las tareas de manera estandarizada. Cada trabajador recibía una tarea
específica asignada con los recursos apropiados, con conocimiento detallado
sobre cómo realizarla y los tiempos esperados para su finalización.

2. Principio de Preparación:

- Este principio se centraba en la selección y formación científica de los obreros,

promoviendo la idea de que la capacitación podría mejorar el rendimiento. La
idea era seleccionar a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y
prepararlos mediante entrenamiento para producir más y mejor, siguiendo un
método planificado.

3. Principio de Control:

- Este principio implicaba colocar a las personas adecuadas en los puestos

correspondientes y controlar el trabajo para certificar que se estuviera
ejecutando según las normas establecidas y el plan previsto.

4. Principio de Ejecución:

- Este principio buscaba distribuir equitativamente el trabajo, la responsabilidad y

la especialización entre la administración y los obreros de forma eficiente y
correcta. La idea era fomentar una mayor eficiencia y división del trabajo al
asignar roles y responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea
disciplinada.

En conclusión:
Taylor como promotor de la administración científica tuvo un gran impacto en la forma
de llevar a cabo la administración de las empresas.
Su teoría propuso un cambio radical en la planeación, preparación, control y ejecución
en la forma de producir.
Las aportaciones de Taylor representaron el inicio de un gran avance en el estudio de
la administración, principalmente en el aspecto técnico; fue el primero en realizar un
análisis completo del trabajo, al establecer formas precisas de ejecución; se preocupó
por la selección del personal y estableció la necesidad del entrenamiento y la
especialización de los obreros. En fin, con su actitud metódica de análisis y
organización, revolucionó los métodos de trabajo en las empresas industriales.

Criticas:
A Taylor se lo acusó de “mecanicista”, le dio poca atención al elemento humano, se
preocupó básicamente por las tareas (organización y ejecución) y a los factores
directamente relacionados con el cargo y función del operario (tiempo y movimiento).
Esta teoría se le conoce con el nombre de "teoría de la máquina", concibe la
organización como "una distribución rígida y estática de piezas" minimizando la
consideración de factores humanos y sociales en el entorno laboral.
A pesar de esta crítica, Taylor también fue reconocido por el aumento de eficiencia
que se lograba al aplicar sus propuestas.
En la actualidad, la evolución de la teoría administrativa busca un enfoque más
equilibrado, reconociendo la importancia tanto de la eficiencia como de la
consideración hacia los aspectos humanos en el entorno laboral.