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MÁSTER

MONTO SOLICITADO POR EL CLIENTE. LAS CONDICIONES PODRÁN SUFRIR MODIFICACIONES EN TASA, MONTO Y PERIODICIDAD DE PAGO DESPUÉS DE REALIZAR EL ANÁLISIS
CREDITICIO, Y UNA VEZ QUE EL CLIENTE FIRME EL CONTRATO, LAS CONDICIONES DEFINITIVAS DEL CRÉDITO QUEDARÁN PLASMADAS EN LA CARÁTULA DE CRÉDITO, MISMA
QUE SE PROPORCIONA AL CLIENTE.

1925-140-007075/24-00015-0124 NÓMINA 1925-140-007076/22-01995-0522


A
®
Gº dimex
Te presta
SOLICITUD DE CRÉDITO

7. ENTREVISTA
1. ¿EL CRÉDITO SOLICITADO SERÁ UTILIZADO POR USTED? 0 SI 0 NO 2. ¿LOS PAGOS AL MISMO SERÁN CON RECURSOS PROPI OS? 0 SI 0 NO
3 . EN CASO NEGATIVO Y REPRESENTACIÓN DE UN TERCERO INDIQUE:
NOMBRE

4. ¿USTED• SU CÓNYUGE O ALGÚN PARIENTE POR CONSANGUINIDAD O AFINIDAD HASTA EL SEGUNDO GRADO ( HIJOS, HERMANOS, PRIMOS, CUÑADOS, YERN OS,
DESEMPENA ACTUALMENTE O DESEMPEÑÓ DURANTE EL AÑO INMEDIATO ANTERI OR, ALGÚN CARGO PÚBLICO DESTACADO A NIVEL FEDERAL, ESTATAL, MUNICIPAL

□ □
O DISTRITAL EN MÉXICO O EN ALGÚN PAÍS EXTRANJERO?
SI, HE TENIDO UN CARGO; EN CASO AFIRMATIVO INDIQUE:
PUESTO 1 NO
PERIODO 1 DEPENDENCIA

□ SI, UN PARIENTE HA TENIDO UN CARGO □ NO

1 1
NOMBRE

PUESTO PERIODO DEPENDENCIA

BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DECLARO QUE: 1) LA INFORMACIÓN Y


DOCUMENTACIÓN PRESENTADAS SON VERDADERAS, 11) HE LEÍDO Y RECIBIDO LA
SOLICITUD, CARÁTULA, CONTRATO DE CRÉDITO Y TABLA DE AMORTIZACIÓN, 1¡:N
CONFORMIDAD CON EL CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS MISMQS, 111) QUE ACTUO X
POR CUENTA PROPIA Y QUE EL ORIGEN DE MIS RECURSOS ES LICITO.
FIRMA DEL SOLICITANTE
8. AUTORIZACIÓN PARA CONSULTAS DE INFORMACIÓN CREDITICIA
POR ESTE MEDIO AUTORIZO EXPRESAMENTE A DIMEX CAPITAL, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R (EN LO SUCESIVO DIMEX), PARA QUE POR CONDUCTO DE SUS FUNCIONARIOS
FACULTADOS LLEVE A CABO INVESTIGACIONES SOBRE MI COMPORTAMIENTO CREDITICIO, EN LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA QUE ESTIME CONVENIENTE.
ASIMISMO, MANIFIESTO QUE CONOZCO PLENAMENTE LA NATURALEZA Y ALCANCE DE LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA Y DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS
REPORTES DE CRÉDITO Y REPORTE DE CRÉDITO ESPECIAL, DECLARO QUE CONOZCO LA NATURALEZA Y ALCANCE DE LA INFORMACIÓN QUE SE SOLICITARÁ, DEL USO QUE DIMEX,
HARÁ DE TAL INFORMACIÓN Y DE QUE ÉST� PODRÁ REALIZAR CONSULTAS PERIÓDICAS SOBRE MI HISTORIAL CREDITICIO, CON�INTIENDO QUE ESTA AUTORIZACIÓN SE
ENCUENTRA VIGENTE POR EL PERIODO DE 1 ANO A PARTIR DE SU OTORGAMIENTO, PUDIENDO EXTENDERSE POR UN PERIODO DE2 ANOS MÁS, SI EL CLIENTE ASÍ LO AUTORIZA,
(AUTORIZO QUE MI INFORMACIÓN CREDITICIA PUEDA CONSULTARSE POR UN PERIODO ADICIONAL DE DOS AÑOS SI X NO ) Y EN TODO CASO POR LO QUE DURE
LA RELACIÓN CREDITICIA. ESTOY CONSCIENTE Y ACEPTO QUE ESTE DOCUMENTO QUEDA BAJO CUSTODIA DE DIMEX Y/O SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA CONSULTADA
PARA EFECTOS DE CONTROL Y COMPLIMIENTO DE LOS ARTÍCULOS28 Y 40 DE LA LEY PARA REGULAR A LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA.

N OMBRE DEL FUNCIONARI O QUE RECABA LA AUTORIZACIÓN LUGAR EN QUE SE FIRMA LA AUTORIZACIÓN

X X
N OMBRE DEL SOLICITANTE FIRMA DEL SOLICITANTE

DIMEX CAPITAL, SA DE CV, SOFOM EN.R, (EN LO SUCESIVO DIM� CON DOMICILIO EN AV. IGNACIO MORONES PRIETO #1500, PISO 6, COLONIA NUEVAS COLONIAS, C.P. 64710, MONTERREY,
NUEVO LEÓN, MÉXICO, ES a RESPONSABLE DEL uso y PROTECuuN DE sus DATOS PERSONALES, PUDIENDO SER DATOS SENSIBLES, y AL RESPECTO LE INFORMAMOS LO SIGUIENTE: LOS
DATOS PERSONALES QUE,RECABAMOS DE USTED, LOS LmLIZAREMOS PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES QUE SON NECESARIAS PARA ,a PRODUCTO QUE SOLICITA: ATENDER SU SOLICITUD
Y OTORGAMIENTO DE CREDITO; REALIZAR ACTMDADES DE COBRANZA; NOTIFICARLE SOBRE INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU CREDITO; OFRECERLE, EN SU CASO, OTROS PRODUCTOS
FINANCIEROS DE DIMEX O DE CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, CONTROLADORAS, ASOCIADAS, COMISIONISTAS O TERCEROS PARA EFECTO DE: 1) PROMOCIONES DE OTROS
BIENES O SERVICIOS,2) ENVÍO DE INFORMACIÓN AL CUENTE, 3) PROVEEDURÍA PARA ORIGINACIÓN, OPERACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y COBRANZA D a CRÉDITO, Y 4) FONDEO DE DIMEX; ELABORAR
ESTUDIOS Y PROGRAMAS QUE SON NECESARIOS PARA DETERMINAR HÁBITOS DE CONSUMO; REALIZAR EVALUACIONES PERIÓDICAS DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS A EFECTO DE
MEJORAR LA CALIDAD DE LOS MISMOS; Y EN GENERAL, PARA DAR CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES QUE HEMOS CONTRAÍDO CON USTED. PARA LLEVAR A CABO LAS FINALIDADES
DESCRITAS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD LmUZAREMOS, DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA, LOS DATOS DE LA PRESENTE SOLICITUD. SI USTED DESEA SUS DERECHOS DE
ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICION (DERECHOS ARCO) AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PODRÁ ACUDIR A NUESTRO
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INFORMÁTICA CON DOMICILIO EN: AV. IGNACIO MORONES PRIETO #1500 PISO 6, COLONIA NUEVAS COLONIAS, C.P. 64710, MONTERREY, NUEVO LEÓN, Y ENVIAR
UN CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN PROTECCIONDEDATos@DIMEX.MX PARA REALIZAR LA SOLICITUD CORRESPONDIENTE Y PARA CONSULTAR a PROCESO CORRESPONDIENTE
USTED PODRÁ INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO PÚBLICO DE USUARIOS CONFORME A LA LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS CON LA FINALIDAD DE LIMITAR
a USO Y DIWLGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES ESTE REGISTRO (REUS), PERMITE QUE USTED SE INSCRIBA EN UNA BASE DE DATOS A FIN DE RESTRINGIR LLAMADAS PROMOCIONALES EN
NÚf1EROS PARTICULARES (FIJO O MÓVIL), LABORALES O CORREO ELECTRÓNICO, BUSCANDO MANTENER A SALVO SU PRIVACIDAD Y EVITAR LAS MOLESTlAS QUE CAUSAN ESTAS LLAMADAS O
ENVIOS DE INFORMACIÓN. LO ANTERIOR SE ESTABLECE EN LA SIGUIENTE PÁGINA DE INTERNET: HTTPS/¡WEBAPPS.CONDUSEF.GOB.MXfREUS/APP/REGISTROJSP. a PRESENTE AVISO DE
PRIVACIDAD SE PUEDE CONSULTAR EN LA PÁGINA DE INTERNET DE DIMEX: WWW.DIMEXMX. DE IGUAL FORMA LAS MODIFICACIONES QUE SE HAGAN EN UN FUTURO SERÁN PUBLICADA EN DICHA
PÁGINA DE INTERNET. HE LEÍDO a AVISO DE PRIVACIDAD Y ACEPTO QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS PARA LOS FINES ANTES MENCIONADOS.

X
FIRMA DEL SOLICITANTE

HOJA2

Número de Registro ante CONDUSEF: ELECTRÓNICO1925-140-007075/24-00015-0124, NÓMINA 1925-140-007076/22-01995-0522, CREDIPENS 1925-140-013596/15-02388-0823.


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SOLICITUD DE CRÉDITO

7. ENTREVISTA
1. ¿EL CRÉDITO SOLICITADO SERÁ UTILIZADO POR USTED? 0 SI 0 NO 2. ¿LOS PAGOS AL MISMO SERÁN CON RECURSOS PROPI OS? 0 SI 0 NO
3 . EN CASO NEGATIVO Y REPRESENTACIÓN DE UN TERCERO INDIQUE:
NOMBRE

4. ¿USTED• SU CÓNYUGE O ALGÚN PARIENTE POR CONSANGUINIDAD O AFINIDAD HASTA EL SEGUNDO GRADO ( HIJOS, HERMANOS, PRIMOS, CUÑADOS, YERN OS,
DESEMPENA ACTUALMENTE O DESEMPEÑÓ DURANTE EL AÑO INMEDIATO ANTERI OR, ALGÚN CARGO PÚBLICO DESTACADO A NIVEL FEDERAL, ESTATAL, MUNICIPAL

□ □
O DISTRITAL EN MÉXICO O EN ALGÚN PAÍS EXTRANJERO?
SI, HE TENIDO UN CARGO; EN CASO AFIRMATIVO INDIQUE:
PUESTO 1 NO
PERIODO 1 DEPENDENCIA

□ SI, UN PARIENTE HA TENIDO UN CARGO □ NO

1 1
NOMBRE

PUESTO PERIODO DEPENDENCIA

BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DECLARO QUE: 1) LA INFORMACIÓN Y


DOCUMENTACIÓN PRESENTADAS SON VERDADERAS, 11) HE LEÍDO Y RECIBIDO LA
SOLICITUD, CARÁTULA, CONTRATO DE CRÉDITO Y TABLA DE AMORTIZACIÓN, 1¡:N
CONFORMIDAD CON EL CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS MISMQS, 111) QUE ACTUO X
POR CUENTA PROPIA Y QUE EL ORIGEN DE MIS RECURSOS ES LICITO.
FIRMA DEL SOLICITANTE
8. AUTORIZACIÓN PARA CONSULTAS DE INFORMACIÓN CREDITICIA
POR ESTE MEDIO AUTORIZO EXPRESAMENTE A DIMEX CAPITAL, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R (EN LO SUCESIVO DIMEX), PARA QUE POR CONDUCTO DE SUS FUNCIONARIOS
FACULTADOS LLEVE A CABO INVESTIGACIONES SOBRE MI COMPORTAMIENTO CREDITICIO, EN LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA QUE ESTIME CONVENIENTE.
ASIMISMO, MANIFIESTO QUE CONOZCO PLENAMENTE LA NATURALEZA Y ALCANCE DE LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA Y DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS
REPORTES DE CRÉDITO Y REPORTE DE CRÉDITO ESPECIAL, DECLARO QUE CONOZCO LA NATURALEZA Y ALCANCE DE LA INFORMACIÓN QUE SE SOLICITARÁ, DEL USO QUE DIMEX,
HARÁ DE TAL INFORMACIÓN Y DE QUE ÉST� PODRÁ REALIZAR CONSULTAS PERIÓDICAS SOBRE MI HISTORIAL CREDITICIO, CON�INTIENDO QUE ESTA AUTORIZACIÓN SE
ENCUENTRA VIGENTE POR EL PERIODO DE 1 ANO A PARTIR DE SU OTORGAMIENTO, PUDIENDO EXTENDERSE POR UN PERIODO DE2 ANOS MÁS, SI EL CLIENTE ASÍ LO AUTORIZA,
(AUTORIZO QUE MI INFORMACIÓN CREDITICIA PUEDA CONSULTARSE POR UN PERIODO ADICIONAL DE DOS AÑOS SI X NO ) Y EN TODO CASO POR LO QUE DURE
LA RELACIÓN CREDITICIA. ESTOY CONSCIENTE Y ACEPTO QUE ESTE DOCUMENTO QUEDA BAJO CUSTODIA DE DIMEX Y/O SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA CONSULTADA
PARA EFECTOS DE CONTROL Y COMPLIMIENTO DE LOS ARTÍCULOS28 Y 40 DE LA LEY PARA REGULAR A LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA.

N OMBRE DEL FUNCIONARI O QUE RECABA LA AUTORIZACIÓN LUGAR EN QUE SE FIRMA LA AUTORIZACIÓN

X X
N OMBRE DEL SOLICITANTE FIRMA DEL SOLICITANTE

DIMEX CAPITAL, SA DE CV, SOFOM EN.R, (EN LO SUCESIVO DIM� CON DOMICILIO EN AV. IGNACIO MORONES PRIETO #1500, PISO 6, COLONIA NUEVAS COLONIAS, C.P. 64710, MONTERREY,
NUEVO LEÓN, MÉXICO, ES a RESPONSABLE DEL uso y PROTECuuN DE sus DATOS PERSONALES, PUDIENDO SER DATOS SENSIBLES, y AL RESPECTO LE INFORMAMOS LO SIGUIENTE: LOS
DATOS PERSONALES QUE,RECABAMOS DE USTED, LOS LmLIZAREMOS PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES QUE SON NECESARIAS PARA ,a PRODUCTO QUE SOLICITA: ATENDER SU SOLICITUD
Y OTORGAMIENTO DE CREDITO; REALIZAR ACTMDADES DE COBRANZA; NOTIFICARLE SOBRE INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU CREDITO; OFRECERLE, EN SU CASO, OTROS PRODUCTOS
FINANCIEROS DE DIMEX O DE CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, CONTROLADORAS, ASOCIADAS, COMISIONISTAS O TERCEROS PARA EFECTO DE: 1) PROMOCIONES DE OTROS
BIENES O SERVICIOS,2) ENVÍO DE INFORMACIÓN AL CUENTE, 3) PROVEEDURÍA PARA ORIGINACIÓN, OPERACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y COBRANZA D a CRÉDITO, Y 4) FONDEO DE DIMEX; ELABORAR
ESTUDIOS Y PROGRAMAS QUE SON NECESARIOS PARA DETERMINAR HÁBITOS DE CONSUMO; REALIZAR EVALUACIONES PERIÓDICAS DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS A EFECTO DE
MEJORAR LA CALIDAD DE LOS MISMOS; Y EN GENERAL, PARA DAR CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES QUE HEMOS CONTRAÍDO CON USTED. PARA LLEVAR A CABO LAS FINALIDADES
DESCRITAS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD LmUZAREMOS, DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA, LOS DATOS DE LA PRESENTE SOLICITUD. SI USTED DESEA SUS DERECHOS DE
ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICION (DERECHOS ARCO) AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PODRÁ ACUDIR A NUESTRO
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INFORMÁTICA CON DOMICILIO EN: AV. IGNACIO MORONES PRIETO #1500 PISO 6, COLONIA NUEVAS COLONIAS, C.P. 64710, MONTERREY, NUEVO LEÓN, Y ENVIAR
UN CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN PROTECCIONDEDATos@DIMEX.MX PARA REALIZAR LA SOLICITUD CORRESPONDIENTE Y PARA CONSULTAR a PROCESO CORRESPONDIENTE
USTED PODRÁ INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO PÚBLICO DE USUARIOS CONFORME A LA LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS CON LA FINALIDAD DE LIMITAR
a USO Y DIWLGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES ESTE REGISTRO (REUS), PERMITE QUE USTED SE INSCRIBA EN UNA BASE DE DATOS A FIN DE RESTRINGIR LLAMADAS PROMOCIONALES EN
NÚf1EROS PARTICULARES (FIJO O MÓVIL), LABORALES O CORREO ELECTRÓNICO, BUSCANDO MANTENER A SALVO SU PRIVACIDAD Y EVITAR LAS MOLESTlAS QUE CAUSAN ESTAS LLAMADAS O
ENVIOS DE INFORMACIÓN. LO ANTERIOR SE ESTABLECE EN LA SIGUIENTE PÁGINA DE INTERNET: HTTPS/¡WEBAPPS.CONDUSEF.GOB.MXfREUS/APP/REGISTROJSP. a PRESENTE AVISO DE
PRIVACIDAD SE PUEDE CONSULTAR EN LA PÁGINA DE INTERNET DE DIMEX: WWW.DIMEXMX. DE IGUAL FORMA LAS MODIFICACIONES QUE SE HAGAN EN UN FUTURO SERÁN PUBLICADA EN DICHA
PÁGINA DE INTERNET. HE LEÍDO a AVISO DE PRIVACIDAD Y ACEPTO QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS PARA LOS FINES ANTES MENCIONADOS.

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FIRMA DEL SOLICITANTE

HOJA2

Número de Registro ante CONDUSEF: ELECTRÓNICO1925-140-007075/24-00015-0124, NÓMINA 1925-140-007076/22-01995-0522, CREDIPENS 1925-140-013596/15-02388-0823.


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SOLICITUD DE CRÉDITO

10. AUTORIZACIÓN DE SEGURO


DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA CLÁUSULA 23 DEL CONTRATO, ES REQUISITO INDISPENSABLE PARA LA CONTRATACIÓN DEL CRÉDITO QUE LA ACREDITADA CUENTE
CON UN SEGURO DE VIDA.

WSTED CUENTA CON UN SEGURO DE VIDA PARA EL SALDO INSOLUTO DEL CRÉDITO? 0 SI [K) NO

EN CASO DE ELEGIR CONTRATAR EL SEGURO DE VIDA CON UN TERCERO, ESTE DEBERÁ CONTAR CON LAS COBERTURAS POR UNA SUMA ASEGURADA IGUAL O MAYOR AL
IMPORTE DEL SALDO DEUDOR DEL CRÉDITO, Y DEBERÁ ANEXAR COPIA SIMPLE DE LA PÓLIZA QUE AMPARA ESTE SEGURO, QUE SEÑALE COMO BENEFICIARIO PREFERENTE E
IRREVOCABLE A DIMEX, DENTRO DE LOS S DÍAS HÁBILES SIGUENTES A LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.

EN CASO DE NO CONTAR CON EL SEGURO DE VIDA, OTORGO MI CONSENTIMIENTO PARA QUE DIMEX CAPITAL, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R. CONTRATE SIN COSTO O CARGO
ALGUNO PARA EL CLIENTE, UN SEGURO DE VIDA POR SALDOS INSOLUTOS DEL CRÉDITO, CON UN TERCERO INDEPENDIENTE.

X X
NOMBRE COMPLETO DEL CLIENTE FIRMA DEL CLIENTE

HOJA3

Número de Registro ante CONDUSEF: ELECTRÓNICO1925-140-007075/24-00015-0124, NÓMINA 1925-140-007076/22-01995-0522, CREDIPENS 1925-140-013596/15-02388-0823.


PAGARÉ
FECHA DE DÍA MES AÑO LUGAR DE FECHA DE DÍA MES AÑO
BUENO POR $ VENCIMIENTO SUSCRIPCIÓN SUSCRIPCIÓN
POR MEDIO DEL PRESENTE PAGARÉ,_______________________________________________________________, PROMETE PAGAR INCONDICIONALMENTE A LA
ORDEN DE DIMEX CAPITAL, S.A DE C.V., SOFOM, E.N.R, EL IMPORTE DE $___________________________________
(_______________________________________________________________________________________PESOS ____/100 M.N.), VALOR RECIBIDO A ENTERA
SATISFACCIÓN DEL DEUDOR. LA FALTA DEL PRESENTE PAGARÉ, DESDE LA FECHA DE SU VENCIMIENTO HASTA EL DÍA DE SU LIQUIDACIÓN, CAUSARÁ INTERESES
MORATORIOS A RAZÓN DE UNA TASA FIJA DEL 7% (SIETE POR CIENTO) MENSUAL, PAGADERO EN ESTA CIUDAD JUNTO CON EL PRINCIPAL.

NOMBRE

DOMICILIO
FIRMA DEL SUSCRIPTOR

VENCIMIENTO DEL PAGARÉ: POR ASÍ CONVENIR LOS INTERESES DEL ACREEDOR LA FECHA PODRÁ EXTENDERSE EN CASO DE MODIFICARSE LAS FECHAS DE PAGO
EN LA TABLA DE AMORTIZACIÓN DEL CRÉDITO.

EN CASO DE EXTENSIÓN DEL PLAZO, SE CONSIDERARÁ COMO FECHA DE VENCIMIENTO LA FECHA DEL ÚLTIMO PAGO EN LA TABLA DE AMORTIZACIÓN.
CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO (en lo sucesivo el “CONTRATO”), que celebran por una parte Dimex Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R, en adelante “DIMEX”, en su
carácter de “Acreditante”, a través de su representante legal, y por la otra persona cuyos datosse señalan en la SOLICITUD DE CRÉDITO y al calce del presente CONTRATO, en
adelante el “CLIENTE”, en su carácter, a quienes en conjunto se les denominará las “Partes”, quienes se sujetan al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:

DECLARACIONES:

I. Declara Dimex, por conducto de su apoderado legal, que:


A. Es una sociedad anónima legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, según consta en la escritura pública número 6,432 de fecha de 11 de junio de
2003, otorgada ante la de del Lic. Gonzalo Treviño Sada, Notario público número 113 con ejercicio en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, la cual se encuentra debidamente
inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de la misma ciudad bajo el número 5,730, volumen 4, libro primero, con fecha 18 de junio de 2003.
B. Se convierte a sociedad financiera de objeto múltiple entidad no regulada, a través de la póliza número 25,013 de fecha 11 de enero de 2007, pasada ante la fe del Lic.
José Luis Santiago Lama Noriega, Corredor Público número 14 con ejercicio en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, la cual se encuentra debidamente inscrita en el
Registro Público de la Propiedad y del Comercio de la misma ciudad, bajo el folio mercantil electrónico número 85044*1 en fecha 11 de septiembre de 2007.
C. Su representante legal cuenta con las facultades necesarias y suficientes para la celebración de este acto, mismas que no le han sido revocadas o limitadas en forma alguna.
D. Señala su domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Av. Ignacio Morones Prieto No. 1,500, Piso 6°, Colonia Nu evas Colonias C.P. 64710, Monterrey, Nuevo
León, México.
E. Está inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo cédula CCO036116x4 y su página de internet es www.dimex.mx.
F. En cumplimiento a lo establecido en la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito vigente, indica que, para su constitución y operación con tal
carácter, no requiere de autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y que para la realización de sus operac iones está sujeta a la supervisión de la
Comisión Nacional Bancaria y de Valores, únicamente para efectos de lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley referida.
G. El modelo del Contrato de adhesión para su consulta se encuentra registrado en el Registro de Contratos de Adhesión (”RECA”) de la Comisión Nacional para la Protección
y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (”CONDUSEF”) bajo el número de registro que aparece al pie de página del presente CONTRATO, y que explicó al CLIENTE
que el texto íntegro de las disposiciones legales citadas en el presente CONTRATO está a su disposición para consulta en cualquiera de las sucursales de DIMEX y se puede
consultar en el RECA en el siguiente sitio web: http://e-portalif.condusef.gob.mx/reca/_index-
.php bajo el número de registro del presente CONTRATO.

II. Declara el CLIENTE, que comparece a la celebración del presente CONTRATO por sus propios derechos y, bajo protesta de decir verdad, manifiesta que:
A. Es una persona física, mayor de edad, de nacionalidad mexicana, y que cuenta con las facultades para obligarse en términos del presente CONTRA- TO y ha solicitado
a DIMEX la apertura de un crédito personal.
B. Señala su domicilio, para los efectos relacionados con el presente CONTRATO, el indicado en la SOLICITUD.
C. La información asentada en la SOLICITUD y la documentación entregada a DIMEX, es verdadera y correcta.
D. Los recursos económicos para el cumplimiento de las obligaciones que, en términos del CONTRATO contrae, provienen y provendrán de fuentes lícitas, y que, para
efectos del CONTRATO y de cualquier crédito derivado del mismo, actúa en su nombre y por cuenta propia.
E. Previo a la firma del presente CONTRATO, se le explicaron los términos y condiciones, así como el costo anual total y las condiciones del mismo. El
“CAT” de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos
inherentes a los créditos.
F. En este acto DIMEX le hace entrega de un ejemplar del CONTRATO, la CARÁTULA, TABLA DE AMORTIZACIÓN y todos sus anexos, incluido el ANEXO DE DISPOSICIONES
LEGALES, mismos que forman parte integrante del CONTRATO; y reconoce que para efectos del presente CONTRATO las siguientes definiciones: “SOLICITUD” es el
documento en el cual se precisa la información personal del CLIENTE. “CARÁTULA” es el documento que forma parte integrante del CONTRATO, en el cual se precisan las
características generales del CRÉDITO. “TABLA DE AMORTIZACIÓN” es el documento en el cual se precisan los montos y número de periodos o parcialidades y la cantidad
de pagos del CRÉDITO relativas al saldo insoluto el principal, y la cual será generada y enviada al CLIENTE conforme la cláusula 13, a cual cumple con las características
señaladas en el artículo 11 de las Disposiciones de carácter general en materia de transparencia aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No
Reguladas. “ESTADO DE CUENTA” es el documento generado y utilizado por DIMEX para informar al CLIENTE una relación de los saldos y movimientos del periodo correspondiente.

CLÁUSULAS:

1. Apertura de crédito. Una vez analizada la información y documentación entregada por el CLIENTE a DIMEX, éste último otorga al cliente un crédito en pesos moneda nacional (el “CRÉDITO”)
por la cantidad señalada en la sección monto de crédito, a que se hace referencia en la CARÁTULA DE CRÉDITO, en el entendido que dicha cantidad no incluye el importe de los intereses
ordinarios, moratorios, impuestos, ni las comisiones que se refiere la cláusula 11 del presente CONTRATO.
2. Destino. Las partes establecen que el monto del CRÉDITO será destinado para el fin lícito que libremente determine el CLIENTE en la SOLICITUD DE CRÉDITO.
3. Disposición del Crédito. La disposición del CRÉDITO se hará mediante transferencia electrónica bancaria a la cuenta del CLIENTE.
4. Medios Tecnológicos. Con la suscripción del presente CONTRATO, el cliente expresa su conformidad y acepta el contenido de la presente cláusula relativa al servicio de uso de Medios
Tecnológicos, con lo cual DIMEX podrá prestar al CLIENTE diversos servicios y formalizar la contratación de operaciones, contratos, convenios, e instrumentos jurídicos de cualquiera naturaleza, a
través del uso de Medios Tecnológicos, en términos de lo dispuesto por los artículos 89, 89 bis, 90, 90 bis, 91, 91 bis, 92, 93, 93 bis, 94, 95 y demás relativos y aplicables al Código de
Comercio.
A tal efecto, se entenderá por Medios Tecnológicos, a los equipos, plataformas, medios ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes
de telecomunicaciones, ya sean privados o públicos enunciando sin limitar el uso de: equipos de telefonía móvil, firma digital, la red Mundial de datosconocida Internet, terminales de
cómputo, geolocalización, llamadas telefónicas, correo electrónico o cualquier otro que DIMEX ponga a su disposición, los cuales se regirán siempre y sin excepción alguna, por los términos
y condiciones generales consignadas en este CONTRATO.
De igual forma, DIMEX podrá realizar el envío de estados de cuenta, avisos y notificaciones por estos medios dándose el CLIEN TE por recibido de ellos. Lo anterior,
en el entendido que el acceso a estos medios atenderá a la naturaleza del servicio o la operación a realizar y al alcance de los distintos medios. Las Partes
convienen que la utilización por parte del CLIENTE de los Medios Tecnológicos implica la aceptación del medio y todos los efe ctos jurídicos derivados de éste.
DIMEX podrá modificar en cualquier tiempo, parcial o totalmente, sin necesidad de autorización previa del CLIENTE, las condic iones, características y alcances de
los Medios Tecnológicos que pone a disposición del CLIENTE cuando dichas modificaciones se realicen en su beneficio.
La prestación de los servicios a través de los Medios Tecnológicos se encontrará sujeta a lo siguiente: (i) La utilización de los servicios, el uso de los Medios
Tecnológicos y la ejecución de Instrucciones otorgadas por el CLIENT E se registrarán en una bitácora, con lo cual DIMEX, podrá acreditar cualquier operación, uso,
instrucción o resultado de la ejecución de las instrucciones del CLIENTE, de tal forma que el registro en la bitácora permiti rá la identificación y comprobación
material de la operación de que se trate de conformidad a lo dispuesto en el artículo 210 -A del Código Federal de Procedimientos Civiles y sus correlativos en
cada entidad federativa de los Estados Unidos Mexicanos; (ii) DIMEX no dará cumplimiento a las Instrucciones otorgadas por el CLIENTE que contravengan lo
establecido en las leyes y disposiciones de carácter general expedidas por las autoridades competentes; y, (iii) las operacio nes y solicitudes ejecutadas a través

Número de Registro ante CONDUSEF: 1925-140-007075/24-00015-0124 Crédito Electrónico


de los Medios Tecnológicos, los actos y transacciones que, en cumplimiento de tales operaciones, servicios y/o Instrucciones que el CLIENTE llegare a ejecutar o
solicitar, serán consideradas para todos los efectos legales a que haya lugar como realizadas por el CLIENTE, quien las acepta y reconoce desde ahora como
propias, siempre que existan elementos que evidencien el uso de los Medios Tecnológicos, siguiendo los protocolos de autenticación, la aceptación de éste, y el
registro de operación en la bitácora; en consecuencia, éstas serán con sideradas como Mensajes de Datos en los términos de la legislación aplicable, por lo que
surtirán prueba plena y tendrán validez legal absoluta, siendo obligatorias y vinculantes para el CLIENTE, quien desde ahora las consiente y reconoce como propias,
y está de acuerdo en que conforme a lo señalado en el Título Segundo, Libro Segundo, del Código de Comercio, denominado “Del Comercio Electrónico”, según el
cual el uso de los medios de identificación que se establezcan en sustitución de la firma autógrafa, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los
documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, en virtud de ello , las claves de acceso que se establezcan para el uso de
medios electrónicos, sustituirán a la firma autógrafa por una de carácter electrónico, y las constancias documentales o técnicas derivadas del uso de esos medios
en donde aparezca dicha firma electrónica, producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos por Las Partes y tendrán igual valor
probatorio.
DIMEX no será responsable ante el CLIENTE por falta de disponibilidad de los Medios Tecnológicos, con independencia de la cau sa que haya motivado dicha falta.
DIMEX no estará obligada a prestar el servicio en los siguientes casos: (a) cuando la información transmitida sea insuficiente, inexacta, errónea, incompleta,
carezca de veracidad o cualquier otra situación que impida que DIMEX dé trámite a la solicitud o instrucción efectuada por el CLIENTE a través de los Medios
Tecnológicos; (b) cuando el CLIENTE o un tercero hagan mal uso de los Medios Tecnológicos contraviniendo lo contenido en el p resente CONTRATO, con
independencia de las acciones de carácter civil o penal a las que haya lugar en virtud del incumplimiento;
(c) cuando el CLIENTE o un tercero motiven la vulneración, intenten la vulneración o vulneren los mecanismos de seguridad de los Medios Tecnológicos, con
independencia de las acciones civiles o penales a las que haya lugar en virtud del incumplimiento; (d) por causa de caso fortuito o fuerza mayor o por cualquier
causa ajena al control de DIMEX; y, (e) cuando cualquiera de las instrucciones emitidas por el CLIENTE contravengan disposiciones legales.
El acceso a los Medios Tecnológicos se encontrará condicionado a los procedimientos de autenticación que DIMEX determine para tal efecto, pudiendo ser
cualquiera de los siguientes en función del servicio: a) biometría o características físicas del CLIENTE, incluyendo voz, hue llas, reconocimiento facial u otros datos
biométricos; b) dispositivos generadores de claves de un solo uso, OTP (One Time Password); c) usuario y contraseña a la plat aforma digital de DIMEX; d) datos
personales e información que sólo el CLIENTE conozca, pudiendo ser aquella que DIMEX valide mediante cuestionarios practicados por operadores del centro de
atención a clientes.
Los procedimientos de autenticación tendrán como objeto cerciorarse de la identidad del CLIENTE, sus facultades para recibir la prestación de los servicios,
contratar, otorgar instrucciones y, en general, llevar a cabo cualquier clase de actividad a través de los Medios Tecnológicos, así como verificar la autenticidad,
integridad, aceptación e inalterabilidad de los Mensajes de Datos.
El CLIENTE con la suscripción del presente CONTRATO, autoriza a grabar las conversaciones telefónicas que mantenga con DIMEX cuando este último lo considere
necesario. Por este medio, el CLIENTE reconoce y acepta que DIMEX no tendrá obligación de informarle que se están grabando di chas conversaciones, así como
que las grabaciones serán propiedad exclusiva de DIMEX y que podrán ser utilizadas como medios de prueba que acrediten fehacientemente la contratación de
servicios por parte del CLIENTE a través de este medio, por lo que su conten ido producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos
autógrafamente por Las Partes, teniendo en consecuencia el mismo valor probatorio.
DIMEX asociará al CLIENTE con su correo electrónico, por lo que Las Partes acuerdan que el correo electrónico que conste en la SOLICITUD DE CRÉDITO,
se considerará para todos los efectos conducentes como Factor de Autenticación a menos que el CLIENTE notifique el cambio por escrito a DIMEX. Las Partes
acuerdan que cualquier comunicación entre el CLIENTE y DIMEX a través del correo electrónico, se entenderá como Mensaje de Datos emitido previa
autenticación y surtirá plenos efectos legales, mismo que se tendrá por perfeccionado para todos los efectos legales a los qu e haya lugar desde el momento en
que el CLIENTE reciba un Mensaje de Datos.
El uso de las claves de acceso será exclusiva responsabilidad del CLIENTE y para todos los efectos legales a que haya lugar, expresamente también reconoce y
acepta el carácter personal e intransferible de dichas claves, así como su confidencialidad, por lo que cuando por negligencia, culpa, dolo o mala fe del CLIENTE,
llegaran a ser rebasadas las medidas de seguridad para el acceso a medios electrónicos e incluso induzcan al error, causándose con ello un daño o perjuicio al
CLIENTE, DIMEX quedará liberado de cualquier responsabilidad al ejecutar las instrucciones recibidas, sin perjuicio de las ac ciones civiles y/o penales que pudieran
proceder en contra del responsable. DIMEX quedará liberado de cualquier respon sabilidad al ejecutar instrucciones recibidas a través de los medios electrónicos
que ha puesto a disposición del CLIENTE, aun cuando las claves de acceso hubieren sido extraviadas por el CLIENTE o robadas, si éste no lo notificó por escrito y
con la debida anticipación a DIMEX a fin de que se tomen las medidas necesarias tendientes a evitar el acceso a terceros no autorizados.
5. Vigencia. La vigencia del CONTRATO iniciará a partir de su fecha de celebración y terminará en la fecha en la que deban quedar cumplidas las obligaciones de pago
a cargo del CLIENTE y dicho plazo no será prorrogable, excepto para el caso de incumplimiento de las obligaciones a cargo del CLIENTE, el cual se prorrogará sólo
por el tiempo necesario para el cumplimiento de las mismas.
Las Partes acuerdan que podrán celebrar renovaciones al CONTRATO previo consentimiento expreso del CLIENTE, en el entendido que en caso de darse este
supuesto, las renovaciones serán realizadas con las condiciones previstas en la nueva CARÁTULA DE CRÉDITO.
6. Forma y lugar de pago. El CLIENTE se obliga a devolver y pagar a DIMEX el monto principal, los intereses ordinarios, moratorios y las comisiones señaladas en la
cláusula 11 de este CONTRATO en las cuentas que DIMEX le haya indicado. Los pagos de los CLIENTES serán acreditados una vez que dichos recursos estén
reflejados y disponibles en cualquiera de las cuentas de DIMEX que le haya indicado al CLIENTE pudiendo ser los que a continu ación se indican: (i) Pago en Efectivo,
(ii) Pago con Cheque depositado en la cuenta de DIMEX que previamente le haya indicado al CLIENTE, a) a cargo del banco receptor, b) a cargo de otro banco, y (iii)
Domiciliación.
Cuando la fecha límite de pago sea en un día inhábil ésta se recorrerá al día hábil siguiente, sin que proceda el cobro de comisiones, penalizaciones o intereses
moratorios. DIMEX pondrá a disposición del CLIENTE los comprobantes de operación que se realicen con motivo de este CONTRATO.
7. Fechas de pago. El CLIENTE podrá consultar en el ESTADO DE CUENTA y la CARÁTULA DE CRÉDITO las fechas límite de pago y su periodicidad, y en la TABLA DE
AMORTIZACIÓN el número de periodo que corresponda. Los pagos se realizarán mediante amortizaciones periódicas y sucesivas, a partir del pago de la primera
amortización del CRÉDITO.
8. Intereses ordinarios. El CLIENTE se obliga a pagar a DIMEX, sin necesidad de requerimiento previo, INTERESES ORDINARIOS A RAZÓN DE LA TASA FIJA ANUAL
ORDINARIA señalada en el apartado de firmas del presente CONTRATO. DIMEX no podrá exigir el pago de los intereses ordinarios por adelantado, sino únicamente
por períodos vencidos de acuerdo a los períodos previstos en la TABLA DE AMORTIZACIÓN y las fechas límite de pago y su periodicidad previstos en el ESTADO DE
CUENTA y CARÁTULA DE CRÉDITO correspondientes. Las fechas de corte y las fechas de cálculo de intereses las podrá consultar el CLIENTE en el ESTADO DE CUENTA
y la CARÁTULA DE CRÉDITO. DIMEX no podrá modificar las tasas de interés previstas en el presente CONTRATO, salvo en caso de renovación o reestructuración, previo
consentimiento expreso del CLIENTE.
Metodología del cálculo de la Tasa de Interés Ordinaria: Los intereses ordinarios se calcularán multiplicando el saldo insolu to del CRÉDITO otorgado, por la tasa fija
anual ordinaria, dividiendo lo que resulte del producto entre 360 días obteniendo así el monto diario de interés. El monto diario de interés se multiplicará por el número
de días efectivamente transcurridos durante cada periodo en el cual se devenguen los intereses.
9. Mora. Corresponde al momento en que el CLIENTE incurre en la falta de pago oportuno de cualquier adeudo del CRÉDITO en la fecha de su vencimiento, de acuerdo a los
períodos previstos en la TABLA DE AMORTIZACIÓN y las fechas límite de pago y su periodicidad previstos en el ESTADO DE CUENTA y la CARÁTULA DE CRÉDITO.
10. Intereses moratorios. En caso de Mora en el pago del CRÉDITO, el CLIENTE se obliga a pagar intereses moratorios a favor de DIMEX equivalentes a razón de la TASA

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FIJA ANUAL MORATORIA señalada en el apartado de firmas del presente CONTRATO y la CARÁTULA DE CRÉDITO, a partir del día siguiente en que se incurra en mora
y hasta la fecha en que sean íntegramente pagados los saldos vencidos. Metodología del cálculo de Tasa de Interés Moratoria: Los intereses moratorios se calcularán
tomando la tasa anualizada de interés moratorio aplicable, misma que se dividirá entre 360 (trescientos sesenta) y el resultado en porcentaje se multiplicará por los
saldos vencidos del CRÉDITO, resultando así el interés moratorio de cada día, que se ha obligado a pagar el CLIENTE en términos de este CONTRATO.
11. Comisiones. El CLIENTE se obliga a pagar a DIMEX las comisiones que a continuación se indican:
Comisión por Contratación o Apertura: El CLIENTE se obliga a pagar a DIMEX una comisión por la apertura del CRÉDITO equivalente al 5% sobre el monto del CRÉDITO
más el correspondiente Impuesto al Valor Agregado, monto que será pagado a prorrata en pagos mensuales durante la vida del CRÉDITO en las mismas fechas de pago
que el monto principal del CRÉDITO.
Periodicidad: Única vez
Gastos de Cobranza: En el caso de que el CLIENTE no realice el o los pagos correspondientes en tiempo y forma, en su caso, el CLIENTE pagará una comisión por gastos
de cobranza por la cantidad que se indica en la CARÁTULA DE CRÉDITO.
Periodicidad: Por evento.
DIMEX no podrá establecer nuevas comisiones o incrementar su monto respecto de las previstas en el presente CONTRATO, salvo e n caso de renovación o
reestructuración, previo consentimiento expreso del CLIENTE.
12. Aplicación de pagos. Todos los pagos realizados bajo este CONTRATO serán aplicados en el orden siguiente: (i) impuestos generados, en su caso; (ii) gastos de cobranza,
de acuerdo a lo establecido en la cláusula 11 anterior; (iii) intereses moratorios con su correspondiente Impuesto al Valor Agregado;
Intereses ordinarios vencidos con su correspondiente Impuesto al Valor Agregado; (iv) amortización vencida del principal del CRÉDITO; y (v) amortización por vencer del
principal del CRÉDITO, sujeto a los términos de la cláusula 13. A menos que el CLIENTE solicite su devolución, cualquier cantidad excedente será aplicada como un pago
anticipado en términos de la cláusula 13, salvo que se trate del último pago, en cuyo caso siempre se le devolverá al CLIENTE el remanente. DIMEX realizará la transferencia
de fondos a la cuenta del CLIENTE, para devolver el saldo a favor que este último haya solicitado en la sucursal de su preferencia.
13. Pagos anticipados y pagos adelantados. En todo momento el CLIENTE podrá realizar pagos adelantados o anticipados. DIMEX se obliga a aceptar pagos anticipados del
CRÉDITO menores al equivalente a 900,000 UDIS, siempre que el CLIENTE lo solicite, se encuentre al corriente con los pagos y el pago anticipado sea por una cantidad igual
o mayor al pago que deba realizarse en el periodo correspondiente, en el entendido de que los pagos que se realicen antes de la fecha en que sean exigibles respecto de
dichos créditos serán aplicados al saldo insoluto del capital. DIMEX deberá informar el saldoinsoluto ya sea por escrito si la solicitud se realiza en alguna de sus sucursales,
o por cualquier otro medio pactado previamente por Las Partes, si el pago se realiza fuera de las sucursales. En caso de que los montos de los pagos anticipados no
fueren suficientes para saldar el CRÉDITO, en el presente acto Las Partes acuerdan que en lugar de reducir el monto de los pagos periódicos pendientes será disminuido
el número de los pagospor realizar. DIMEX entregará un comprobante que corresponda a cada pago adelantado o anticipado realizado por el CLIENTE.
DIMEX deberá calcular el importe de los intereses por devengar, con base en el nuevo saldo insoluto, asimismo cada vez que DI MEX reciba un pago anticipado se
entregará al CLIENTE la TABLA DE AMORTIZACIÓN correspondiente a través de los medios a que se refiere la cláusula 14 del presente CONTRATO.
Cuando los montos de los pagos anticipados liquiden la totalidad del CRÉDITO, DIMEX pondrá a disposición del CLIENTE, dentro de los 10 días hábiles siguientes a partir
de que se hubiera realizado el pago de los adeudos o en la siguiente fecha de corte, el ESTADO DE CUENTA o un documento en el que conste el fin de la relación contractual
y la inexistencia de adeudos derivados exclusivamente de dicha relación. Terminado el CONTRATO, si llegara a existir saldo a favor del CLIENTE este le será entregado
por DIMEX en la fecha en que se dé por terminada la relación mediante transferencia de fondos a la cuenta del CLIENTE.
DIMEX podrá recibir pagos por adelantado con el fin de aplicarlos a cubrir pagos periódicos inmediatos siguientes del CRÉDITO siempre y cuando: el CLIENTE así lo
solicite por escrito. Cuando el importe del pago sea superior al que deba cubrirse en un periodo, DIMEX deberá obtener del CLIENTE, un escrito con firma autógrafa que
incluya la siguiente leyenda: "El Usuario autoriza que los recursos que se entregan en exceso a sus obligaciones exigibles,no se apliquen para el pago anticipado del
principal, sino que se utilicen para cubrir por adelantado los pagos periódicos del crédito inmediatos siguientes". Cuando DIMEX, reciba el pago aún no exigible del
periodo o importes inferiores, no será necesario el escrito mencionado en el párrafo anterior. Una vez efectuado el pago, DIMEX le entregará al CLIENTE su respectivo
comprobante de pago.
14. Tabla de Amortización y Estado de Cuenta. La TABLA DE AMORTIZACIÓN será entregada al momento de la celebración del CONTRATO de CRÉDITO o, en su caso, a la
fecha de la acreditación de algún pago anticipado del CRÉDITO. Dicha información se entregará por el medio pactado en la CARATULA DE CRÉDITO para la entrega del
ESTADO DE CUENTA.
El CLIENTE podrá solicitar, en cualquier momento a través de cualquiera de las sucursales de DIMEX, el ESTADO DE CUENTA de su CRÉDITO que DIMEX emitirá de forma
semestral dentro de los 10 días siguientes a la fecha de corte correspondiente, lo anterior en sustitución de la obligación del envío a domicilio del CLIENTE, en el entendido
que el CLIENTE puede solicitar en cualquier momento el envío del ESTADO DE CUENTA a su domicilio o correo electrónico llamando a la UNE.
De igual manera, el CLIENTE podrá hacer consultas de saldos, transacciones y movimientos en cualquier momento, bastando para ello la presentación de su
identificación oficial y su número de CRÉDITO en cualquiera de las sucursales de DIMEX, en horarios de oficina, o de manera telefónica a través del área de Atención a
Clientes identificando al CLIENTE mediante la aplicación de factores de autenticación o cuestionario sobre datos personales con los que cuenta DIMEX.
15. Atención de Usuarios de Servicios Financieros. En caso de consultas, reclamaciones o aclaraciones, el CLIENTE podrá dirigirse directamente a la Unidad Especializada
de Atención a Usuarios (“UNE”) de DIMEX, con domicilio en Av. Ignacio Morones Prieto No. 1,500, Piso 6°, Colonia Nuevas Colonias,
C.P. 64710, Monterrey, Nuevo León, México; podrá comunicarse al Teléfono (81) 12 47 86 86 o Correo electrónico: unidadespecializada@dimex.mx. Asimismo, pone a su
disposición los datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF): Teléfono: 01 800 999 8080 y (55)
53400999. Página de Internet: www.gob.mx/condusef, correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx.
16. Procedimiento de Aclaración, reclamación y/o quejas. El CLIENTE podrá presentar una solicitud de aclaración por escrito, correo electrónico o cualquier otro medio por
el que se pueda comprobar fehacientemente su recepción, cuando no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el ESTADO DE CUENTA, en
operaciones hasta 50,000 UDIS. Dicha solicitud deberá ser presentada dentro del plazo de 90 días naturales a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la realización
de la operación, apegándose al siguiente procedimiento, previsto en el Artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros:
“I. Cuando el CLIENTE no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el ESTADO DE CUENTA respectivo o en los medios electrónicos, ópticos o de
cualquier otra tecnología que se hubieren pactado, podrá presentar una solicitud de aclaración dentro del plazo de noventa días naturales contados a partir de la fecha de
corte o, en su caso, de la realización de la operación o del servicio.
La solicitud respectiva podrá presentarse ante la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad especializada de la institución de que se trate, mediante escrito,
correo electrónico o cualquier otro medio por el que se pueda comprobar fehacientemente su recepción. En todos los casos, la institución estará obligada a acusar recibo de
dicha solicitud.
Tratándose de cantidades a cargo del CLIENTE dispuestas mediante cualquier mecanismo determinado al efecto por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa
de los Usuarios de los Servicios Financieros en disposiciones de carácter general, el CLIENTE tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración solicita, así como el
de cualquier otra cantidad relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al procedimiento a que se refiere este artículo;
II. Una vez recibida la solicitud de aclaración, la institución tendrá un plazo máximo de cuarenta y cinco días para entregar al CLIENTE el dictamen correspondiente, anexando
copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen, con base en la información que, conforme a las disposiciones aplicables, deba
obrar en su poder, así como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el CLIENTE. En el caso de reclamaciones
relativas a operaciones realizadas en el extranjero, el plazo previsto en este párrafo será hasta de ciento ochenta días naturales.
El dictamen e informe antes referidos deberán formularse por escrito y suscribirse por personal de la institución facultado p ara ello. En el evento de que, conforme al

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dictamen que emita la institución, resulte procedente el cobro del monto respectivo, el CLIENTE deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses
ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del pago realizada en términos de esta
disposición;
III. Dentro del plazo de cuarenta y cinco días naturales contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere la fracción anterior, la institución estará obligada a poner
a disposición del CLIENTE en la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad especializada de la institución de que se trate, el expediente generado con motivo
de la solicitud, así como a integrar en éste, bajo su más estricta responsabilidad, toda la documentación e información que, conforme a las disposiciones aplicables, deba
obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaración que corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones relacionadas con
terceras personas;
IV.En caso de que la institución no diere respuesta oportuna a la solicitud del CLIENTE o no le entregare el dictamen e informe detallado, así como la documentación o
evidencia antes referidos, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, impondrá multa en los términos previstos en la
fracción XI del artículo 43 de esta Ley por un monto equivalente al reclamado por el CLIENTE en términos de este artículo, y
V. Hasta en tanto la solicitud de aclaración de que se trate no quede resuelta de conformidad con el procedimiento señalado en este artículo, la institución no podrá reportar
como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaración a las sociedades de información crediticia.
Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho de los Clientes de acudir ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros o
ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables, así como de las sanciones que deban imponerse a la institución por
incumplimiento a lo establecido en el presente artículo. Sin embargo, el procedimiento previsto en este artículo quedará sin efectos a partir de que el CLIENTE presente su
demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos y plazos de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.”
17. Cancelación y terminación anticipada. El CLIENTE, dentro de los siguientes 10 días hábiles posteriores a la firma del presente CONTRATO, podrá cancelarlo siempre y
cuando no haya utilizado el CRÉDITO, sin comisión o penalización alguna, regresando las cosas al estado en que se encontraban antes de la firma. Adicionalmente Las
Partes aceptan y reconocen que DIMEX no está obligada a regresar al CLIENTE cantidad alguna por comisiones. El CLIENTE, sin comisión o penalización alguna, puede
solicitar por escrito con firma autógrafa, en cualquier sucursal u oficina de DIMEX o llamando a la UNE, la terminación anticipada del presente CONTRATO, para lo cual
DIMEX, le proporcionará al CLIENTE un acuse de recibo de la solicitud y un número de folio. DIMEX se cerciorará de la autenticidad y veracidad de la identidad del CLIENTE
solicitando su identificación oficial y confirmando sus datos cuando la petición sea de manera personal; para el caso de solicitud vía telefónica, se confirmarán sus datos
mediante la aplicación de un cuestionario en relación con los datos personales del CLIENTE con los que cuenta DIMEX, asimismo DIMEX procederá a cancelar la
domiciliación en caso de resultar aplicable y, en su caso, cancelar sin su responsabilidad algún producto o servicio adicional. Una vez realizado lo anterior, DIMEX dará por
terminado el CONTRATO a más tardar el día hábil siguiente a aquél en que reciba la solicitud siempre que no existan adeudos por parte del CLIENTE. De lo contrario,
DIMEX comunicará al CLIENTE a más tardar el día hábil siguiente al de la recepción de la solicitud, el importe de los adeudos y dentro de los 5 días hábiles siguientes al
de la recepción de la solicitud pondrá a su disposición dicho dato a determinada fecha, en cualquiera de las sucursales de DIMEX, y una vez liquidados los adeudos se dará
por terminado el presente CONTRATO y reportará a las sociedades de información crediticia que la cuenta está cerrada sin adeudo alguno dentro del plazo que para
tales efectos señala la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia. DIMEX mantendrá a disposición del CLIENTE el documento en el que conste el fin de la
relación contractual y la inexistencia de adeudos derivados exclusivamente de dicha relación, dentro de 10 días hábiles a partir de que se hubiera realizado el pago de
los adeudos. En caso de que el CLIENTE no solicite a DIMEX la terminación anticipada y realice el pago de la totalidad del CRÉDITO otorgado, así como de los accesorios
generados, DIMEX informará la terminación del presente CONTRATO al CLIENTE mediante la entrega, sin adeudo alguno, del ESTADO DE CUENTA siguiente a la fecha de
corte. Asimismo, DIMEX entregará el saldo a favor, en su caso, en la fecha en que se dé por terminada la operación mediante transferencia de fondos a la cuenta designada
por el CLIENTE, para devolver el saldo a favor de este último.
Cuando la terminación del CONTRATO sea por conducto de otra Entidad Financiera, ésta liquidará el adeudo del CLIENTE de acuerdo a la información que proporcione
DIMEX y una vez cubiertos los adeudos DIMEX renunciará a todos los derechos de cobro remanente que pudiera subsistir después del momento de la cancelación.
18. Causas de rescisión. Son causas de rescisión del CONTRATO, de pleno derecho y sin necesidad de declaración judicial, cuando el CLIENTE incurra en cualquiera de los
siguientes supuestos: i) la falta de pago oportuno de cualquier adeudo del CRÉDITO en la fecha de su vencimiento, ii) si el CLIENTE deja de recibir sus pagos de nómina,
jubilación o pensión a la cuenta bancaria señalada en la SOLICITUD DE CRÉDITO sin aviso a DIMEX y el otorgamiento de una nueva autorización de descuento o
domiciliación, iii) si el CLIENTE cancela, revoca o de cualquier forma impide a domiciliación, en su caso, de los cargos derivados del CRÉDITO y no lleva a cabo acciones
correctivas al respecto con DIMEX, y, iv) si el CLIENTE incumple con cualquiera de las declaraciones y obligaciones a su cargo bajo el presente CONTRATO.
En caso de que se presente alguna de las causas de incumplimiento señaladas en el párrafo anterior, DIMEX estará facultado para declarar el vencimiento anticipado del
CRÉDITO y exigir el pago inmediato del saldo insoluto del mismo, sus intereses ordinarios y moratorios, así como en su caso las comisiones a que se refiere la cláusula 11
del presente CONTRATO, siempre que DIMEX haya incurrido en gastos para realizar la cobranza. Lo anterior, previa notificación al CLIENTE, quien tendrá un plazo de 7
días naturales para contestar lo a que su derecho convenga o rectificar el incumplimiento, para evitar el vencimiento anticipado del CONTRATO.
19. Cesión. En este acto el CLIENTE faculta de manera expresa a DIMEX para ceder, descontar, endosar o en cualquier otra forma negociar, total o parcialmente y aún antes
de su vencimiento, el presente CONTRATO y los derechos derivados del mismo, así como el(los) pagaré(s) que, en su caso, se suscriba(n) en virtud del otorgamiento del
mismo, a favor de cualquier persona física o moral del país o del extranjero. Por su parte el CLIENTE no podrá ceder, endosar o en cualquier otra forma negociar, total o
parcialmente el presente CONTRATO sin autorización previa y por escrito por parte de un representante legal de DIMEX que cuente con facultades para ello.
20. Modificaciones. En el presente acto Las Partes acuerdan que para cualquier modificación al presente CONTRATO, DIMEX notificará al CLIENTE de dichos cambios, a
través de avisos en su Página de Internet, aviso por medio del Correo Electrónico que el CLIENTE tenga registrado o cualquier otro medio que en lo futuro sea adicionado
e informado por DIMEX con al menos 30 días naturales de anticipación a la fecha en que tales modificaciones entren en vigor. Las Partes convienen que una vez transcurrido
el plazo de 30 días naturales, sin recibir DIMEX objeción del CLIENTE, se entenderá como aceptación tácita del CLIENTE a los términos y condiciones del nuevo CONTRATO.
En caso de que el CLIENTE no esté conforme con la modificación del presente CONTRATO, durante el plazo de los 30 días naturales mencionados, podrá solicitar la
terminación del presente CONTRATO, sin responsabilidad alguna ni comisión o penalización por tal concepto a su cargo, bajo las condiciones pactadas originalmente,
siempre y cuando el CLIENTE cubra los adeudos que se generen hasta el término del CONTRATO.
21. Domicilios. Para todos los efectos derivados del presente CONTRATO, el CLIENTE señala como su domicilio el establecido en la SOLICITUD DE CRÉDITO. El cambio de
domicilio que el CLIENTE llegase a tener en lo futuro deberá ser notificado por escrito a DIMEX, ya que, en caso contrario todas las actuaciones y los avisos los realizará
DIMEX en el último domicilio que le haya sido notificado y surtirán plenamente sus efectos, liberando a DIMEX de toda responsabilidad. Por su parte DIMEX señala como
su domicilio el establecido en las declaraciones del presente CONTRATO.
22. Titulo Ejecutivo. En términos del artículo 48 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, el presente CONTRATO junto con el ESTADO DE
CUENTA certificado por contador debidamente autorizado por DIMEX, será título ejecutivo sin necesidad de reconocimiento de firma o de cualquier otro requisito por lo
que, en el caso de incumplimiento por parte del CLIENTE, DIMEX estará facultado para demandar en la vía Ejecutiva Mercantil o la que más le convenga.
23. Seguro. Las partes convienen que el CLIENTE tendrá la obligación de contratar un seguro de vida por saldos insolutos del Crédito. Dicho Seguro podrá ser contratado por
el CLIENTE a través de la aseguradora de su elección o a través de la aseguradora que DIMEX le proponga para tal efecto, en el entendido de que es un derecho innegable
del CLIENTE contratar éstos a través de un tercero independiente. El seguro deberá ser cubierto por el CLIENTE a los 5 días hábiles posteriores a la celebración del
contrato, debiendo notificar a DIMEX de su contratación y entregar copia simple de la póliza del seguro dentro del mismo plaz o, de igual manera el CLIENTE se obliga a,
en su caso, entregar a DIMEX los comprobantes en los que se demuestre fehacientemente que dichas pólizas han sido pagadas, es ta información deberá ser entregada
a través de las sucursales de DIMEX para poder continuar con el trámite de crédito.
Si el CLIENTE no acredita la contratación del seguro, DIMEX estará facultado para contratar por cuenta del CLIENTE y sin cos to para este último, un seguro de vida por
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saldos insolutos del Crédito.
El consentimiento de la contratación del(os) seguro(os) se recabará en el apartado de seguros de la sección de autorizaciones adicionales ubicada en la SOLICITUD de
CRÉDITO y la contratación del seguro se realizará por los medios establecidos para ello por la(s) aseguradora(s) que se indi can en la CARÁTULA, al efecto DIMEX entregará
al CLIENTE copia simple de las condiciones generales del seguro contratado, así como la póliza correspondiente y cualquier otra información de estos. El beneficiario
preferente e irrevocable del seguro de vida por saldos insolutos del Crédito será DIMEX.
En caso de siniestro el CLIENTE o sus familiares avisarán a DIMEX a más tardar a los 5 días hábiles siguientes del siniestr o. El CLIENTE se obliga a notificar a sus deudos
de este seguro.
La indemnización que sea pagada a DIMEX derivada de los seguros contra riesgos de fallecimiento se aplicará a pagar el saldo insoluto
24. Gastos y costas. Las Partes convienen en que serán a cargo del CLIENTE las costas judiciales que se originen al promover el juicio que corresponda, en su caso si son
determinadas por autoridad judicial competente.
25. Ley Aplicable y Jurisdicción. El presente CONTRATO se rige por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento del
CONTRATO, Las Partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que por
razón de sus domicilios, presentes o futuros, pudiera corresponderles.
Leído el presente CONTRATO y sus anexos por Las Partes que en él intervienen, habiéndose explicado al CLIENTE las comisiones y su monto, CAT, condiciones generales del
CRÉDITO y consecuencias legales, a la firma del mismo, el CLIENTE recibe un ejemplar del presente CONTRATO con sus anexos integrantes del mismo incluyendo el ANEXO
DE DISPOSICIONES LEGALES y la TABLA DE AMORTIZACIÓN, para los efectos legales a que haya lugar.

TASA DE INTERÉS ANUAL. TASA FIJA ORDINARIA % TASA DE INTERÉS ANUAL. TASA MORATORIA %

X(Nombre completo)
CLIENTE
Por sus propios derechos
[FIRMA DIMEX]

Dimex Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.


A través de su representante legal

X (Firma)
CLIENTE
Por sus propios derechos

CESIÓN DE CONTRATO

El CLIENTE autoriza a que DIMEX pueda ceder o descontar cualquiera de lo documentos originados como consecuencia de la celebración del presente Contrato aun antes de su
vencimiento, de conformidad con el artículo 299 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.

SI x NO

*NINGÚN COLABORADOR ESTÁ AUTORIZADO A RECIBIR DINERO EN EFECTIVO*

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saldos insolutos del Crédito.
El consentimiento de la contratación del(os) seguro(os) se recabará en el apartado de seguros de la sección de autorizaciones adicionales ubicada en la SOLICITUD de
CRÉDITO y la contratación del seguro se realizará por los medios establecidos para ello por la(s) aseguradora(s) que se indi can en la CARÁTULA, al efecto DIMEX entregará
al CLIENTE copia simple de las condiciones generales del seguro contratado, así como la póliza correspondiente y cualquier otra información de estos. El beneficiario
preferente e irrevocable del seguro de vida por saldos insolutos del Crédito será DIMEX.
En caso de siniestro el CLIENTE o sus familiares avisarán a DIMEX a más tardar a los 5 días hábiles siguientes del siniestr o. El CLIENTE se obliga a notificar a sus deudos
de este seguro.
La indemnización que sea pagada a DIMEX derivada de los seguros contra riesgos de fallecimiento se aplicará a pagar el saldo insoluto
24. Gastos y costas. Las Partes convienen en que serán a cargo del CLIENTE las costas judiciales que se originen al promover el juicio que corresponda, en su caso si son
determinadas por autoridad judicial competente.
25. Ley Aplicable y Jurisdicción. El presente CONTRATO se rige por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento del
CONTRATO, Las Partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que por
razón de sus domicilios, presentes o futuros, pudiera corresponderles.
Leído el presente CONTRATO y sus anexos por Las Partes que en él intervienen, habiéndose explicado al CLIENTE las comisiones y su monto, CAT, condiciones generales del
CRÉDITO y consecuencias legales, a la firma del mismo, el CLIENTE recibe un ejemplar del presente CONTRATO con sus anexos integrantes del mismo incluyendo el ANEXO
DE DISPOSICIONES LEGALES y la TABLA DE AMORTIZACIÓN, para los efectos legales a que haya lugar.

TASA DE INTERÉS ANUAL. TASA FIJA ORDINARIA % TASA DE INTERÉS ANUAL. TASA MORATORIA %

X(Nombre completo)
CLIENTE
Por sus propios derechos
[FIRMA DIMEX]

Dimex Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.


A través de su representante legal

X (Firma)
CLIENTE
Por sus propios derechos

CESIÓN DE CONTRATO

El CLIENTE autoriza a que DIMEX pueda ceder o descontar cualquiera de lo documentos originados como consecuencia de la celebración del presente Contrato aun antes de su
vencimiento, de conformidad con el artículo 299 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.

SI x NO

*NINGÚN COLABORADOR ESTÁ AUTORIZADO A RECIBIR DINERO EN EFECTIVO*

Número de Registro ante CONDUSEF: 1925-140-007075/24-00015-0124 Crédito Electrónico


FORMATO DE
RENOVACIÓN/CONSOLIDACIÓN DE CRÉDITO

Fecha: de de .

NOMBRE DEL CLIENTE AFILIADO

SUCURSAL SOLICITA (GERENTE Y/O ASISTENTE)

NÚMERO DE CUENTA A RENOVAR MONTO A RENOVAR ($)


$

MONTO TOTAL A RENOVAR (Suma) $

Monto solicitado Monto autorizado

A) Monto a renovar (Suma de la tabla) $ $

B) Monto a dispersar al cliente $ $

Monto total del nuevo crédito (A+B) $ $

Firma Representante de Sucursal Firma Cliente

Esta solicitud estará sujeta a revisión y autorización del departamento de Créditos.


FORMATO DE
RENOVACIÓN/CONSOLIDACIÓN DE CRÉDITO

Fecha: de de .

NOMBRE DEL CLIENTE AFILIADO

SUCURSAL SOLICITA (GERENTE Y/O ASISTENTE)

NÚMERO DE CUENTA A RENOVAR MONTO A RENOVAR ($)


$

MONTO TOTAL A RENOVAR (Suma) $

Monto solicitado Monto autorizado

A) Monto a renovar (Suma de la tabla) $ $

B) Monto a dispersar al cliente $ $

Monto total del nuevo crédito (A+B) $ $

Firma Representante de Sucursal Firma Cliente

Esta solicitud estará sujeta a revisión y autorización del departamento de Créditos.


CHECK LIST

Nombre del cliente:

MÁSTER COORDINADOR DOCUMENTOS


Solicitud de Crédito
Cláusulas de Crédito
Pagaré de Crédito
Identificación oficial vigente
Comprobante de domicilio
Comprobantes de ingreso
Comprobantes CLABE Bancaria

Adicionales para Electrónico:


Movimientos Bancarios
Autorización de Domiciliación

Adicionales para Nómina IMSS:


Carta Libranza
Tabla de Amortización
Resolución de Pensión
Otros:

Nombre Máster:
Declaro que he llenado los formatos del expediente con base en los datos proporcionados por el
solicitante, de acuerdo a lo indicado en la Guía de llenado de solicitudes y que las copias de docu-
mentos que conforman este expediente fueron cotejados por mí con los documentos originales del
solicitante del trámite.

Motivo de Colocación en Otro Estado (Gerente de Sucursal):

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