CURSO

HABILIDADES PARA EMPRENDER

Módulo I – La idea de negocio
Contenidos básicos de este módulo:

 Concepto de Emprendedor/a. Habilidades y características del emprendedor/a.

 Ventajas de emprender.
 Importancia de la planificación. El plan de negocios.
 Generación de ideas de negocio.
 Evaluación de la idea de negocio.

¿QUÉ ES EMPRENDER?

Emprender es la acción o conjunto de acciones para hacer realidad una idea, un sueño o para
aprovechar una oportunidad a través de la creación y el liderazgo de un proyecto u organización.

«Emprendedorismo» (entrepreneurship) es el arte de crear organizaciones y

generar riqueza más allá de la certidumbre y de los recursos iniciales

disponibles.

¿Quiénes son emprendedores/as?

Se puede considerar emprendedor/a a toda persona que lleva adelante acciones en pos de generar un
emprendimiento. El/la líder de este emprendimiento no necesariamente tiene que crear un proyecto desde
cero, pero sí por su liderazgo y una actitud transformadora ante su realidad a través de acciones en favor
de una idea, de un sueño o del aprovechamiento de una oportunidad.

Los/as emprendedores/as son personas capaces de generar valor

económico y/o social desarrollando nuevos productos y servicios, y creando
las organizaciones para apropiarse de ese valor. Asumen riesgos medidos en
pos de capitalizar una oportunidad y alcanzar una visión de alto impacto.
El espíritu emprendedor conlleva también la necesidad de asumir riesgos en lugar de aferrarse a lo
seguro. Esta forma de ver la vida no descarta ni ignora el contexto. Por el contrario, lo toma como un
gran campo de oportunidades, incluso en la adversidad, siempre teniendo en cuenta la propia voluntad
como motor de las decisiones.
Es importante resaltar que más allá de los talentos emprendedores innatos, hay capacidades que se
pueden aprender y desarrollar. La generación de un microemprendimiento, por ejemplo, es un ejercicio
para poner en práctica múltiples habilidades y atravesar situaciones que se pueden encontrar a lo largo
de la vida en varias áreas.

ALGUNAS CARACTERISTICAS DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR

▪ Iniciativa
▪ Responsabilidad
▪ Trabajo en equipo
▪ Perseverancia
▪ Creatividad
▪ Dinamismo
▪ Sentido crítico
▪ Asunción de riesgos – Enfrentar la incertidumbre
▪ Búsqueda de superación
▪ Confianza en sí mismo
▪ Capacidad de decisión
▪ Empatía
▪ Resiliencia
▪ y otros factores que hacen a las personas activas, proactivas y resolutivas ante las
circunstancias que las rodean.
 Pasos y características emprendedoras en las etapas de un emprendimiento

1° 2° 3° 4° 5°
ENCONTRAR LA IDEA DE PLAN DE ACCIÓN PUESTA EN RESULTADOS
OPORTUNIDAD NEGOCIO MARCHA
Metas / Responsabilidad
Observación del Pensar en Objetivos a Tomar
contexto Protagonismo
grande mediano plazo decisiones y
actuar Evaluación como
Investigar / Visión a futuro Acciones
explorar parte del
Perseverar
Proyección Recursos proceso
Detectar Sumar a otros/as
necesidades Pasión Establecer Humildad
indicadores Disfrutar del
Aprovechar Compartir éxitos
proceso
conocimientos,
capacidades y
recursos.

VENTAJAS DE EMPRENDER

✔ Ser el dueño/a de tu propio negocio.

✔ Lograr independencia económica y no depender de un salario fijo mensual.
✔ Aprovechar nuestras capacidades, intereses y pasiones y hacer lo que nos gusta.
✔ Posibilidad de tener mejores ingresos si tenemos buenos resultados (a diferencia de un empleo
en relación de dependencia donde el salario está pautado).
✔ Tomar las decisiones de nuestro propio emprendimiento, gestionarlo y liderarlo.
✔ Aprovechar las oportunidades que brinda el contexto.
✔ Generar nuevos empleos para otras personas.
✔ Posibilidad de desarrollo personal al enfrentar retos, responsabilidades, compromisos y
desafíos de liderazgo.

Para tener presente:

● Un nuevo emprendimiento genera la posibilidad de autoempleo y potencialmente promueve

nuevos puestos de trabajo para otras personas, lo que contribuye al desarrollo local.
 ● Todos y todas podemos generar un proyecto que nos brinde satisfacciones (más allá de la
económica) y tenga impacto en la comunidad.
● La capacitación en oficios es clave para el inicio y la experiencia adquirida con el tiempo
también contribuye a reforzar el espíritu emprendedor
● En el mundo actual es necesario formarse durante toda la vida. Tener un curso de oficio puede
ser la base para iniciar, pero no debemos dejar nunca de estar actualizados/as y capacitarnos
constantemente –en lo posible, especializarnos en lo que hacemos-. El aprendizaje y la
motivación debe ser constantes en nuestro negocio.

LA IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN

Si es un desafío iniciar y llevar adelante un emprendimiento, imaginemos lo complejo que lo haría no

tener un plan claro de lo que queremos hacer, de nuestros objetivos a corto y mediano plazo, de los
recursos materiales, económicos y humanos que tenemos y que necesitamos, de los resultados
esperados, entre otras cuestiones. No hay nada más difícil que lanzarse a un emprendimiento sin una
guía, sin un orden, sin un plan.

Para ordenar nuestras ideas es clave elaborar lo que llamamos plan de negocios, porque este
documento nos ayuda a iniciar nuestro proyecto con el pie derecho, nos da un orden desde el inicio y
claridad hacia dónde queremos ir.

EL PLAN DE NEGOCIOS
El Plan de Negocios es el anteproyecto de un negocio. Es la culminación de un lento pero creativo
proceso que ayuda a transformar una idea en oportunidad. Un Plan de Negocios puede ser usado por un
emprendedor en su etapa de nacimiento y creación como también por una empresa con años en el
mercado. Se lo considera una poderosa herramienta que sirve para modelar el negocio, para pensar a
través de estrategias, prever el futuro, modificarlo, definir acciones, comunicar el plan al equipo de
trabajo (si existiere) y atraer financiamiento (por ejemplo, al solicitar un subsidio o un crédito bancario).
 El plan de negocios es “el mapa” y no la “meta”.
El Plan de Negocios tiene la ventaja de permitir balancear el entusiasmo con la realidad, reconociendo
las propias limitaciones. Además, puede ser usado como referencia para medir el progreso del
emprendimiento.
El Plan de Negocios nace en torno a una idea, en este caso, de un producto y/o servicio. Es importante
tener presente que para crear un emprendimiento no es necesario ser un inventor, pues la mayoría de
las ideas de negocio que tenemos en la actualidad no surgen de grandes descubrimientos técnicos sino
de la observación atenta de los cambios y nuevas necesidades que se producen en la economía y en la
sociedad. Lo que debemos es explorar y estar atentos/as a esos cambios en el contexto.

El desarrollo de un plan de negocios tendrá lugar una vez que hayamos identificado la oportunidad de
negocios, analizado su viabilidad (posibilidad de llevarla a cabo) e investigado el mercado. Con ello
presente, podremos generar una planificación que dé cuenta de que nuestro proyecto es factible y que
constituye una exitosa inversión de recursos y generará ganancias en el tiempo.

Un Plan de Negocios realista y completo persigue los siguientes objetivos:

⮚ Mostrar los pasos detallados para llegar a la “obra” terminada.

⮚ Motivar a todos los miembros del equipo (si emprendemos con otros/as), encolumnándolos
detrás de un objetivo común.
⮚ Comunicar la capacidad del emprendedor y de su equipo, su iniciativa, su foco en el negocio, su
competencia para hacer crecer el proyecto, para enfrentar problemas en el camino y conseguir
los resultados buscados.
⮚ Presentar el negocio para obtener financiación, hacer alianzas estratégicas con
clientes/proveedores/otros emprendedores y desarrollar relaciones futuras

Un excelente Plan de Negocios no es garantía de su éxito, pero su inexistencia puede

contribuir a su fracaso.
 GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO

Si bien la propuesta inicial del curso es que nuestra idea de negocio surja o se vincule al curso de oficio
que hemos realizado o estemos realizando, citaremos algunas propuestas para desarrollar nuestra
creatividad y ampliar la mirada al momento de pensarla.

Algunas preguntas disparadoras para pensar la idea de negocio son:

1) ¿Qué me gusta/disfruto hacer? ¿Qué habilidades, conocimientos, aptitudes tengo?

Ejemplo: Si hice un curso de cocina, podría dedicarme a producir y vender comidas
saladas y dulces. Si hice un curso de peluquería, podría dedicarme a hacer cortes de
pelo a hombres, mujeres y/o niños en domicilio o a domicilio, etc.
2) ¿Qué me moviliza? ¿Qué me preocupa? ¿Qué podría hacerse para contribuir a resolver
eso que me preocupa?
Ejemplo: si tengo capacitación en costura y veo que existe una problemática de encontrar
talles y diseños adecuados a los cuerpos de cada persona, podría pensar en la producción
y venta de ropa con talles a medida y/o talles especiales.
3) ¿Qué bienes y servicios existen, pero se pueden mejorar?

Una experiencia de consumo o de trabajo puede darnos una idea de un producto/servicio

mejorado y diferenciado.

Ejemplo: Existen varios servicios de reparación de electrodomésticos, pero en nuestra zona

puede suceder que ninguno cumpla con los tiempos pautados para la entrega del producto
terminado y tampoco brinde garantía del trabajo realizado.
4) ¿Qué está necesitando la gente? ¿Qué bienes y servicios están faltando?

Observar el entorno y las necesidades del mismo pueden darnos nuevas ideas de negocio.

Ejemplo: En la localidad no existe ningún servicio de instalación de equipos de GNC para

automóviles y el combustible aumenta mes a mes.
Algunas técnicas que pueden contribuir a la generación de ideas de negocio
Tendencias: Las tendencias son señales que afloran en nuestro entorno y tienden a anticipar
cambios en la cultura, el consumo y el propio comportamiento humano. Pensar en emprendimientos
vinculados con la comida saludable, el veganismo, el deporte, el cuidado del medio ambiente, el
entretenimiento y el uso de la tecnología, entre otras eran ideas impensadas hace años. Estar atento
a los cambios en las tendencias y a pensar en un emprendimiento en relación a estos cambios es
clave para que nuestro potencial negocio sea sostenible en el tiempo.

Copia creativa: Se trata de buscar emprendimientos, productos, servicios, proyectos, ideas, nombres
y conceptos que nos llamen la atención, nos parezcan originales, que sepamos que están
funcionando bien y hacer de ellos materia prima para nuestro potencial negocio. Es decir, se trata de
investigar y observar en entorno y capturar que ideas de negocio podríamos copiar modificando sus
características para mejorarlas a la vez de hacerlas originales y diferentes a los existentes.

Técnica Scamper: es una técnica de creatividad o ideación que tiene como punto de partida una idea
de producto/servicio que será expuesto a diferentes cuestionamientos para encontrar nuevos
enfoques sobre ese producto/servicio inicial.

Design Thinking: es una manera de ofrecer una solución a una necesidad. Se trata de descomponer un
problema, dividirlo en partes pequeñas, analizarlo y volver a pensarlo... sin límites, todo lo que se
pueda y todo lo que se te ocurra, de manera empática y junto con los otros miembros del equipo.
Durante el proceso que propone esta técnica se pasan por etapas de pensamiento divergente (en las
que se amplían las opciones y la mirada, donde somos más creativos) y etapas de pensamiento
convergente (en donde recortamos las opciones y somos más racionales y estructurados).

Para profundizar estas otras alternativas, ofrecemos material complementario de estas técnicas
 La idea de negocio no es algo que se presente siempre en forma espontánea: es
necesario investigar la realidad para poder encontrarla, mirar con detenimiento
nuestro entorno, y siempre estar dispuestos/as a realizar un análisis profundo acerca de
cuáles son sus reales posibilidades de implementación.

EVALUACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

Con una o varias ideas pensadas tendremos que hacer una evaluación de las mismas para saber si
todas ellas, algunas o ninguna pueden convertirse en un potencial negocio.

El primer filtro que debe superar la idea de nuestro negocio es que cumpla con dos condiciones:

1- Atender una necesidad insatisfecha de un potencial cliente

Debe existir algo que los potenciales clientes están necesitando y que el producto/servicio que se
ofrezca pueda cubrir. A su vez, nuestro potencial cliente debe estar dispuesto a pagar por ese
producto/servicio que le vamos a ofrecer.

2- Tener un factor diferenciador: nuestro producto/servicio debe tener al menos una característica
que permita diferenciarlo de otros ya existentes en el mercado.

Si la idea de negocio cumple con estas primeras dos condiciones, debemos analizar si logra superar los
siguientes análisis:

1°) RENTABILIDAD: El emprendimiento debe tener mayores ingresos que costos (las ventas deben
superar a los gastos). Para ello debemos hacer una estimación de ingresos (precio del producto/servicio
por cantidad a vender) y costos (gastos necesarios para poder producir el bien / prestar el servicio).

El análisis de la rentabilidad del emprendimiento lo veremos con mayor detalle en el módulo 5. Lo

importante aquí es tener presente que, para poder avanzar, tendremos que tener suficientes clientes
que nos permitan generar los ingresos necesarios para poder cubrir, como mínimo, los costos de
producción del emprendimiento.
2°) VIABILIDAD: El análisis de viabilidad es el estudio que intenta predecir el eventual éxito o
fracaso de un proyecto. Algo es viable cuando se puede llegar a concretar.

Dentro de este análisis tendremos en cuenta:

Viabilidad económica: ¿Tenemos los recursos materiales y financieros necesarios para llevar adelante el
proyecto? ¿Tenemos el dinero suficiente? ¿Necesitamos mucho más? ¿Podemos acceder a fuentes de
financiamiento (formas de pedir préstamos) sin tener grandes problemas de endeudamiento, solvencia
y liquidez? (solvencia implica tener la capacidad de pagar deudas mientras que liquidez hace referencia
a tener disponible dinero en efectivo).

Ej.: Si pensamos en abrir una casa de comidas, la inversión inicial que requiere el emprendimiento
es demasiado alta (pensemos en: local, habilitaciones, maquinarias, insumos, personal, vajilla,
ambientación, mobiliario, etc.). Esta necesidad alta de recursos puede hacer dificultoso el avance
del proyecto, pero no imposible (por ello la necesidad de tenerlo presente).

Viabilidad técnica/operativa: ¿Cómo vamos a hacer el producto/servicio? ¿Tenemos los

conocimientos necesarios para ello? ¿Tenemos los recursos humanos para producirlo?
Tendremos que conocer cuál es el proceso de fabricación/realización, los medios técnicos
necesarios, el personal que va a intervenir y los conocimientos que deben tener para eso, los
materiales necesarios, etc. Debemos contestar: ¿Es posible desde el punto de vista tecnológico,
desarrollar eficientemente nuestros productos/servicios? Si la respuesta es afirmativa y podemos
justificarla, ¡seguimos con la idea!
Ejemplo: Si pensamos en la apertura de un emprendimiento vinculado a la pastelería artesanal:
¿Sabemos del oficio? ¿Tenemos la capacitación suficiente? ¿Tendríamos que contratar mano de
obra especializada?

¡No siempre somos nosotros los que tienen las capacidades y conocimientos para
ejecutar el proyecto, pero si podemos sumar socios y/o empleados que los tengan!
 Viabilidad legal: ¿Es legal el emprendimiento que pretendemos llevar adelante? ¿Existen
barreras legales para el ingreso a ese mercado? ¿Qué regulaciones tiene y debemos considerar
al momento de querer comercializar ese producto o servicio?

Por ejemplo: si vamos a producir alimentos hay que considerar que hay leyes, decretos y
disposiciones que regulan esta actividad y explicitan requisitos para poder llevarla adelante (por
ejemplo: contar con un curso/carnet de manipulación de alimentos). Hay que conocer la
normativa, estudiarla y respetar las normas de producción y venta del tipo de producto/servicio
que tengamos intenciones de comercializar.

3°) COMPETITIVIDAD: ¿Nuestro emprendimiento puede ser competitivo en el mercado?

Para responder a esa pregunta aplicaremos el denominado “Modelo de Porter”. Dicho modelo
(también llamado “las 5 fuerzas de Porter”) investiga si es rentable para nosotros crear un
emprendimiento en un determinado sector, analizando como está estructurado el mercado
(quienes nos rodean y que fuerza/poder tienen). Cada una de las cinco “fuerzas” que desarrolla
Porter es un factor que influye en la capacidad de obtener ganancias y es a partir de su análisis
cuando podemos comenzar a desarrollar una estrategia para superar a su competencia.

Entraremos en mayor detalle sobre este tema en el módulo 2.

¡Ahora sí, con lo leído y abordado en clase, los y las invitamos a realizar la primera actividad semanal!