FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

TALLER ESTUDIO DE MERCADOS

1. Defina qué es un estudio de mercados.

Rta: Es una investigación sistemática y estructurada que tiene como objetivo recopilar, analizar
y evaluar información relevante sobre un mercado específico. Este tipo de estudio busca
comprender las características, tendencias, comportamientos y necesidades de los
consumidores, así como la dinámica competitiva y las oportunidades y amenazas que enfrentan
las empresas en ese mercado.

2. Cuáles son los tipos de mercados y explique cada uno.

Rta: El mercado primario se caracteriza por datos originales recolectados específicamente para
un estudio en particular. Un ejemplo sería cuando se solicita información sobre preferencias a
los consumidores, lo cual constituye la recopilación de datos primarios. Por otro lado, el
mercado secundario implica la negociación de valores financieros que ya han sido emitidos
previamente en el mercado primario, donde los inversores intercambian valores entre sí sin la
participación directa de los emisores.

3. Qué es un producto y cuáles son sus propiedades.

Rta: Un producto es un artículo diseñado para cumplir con una necesidad específica, y se
caracteriza por las siguientes cualidades:

• Es producido en instalaciones inaccesibles al público.

• Se distribuye para su adquisición.
• Su compra implica la posesión y uso continuado a discreción del comprador.
• Tiene una forma física concreta.
• Puede ser almacenado para uso futuro.

4. Qué es un servicio.

Rta: Un servicio se define como una actividad o conjunto de actividades realizadas por una entidad
o persona para satisfacer una necesidad específica de otra entidad o persona. A diferencia de los
productos, los servicios son intangibles, lo que significa que no se pueden tocar ni almacenar
físicamente. En lugar de ello, los servicios se experimentan a través de acciones, interacciones o
resultados proporcionados por el proveedor del servicio.
 5. Mencione qué es oferta y demanda.

Rta: Oferta se refiere a la disponibilidad de bienes o servicios para los consumidores, en términos
de cantidad, precio, tiempo y ubicación, con el objetivo de que estos puedan adquirirlos. Esta oferta
puede ser individual, de mercado o total.

Demanda, por otro lado, representa la respuesta de los consumidores a la disponibilidad de

productos o servicios a un determinado precio y en una ubicación específica, indicando su
disposición para adquirirlos en esas circunstancias.