Documento firmado electrónicamente de acuerdo con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 F-OAP-018-CAR

Al contestar por favor cite estos datos:

Radicado No.: 2023-0972044-1
Fecha: 11/07/2023 09:25:03 AM

Bogotá D.C.

Señor(a)
CARMEN YANETH URIBE RESTREPO
VELASQUEZVERONICA34@GMAIL.COM
MEDELLIN– ANTIOQUIA
TELÉFONO(S): 3174762483

Asunto: Respuesta a derecho de petición radicado No 2023-0377038-2

Código LEX: 7482929
D.I #: 43201068

Atendiendo su petición radicada con fecha 29/06/2023 , donde solicita información sobre su
estado en el Registro Único de Víctimas- RUV1 la Unidad para la Víctimas le informa que
realizada la consulta, Usted se encuentra INCLUIDO(A) desde el 29/09/2009, 27/08/2008
por el hecho victimizante de HOMICIDIO, bajo el marco normativo Decreto 1290 de 2008, en el
cual inició su actuación administrativa.

Señor (a) CARMEN YANETH URIBE RESTREPO atendiendo su petición radicada, donde
solicita se le entregue la certificación sobre su estado en el Registro Único de Víctimas -RUV-, la
Unidad para las víctimas anexa documento solicitado.

En relación con su petición, mediante la cual solicita acceso a la oferta general de servicios y
beneficios a la que puede acceder en su condición de víctima, de manera atenta relacionamos
las entidades competentes, junto con los canales de atención para ampliar la información.

1) MINISTERIO DE VIVIENDA, CIUDAD Y TERRITORIO DE COLOMBIA

VIVIENDA RURAL: Vivienda Social para el Campo. Es el programa que otorga el Subsidio
Familiar de Vivienda Rural (SFVR) para la construcción de vivienda nueva, sea de tipo dispersa
o nucleada2. Este es un subsidio en especie, es decir, el hogar beneficiario recibe la vivienda
nueva construida.

VIVIENDA URBANA: Mi Casa Ya. El Programa de promoción de acceso a la vivienda de interés

social “MiCasaYa” permite a los hogares con ingresos de hasta cuatro (4) Salarios Mínimos
Legales Mensuales Vigentes - SLMMLV, acceder a un subsidio de vivienda para compra de
vivienda nueva de interés social urbana3.

El Programa “Mi Casa Ya”, por vivienda de interés prioritario (VIP) urbana nueva se entiende
aquella cuyo valor sea inferior o igual a setenta salarios mínimos legales mensuales vigentes (70
SMLMV), por vivienda de interés social (VIS) urbana nueva aquella cuyo valor sea superior a
setenta salarios mínimos legales mensuales vigentes (70 SMLMV) e inferior o igual a ciento
treinta y cinco salarios mínimos legales mensuales vigentes (135 SMLMV).

Dichas viviendas se entenderán como nuevas cuando se encuentren en proyecto, en etapa de

preventa, en construcción, y las que estando terminadas no hayan sido habitadas 4.

1
Decreto 1084 de 2015, “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Inclusión Social
y Reconciliación”, Artículo 2.2.2.1.1.
2
Entiéndase por “Vivienda dispersa: Es aquella ubicada en la zona rural, que está separada de núcleos de población
por áreas cultivadas, prados, bosques, potreros, carreteras o caminos, entre otros”. y “Vivienda nucleada: Se entiende
como la vivienda ubicada en aglomeraciones de más de 4 unidades de vivienda en zonas rurales aisladas de las
cabeceras municipales”
3
Decreto 1533 del 26 de agosto de 2019 - Concurrencia de subsidios sin aplicar (cartas cheques).
4
ARTÍCULO 2.1.1.4.2.4 numeral 1 inciso 2
Para más información el Ministerio de Vivienda, a dispuesto de los siguientes canales de
atención:
• Página web del ministerio de vivienda ciudad y territorio.
• Teléfono Conmutador: 60 (1) 3905666 - Horario: 8:00 am a 5:30 pm
• Línea gratuita: 018000413664
• Correos electrónicos: correspondencia@minvivienda.gov.co -
viviendarural@minvivienda.gov.co
• O mediante los siguientes enlaces:
https://www.minvivienda.gov.co/viceministerio-de-vivienda/politica-de-vivienda-
rural#:~:text=Vivienda%20social%20para%20el%20campo,recibe%20la%20vivienda%20nueva
%20construida.
https://www.minvivienda.gov.co/buscador?search_api_fulltext=Valor+subsidio+Familiar+Viviend
a+Rural&op=

2) MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

Para realizar el proceso de afiliación debe dirigirse a la Secretaría de Salud Municipal, Distrital o
Departamental con su documento de identificación y el de su grupo familiar y solicitar la afiliación
a una Entidad Promotora de Salud (EPS).

Una vez realice su afiliación, la Entidad Promotora de Salud -EPS garantizará la integralidad en
la prestación de los servicios de salud, a través de una Institución Prestadora de Salud (IPS).

Si usted ya se encuentra afiliado(a), quien debe garantizar la integralidad en la prestación de

estos servicios, de acuerdo con lo definido en el Plan de Beneficios en Salud, es la Entidad
Promotora de Salud (EPS), a la cual se encuentra afiliado(a). De igual forma, si usted tiene
solicitudes de atención en salud puede dirigirse directamente a su Entidad Promotora de Salud
(EPS) de afiliación o a su Institución Prestadora de Salud (IPS) asignada.
https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=DBPDGVhsv025omedPQ5_AOZ7Y_-
rIOVMpsBtDJ8QJThURVZVTVNUVEY5QkxEQ1dXTDBJVlBJTUVSUS4u
http://prosperidadsocial.gov.co/ent/Paginas/politica.aspx

En caso de tener dificultades con su EPS, existen canales de atención a nivel nacional destinados
a darle solución, por lo que podrá acudir a la Superintendencia Nacional de Salud a través de la
línea gratuita nacional 01 8000 513 700 o presentar una queja a través de la página web:
https://www.supersalud.gov.co/es-co/atencion-ciudadano/contactenos.

Por el contrario, si presenta peticiones, quejas, reclamos o sugerencias frente a la atención

recibida por parte de la IPS, debe dirigirse o comunicarse a la Secretaría de Salud Departamental
de donde reside.

3) REGISTRADURÍA NACIONAL DE ESTADO CIVIL

REGISTRO CIVIL. Se informa que la inscripción en el registro civil es GRATUITA y la

competencia reposa en cabeza de la Registraduría Nacional del Estado Civil, según lo señalado
por el Decreto Ley 2241 de 1986 y Decreto 1010 de 2000, quien puede autorizar a notarías,
hospitales y corregimientos para que presten el servicio.

Requisitos
Solicitud del declarante de inscribir el nacimiento, en donde el denunciante debe ser:
• El padre.
• La madre.
• Los demás ascendientes.
• Los parientes mayores más próximos.
 • El director o administrador del establecimiento público o privado en que haya ocurrido el
nacimiento.
• El director o administrador del establecimiento que se haya hecho cargo del recién nacido
expósito.
• El propio interesado mayor de 18 años.
• El Defensor de Familia en los casos en que el menor de edad esté en un proceso de
restablecimiento de derechos.

Aportar el documento antecedente que pruebe el nacimiento, es necesario presentar el

certificado médico de nacido vivo expedido por el centro hospitalario, si no se cuenta con este,
se debe adjuntar alguno de los siguientes documentos:
a. Copia de las actas de las partidas parroquiales o de las anotaciones de origen religioso
correspondientes a personas de otros credos
b. Documentos auténticos, como la cédula de ciudadanía o la sentencia de adopción
c. Autorización indígena para personas pertenecientes a comunidades y/o pueblos indígenas
d. Si el nacimiento ocurrió en el extranjero y se trata de hijo de padre y/o madre colombiana
nacido fuera del territorio nacional, se acreditará el hecho con el registro civil de nacimiento
expedido en el exterior debidamente apostillado y traducido según corresponda.
e. En caso de no contar con ninguna de las anteriores, con la declaración bajo juramento de dos
testigos que tengan noticia directa y fidedigna del nacimiento o hayan presenciado el hecho.

Si el inscrito tiene más de un mes de nacido, deberá diligenciar el formato respectivo en donde
se declare bajo la gravedad de juramento que la persona no ha sido registrada con anterioridad
ante una oficina registral colombiana, acompañado de alguno de los dos documentos
mencionados previamente.

Para más información usted podrá consultar el enlace: https://www.registraduria.gov.co/-

Registro-de-Nacimiento-3698-.html.

TARJETA DE IDENTIDAD. Las atenciones a las solicitudes de trámite de tarjeta de identidad se

harán en las Registradurías que cuenten con la herramienta de agendamiento de citas vía Web,
agendando cita previa en el enlace https://www.registraduria.gov.co/-Tarjeta-de-Identidad-3688.

Requisitos:

• Tener 7 años cumplidos.

• Acudir a cualquier Registraduría del país.
• Presentar copia del folio del registro civil de nacimiento con espacio de notas de recíproca
referencia.
• Conocer el grupo sanguíneo y factor RH (En el registro civil de nacimiento debe aparece
esta información), o llevar el certificado en caso de que no aparezca en el registro civil.
• Llevar 3 fotos de 4x5 en fondo blanco, preferiblemente con ropa oscura (para el caso de
Bogotá no se requieren, así como en las Registradurías donde haya agendamiento de
citas).

La expedición de la tarjeta de identidad por primera vez no tiene ningún costo.

CÉDULA DE CIUDADANÍA. El trámite para la expedición de cédula de ciudadanía, se harán en

las Registradurías que cuenten con la herramienta de agendamiento de citas vía Web,
agendando cita previa en el enlace: https://www.registraduria.gov.co/-Cedula-de-Ciudadania-
5132-.html.

Requisitos:

• Tener 18 años cumplidos (el trámite se puede realizar a partir del día del cumpleaños).
 • Acudir a cualquier Registraduría del país.
• Presentar copia del registro civil de nacimiento o la tarjeta de identidad original.
• Conocer el RH y grupo sanguíneo (En el registro civil de nacimiento y en la tarjeta de
identidad debe aparece esta información).
• Llevar 3 fotos de 4x5 en fondo blanco, preferiblemente con ropa oscura, tenga en cuenta
que no debe llevar las 3 fotos si la sede de la Registraduría en la que hará el trámite cuenta
con sistema de enrolamiento en vivo.

La expedición de la cédula de ciudadanía por primera vez no tiene ningún costo.

4) GENERACIÓN DE INGRESOS – EMPLEABILIDAD, FORMACIÓN PARA EL EMPLEO.

En relación con el componente de generación de ingresos empleabilidad, esta procura

desarrollar e incrementar el potencial productivo de la población rural y urbana, desarrollando
sus capacidades y creando oportunidades para la formación para el empleo, la intermediación
laboral o empleabilidad, y el apoyo a iniciativas de negocio o proyectos productivos, por lo
anterior se relacionan los datos de contacto de las entidades encargadas.

a) UNIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO.

• Contactarse a través de la línea gratuita de atención al ciudadano PBX: (57-1) 4893900 y
(57-1) 4893100 o acceder a la página web.
• https://www.serviciodeempleo.gov.co/
• http://www.mintrabajo.gov.co/web/guest/atencion-al-ciudadano/centro-de-orientacion-y-
atencion-laboral
• http://www.mintrabajo.gov.co/el-ministerio/reparacion-integral-victimas/formacion-para-el-
trabajo-y-vocacional

b) SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA.

• Número telefónico 018000910270.
• http://agenciapublicadeempleo.sena.edu.co
• http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/

c) PROSPERIDAD SOCIAL – PS.

• Línea Gratuita Nacional 01-8000-951100 o en Bogotá al (601) 5954410.
• Mensaje de texto gratuito al número 85594
• o ingresar a las siguientes páginas:

https://prosperidadsocial.gov.co/sgsp/gestion-y-articulacion-de-la-oferta-social/empleabilidad/
http://www.prosperidadsocial.gov.co
https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=DBPDGVhsv025omedPQ5_AOZ7Y_-
rIOVMpsBtDJ8QJThURVZVTVNUVEY5QkxEQ1dXTDBJVlBJTUVSUS4u
http://prosperidadsocial.gov.co/ent/Paginas/politica.aspx
d) AGENCIA DE DESARROLLO RURAL – ADR.
• Dirección: Calle 43 # 57-41 Piso 1 CAN Bogotá, Colombia – Código postal: 111321 Horario
de Atención: lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm jornada continua
• Línea de Atención: (601) 748 22 27 Ext. 5400 – 5402
• Teléfono Denuncia Ciudadana: (601) 747 78 27
• Celular: 316 834 1665
• WhatsApp: 316 834 1665
• Para más información usted podrá consultar en el enlace
https://www.adr.gov.co/atencion-y-servicios-a-la-ciudadania/adecuacion- de-tierras/
• Correos Institucionales: atencionalciudadano@adr.gov.co,
notificacionesjudiciales@adr.gov.co , denuncia.ciudadana@adr.gov.co.
5) DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN

Con la nueva metodología del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de

Programas Sociales -Sisbén IV, plantean la necesidad de armonizar la política social moderna
con el componente asistencial de la política pública de víctimas. Esto se refiere a las acciones
enmarcadas en el componente asistencial y están relacionadas con aquellos derechos que
comparten las víctimas con el resto de la población vulnerable en Colombia (educación, salud,
vivienda y generación de ingresos).

El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales -Sisbén IV es

una herramienta que permite a través de una clasificación, ordenar a la población de acuerdo
con sus condiciones socioeconómicas.

Esta ordenación permite orientar la inversión social hacia los hogares que más lo necesitan,
buscando a su vez por un uso más eficiente de los recursos. Para más información visite el
siguiente enlace: https://portalciudadano.sisben.gov.co/

6) INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR – ICBF

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF a través de las autoridades administrativas

competentes (Defensorías de Familia, Comisarías de Familia, Inspectores de Policía o
Autoridades Indígenas) realiza el proceso de reunificación familiar ya sea en el marco de un
Proceso Administrativo para el Restablecimiento de Derechos – PARD, o por fuera de este.

Los requisitos para acceder al programa son:

• La persona sujeta de reunificación familiar deber ser un niño, niña o adolescente.
• Cuando el solicitante sea menor de edad podrá realizar la solicitud por medio de su tutor,
cuidador, representante legal o persona que este a cargo de su custodia y cuidado personal.
• Esta solicitud también podrá ser iniciada por adultos mayores de edad que demuestren el
vínculo familiar con el niño, niña o adolescente sujeto de la reunificación familiar.
• Brindar información completa de contacto del solicitante y de la ubicación del niño, niña o
adolescente, en los casos en los cuales el menor de edad no esté en protección.

Para más información usted puede consultas los siguientes canales de atención:
• Videollamada https://webrtc.inconcertcc.com/videocall/
• Llamada en línea https://webrtc.inconcertcc.com/call/
• Línea gratuita nacional 01 8000 91 80 80
• Línea 141 de Protección a Niños, Niñas y Adolescentes
• Chat ICBF http://chat1-
iq.i6.inconcertcc.com/inconcert/apps/webdesigner/ChatICBFV3?token=F73D71C6B86E22
72D6885919AAAB4F44
• WhatsApp a los números: 3202391685, 3208655450 ó 3202391320.
• Correo electrónico atencionalciudadano@icbf.gov.co
• Página Web: www.icbf.gov.co

7) MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL- MEN

EDUCACIÓN SUPERIOR:

El Ministerio de Educación Nacional-MEN, no otorga en forma directa a los estudiantes ningún

tipo de apoyo económico como becas, subsidios o créditos educativos para el acceso o
permanencia en la educación superior. De conformidad con el Artículo 114 de la Ley 30 de 19925,
el Gobierno Nacional canaliza a través del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios
Técnicos en el Exterior- Icetex, los recursos destinados al otorgamiento de apoyos económicos
para cubrir o financiar el acceso y la permanencia en programas de educación superior del país.

Por lo anterior, se sugiere consultar el sitio web www.icetex.gov.co, menú “Estudiante”, donde se
encuentra información sobre las distintas opciones de apoyo económico que ofrece el Estado
para acceder a la educación superior mediante subsidios y créditos educativos. A continuación,
le presentamos la información de algunos Fondos en Administración que podrían ser de su
interés:

Fondo Generación E – Componente De Equidad: otorga subsidios educativos hasta por 4

salarios mínimos legales mensuales vigentes (smmlv) del valor de la matrícula en Instituciones
de Educación Superior (IES) públicas. Adicionalmente, otorga un apoyo de sostenimiento para
gastos académicos, al cual podrá aplicar mediante el programa Jóvenes en Acción del
Prosperidad Social o directamente con el Fondo.

Los requisitos para acceder al Fondo Generación E componente de Equidad son los siguientes:

• Tener nacionalidad colombiana.

• Tener entre 14 a 28 años en el momento de validación de requisitos de la convocatoria a la
cual aplica.
• Estar registrado en la base certificada nacional de SISBEN con un puntaje igual o inferior a
C1.
• Si el estudiante pertenece a población indígena y no cuenta con registro en el SISBEN,
deberá estar registrado en la base censal del Ministerio del Interior.
• No contar con título profesional universitario.
• Estar registrado en el SNIES como matriculado en primer curso en calidad de estudiante
nuevo, en un programa académico de pregrado con registro calificado vigente (programa
técnico, tecnológico o universitario), impartido bajo cualquier metodología (presencial,
distancia tradicional o virtual) en alguna de las Instituciones de Educación Superior públicas
que estén vinculadas al componente de Equidad - Avance en la Gratuidad y que a su vez
dispongan de cupos en el componente al momento de la verificación de los presentes
requisitos por parte del Ministerio de Educación. (Conoce las IES de este componente)
• No ser beneficiario en estado activo de un Fondo administrado por el ICETEX que cubra
costos de matrícula en educación superior.

Fondo de Reparación para la Población Víctima del Conflicto Armado: Se otorgan créditos
educativos 100% condonables para cursar programas académicos de pregrado en Colombia.
Los requisitos para acceder al Fondo de Reparación para la Población Víctima son los siguientes:

• No tener título profesional de nivel universitario.

• Estar incluido en el Registro Único de Víctimas (RUV) o reconocido como tal en las
Sentencias de Justicia y Paz, Sentencia de Restitución de Tierras o en Sentencia de la Corte
Interamericana de Derechos Humanos.
• Estar admitido o estar cursando algún semestre en una INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN
SUPERIOR-IES reconocida por el Ministerio de Educación Nacional- MEN en Colombia.
• Tener su propio correo electrónico.
• Inscribirse a través de la página web del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y
Estudios Técnicos en el Exterior -ICETEX.

5
La Ley 30 de 1992, por la cual se organiza el servicio público de la educación superior, establece en el
artículo 114, modificado por el artículo 27 de la Ley 1450 de 2011, que los recursos de la Nación destinados
a becas o a créditos educativos universitarios en Colombia, serán girados al Instituto Colombiano de
Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX) y a él corresponde su administración.
Mesa Técnica de Educación Superior: La Unidad para las Víctimas, en aras de facilitar el
acceso de la población a la educación superior, creó la Mesa Técnica de Educación Superior
cuyo objetivo es generar alianzas estratégicas en educación superior en los campos de
investigación, oferta, intercambio de información, generación de conocimiento, intervención
social, ciencias y cultura, a través de la suscripción y firma de convenios o cartas de
entendimiento, en beneficio de las víctimas del conflicto armado.

Si desea más información remitir su solicitud al correo mesaedusuperior@unidadvictimas.gov.co.

EDUCACION BASICA – SECUNDARIA – MEDIA (MENOR – ADULTO)

El Gobierno Nacional, en cabeza del Ministerio de Educación Nacional (MEN) como rector de la
política educativa nacional, está comprometido en fortalecer las políticas y lineamientos que
logren avanzar hacia una educación para el desarrollo equitativo y sostenible6, con metas y
acciones concretas, que generan oportunidades educativas asequibles para toda la población,
desde la primera infancia hasta las personas mayores, sin ningún tipo de discriminación, ni
exclusión por motivos de raza o condición física.

Los esfuerzos están concentrados en garantizar una educación para que los niños, las niñas,
adolescentes, jóvenes y adultos en los que se encuentra incluida la población víctima, logren
desarrollar sus capacidades y su potencial, en un sistema educativo más equitativo.

Si requiere más información adicional el Ministerio de Educación Nacional ha dispuesto los

siguientes canales de atención:

• Página WEB https://www.mineducacion.gov.co/portal/

• Chat de atención al ciudadano, Horario: 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Dirección: Calle 43 No. 57 - 14. CAN. Bogotá, Colombia. Código Postal 111321. Horario de
atención: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada
continua
• Teléfono: (601) 22 22800 - Línea gratuita fuera de Bogotá: 018000 - 910122 - Fax: (601)
2224953
• Soporte técnico - Sistemas de información. Teléfono: (601) 429 2631 - Línea gratuita
nacional 018000-510258
• Correo Institucional: atencionalciudadano@mineducacion.gov.co
• Correo de notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@mineducacion.gov.co
• Denuncias por actos de corrupción: soytransparente@mineducacion.gov.co

8) DEFINICIÓN DE SITUACIÓN MILITAR

Referente al proceso de solicitud de libreta militar, se contempla la exención en la prestación del

servicio militar como una medida de satisfacción con la que cuentan los hombres víctimas del
conflicto armado entre los 18 y 50 años para definir su situación militar, proporcionando
dignificación sobre los hechos ocurridos y garantiza la no participación de las víctimas en
escenarios de guerra en Colombia.

Por consiguiente, en ejercicio del principio de colaboración armónica y de articulación

interinstitucional, el Comando de Reclutamiento y Control de Reservas (COREC) del Ejército
Nacional y la Unidad para las Víctimas han ejercido acciones para garantizar la implementación
de la medida plasmados en la “Ruta Operativa para Establecer el Protocolo de Definición de

6
Ley 1955 de 2019 “Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 “Pacto por
Colombia, Pacto por la Equidad”,
Situación Militar a Ciudadanos Víctimas del Conflicto Armado” para facilitar el procedimiento de
definición de la situación militar.

Para adelantar el proceso de inscripción y registro ingresar al enlace www.libretamilitar.mil.co.

Finalmente, si desea información adicional de los diferentes programas de las entidades

del Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral a las Víctimas – SNARIV, puede
ingresar a la página http://www.portalsnariv.gov.co.

Atendiendo su petición radicada, donde solicita información sobre su estado en el Registro Único
de Víctimas, la Unidad para las Víctimas se permite informarle que el Registro Único de Víctimas
es una herramienta administrativa que soporta el procedimiento de registro de las víctimas 7 y
que está integrado, entre otros, por los sistemas de información de víctimas existentes antes de
la promulgación de la Ley 1448 de 20118 , las declaraciones presentadas ante el Ministerio
Público[3] , y las víctimas reconocidas en los procesos de Justicia y Paz, y Restitución de Tierras.

Realizada la consulta en el Registro Único de Víctimas se tiene que la Solicitud de Reparación

Administrativa No. 116662, 01490 generó estado de INCLUSIÓN por el hecho victimizante
HOMICIDIO desde el 29/09/2009 35847, de conformidad con lo dispuesto en el artículo
2.2.7.3.10. del Decreto 1084 de 2015.

Por lo anterior, para ejercer el proceso de notificación de la resolución 7 de Abril del 2022- 14 de
Agosto del 2020mediante el cual se informa su estado en el Registro Único de Víctimas y para
conocer el contenido completo de la decisión proferida por la Unidad para las Víctimas

En caso de no contar con correo electrónico, recuerde que puede ser creado de manera gratuita
con cualquier proveedor de correos electrónicos como: Gmail, Hotmail, Outlook, Yahoo, entre
otros. Es importante que este correo electrónico sea de uso personal, ya que, mediante este, se
estará enviando información confidencial, frente a los trámites que se estén adelantado con la
Unidad para las Víctimas.

Lo anterior, conforme a lo dispuesto en el artículo 56 de la Ley 1437 de 2011 (Có digo de

Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo), mediante el cual se faculta a
la Unidad para las Víctimas a realizar el proceso de notificación por medios electrónicos. En caso
de haberlo enviado, por favor hacer caso omiso de la presente solicitud, ya que la Unidad para
las Víctimas se encuentra realizando el proceso de notificación de su acto administrativo.

Por otra parte,para la Entidad es importante tener actualizados sus datos de contacto, así como
la información que reposa en el Registro Único de Víctimas – RUV, por esto le invitamos a
informar cualquier modificación a través de nuestros canales de atención.

Le invitamos a responder la encuesta de satisfacción que se encuentra en la página

web https://www.unidadvictimas.gov.co/es/servicio-al-ciudadano/encuesta-de-
satisfaccion/37436 .Para la Entidad es importante contar con su opinión para mejorar nuestros
servicios de atención, le agradecemos su participación.

7Decreto 1084 de 2015, “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Inclusión Social y
Reconciliación”, Artículo 2.2.2.1.1.
8
Ibidem, Artículo 2.2.2.2.1.
Aunado a lo anterior, le invitamos a ingresar a la página de la Unidad para las Víctimas al servicio
de Unidad en Línea donde podrá conocer su estado en el Registro Único de Víctimas, realizar
solicitudes de Atención Humanitaria y consultar información respecto a la medida de
indemnización administrativa. Este servicio es gratuito. Para acceder a esta herramienta, se debe
registrar con su número de cédula con el fin de crear un usuario. Recuerde que la información
consultada es confidencial y solo usted podrá acceder a ella.

Atentamente,

NATHALIA ROMERO FIGUEROA

Directora Técnica
Dirección de Registro y Gestión de la Información

DIEGO ARTURO GRUESO RAMOS

Director Técnico
Dirección de Gestión Interinstitucional

Analizó y Proyectó:YESSICA MM_ (CANAL ESCRITO – GRUPO DE SERVICIO AL

CIUDADANO – PQR – LEX)

INCLUIDO/ 263306/DECRETO 1290 DE 2008

INCLUIDO /35847/DECRETO 1290 DE 2008

ANEXO CD CERTIFICACIONES VALIDACIONES EN EL RUV

ANEXO CD RESOLUCIÓN 2019-116662 del 08 de octubre de 2019
ANEXO CD NOTIFICACIÓN 2019-116662 de 2019
ANEXO CD RESOLUCIÓN 01490 DEL 22 ABRIL 2019
ANEXO CD NOTIFICACIÓN 1490 de 2019