VIGENCIA:

GESTION COMERCIAL

VERSIÓN:
ACUERDO DE SEGURIDAD CLIENTES

Entre los suscritos a saber, el señor(a) _________________________________mayor de edad y

vecino de la ciudad de___________________, identificado como aparece al pie de mi firma,
obrando como representante de_________________________________________, con Nit
_____________, quien para efectos de este acuerdo se denominara EL CLIENTE y de otra
parte, el señor XXXXXXXXXXXX, mayor y vecino de la ciudad de Cartagena, identificado como
aparece al pie de mi firma, obrando como Gerente General de XXXXXXXXXXXXXXXX. Nit
XXXXXXXXXXX quien para efectos de este acuerdo se denominara el PROVEEDOR;
manifestamos que hemos llegado al siguiente acuerdo, que se rige por las cláusulas que a
continuación se mencionan:

COMPROMISOS DEL ASOCIADOS DE NEGOCIO – PROVEEDOR

 EL PROVEEDOR obrara con plena autonomía e independencia, en su calidad de profesional
y experto en los servicios integrales a la carga en patio y bodega, transporte terrestre de
carga local y nacional y servicios a la carga en puertos, para realizar reconocimiento previo,
inventarios, verificación de marcas, referencias, restauración de empaques, control,
vigilancia y registros fotográficos de la operación, vaciados, llenados, inspecciones.
 Prestará los servicios de manera competente, adecuada y profesional y deberá cumplir con
todas las reglamentaciones y leyes emitidas por organismos a nivel nacional o internacional.
 Contar con personal seleccionado, capacitado y calificado, que asegure los criterios mínimos
en cuanto a medidas de seguridad para la prestación de sus servicios de manera eficaz,
segura y apropiada.
 El personal deberá contar con los equipos necesarios y aptos para ejecutar cualquiera de las
actividades que le sean asignadas por EL PROVEEDOR, quien a su vez será responsable
por la totalidad de las actividades realizadas por su personal y personal subcontratados.

COMPROMISOS DEL ASOCIADOS DE NEGOCIO – CLIENTE

 Suministrar la información necesaria para el alistamiento y desarrollo de todas las

operaciones de acuerdo al tipo de mercancía, embalaje, etc.; toda instrucción de
manipulaciones especiales o de cuidados necesarios al manipular la carga debe ser
suministrada AL PROVEDOR con antelación a la operación. Para la operación de
 VIGENCIA:
GESTION COMERCIAL

VERSIÓN:
ACUERDO DE SEGURIDAD CLIENTES

Inspección Previa el CLIENTE se compromete a especificar formalmente al momento de la

solicitud del servicio toda la información que se requiera verificar con el fin de dar
cumplimiento a las exigencias de la norma aduanara vigente. En ese sentido los informes
entregados por EL PROVEEDOR contendrán la información que el CLIENTE solicito.
 El CLIENTE debe reportar al PROVEEDOR cualquier acto o actitud sospechosa de su
personal para que se tomen las medidas del caso.
 Suministrar los documentos como certificado de existencia y representación vigente, RUT y
aquellos documentos e información que requiera para suministro de servicio o producto.
 Realizar visita de seguridad a sus proveedores.
 EL CLIENTE/ PROVEEDOR no contratara sus servicios con empresas y/o entidades que
tengan nexos con ilícitos o que presenten irregularidades en el marco legal Colombiano, así
mismo se reserva el derecho de prestar sus servicios y realizar una previa verificación con
los estatales y/o privados tales como cámaras de comercio, lista Clinton, entidades de
riesgos financieras, entre otras.
 Garantizar que los recursos utilizados durante la prestación del servicio provienen de
actividades licitas, y que no se usan para promover actividades de lavado de activos,
financiamiento del terrorismo y financiamiento para la proliferación de armas de destrucción
masiva.
 Permitir la visita a las instalaciones de su empresa, con el propósito de verificar procesos e
información con base al riesgo y medidas en materia de seguridad. Así mismo, suministrar
la información necesaria para la actualización de datos y documentación.
OTROS REQUISITOS
 La información confidencial, puede ser oral y/o escrita. Dicha información puede ser
suministrada por la parte emisora o a nombre de esta por cualquiera de sus directores,
empleados o representantes. Cada una de las partes se compromete en relación con la
“información confidencial” a lo siguiente: (i) Mantener estricta confidencialidad cualquier
información intercambiada o facilitada entre las partes durante la vigencia del presente
acuerdo.(ii) La parte receptora de cualquiera “información confidencial”, sus empleados y
directivos se abstendrán a emplear en una forma diferente a la autorizada por este acuerdo
la “información Confidencial”, y a usar la “información confidencial” en cualquier forma que
pueda ser perjudicial para la otra parte.
 VIGENCIA:
GESTION COMERCIAL

VERSIÓN:
ACUERDO DE SEGURIDAD CLIENTES

 Cada una de las partes, declara bajo la gravedad de juramento que los documentos y
anexos necesarios para el correcto desarrollo de la operación son legales y así mismo se
compromete a renovar su información de cámara de comercio, certificaciones, etc.
 Notificar de inmediato cuando se detecte cualquier situación o acto anómalo que pueda
afectar la seguridad y/o la prestación del servicio. Así como cualquier actividad que se
considere sospechosa durante la prestación del servicio y relacionada con lavado de
activos, financiamiento del terrorismo y financiamiento para la proliferación de armas de
destrucción masiva.
 La duración del presente acuerdo se inicia desde el diligenciamiento del mismo hasta la
terminación por alguna de las dos partes.

En señal de aceptación se firma este documento entre las partes interesadas a los ( ) del mes
de ( ) año ( ):

Acepto: Atentamente:

Nombre: XXXXXXXXXXXXXXXX
C.C C.C XXXXXXXXXX
En representación de: En Representación de: XXXXXXXX
NIT: NIT. XXXXXXXXXXXXX