GUÍA PARA ADQUISICIÓN DE UN DOMINIO Y HOSTING

PARA WEBSITE DE LA EMPRESA “MAYAStore”

Nombre de la Empresa: MAYA Store

Dirección de la Empresa: Av. Larco 2186, Miraflores, Lima.

Teléfono de Contacto: 968 608 875

Correo Electrónico de Contacto: mayastore.atencion@gmail.com

Fecha: 30 de marzo del 2024

Objetivo del Documento:

Este documento tiene como objetivo proporcionar orientación al cliente para adquirir un
domino y hosting para el website en desarrollo, se espera un promedio de visitas diarias de
450 personas, con una tasa de conversión del 3 al 5% lo que indica un número de ventas
diarias de entre 13.5 a 22.5, con un ticket medio de compra tomado de los tickets generados
de las ventas en tiendas físicas de S/ 158.63.

1. Introducción:
Maya Store, una empresa líder en el sector del retail de zapatillas tanto en el mercado B2B
como B2C, se enorgullece de su trayectoria en ofrecer calzado de alta calidad a sus
clientes. Con un crecimiento de ventas significativo en los últimos dos años, alcanzando
una cifra récord de ventas anuales sumada de aproximadamente 700,000 soles peruanos,
Maya Store se encuentra en una posición única para expandir su presencia comercial.

Ante el panorama dinámico del mercado y la creciente demanda de sus productos, Maya
Store reconoce la necesidad de adaptarse a las tendencias digitales y llevar su actividad
comercial al ámbito online. En este contexto, la empresa está comprometida a ofrecer a
sus clientes una experiencia de compra conveniente y accesible a través de su propio sitio
web.

El presente documento tiene como objetivo guiar a Maya Store en la adquisición de un

dominio y hosting adecuados para su sitio web, permitiendo así una transición exitosa al
mundo digital y la expansión de su negocio en línea.

2. Selección del dominio:

Un nombre de dominio es el equivalente a la dirección física de tu sitio web. Ayuda a los
usuarios a encontrar fácilmente tu sitio en lugar de utilizar su dirección de protocolo de
Internet (IP). Los nombres de dominio, formados por un nombre y una extensión, son una
parte fundamental de la infraestructura de Internet (Gustavo B. (2023). Hostinger.
Recuperado de https://www.hostinger.es/tutoriales/que-es-un-dominio-web#
%C2%BFQue_es_un_dominio). En base a este concepto se sugieren los siguientes
dominios y sus consideraciones:
 a) mayastore.com: Este dominio es una opción sólida y universalmente reconocida. El
uso de ".com" transmite confianza y familiaridad, lo que puede ser beneficioso para
establecer la marca en un mercado global.

b) mayastore.com.pe: Optar por un dominio con la extensión ".com.pe" puede ser una
excelente estrategia para destacar la presencia local de Maya Store en Perú. Esto
puede ayudar a construir confianza entre los clientes peruanos y demostrar el
compromiso de la empresa con el mercado nacional.

c) maya.store: La extensión “.store" es distintiva y específica para empresas

relacionadas con el comercio minorista, lo que puede ayudar a Maya Store a
destacarse en línea. Este dominio es breve, fácil de recordar y enfatiza la naturaleza
comercial de la empresa.

d) mayastore.net: La extensión ".net" es comúnmente utilizada por empresas

relacionadas con tecnología, redes y comercio en línea. Si bien esta extensión puede
ser una opción válida, es importante considerar que algunos usuarios podrían asociarla
más estrechamente con servicios de internet o tecnología en lugar de retail de
zapatillas. Sin embargo, si el dominio ".com" no está disponible, ".net" puede ser una
alternativa aceptable para mantener la identidad de la marca.

e) mayastore.pe: La extensión ".pe" identifica claramente a Maya Store como una

empresa peruana y puede fortalecer su presencia local en el mercado. Este dominio
puede generar confianza entre los clientes peruanos al mostrar el compromiso de la
empresa con el mercado nacional. Además, alinearse con la extensión de dominio de
nivel superior de Perú puede ayudar a mejorar el posicionamiento en los resultados de
búsqueda locales.

El cliente opta por la sugerencia de mayastore.com.pe, procederemos a la verificación de la

disponibilidad del dominio en registradores de dominio de confianza, los cuales son:

GoDaddy: Es uno de los registradores de dominios más grandes y populares a nivel

mundial. Ofrece una amplia gama de servicios relacionados con dominios, incluida la
búsqueda de disponibilidad de nombres de dominio y el registro fácil y rápido.

Siteground: Uno de los registradores de dominios y hosting más recomendados del

mundo, con 18 años de experiencia, 500 empleados y paquetes atractivos para
empresas de todo tamaño con alta disponibilidad en atender a los clientes.

Google Domains: Ofrece una plataforma simple y segura para buscar y registrar
nombres de dominio. Además, proporciona herramientas útiles para gestionar
dominios y configurar servicios adicionales.

WHOIS: WHOIS es un servicio en línea que proporciona acceso público a la

información de registro de nombres de dominio y otros recursos de Internet. A través
de WHOIS, los usuarios pueden consultar datos como el propietario del dominio, la
fecha de registro y la información de contacto del registrante.

Hostinger: Hostinger es una empresa de hosting web y registrador de dominios que

ofrece una variedad de servicios relacionados con la presencia en línea. Permite a los
 usuarios registrar nombres de dominio con una amplia selección de extensiones,
ofreciendo precios competitivos y herramientas de gestión de dominios intuitivas.

DonDominio: DonDominio es una empresa española de hosting web y registro de

dominios. Permite a los usuarios registrar nombres de dominio con una amplia gama
de extensiones, ofreciendo precios competitivos y opciones de renovación automática,
junto con servicios adicionales como hosting web y correo electrónico.

Según las sugerencias otorgadas al cliente este elige los servicios del registrador GoDaddy,
verificamos que el dominio mayastore.com.pe se encuentra disponible con un costo
recurrente anual de US$84.99 con renovación automática y la opción de privacidad de
dominio, que oculta la información de contacto del propietario del dominio en la base de datos
WHOIS pública, protegiendo así la privacidad y seguridad del propietario. Además, el cliente
requiere de protección de dominios completa lo que aumenta el costo recurrente anual en
US$9.99, el cliente también desea un correo electrónico personalizado y GoDaddy ofrece la
solución de un correo en Microsoft 365 con las siguientes características:

- 10 GB por buzón.
- Seguridad de datos, filtro de SPAM.
- Funcionalidad múltiple con Outlook, Apple Mail, etc.

Con un costo adicional al costo recurrente anual de US$36.88, al hacer esto el cliente cambiará
su correo de contacto siendo el nuevo atencioncliente@mayastore.com.pe para el canal de
atención al cliente y ventas@mayastore.com.pe para solicitudes de compra de grandes
volúmenes y atencioninterna@mayastore.com.pe para la atención de solicitudes de
colaboradores y socios.

3. Elección del Servicio de Hosting:

Host, también conocido como hosting, hospedaje o anfitrión, es cualquier computadora o
máquina conectada a una red mediante un número de IP definido y un dominio, que
ofrece recursos, información y servicios a sus usuarios (Guest Autor, (2020), Rockcontent.
Recuperado de https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-host/).

Para la elección de un hosting adecuado a nuestro website debemos revisar los

requerimientos del mismo.

Estimación de tráfico diario de usuarios y datos:

La página web se estima que estará compuesta en principio de 10 páginas individuales

siguientes:

- Menú principal = 1,500 Kb

- Página registro = 250 Kb
- Página ingreso = 110 Kb
- Página catálogo de productos = 3,100 Kb
- Página de detalle del producto = 300 Kb
- Sección categoría clientes = 180 Kb
- Página outlet = 1,000 Kb
- Sección legal, devoluciones, términos y condiciones = 60 Kb
- Sección de contacto = 70 Kb
- Carrito de compras y transferencia = 120 Kb
- Página de seguimiento de pedidos = 80 Kb
 - Sección de reseñas de productos = 10 Kb

Se estima una tasa de visitantes cercano a 450 personas diarias, con una tasa de conversión de
entre 3 y 5% con una interacción promedio de 5 páginas por visitante, según el contenido y
relevancia de cada página, estas son las siguientes:

- Menú principal = 1,500 Kb

- Página de catálogo de productos = 3,100 Kb
- Página de detalle del producto = 300 Kb
- Página de outlet = 1,000 Kb
- Sección de categoría de clientes = 180 Kb

Estimando una transferencia de datos por cliente de 6,080 Kb o 5,93 Mb

Suponiendo que la tasa de conversión no varíe y se mantenga en 4% del total de visitantes

significan 18 clientes que visitarán además de las páginas estimadas algunas otras como:

- Página de registro = 110 Kb

- Carrito de compras y transferencia = 120 Kb
- Página de seguimiento de pedidos = 80 Kb
- Sección de reseñas de productos = 10 Kb

Por lo que 18 personas al día en nuestra página son 6400 Kb o 6,25 Mb por cliente en solo 18
clientes.

Entonces estimando el total de tráfico en la página en un día tendremos:

- 432 visitantes * 5 páginas visualizadas = 2160 páginas/día

- Peso por páginas visualizadas por un visitante en un día = 5,93 Mb
- Peso total de páginas visualizadas por visitantes en un día = 2160 * 5,93 Mb =
12,808 Mb o 12,5 Gb
- 18 clientes * 9 páginas visualizadas = 162 páginas/día
- Peso por páginas visualizadas por clientes en un día = 6,25 Mb
- Peso total de páginas visualizadas por clientes en un día = 1,012 Mb

Peso total de páginas visitadas por día entre visitantes y cliente = 13,820 Kb o 13,4 Gb

Volumen de tráfico demandado al día por los usuarios es de 13,4 Gb

Para estimar el tiempo de carga de la página principal para cada usuario debemos
calcular el ancho de banda que debemos tener para una conexión veloz y sin
interrupciones:

Si estimamos el ancho de banda en 500 Gb/mes y lo distribuimos entre 30 tenemos

16,6 Gb/día o 691 Mb/hora o 191 Kb/s.

Tenemos un promedio de 15 usuarios en simultáneo por hora que al ingresar a la

website lo harán primero a la página principal, que pesa 1,5 Mb y si estos intentan
ingresar en simultáneo a la website tendrán una solicitud de información de 22,5 Mb/s
que si lo dividimos entre el ancho de banda de la website 0,191 Mb/s tendremos una
velocidad de carga de la página para cada usuario de 117 segundos, sin embargo
debemos considerar también la velocidad de conexión de cada usuario, si suponemos
que la ISP de cada uno le garantiza una velocidad del 70% y cada uno posee una
velocidad simétrica garantizada de 70 mb/s u 8.8 Mb/s tendremos que la velocidad de
 carga de la website para cada usuario en su ordenador sería de 22,5 / (8,8 + 0,191) =
2,5 segundos, una velocidad de carga óptima.

Tiempo estimado de carga de página para cada usuario teniendo un promedio de 15

usuarios/hora con un ancho de banda de

Estimación de datos almacenados:

Tenemos una base de datos con la siguiente estructura:

TABLA USUARIOS:

DNI varchar(8)
Nombres y Apellidos varchar(50)
Correo varchar(40)
Teléfono varchar(9)
Dirección varchar(50)
Fecha Nacimiento date

TABLA EMPLEADOS:

DNI varchar(8)
Nombres y Apellidos varchar(50)
Correo varchar(40)
Teléfono varchar(9)
Dirección varchar(50)
Fecha Nacimiento date
Puesto varchar(30)
Departamento varchar(30)

TABLA PRODUCTOS:

ID varchar(5)
URL Imagen varchar(100)
Marca varchar(20)
Precio decimal(6)
Detalle varchar(100)

TABLA COMPROBANTE PAGOS:

ID Productos varchar(5)
DNI Usuarios varchar(8)
Fecha Compra date

Sabiendo que hemos estimado la cantidad de visitantes en 450 y tenemos una tasa de registro
de clientes estimada de 6% diario, una tasa de compras de 4% del total de visitantes diario,
solo 4 empleados, y 180 productos por temporada que se renueva sin variar el tamaño del
catálogo podemos aproximar de manera vaga pero útil el tamaño de cada tabla y su variación
a lo largo del año:
Tamaño estimado TABLA USUARIOS:

Sumamos los tamaños de todos los campos para obtener el tamaño total estimado de cada
registro en la tabla de usuarios:

5 bytes+50 bytes+40 bytes+9 bytes+50 bytes+3 bytes=157 bytes por registro

Dado que el 6% de los 450 usuarios se registra, eso significa que:

450 usuarios×0.06=27 usuarios registrados

Por lo tanto, el tamaño estimado de la tabla de usuarios para usuarios registrados sería:

27 usuarios registrados×157 bytes por registro=4,1Kb/día

4,1 Kb * 30 = 123 Kb/mes

123 Kb * 365 = 44,9 Mb/año

Tamaño estimado TABLA EMPLEADOS:

Sumamos los tamaños de todos los campos para obtener el tamaño total estimado de cada
registro en la tabla de empleados:

Ahora sumamos los tamaños de todos los campos para obtener el tamaño total estimado de
cada registro en la tabla de empleados:

5 bytes+50 bytes+40 bytes+9 bytes+50 bytes+3 bytes+30 bytes+30 bytes=217 bytes por
registro

Dado que tienes un tamaño único de 4 registros en tu tabla de empleados, el tamaño total de
la tabla sería:

4 registros×217 bytes por registro=868 bytes4 registros×217 bytes por registro=868 bytes

Tamaño estimado TABLA PRODUCTOS:

Sabiendo que el tamaño de la tabla es invariable por ahora de 180 registros constantemente
variando en el tipo de producto mas no de la cantidad de los mismos sumamos los tamaños de
todos los campos para obtener el tamaño total estimado de cada registro en la tabla de
productos:

5 bytes+100 bytes+20 bytes+6 bytes+100 bytes=231 bytes por registro

Entonces, el tamaño total de la tabla de productos sería:

180 registros×231 bytes por registro=40,6 Kb

Tamaño estimado TABLA COMPROBANTE PAGOS:

Se espera que un 4% de visitantes compren algún producto, entonces tenemos 18 compras

diarias estimadas, por lo que sumamos los tamaños de todos los campos para obtener el
tamaño total estimado de cada registro en la tabla de comprobantes de pagos:

5 bytes+8 bytes+3 bytes=16 bytes por registro

Dado que tenemos 18 compras por día, el tamaño total estimado de la tabla de comprobantes
de pagos sería:
18 compras/dıˊa×16 bytes por registro=288 bytes/día

288 bytes * 30 = 8,4 Kb/mes

8,4 Kb * 365 = 2,9 Mb/año

El cálculo estimado del peso de todas las tablas para un periodo de 1 año es de
aproximadamente 50 Mb.

Lo ofrecido por el proveedor en su plan básico de hosting es:

- 1 sitio web
- 1 base de datos
- 10 GB de almacenamiento NVMe
- Recursos compartidos de RAM y vCPU
- Garantía de devolución de dinero por 30 días+
- Herramienta de migración de WordPress gratuita.

Por US$ 59.98 anuales con posibilidad a renovación o mejoramiento del plan.

¿Qué tamaño de almacenamiento buscar?

Si bien es mejor ser conservador, generalmente al espacio requerido le aumentaremos de 20 a

30% por si nos quedamos cortos o si tenemos futuras agregaciones a corto plazo, si tenemos
ya desarrollado sitio web sabremos el espacio que requerimos. Viendo el plan ofrecido parece
adecuado para nuestros requerimientos, sin embargo, debemos considerar algunos criterios
extra:

Calidad:

- Será difícil evaluar sin antes probar el servicio.

- Cumple con lo contratado
- Resuelve nuestros problemas
- Disponible y fiable en conexiones y alimentación
- Indicadores son, calidad de página web de la empresa profesionalidad, opiniones,
tiempo, nivel de soporte,
- Atención al cliente y resolución, ver tipo de contactos y tiempo de respuesta, esto
es difícil de conocer sino por el contrato del servicio

Sistema Operativo:

.Linux

- Servidor web Apache

.Windows

- Internet Information Server(IIS)

¿Cuál elegir?

Dependerá de que lenguaje de programación usamos y los servicios adicionales a

utilizar

Emplearemos Linux si utilizamos:

 -PHP, Python,Perl,JSP

-Base de datos: MySQL, PostgreSQL

Emplearemos Windows si utilizamos:

-ASP,ASP.NET

-Base de datos: Access, SQL Server

Normalmente contratar un alojamiento con Linux es más económico por la licencia del sistema
operativo y las herramientas de servidores Linux, lo que abarata el costo de administración,
puede existir un ahorro de hasta 30% sin embargo requiere de profesionales mayor
capacitados.

4. Recomendaciones Finales:
Consejos finales para elección de dominio y hosting:

- El dominio y el hosting se pueden contratar a diferentes empresas, no existe

obligación para contratar ambos en una sola.
- Fijar un tope al precio a pagar.
- Buscar el que ofrezca mejores condiciones.
- Probar por un periodo corto.
- Si tenemos varios website es recomendable usar planes de alojamiento en
distintas empresas.

5. Elección:
En base a lo planteado y explicado el cliente opta por una suscripción anual para obtener
su dominio mayastore.com.pe y alojar su página web en una misma empresa GoDaddy
detallando a continuación los conceptos a pagar:

CONCEPTO PRECIO US$/Año

Dominio 84.9
Protección de dominio 9.99
Dominio email 36.88
Web hosting inicial 59.98
TOTAL 191,84