PLAN DE MERCADEO

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANÍSTICAS
MATERIA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO
PROFESOR: ECON. ERNESTO RANGEL LUZURIAGA, M.Sc.
SEMESTRE: QUINTO
PARALELOS: 151

MODELO DE PLAN DE MERCADEO

1. INTRODUCCIÓN: RESUMEN EJECUTIVO

2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

 NECESIDAD QUE CUBRE EL PRODUCTO
 ESTRUCTURA DE LA CULTURA CORPORATIVA: MISIÓN,
VISIÓN, PRINCIPIOS/VALORES
 PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS: FINANCIEROS, MARKETING
Y DE POSICIONAMIENTO

3. FACTIBILIDAD TÉCNICA

 MODELO DE PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

 MATERIA PRIMA REQUERIDA
 EQUIPOS Y MATERIALES REQUERIDOS
 ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
 ANÁLISIS ADMINISTRATIVO
 ANÁLISIS LEGAL
 CONCLUSIONES

4. ANÁLISIS DEL ENTORNO

 MICROENTORNO:
i. SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA EN EL MERCADO
ii. PROVEEDORES
iii. INTERMEDIARIOS/CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
iv. COMPETIDORES
v. CLIENTES

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5. FACTIBILIDAD DE MERCADO: EL ESTUDIO DE DEMANDA

 INFORMACIÓN SECUNDARIA (RECOPILACIÓN DE INTERNET,

REVISTAS, PERIÓDICOS, VISITAS A SUPERMERCADOS):
i. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
ii. DIAGNÓSTICO ACTUAL DEL MARKETING MIX DE LA
COMPETENCIA

 INFORMACIÓN PRIMARIA:
i. CUALITATIVA: GRUPO FOCAL Y/O ENTREVISTAS A
PROFUNDIDAD
ii. CUANTITATIVA: ENCUESTAS

 ANÁLISIS DEL MERCADO OBJETIVO

i. SEGMENTACIÓN DE MERCADO: MACRO

ii. PERFIL DEL CONSUMIDOR: MICRO
iii. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DEL MERCADO
POTENCIAL

 CONCLUSIONES

6. POSICIONAMIENTO

 ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO Y DE DIFERENCIACIÓN

 MAPA DE POSICIONAMIENTO

7. MARKETING MIX

 ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
i. PRESENTACIÓN
ii. CARACTERÍSTICAS/ATRIBUTOS

 ESTRATEGIAS DE BRANDING
i. MARCA
ii. SLOGAN
iii. EMPAQUE
iv. LOGOTIPO
v. ISOTIPO

 ESTRATEGIAS DE PRECIO
i. COSTO+UTILIDAD
ii. COMPETENCIA

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iii. VALOR PERCIBIDO

iv. PSICOLÓGICO
v. DE PENETRACIÓN
vi. SEGMENTADO

 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS

i. SORTEOS, REGALOS, PREMIOS

 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
i. PUBLICIDAD: TV (VIDEO), RADIO (AUDIO) Y PRENSA
(IMPRESO)
ii. MATERIAL POP: DÍPTICO, TRÍPTICO, HEXAGONALES,
AFICHES.
iii. VALLAS (DISEÑO)
iv. BTL
v. COBRANDING

 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
i. SELECCIÓN DEL CANAL
ii. DISEÑO DEL CANAL
iii. MERCHANDISING DEL PUNTO DE VENTA (PERCHAS)
iv. LOGÍSTICA

8. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL

v. LAS NUEVAS 4 P'S:

1. PARTICIPACIÓN
2. PERSONALIZACIÓN
3. PEER TO PEER
4. MODELOS PREDICTIVOS

vi. HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL

1. E-MAIL MARKETING
2. BLOG
3. FORO
4. SITIO WEB
5. APPS MÓVILES
6. BANNERS
7. PODCAST

vii. REDES SOCIALES

1. FACEBOOK
2. TWITTER
3. YOUTUBE
4. INSTAGRAM
5. PINTEREST
6. GOOGLE +

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viii. SERVICIOS EN LÍNEA

1. CHAT
2. LÍNEA TELEFÓNICA
3. BUZÓN DE SUGERENCIAS

ix. COMERCIO ELECTRÓNICO

1. CARRITO DE COMPRAS

x. PRESUPUESTO

CONCLUSIONES GENERALES

RECOMENDACIONES GENERALES

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

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