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Nivel de Clientes con tarjeta Clientes sin tarjeta


satisfacción Prueba estadística
na % nb %
Bajo 20 20% 20 10% 8.5*
Medio 10 10% 100 50% 17.3**
Alto 70 70% 80 40% 18.1***
σ
conocida
7

0
0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0
7

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