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MU – Manual de Usuario

Proyecto:
MENSAJERÍA DOCENTE - ALUMNO
Manual de Usuario
Fecha: 05-07-2019
MENSAJERÍA DOCENTE - ALUMNO

Contenido
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................................................... 3
1 ACCESO .............................................................................................................................................................................. 4
1.1 Login .................................................................................................................................................................... 4
2 SISTEMA DE MENSAJERÍA.................................................................................................................................................. 5
2.1 Menú principal .................................................................................................................................................... 5
2.2 Condiciones de uso ............................................................................................................................................. 5
3 ELEMENTOS PRINCIPALES ................................................................................................................................................. 7
3.1 Elementos principales ......................................................................................................................................... 7
4 FUNCIONALIDAD ............................................................................................................................................................... 8
4.1 Nuevo mensaje ................................................................................................................................................... 8
4.1.1 Enviar mensaje por sección ........................................................................................................ 10
4.1.2 Enviar mensaje por estudiante ................................................................................................... 12
4.2 Mensajes recibidos............................................................................................................................................ 14
4.3 Leer un mensaje ................................................................................................................................................ 15
4.4 Mensajes enviados ............................................................................................................................................ 17
4.5 Mensajes archivados ......................................................................................................................................... 18

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información contenida aquí sin previo consentimiento por escrito de IPCHILE.

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Introducción

El “SISTEMA DE MENSAJERÍA DOCENTE - ALUMNO” tiene como objetivo principal servir de apoyo para la creación y envío
de mensajes entre el Docente y Alumno de manera directa. Nos ofrece la oportunidad de estar en constante comunicación
entre las partes (docente y alumno).

Es sistema posee un control de acceso restringido, el cual podrá ser permitido el ingreso desde el portal del Docente o
portal del Alumno; esta restricción permite entregar seguridad y accesibilidad para los usuarios habilitados tanto para los
portales académicos como para el sistema de mensajería.

Las acciones del sistema permiten la creación, envío y recepción de mensajes por parte del Docente hacia los Alumnos o
de manera viceversa, a su vez, presenta una interfaz amigable para un correcto acceso y manejo del sistema en su
totalidad.

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1 Acceso
1.1 Login
Para acceder al sistema de mensajería, el Docente debe ingresar a su portal con usuario y contraseña activas; al ingresar
en el menú lateral se visualizará el link de acceso.
(Ilustración 1)

Ilustración 1

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2 Sistema de mensajería
2.1 Menú principal
Al ingresar las credenciales correctas y acceder al sistema, se pueden observar en la parte superior derecha el nombre del
usuario que accede y como funcionalidad principal el menú de acceso al sistema de mensajería. (Ilustración 2)

Ilustración 2

2.2 Condiciones de uso


Al hacer clic en el enlace de mensajería del menú principal, se podrán ver las condiciones de uso que posee el sistema, es
muy importante leer con atención y aceptar las condiciones para poder acceder al sistema de mensajería.
(Ilustración 3)

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Ilustración 3

Al aceptar las condiciones de uso se visualizará la pantalla principal con un menú de acciones y estados de cada mensaje,
además por defecto se visualizará la pantalla de mensajes recibidos del usuario.
(Ilustración 4, Ilustración 5)

Ilustración 4

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Ilustración 5

3 Elementos principales
3.1 Elementos principales
La interfaz principal de mensajes recibidos nos proporciona muchos servicios y opciones, todos ellos muy útiles. Para hacer
una buena gestión de nuestro acceso, vamos a examinar las principales secciones de la interfaz general, con el objetivo de
reconocer fácilmente todos sus elementos.
(Ilustración 6)

Ilustración 6

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1. Redactar un nuevo mensaje: Pulsando este botón podremos redactar un mensaje y enviarlo hacia el docente
de manera muy sencilla.

2. Opciones de mensajes: Estos cuatro botones nos permitirán realizar varias acciones sobre nuestros mensajes
(seleccionar todo, archivar, marcar como leído y marcar como no leído).

3. Mensajes: En la parte central se almacenarán todos los mensajes que lleguen a nuestro usuario.

4 Funcionalidad
4.1 Nuevo mensaje
Para realizar una de las tareas esenciales del sistema de mensajería, debemos hacer clic en el botón “Nuevo mensaje”.
(Ilustración 7)

Ilustración 7

A continuación, se visualizará una pantalla donde aparecen las asignaturas, las cuales les pertenece al Docente en el
periodo y ciclo lectivo vigente; estas asignaturas se podrán seleccionar por sección o por alumnos de cada una de ellas
para enviar mensajes a la sección completa o por alumno.
(Ilustración 8, Ilustración 9)

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Ilustración 8

Ilustración 9

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4.1.1 Enviar mensaje por sección


En la pantalla de envío de mensajes por sección, podemos visualizar una lista de asignaturas que posee el Docente en el
periodo y ciclo lectivo vigente, donde se podrá optar por seleccionar una o varias secciones para realizar el envío de
mensajes.
(Ilustración 10)

Ilustración 10

Al seleccionar una o varias asignaturas, se deberá hacer clic en el botón “Crear mensaje”, donde se desplegará una ventana
emergente con las secciones seleccionadas como destinatarios, incluyendo una categoría del mensaje, asunto y el texto a
enviar.

Además, podemos observar un combo de selección que dice “No permitir respuestas.” que se refiere de acuerdo si es
seleccionado o no a que el mensaje no podrá ser respondido por los estudiantes, por ende, el mensaje será sólo de
información para el alumno.

“Cuando se envía un mensaje por secciones, se refiere a todos los alumnos que pertenecen a la asignatura seleccionada, es
decir, se enviará el mensaje a todos los alumnos de la asignatura sección seleccionada”

(Ilustración 11)

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Ilustración 11

Una vez completados estos campos, hacemos clic en el botón “Enviar” y finalmente el mensaje habrá sido enviado al
destinatario.

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4.1.2 Enviar mensaje por estudiante


En la pantalla de envío de mensajes por estudiantes, podemos visualizar una lista de asignaturas que posee el Docente en
el periodo y ciclo lectivo vigente, donde se podrá optar por seleccionar una sección para realizar el envío de mensajes.

Al seleccionar una asignatura para enviar el mensaje, se visualizará un recuadro con una lista de estudiantes los cuales
podrán ser seleccionados por uno o varios a la vez para que se le envíe un mensaje directo.
(Ilustración 12)

Ilustración 12

Al seleccionar uno o varios alumnos, se deberá hacer clic en el botón “Crear mensaje”, donde se desplegará una ventana
emergente con los alumnos seleccionados como destinatarios, incluyendo una categoría del mensaje, asunto y el texto a
enviar.

Además, podemos observar un combo de selección que dice “No permitir respuesta.” que se refiere de acuerdo si es
seleccionado o no a que el mensaje no podrá ser respondido por los estudiantes, por ende, el mensaje será sólo de
información para el alumno.
(Ilustración 13)

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Ilustración 13

Una vez completados los campos obligatorios, hacemos clic en el botón “Enviar” y finalmente el mensaje habrá sido
enviado al destinatario.

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4.2 Mensajes recibidos


En este ítem podemos ver nuestros mensajes recibidos ordenados por fecha.
(Ilustración 14, Ilustración 15)

Ilustración 14

Ilustración 15

En este ejemplo, los mensajes recibidos están sin leer, ¿cómo lo sabemos?, porque en la fila del mensaje se encuentra un
ícono en “negrita”. Además, podemos realizar las acciones de reenviar o archivar el mensaje.

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4.3 Leer un mensaje


Otras de las funciones básicas dentro del sistema de mensajería es la de leer los mensajes. Para abrir un mensaje nos
dirigimos a la fila del mensaje y presionamos el “asunto” del mensaje; al realizar dicha acción desplegará una ventana
emergente con el contenido de cada mensaje.
(Ilustración 16, Ilustración 17)

Ilustración 16

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Ilustración 17

En la ilustración anterior podemos visualizar el detalle del mensaje y el sistema nos entrega la opción de poder responder
a todos los destinatarios o bien responder solo al alumno.

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4.4 Mensajes enviados


El sistema de mensajería también nos almacenará los mensajes que enviemos de la misma forma que los recibidos. Para
ver los mensajes enviados vamos a la sección de “Enviados” y allí estarán también ordenados por fecha.
(Ilustración 18, Ilustración 19)

Ilustración 18

Hacemos clic sobre la sección de “Enviados” y nos aparecerá la siguiente lista de mensajes:

Ilustración 19

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4.5 Mensajes archivados


En esta carpeta se almacenarán los mensajes que el usuario quiera guardar para no ser visualizados en la bandeja de
recibidos, esta característica permite que los mensajes puedan ser leídos nuevamente.
(Ilustración 20, Ilustración 21)

Ilustración 20

Para acceder a los mensajes archivados, debemos hacer clic en el ítem “Archivados” en el menú, donde se visualizará la
siguiente interfaz.

Ilustración 21

Además, es posible seleccionar uno o varios mensajes para enviarlos nuevamente a la bandeja de recibidos.

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