Cliente

Nombre:
Edad:
¿Es de su agrado el servicio que les brindan? Sí__ No __
¿Porqué?
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¿Ha visitado alguna otra sucursal de McDonald's? Sí__ No__

¿Dónde lo atendieron mejor?__________________________________________________

¿Está satisfecho con la comida? Sí__ No__

¿Por qué?_________________________________________________________________
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¿Está satisfecho con el precio de los productos? Sí__ No__

¿Por qué?_________________________________________________________________
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¿Considera que hay algo que mejorar en el servicio?______________________________

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¿Qué opina del establecimiento?______________________________________________

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¿Qué tanto frecuenta este lugar?______________________________________________

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¿Has utilizado la app de McDonald's? Sí__ No__

¿Prefiere asistir al restaurante o atraves de la app obtener sus productos?______________

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¿Qué le sugiere al personal para mejorar su servicio o atención a los consumidores?
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¿Cuál de los servicios que brinda McDonald's ha utilizado?__________________________

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¿Ha tenido algún inconveniente con el servicio o la atención? Sí__ No__

¿Me podría mencionar cuál?__________________________________________________

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¿Sabe cuáles son tus derechos como cliente en los diferentes establecimiento?
Sí__ No__ ¿Me puedes sugerir algunos?____________________________________
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Cliente
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