Sistema de Consulta General de Empleados Versión 2.

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(CGE)
Manual del Usuario

Guía de Uso para creación de usuarios del Sistema de

Consulta General de Empleados – CGE-

Accion 1 – Creación de Cuenta en el Sistema

Para crear la cuenta en el sistema se deben cumplir los siguientes requisitos

a) Ser Empleado "Activo" en el Ministerio de Educación.

b) El usuario debe poseer cuenta de correo electrónico valida (gmail, yahoo, Hotmail, etc).
c) Debe conocer el número de cuenta Bancaria en la que le depositan su salario.

Para crear la cuenta debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la siguiente página desde su navegador de Internet (Figura - 1)

https://apps.mineduc.gob.gt/cge

Figura 1 – Pantalla Inicial del Sistema de Consulta General de Empleado

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2. Hacer clic en el Link "Crear Cuenta", y el sistema le solicitara que ingrese un formulario de
Registro de Usuario, (Figura - 2)

Debe ingresar los siguientes datos:

- Numero de DPI (Sin espacios ni guiones)
- Cuenta de Correo electrónico
- Confirmar cuenta de correo electrónico (debe ingresar la misma cuenta)
- Contraseña (Esta contraseña debe cumplir con los requisitos que indica el formulario)
Captcha

Al finalizar de ingresar el formulario, debe presionar el botón de "Registrarse"

Figura 2 – Registro de Usuario en el Sistema de Consulta general de Empleado

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3. Cuando presiona el botón de "Registrarse", el sistema le mostrará un mensaje de

confirmación en donde le indica que le ha enviado un mensaje conteniendo el link de "Activación de
Cuenta" a la dirección de correo electrónico que registró. (Figura - 3). La cuenta que envía el correo
electrónico es atencionAclientes@mineduc.gob.gt. En caso de no recibir el correo favor revisar el
directorio de correo no deseado (Spam).

Figura 3 – Confirmación de envío de link de Activación a la cuenta de Correo electrónico registrado

Nota: Si en 24 horas después de registrarse no activa su cuenta de CGE mediante el

correo electrónico registrado como lo muestra la figura 4, deberá repetir los pasos 1, 2 y 3
de este manual para volver a registrase.

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4. Debe ingresar a la cuenta de correo electrónico que registró en el formulario y presionar el link
de "Activación de Cuenta". (Figura - 4).

Figura 4 – Mensaje de Correo Electrónico con el link para activar la cuenta

5. Al darle clic al link de Activación el sistema se conectara con su Navegador de Internet

predeterminado y le mostrará el siguiente mensaje de confirmación, el cual le indicará que su cuenta
ha sido Activada correctamente. (Figura - 5)

Figura 5 – Confirmación de Activación de Cuenta de Usuario

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Debe contestar las tres preguntas de seguridad, es un nivel más de seguridad que se está agregando
al sistema para mayor confianza del usuario. (Figura 6)

Figura 6 – Confirmación de Activación de Cuenta de Usuario y preguntas de seguridad

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Accion 2 - Ingresar al Sistema de Consulta General de Empleado

Para ingresar al sistema de Consulta General de Empleado debe haber creado y activado
previamente su cuenta (Acción 1 - Crear una Cuenta en el Sistema).

Para Ingresar al sistema debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la siguiente página desde su navegador de Internet

https://apps.mineduc.gob.gt/cge

Debe ingresar la siguiente información

- DPI (Sin espacios ni guiones)

- Cuenta Bancaria Activa (Sin guiones)
- Contraseña registrada (en la figura - 2)

2. Oprimir el botón "Ingresar" (Figura - 7)

Figura 7 – Pantalla Inicial del Sistema de Consulta General de empleado, Inicio de Sesión

3 Si usted no ha registrado sus preguntas de seguridad, al ingresar al sistema se le estará

solicitando la información de responder a las preguntas de seguridad. Una vez haya respondido, ya no
se volverá a solicitar esta información en el futuro. (Figura 8)

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Figura 8 – Pantalla Inicial del Sistema de Consulta General de empleado, Inicio de Sesión

4. Si su ingreso fue exitoso, el sistema le mostrara la pantalla inicial donde le mostrará toda la
información relacionada con el empleado que inicio sesión en el sistema. (Figura - 9)

Figura 9 – Resumen de Información de Persona.

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La información que muestra el sistema es la siguiente.

A. Información personal
B. Información de contacto
C. Información laboral
D. Capacitaciones recibidas
E. Evaluaciones de desempeño
F. Compatibilidad de horarios
G. Cuenta bancaria
H. Convocatoria
I. Certificación de tiempo de servicio
J. Impresión de Voucher de pago
K. Constancia de trabajo
L Preguntas de seguridad
M. Cambio de contraseña
N Guatemala Próspera

Accion 3 - Reiniciar Contraseña

Este procedimiento es necesario cuando el usuario olvida su contraseña y es necesario reiniciar

una contraseña para que posteriormente se le asigne una nueva.

Para reiniciar la contraseña se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la siguiente página desde su navegador de Internet

https://apps.mineduc.gob.gt/cge

2. Oprimir el link "Olvidaste tu contraseña" (Figura - 10)

Figura 10 – Pantalla Inicial, link de "Olvidaste tu contraseña"

3. El sistema le mostrará el formulario de "Recuperación de Contraseña", debe ingresar su DPI

(Sin espacios ni guiones) y posteriormente presionar el botón de "Enviar Correo". (Figura - 11)

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Figura 11 – Formulario de Recuperación de Contraseña

4. El sistema le mostrará un mensaje de confirmación donde le indica que envió la nueva

contraseña a su correo electrónico registrado en el sistema. (Figura - 12)

Figura 7 – Confirmación del Sistema de envío de nueva contraseña

5. El siguiente paso es verificar en su cuenta de correo electrónico la nueva contraseña que le

asigno el sistema. (Figura - 13)

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Figura 13 – Mensaje del Sistema de cambio de Contraseña

Apunte la contraseña o copie la contraseña en el portapapeles de Windows (CTRL + C) para

tenerla lista al momento de ingresar al sistema de Consulta General de Empleados.

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6. Desde su correo electrónico presione el link https://apps.mineduc.gob.gt/CGE/frmlogin.aspx

para volver a ingresar al sistema, debe ingresar su DPI (Sin espacios ni guiones), Numero de cuenta
Bancaria (Sin espacios ni guiones), y la contraseña que copio del correo electrónico de cambio de
contraseña.

Después de Ingresar la información debe presionar el botón de "Ingresar" (Figura - 14)

Figura 14 – Inicio de Sesión - para reinicio de contraseña.

7. Si los datos ingresados son correctos, entonces el sistema le mostrará un nuevo formulario
para cambiar su contraseña, en el cual debe ingresar la siguiente información: (Figura - 15)

- Contraseña Actual (La que el sistema le envió por correo electrónico)

- Nueva Contraseña (Su nueva contraseña que cumpla con los criterios que indica el
formulario)
- Confirmación de Contraseña (Debe escribir nuevamente la contraseña)

Figura 15 – Inicio de Sesión - para reinicio de contraseña.

Al finalizar de ingresar la información debe presionar el botón de "Cambiar", y

automáticamente el sistema le cambiará la contraseña e ingresara al sistema automáticamente.

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