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El mejor vendedor del mundo

(Historia Real)

Hoy te voy a contar la historia del mejor vendedor del mundo.

Y no, no es una de esas historias de millonarios que tienen empresas y


facturan millones de dólares en ventas. Es la historia de alguien común y
corriente, que para mí, fue el mejor vendedor que conocí en mi vida.

Muchas veces cuando un cliente me contrata para dar una capacitación


de ventas o tengo la oportunidad de hacerlo ante un auditorio, existe un
momento de la presentación que realmente disfruto.

Ese momento, no es nada más ni nada menos que cuando me toca


hablar de diferentes técnicas de ventas, pero primero les explico un poco
de estrategia en base al método AIDA.

¿De qué se trata esto?

Vamos a verlo de forma rápida.

Según el método AIDA una venta efectiva podría resumirse en cuatro


diferentes pasos que son justamente las que le dan el nombre a esta
técnica.

El método AIDA se compone de los siguientes elementos

 ATRACCIÓN: El objetivo es hacernos notar y lograr la atención


de la persona a la que vamos a venderle algo.
 INTERÉS: En este momento es cuando se dice o hace algo que
realmente capta el interés de las personas por lo que estamos
ofreciendo.
 DESEO: Llegado este punto, el cliente ya tiene un deseo por lo
que le estamos vendiendo y la decisión ya está en su mente,
solo falta pasar al siguiente paso.
 ACCIÓN: Finalmente persuadimos al proceso de compra y es
así como todo termina en esta acción.
A grandes rasgos esto es el método AIDA, pero lo importante es conocer
realmente cómo podemos aplicar estos pasos en una venta real. Y ahí es
donde presentaré la historia del mejor vendedor del mundo que conocí
en mi vida y lo más increíble de todo, dónde lo conocí.

Recuerdo que era un verano común y corriente en Buenos Aires


(Argentina) un calor sofocante y yo de ida a la universidad. En esa época
no tenía automóvil así que tenía que hacer una combinación entre
caminar desde mi casa a la estación de tren, luego tomar el tren hasta
Palermo y finalmente subirme a un micro para ir a la universidad.

Como siempre mientras viajaba en el micro, varios vendedores


ambulantes, músicos y hasta magos se subían para tratar de ganarse las
monedas del día. Pero ese día iba a ser bien particular, porque nunca
imaginé lo que iba a presenciar a continuación.

En un determinado momento se subió un hombre vestido de forma


normal, jeans, zapatillas, camisa y su típica caja en mano que aclaraba
que algo iba a vender.
Y ahí fue cuando comenzó el proceso de este, que para mí es el mejor
vendedor del mundo.

ATRACCIÓN:
Con una gran voz que retumbó en todo el micro, dijo:

SEÑORAS Y SEÑORES, POR FAVOR PRÉSTENME ATENCIÓN

PORQUE LO QUE VAN A VER A CONTINUACIÓN SERÁ ALGO

TAN INCREÍBLE QUE NO LO PODRÁN CREER.


En ese momento, muchas personas o bien se pusieron a mirarlo por
mera curiosidad o y muchos otros se pusieron a mirar por la ventana,
simular que leían una revista o bien se hicieron los dormidos.

Pero el primer paso estaba dado, algo iba hacer o decir y tenía la
atención de alguno, así que pasó al siguiente concepto.

INTERÉS:
Nuevamente con su gran voz dijo lo siguiente:
COMO USTEDES PUEDEN VER MI CAMISA ESTÁ

TOTALMENTE LIMPIA Y SIN MANCHAS DE NINGÚN TIPO, VEAN

AHORA COMO VOY A MANCHARLA ANTE USTEDES


En ese momento, tomó con su mano la grasa que estaba en el borde la
puerta del micro y comenzó a esparcir la misma por su camisa.

De más está decir que a esta altura varias personas estaban expectantes
en el micro viendo la extraña situación, algunos inclusive (me incluyo)
pensando que estábamos ante un loco que pronto iba a hacer algo más
extraño.

Acto seguido, este vendedor tomó un lapicero de su bolsillo, lo partió al


medio y comenzó a esparcir toda la tinta por su camisa, mezclando
inclusive partes con la grasa que había obtenido de la puerta del micro.

Esta situación ya nos tenía a todos intrigados, pensando en qué iba a


hacer a continuación o por qué estaba haciendo lo que estaba haciendo.

Y eso hizo, pasó al siguiente paso.

La típica movida que el mejor vendedor del mundo sabe hacer. Generar
ganas de comprar algo.
DESEO:
Una vez manchado y seguro de tener la mirada de más del 80% del
micro, demostró que no estaba loco diciendo:

¿USTEDES CREEN QUE ESTOY LOCO? NADA DE ESO, HOY

VENGO A MOSTRARLES ALGO QUE CAMBIARÁ SU VIDA.

¿QUIÉN NO SE MANCHÓ ALGUNA VEZ LA CAMISA O UNA

POLERA? A TODOS NOS PASA. PERO ¿ME CREERÍAN SI LES

DIGO QUE EN POCO SEGUNDOS, PUEDO HACER

DESAPARECER ESTAS MANCHAS?

Fue en ese momento que saco de su caja misteriosa, una especie de


frasco similar a un desodorante con bola (o bolilla) y comenzó a pasar el
mismo por su camisa.

Mágicamente las manchas comenzaron a desaparecer ante los ojos de


todos los pasajeros del micro, dejando una mueca de asombro en mucho
de ellos, mientras que otros cuchicheaban y algunos hasta se pusieron a
buscar algo de dinero.

Fue así como muchos miraban deseosos ese artefacto mágico que podría
salvarlos en más de una ocasión, fue en ese preciso momento en que
finalmente el gran vendedor concluyó su acto de magia, pasando al
último paso del método AIDA.

ACCIÓN:
Finalmente cuando tenía la atención de todos, el mejor vendedor del
mundo dijo:

Y SOLO POR HOY, PUEDEN LLEVARSE ESTE MARAVILLOSO

PRODUCTO A UN PRECIO DE LOCURA NUNCA ANTES VISTO.

ES MÁS, LES VOY A DAR DOS AL PRECIO DE UNO.


Fue en ese momento en que varias personas sacaron sus billeteras,
mujeres revisando sus carteras o abuelas abriendo sus monederos para
comprar el producto que había hecho magia ante sus ojos.

Fue así que descubrí que estaba ante un vendedor increíble que ya sea
porque haya aprendido el método AIDA en algún curso o taller o bien
sea puro resultado de su experiencia, demostró cómo se debe realmente
hacer una venta.

Y es así, como hoy les cuento esta historia.

Nunca supe el nombre de aquel hombre, solo sé que le compre dos de


esos mágicos borradores de manchas y que hasta el día de hoy, cada
vez que tengo la oportunidad de dictar un curso o taller de ventas,
cuento su historia.

Pero lo más importante de todo, es la gran enseñanza que me dejó.

La historia del mejor vendedor del mundo y que conocí en mi vida.

Muchas gracias por su tiempo.

Historia contada por el consultor de Marketing Mariano Cabrera Lanfranconi


El mejor vendedor del mundo
(Historia Real)

NOTA: ANALIZA Y PIENSA ANTES DE RESPONDER. QUE LAS RESPUESTAS SEAN AMPLIAS Y
DESARROLLADAS

1-Explicate que comprendiste de esta historia de ventas?

Esta historia ilustra la aplicación efectiva del método AIDA en el proceso de ventas. El
vendedor logró captar la atención de los clientes, despertar su interés con una demostración
impactante, crear el deseo de adquirir el producto mostrando su utilidad y finalmente impulsar
la acción de compra con una oferta irresistible. También resalta la importancia de la
creatividad, la habilidad para generar emociones y la capacidad de sorprender a los clientes
para lograr resultados exitosos en ventas.

2- Que fue lo más importante para lograr el proceso de ventas?

Lo más importante para lograr el proceso de ventas fue la habilidad del vendedor para aplicar
el método AIDA de manera efectiva. Utilizó técnicas que atrajeron la atención de los clientes,
despertaron su interés con una demostración impactante, crearon el deseo de adquirir el
producto mostrando su utilidad y finalmente impulsaron la acción de compra con una oferta
atractiva. Además, la creatividad y la capacidad del vendedor para generar emociones positivas
fueron fundamentales para el éxito de la venta.

3- Menciona tres técnicas que utilizo el vendedor para lograr vender?


El vendedor utilizó las siguientes técnicas para lograr la venta:

1. Atracción: Captó la atención de los clientes con una presentación llamativa y una
declaración impactante.

2. Interés: Despertó el interés de los clientes al demostrar el problema común de manchas en


la ropa y ofrecer una solución aparentemente mágica.

3. Deseo: Creó un deseo de adquirir el producto al mostrar cómo podía resolver


instantáneamente el problema de las manchas, generando así una necesidad en los clientes de
poseer el producto.

Gracias 🎀🔆!

Cristy Sánchez Mateo 🎀🔆.

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