RC-O-G-09

Version 06
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Fecha: 25/09/2023
EMPRESA: GRUPO R&C. CONTRATISTAS GENERALES S.A.C SEDE: AREQUIPA
ELABORADO POR: ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE APROBADO POR: JEFE DE COMERCIALIZACIÓN
RESPONSABLE: ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE REVISADO/APROBADO: JEFE DE COMERCIALIZACIÓN
NOMBRE DE LA EMPRESA CODIGO DEL CLIENTE
NOMBRE DEL ENTREVISTADO CARGO QUE OCUPA
EDAD
TELEFONO FECHA
TRIMESTRE I II III IV

SEGMENTOS DEPARTAMENTO
JOYA
PREDIAL AREQUIPA
ISLAY
COTAHUASI
INFRA CHIVAY VB
MAJES Excelente Bueno Regular Malo
1 ¿Cómo califica la calidad del producto?
2 ¿Cómo califica la labor del vendedor?
3 ¿Cómo califica la puntualidad en los despachos?
4 ¿Cómo califica la exactitud de los pedidos?
5 ¿Esta Ud. satisfecho con los servicios brindados por GRUPO R&C?
si ( )
No ( )

6 ¿Qué sugerencias podria darnos?