CARRERA: INGENIERIA ADMNISTRACIÓN DE EMPRESAS EMPRESA LOS AÑOS FELICES EMPRESA DE APOYO A LA TERCERA EDAD PARA LA COMPRA DE MEDICAMENTOS, ALIMENTACION, TRAMITES VIA INTERNET. PAGOS EN LINEA, SOLICITUD HORAS MÉDICAS. Mi idea de negocio pretende resolver, el problema que tienen los adultos de la tercera edad con las nuevas tecnologías ya que la mayoría no se maneja con internet ni tampoco con los celulares, la ideas es apoyarlos con sus pagos de cuentas mensuales de forma online, solicitudes de horas médicas, compra de medicamentos, alimentación con entrega en su hogar. Este servicio está pensado solo para adultos de la tercera edad de 65 años en adelante. LIENZO LEAN CANVAS PROBLEMA: Adultos mayores tienen problemas con las nuevas tecnologías. ALTERNATIVAS: Capacitaciones a domicilio o vía online. SOLUCION: Acercarse a este grupo de personas y explicarles en que consiste nuestro apoyo, dándole a conocer las facilidades con que se cuentan hoy en día con las nuevas tecnologías. PROPUESTA DE VALOR: Nuestra propuesta es que nuestros clientes no tengan que arriesgarse a salir a la calle donde como se sabe la mayoría de ellos, anda siempre con dinero en efectivo y esto a la delincuencia les atrae más, ya que al ser personas de edad mayor se les hace más fácil poder intimidarlos. Otro punto relevante es que la mayoría vive sola o tienen a sus hijos que trabajan durante todo el día y ellos de repente necesitan de alguna necesidad que nosotros podemos ofrecerle directo a su casa. VENTAJA COMPETITIVA: Es una empresa nueva en este rubro solo visto en países de Europa donde las personas depositan la confianza en este tipo de empresas de apoyo.
SEGMENTO DE CLIENTES: Adultos mayores de 65 años que tengan dificultades
en realizar pagos o compras. METRICA CLAVE: Incremento de nuevos clientes, Recurrencia de clientes. CANALES: Anuncios Radiales y diarios, reparto de flyers a las diferentes juntas de vecinos y lugares donde participen adultos mayores, Difusión vía redes sociales. ESTRUCTURA DE COSTOS: Sueldo del personal, Pago de Impuestos e imposiciones, adquisición de insumos y Vehículo. FUENTE DE INGRESOS: Transferencia Electrónicas, Pago con tarjetas bancarias, Pago Rut, Efectivo.