QUE ES EL PORTER

Un modelo que nos proporciona un marco de reflexión estratégica para determinar la rentabilidad
de un sector con el fin de evaluar su valor a largo plazo.

cinco fuerzas:

El poder del cliente,

El poder del proveedor,

Los nuevos competidores entrantes,

La amenaza que generan los productos sustitutivos y

La naturaleza de la rivalidad.

La utilidad de esta herramienta de gestión es que las empresas pueden analizar y medir sus
recursos frente a estas cinco fuerzas. A partir de ahí, estarán en condiciones óptimas para
establecer y planificar estrategias que potencien sus oportunidad o fortalezas para hacer frente a
las amenazas y debilidades.

QUE ES EL FODA

Un análisis FODA o DAFO consiste en un proceso donde se estudian debilidades, amenazas,

fortalezas y oportunidades de una empresa y así facilita la toma de decisiones.

QUE ES EL PESTA

El análisis PESTA (acrónimo para Político, Económico, Sociocultural, Tecnológico y

Ambiental) es una herramienta simple y ampliamente utilizada que ayuda a analizar los
cambios políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos y ambientales en el entorno
del negocio.

QUE ES EL BUYER PERSONA

Un buyer persona se define como el cliente ideal de una empresa o para determinado
producto o servicio. Esto es, el arquetipo de consumidor o usuario al que se deben
enfocar los esfuerzos comerciales.

MATRIZ BCG
La Matriz BCG o matriz crecimiento – participación es una herramienta esencial de
marketing estratégico para las empresas. Esta matriz ayuda a las empresas a analizar su
cartera de productos para proponer la estrategia más recomendable a llevar a cabo.
MATRIZ ANSOFF

Es una herramienta de toma de decisiones muy útil cuando

se busca el crecimiento empresarial. Sin importar en qué
ramo se desempeñe, la Matriz Ansoff puede ayudar a ver
todas las direcciones en las que puede avanzar una
compañía para que así sea más fácil descubrir cuál camino
tomar.

Los objetivos SMART

son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. Son metas concretas que
permiten analizar el desempeño de nuestros esfuerzos, ya sea en marketing o en cualquier área de
una empresa que requiera ordenar y medir su trabajo de manera sistemática.