CLINICA +VIDA

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CONVOCATORIA PUBLICA Nº 001/2011 Primera Convocatoria

La CLINICA +VIDAinvita públicamente a proponentes legalmente establecidos a presentar propuestas
para:

“CONTROL DE ARCHIVOS”

Método de Selección: Costo/Calidad

ORGANISMO FINANCIADOR: Procede de Recursos Propios.
El Requerimiento de Propuestas podrá ser adquirido en las oficinas de la CLINICA +VIDA, Dirección:
Av. El rosedal Nº A-632 esq. Las gardenias, Edificio El Ángel, Planta baja, hasta el 9 de Septiembre de
2013.
Las propuestas deberán presentarse en las oficinas de la CLINICA +VIDA, Dirección: Av. El rosedal
Nº A-632 esq. Las gardenias, Edificio El Ángel, Planta baja, hasta las 08:00PM del día 11 de
Septiembre del 2013.
La reunión de aclaración se realizará en la sala de reuniones de la CLINICA +VIDA de la planta baja, a
horas 01:00PM del día 14 de Septiembre del 2013.
La apertura de propuestas se realizará en la sala de reuniones de la CLINICA +VIDA de la planta baja,el
día 16 de Septiembre del 2013.

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La Paz, 20 de Agosto del 2013

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SECCIÓN I
INSTRUCCIONES A LOS PROPONENTES

A. INTRODUCCION
1. PRESENTACIÓN Y OBJETO.
La CLINICA +VIDA en adelante denominado "Convocante", a través de esta
Convocatoria Pública a presentar Propuestas, invita a las Empresas del rubro
legalmente establecidas a presentar propuestas, sobre las condiciones de la presente
Convocatoria.
1.1. El objeto de este Convocatoria Pública es realizar CONTROL DE
ARCHIVOS.
2. DOMICILIO.
El Convocante, fija su domicilio en la siguiente Dirección:
Dirección:Av. El rosedal Nº A-632 esq. Las gardenias, Edificio El Ángel
Teléfono: 2234956
Fax: 49846809
Correo electrónico (e-mail): clinica_mas_vida@hotmail.com
Casilla: Nº 875
La Paz - Bolivia

3. PERSONAL JERÁRQUICO DE LA ENTIDAD.

3.1. La Máxima Autoridad Ejecutiva (MAE) es:

DIRECTOR GENERAL - Lic. Marco A.Calderon Condori

3.2. El Responsable de la Contratación es:

JEFE DPTO. DE - Lic. Janneth Quiñones Sanchez

PERSONAL

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3.3. Los empleados que ocupan cargos ejecutivos hasta el tercer nivel jerárquico
de la estructura orgánica del Convocante son:

GERENTE - Lic. Magne Leon Grace C.

ADMINISTRATIVO

JEFE DPTO. DE - Lic. Wilson Mamani Condori

FINANZAS

JEFE DPTO. DE - Lic. Vladimir Laura Queteguari

CONTABILIDAD

JEFE DPTO. DE RRHH Lic.Orlando Rivera Cruz

4. FINANCIAMIENTO
La presente contratación está financiada con fondos de Recursos Propios.
5. PROPONENTES ELEGIBLES
En esta contratación podrán participar únicamente las Empresas del rubro legalmente
establecidas.
6. CONFLICTO DE INTERESES
No se contratará a ninguna persona individual o colectiva que tenga conflicto de
intereses con el Convocante.
7. RECHAZO Y DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTAS
El Convocante rechazará, cancelará las propuestas presentadas o declarará desierta la
convocatoria, por las causas que viera por conveniente.
8. RELACIONAMIENTO ENTRE PROPONENTES Y CONVOCANTE
El relacionamiento entre cualquier proponente y el Convocante, debe adecuarse a lo
establecido en los siguientes aspectos:
8.1. El relacionamiento entre cualquier proponente y el Convocante, debe guardar
los más altos estándares de ética y solamente debe ser realizado en forma
escrita cuando sea referido a esta contratación.
8.2. Cualquier relacionamiento referente a la presente convocatoria por parte de
cualquier funcionario del Convocante, que no sea en forma escrita y que sea
susceptible de ser comprobado, tendiente a alterar o distorsionar la

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transparencia del proceso de contratación y denunciado fehacientemente ante

el Responsable de Contratación del Convocante, motivará la separación del
funcionario del proceso de contratación y lo someterá a proceso
administrativo. Cuando el Responsable de Contratación sea cuestionado, este
procedimiento se realizará ante la autoridad jerárquica inmediata superior.
8.3. Cualquier relacionamiento referente a la presente contratación por parte de
cualquier funcionario del proponente o potencial proponente hacia el
Convocante que no sea en forma escrita y que sea demostrado
fehacientemente ante el Responsable de Contratación o ante la autoridad
jerárquica inmediata superior, motivará la inhabilitación del proponente o
potencial proponente.
8.4. Lo descrito en los subnumerales 8.2 y 8.3 se aplica desde el inicio del proceso
hasta la adjudicación, con excepción de la reunión de aclaración.
9. CONSULTAS ESCRITAS SOBRE LA CONVOCATORIA PÚBLICA.
Cualquier proponente que haya adquirido el Requerimiento de Propuestas, podrá
solicitar, por escrito, aclaraciones a la misma hasta el 13 de Septiembre del 2013.
10. REUNIÓN DE ACLARACIÓN Y CONSULTAS ESCRITAS
10.1. En la reunión de aclaración que se realizará en la fecha señalada en la
Convocatoria, los proponentes podrán expresar sus consultas y señalar si
consideran que la Convocatoria Pública tiene errores o es discriminatoria.
10.2. Las consultas escritas se realizarán hasta un día antes de la reunión de
aclaración
11. ENMIENDAS A LA CONVOCATORIA
El Convocante podrá modificar la convocatoria mediante una enmienda, ya sea por
iniciativa propia o en atención a las consultas escritas y los resultados de la Reunión
de Aclaración. Estas enmiendas no deberán modificar la estructura ni el contenido del
Modelo de Convocatoria Pública.
Las enmiendas que pudieran presentarse generarán un plazo de presentación de
propuestas adicional, el cual deberá establecerse en función de la complejidad de la
enmienda.
12. RESOLUCIÓN DE APROBACIÓN DEL REQUERIMIENTO DE
PROPUESTAS
12.1. Las enmiendas serán comunicadas por escrito a todos los proponentes que
adquirieron los Requerimientos de Propuestas con la Resolución de
Aprobación del mismo.
12.2. Todas las aclaraciones y enmiendas, se constituyen en parte del
Requerimiento de Propuestas en las secciones correspondientes.

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B. PREPARACIÓN DE LAS PROPUESTAS

13. COSTO DE LAS PROPUESTAS

El Proponente solventará todos los costos relacionados con la preparación y
presentación de su propuesta, cualquiera sea el resultado del proceso.
14. IDIOMA
En la propuesta que prepare el Proponente, los documentos relativos a ella y toda la
correspondencia que intercambien entre el Proponente y el Convocante, deberán
redactarse en español.
15. DOCUMENTOS NECESARIOS Son necesarios los siguientes documentos:
15.1. Documentos legales originales
15.1.1. Carta de presentación de la propuesta, firmada por el Representante
Legal de la Empresa o consultora y en el caso de Profesionales
Independientes, por el proponente y si es el caso por su representante
legal, el cual deberá presentar el poder otorgado por su representado;
de acuerdo con el Formulario A-1 que se encuentra en la Sección III.
Formularios de la Propuesta Técnica.
15.1.2. Identificación del proponente, de acuerdo al Formulario A-2 de la
Sección III. Formularios de la Propuesta Técnica.
15.1.3. Declaración Jurada, que acredite la veracidad y autenticidad de su
condición legal, administrativa y de otros aspectos requeridos en
el Requerimiento de Propuestas, de acuerdo al Formulario A-3 de la
Sección III. Formularios de la Propuesta Técnica.
15.2. Documentos legales en fotocopia legalizada
15.2.1. Poder del Representante Legal, inscrito en FUNDEMPRESA.
15.3. Documentos legales en fotocopia simple
15.3.1. Fotocopias de Testimonio de Constitución de la empresa y de su
última modificación, si corresponde, registrados en la Fundación para
el Desarrollo Empresarial (FUNDEMPRESA), excepto en caso de
Profesionales independientes.
15.3.2. Fotocopia de registro de matrícula vigente otorgada por
FUNDEMPRESA.
15.3.3. Fotocopia del Número de Identificación Tributaria (NIT).
15.4. Documento administrativo en original

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15.4.1. Declaración Jurada de Cumplimiento de Contrato, de acuerdo al

Formulario Nº V-3 de la Sección VI
15.4.2. Servicios en ejecución, de acuerdo al Formulario Nº V-4 de la
Sección VI
15.4.3. Resumen de Información Financiera, de acuerdo al Formulario Nº V-
5 de la Sección VI
15.4.4. Facturación de la Empresa de acuerdo al Formulario Nº V-6 de la
Sección VI
15.4.5. Relación de instalaciones y equipamiento, de acuerdo al Formulario
Nº V-7 de la Sección VI
15.4.6. Garantía de Seriedad de Propuesta, Boleta de Garantía Bancaria
renovable, irrevocable y de ejecución inmediata, emitida a nombre
de la CLINICA +VIDA, por el monto de Bs.1000.- (Mil 00/100
Bolivianos), con validez de 30 días calendario posteriores al plazo
de validez de la propuesta.
15.5. Documentos administrativos en fotocopias
15.5.1. Fotocopia del Balance General y del Estado de Resultados de los
años 2009 y 2010.
Si la Empresa tiene menos de dos años de vida, presentará el Balance
General y Estado de Resultados del año concluido; y si es de reciente
creación, presentará su Balance de Apertura y Balance General a la
fecha.
15.5.2. Fotocopia de Declaración Jurada de pago de impuestos a las
utilidades, con el sello del Banco (excepto las Empresas de reciente
creación).
15.6. Documentos de la Propuesta Técnica:
Experiencia General de la Empresa
Se aceptará como experiencia valida, la obtenida hasta cinco años (5) años de
haber realizado proyectos similares con cobertura nacional y sistemas
centralizados.
Experiencia Específica de la Empresa
Haber participado en servicios del HOSPITAL DE CLINICAS en el sector de
administración de control de archivos al menos dos años
Experiencia General del personal técnico que participara del servicio
El personal técnico de la empresa para esta convocatoria deberá:
Tener mínimo dos años de experiencia en trabajos similares.
Experiencia especifica del personal

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Haber realizado servicios de administración de control de archivos en

cualquier hospital al menos un año
Se evaluara la formación académica (Ingenieros o Informáticos) con
especialización en sistemas OLTP (deseable).
En el caso de profesionales independientes, los requisitos deben asimilarse a
los de un Gerente con la experiencia suficiente para el logro del objetivo de la
contratación
Para la Empresa debe llenarse el formulario A-4/1
Para el Gerente y para cada profesional se debe llenar los formularios A-4/2, y
A-5.
La propuesta técnica debe contemplar al menos los siguientes aspectos:
• Enfoque
• Alcance del trabajo
• Metodología
• Plan de trabajo

15.7. COSTO DEL SERVICIO

La propuesta económica deberá señalar el costo del servicio mensual y total
16. REAJUSTE DE PRECIOS
No corresponde el reajuste de precios.
17. MONEDA DE LA PROPUESTA Y PAGO
Los precios de la propuesta y el pago del monto del contrato deben expresarse en
moneda nacional.
La forma de pago es la siguiente:
a) Pago mensual con anticipo de hasta el 15% del monto total del servicio.
18. VALIDEZ DE LAS PROPUESTAS
18.1. La propuesta deberá tener una validez de por lo menos en la CLINICA
+VIDA desesenta (60) días calendario, desde la fecha fijada para la apertura
de propuestas. La propuesta cuyo período de validez sea más corto que el
requerido, no será considerada por no ajustarse al plazo requerido en la
Convocatoria a propuestas.
18.2. Solamente en circunstancias excepcionales (causas de fuerza mayor, casos
fortuitos, enmiendas), el Convocante podrá solicitar extensión del período de
validez de las propuestas. La solicitud y las respuestas serán realizadas por
escrito. El Proponente que rehúse aceptar la solicitud, no perderá su garantía
de seriedad de propuesta, pero ya no competirá en la contratación. Los
proponentes que accedan a la prórroga no podrán modificar su propuesta.

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18.3. Para mantener la validez de la propuesta, de acuerdo al subnumeral anterior, el

Proponente deberá necesariamente presentar una garantía de seriedad de
propuesta que cubra el nuevo plazo de validez de su propuesta.
19. FORMATO DE LA PROPUESTA
19.1. Cada proponente invitado deberá preparar un (1) original y una (1) copia de
los documentos que integren la propuesta, señalando cual es el original y cual
es la copia. En caso de discrepancia entre los ejemplares prevalecerá el
original.
19.2. El sobre deberá ser cerrado de manera que si es abierto antes de la hora
señalada, se puedan observar muestras de dicha violación. El lugar del cierre
debe ser firmado y sellado con cinta adhesiva sobre las firmas.
19.3. El sobre estará dirigido al Convocante de acuerdo con el siguiente formato:
• Nombre de la entidad:
• Dirección donde se recibirán las propuestas:
• Nombre del Proponente:
• Requerimiento de Propuestas No.:
• Objeto de la contratación:
• NO ABRIR ANTES DEL: _______ (Señalar la fecha de apertura de
propuestas)
19.4. Si el sobre fuese entregado sin cerrar o sin seguir las instrucciones requeridas,
el Convocante registrará en el libro de recepción de propuestas sus
observaciones y no asumirá responsabilidad alguna en caso de que la
propuesta completa o el sobre sea traspapelado, confundido o abierto
prematuramente.
19.5. El original de la propuesta deberá ser mecanografiado o escrito con tinta
indeleble, con todas sus páginas numeradas, selladas y firmadas o rubricadas
por el proponente o por las personas debidamente autorizadas, de acuerdo con
el poder general que es parte de la propuesta, con excepción de la garantía de
seriedad de propuesta.
Cada sobre deberá contar con un índice que permita la rápida ubicación de
todos los documentos.
19.6. No se aceptarán propuestas que contengan textos entre líneas, borrones ni
tachaduras, salvo cuando fuese necesario para corregir errores propios del
Proponente, en cuyo caso las correcciones deberán llevar la firma de la
persona que firme la propuesta.

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C. PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS

20. PLAZO Y FORMA PARA LA PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS

20.1. Las propuestas deberán ser entregadas en el plazo y dirección establecidas en
la convocatoria a presentar propuestas.
20.2. Cuando el convocante prorrogue el plazo para la presentación de propuestas
mediante enmiendas al Requerimiento de Propuestas, de conformidad con el
numeral 15 de la presente Convocatoria Pública, todos los plazos previstos se
modificarán conforme al nuevo plazo de presentación de las propuestas.
20.3. Las propuestas podrán ser entregadas en persona o por correo certificado
(courrier): en todos los casos el Proponente es el responsable de que su
propuesta sea presentada a tiempo y de obtener el recibo de recepción que se
detalla en el siguiente subnumeral.
20.4. La entidad, está obligada a registrar en el libro de recepción de propuestas, el
nombre del Proponente, su dirección para efectos de notificaciones, la fecha y
hora de recepción de la propuesta y el nombre de la persona que efectuó la
entrega. Como constancia de haber recibido la propuesta dentro del plazo
estipulado, la entidad extenderá un recibo, a la persona que entregue la
propuesta, en el que se incluirá toda la información antes descrita y otra
información u observación que se considere importante.
21. CIERRE DEL REGISTRO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
21.1. El Secretario de la Comisión de Calificación, cinco minutos antes de la hora
límite fijada para la presentación de propuestas, supervisará personalmente la
entrega de las mismas y efectuará el cierre del Acta de recepción de
propuestas.
21.2. Se considerará que una empresa ha presentado su propuesta dentro del plazo,
si ésta ha ingresado al lugar en el que se registra la presentación de propuestas
hasta la hora límite establecida para el efecto, debiendo ser registrada en los
próximos minutos.
21.3. Se considerará la hora de la entidad como la hora oficial.
22. PROPUESTAS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO
Toda propuesta que sea entregada después del plazo fijado para la recepción de
propuestas, no será recibida, registrándose tal hecho en el Acta de Recepción de
Propuestas, consignando el nombre del Proponente.
23. RETIRO DE PROPUESTAS
23.1. El Proponente podrá retirar la propuesta presentada, siempre y cuando su
solicitud sea formulada por escrito, antes de que venza el plazo fijado para la
presentación de propuestas. La devolución de la propuesta cerrada se realizará
bajo constancia escrita.

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23.2. Al Proponente que envíe una nota escrita retirando su propuesta o desistiendo
de participar en la contratación en forma posterior a la hora limite para la
presentación de propuestas, se le ejecutará la boleta o póliza garantía de
seriedad de propuesta.
24. EJECUCIÓN DE LA GARANTÍA DE SERIEDAD DE PROPUESTA
La garantía de seriedad de propuesta será ejecutada en los siguientes casos:
a) Cuando el Proponente retire su propuesta en forma posterior a la hora límite
fijada para la presentación de propuestas.
b) Cuando la propuesta sea adjudicada y el Proponente no suministre los
documentos originales o fotocopias legalizadas que confirmen las fotocopias
simples de su propuesta o la documentación señalada en su Declaración Jurada.
c) Cuando el adjudicatario no presente la Garantía de Cumplimiento de Contrato.
d) Cuando el adjudicatario no acepte firmar el contrato en el plazo estipulado.

D. APERTURA Y EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS

25. CONFIDENCIALIDAD DEL PROCESO

La información relativa al análisis y evaluación de las propuestas y sus respectivos
informes, es información confidencial de la Comisión de Calificación y no podrá ser
revelada a ninguna persona que no participe oficialmente en dicho proceso. Una vez
terminado el proceso de evaluación y emitido el informe respectivo, éste será de
carácter público.
26. APERTURA DEL SOBRE DE PROPUESTAS
26.1. La apertura del sobre a cargo de la Comisión de Calificación, se realizará
inmediatamente después del cierre del plazo de presentación de propuestas y
será en la fecha, hora y lugar señalados en la Convocatoria a presentar
Propuestas.
26.2. La apertura de las propuestas se realizará en un acto público, donde se
permitirá la presencia de los proponentes o de sus representantes que hayan
decidido asistir, así como de los representantes acreditados de la sociedad civil
que quieran participar.
26.3. El acto se iniciará dando lectura del nombre o razón social del proponente y el
monto de su propuesta económica, datos que constarán en acta firmada por los
asistentes.
26.4. El acto continuará, así se hubiese recibido una sola propuesta. En caso de no
existir propuestas, la Comisión de Calificación suspenderá el acto y
recomendará al Responsable de Contratación, que el proceso de contratación
sea declarado desierto.

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26.5. Se verificará la presentación de los documentos requeridos, con el método

presentó / no presentó, hecho que se hará constar expresamente en el Acta de
Apertura.
26.6. Se elaborará un inventario de todos los documentos de cada propuesta,
debiendo los miembros de la Comisión rubricar todos y cada uno de los
documentos presentados.
26.7. Al concluir el acto público, se elaborará el Acta circunstanciada con todas las
actuaciones administrativas, la que será suscrita por todos los miembros de la
Comisión de Calificación y por los representantes de los proponentes que así
deseen hacerlo, la cual será remitida al Responsable de Contratación, que a su
vez derivará a conocimiento de la MAE para efectos de excusa voluntaria.
27. EXCUSAS
27.1. Tanto el Responsable de Contratación, como los miembros de la Comisión de
Calificación, deberán observar las disposiciones relativas a las excusas de
acuerdo a Reglamento Específico emitido por la CLINICA +VIDAy sus
reemplazantes deben ser nombrados de acuerdo con las consideraciones del
mismo artículo.
27.2. Una vez nombrados los reemplazantes y no existiendo ninguna excusa
pendiente de resolución, el Responsable de Contratación informará a todos los
proponentes los nombres de los servidores excusados y sus reemplazantes.
28. EVALUACIÓN, CALIFICACIÓN DE LAS PROPUESTAS, INFORME DE
CALIFICACIÓN FINAL Y RECOMENDACIÓN
Luego de la apertura, en sesión reservada y acto único, se procederá a la evaluación
de los documentos legales y administrativos con el método cumple / no cumple con lo
solicitado. La propuesta técnica se calificará de acuerdo con los criterios definidos en
la Convocatoria a Propuestas. La Comisión de Calificación emitirá y entregará el
informe de calificación final y recomendación al Responsable de Contratación.
29. ERRORES SUBSANABLES E INSUBSANABLES
a) Se consideran errores subsanables únicamente los establecidos en el Reglamento
Específico emitido para tal efecto.
Todo acto subsanado será consignado en el Informe de Calificación, con los
respaldos documentarios respectivos.
b) No se considerarán errores subsanables y serán objeto de descalificación, los
detallados en el Reglamento Específico emitido por la CLINICA +VIDA.
30. DEVOLUCIÓN DE LA GARANTÍA DE SERIEDAD DE PROPUESTA
Las Garantías de Seriedad de Propuesta serán devueltas a los proponentes en un plazo
no mayor a cinco (5) días calendario, en los siguientes casos:
a) Después de la adjudicación o declaratoria desierta.

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 CLINICA +VIDA

b) Cuando la entidad solicite la extensión del período de validez de propuestas y el

Proponente rehúse aceptar la solicitud.
c) Cuando se comunique oficialmente la adjudicación, excepto al Proponente
adjudicado.
d) Al proponente adjudicado, cuando entregué la Garantía de Cumplimiento de
Contrato.
31. PROCESO DE CONTRATACIÓN DESIERTO
El Responsable de Contratación, declarará desierto el proceso de contratación, si se
produce alguna situación señalada por CLINICA +VIDA.
La Resolución de Declaratoria Desierta será notificada a los proponentes dentro del
plazo máximo de dos (2) días hábiles de la fecha de su emisión.

E. CANCELACIÓN, ADJUDICACIÓN, FIRMA Y

SEGUIMIENTO DEL CONTRATO

32. CANCELACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN

El Convocante, de conformidad con el Reglamento Específico podrá dejar sin efecto
el proceso de contratación, únicamente cuando surja un hecho de fuerza mayor o caso
fortuito debidamente justificado, que hubiera extinguido la necesidad de la
contratación en cuestión.
El Convocante no incurrirá en responsabilidad alguna respecto de los proponentes
afectados por esta decisión.
33. ADJUDICACIÓN Y PLAZO PARA SU NOTIFICACIÓN
El Responsable de Contratación, mediante Resolución Administrativa, adjudicará la
contratación de acuerdo con el procedimiento establecido en el Reglamento
Específico y notificará por escrito a todos los proponentes dentro de los tres (3) días
hábiles siguientes de recibido el informe de calificación y recomendación.
34. DOCUMENTOS A PRESENTAR, GARANTÍAS Y FIRMA DE CONTRATO
El proponente adjudicado deberá presentar en el plazo de cinco (5) días calendario,
posteriores a su notificación, la documentación original o fotocopia legalizada de los
documentos señalados en el requerimiento de propuestas y los especificados en la
declaración jurada, que acrediten la veracidad y autenticidad de su condición legal,
administrativa y en la propuesta técnica. Esta documentación deberá ser presentada
ante el Responsable de Contratación, quien la remitirá en el día a la Comisión de
Calificación.
34.1. Cuando el proponente adjudicado no cumpla con las condiciones requeridas
para la firma del contrato, se podrá adjudicar a la segunda propuesta con el

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 CLINICA +VIDA

precio evaluado más bajo, siempre y cuando haya cumplido satisfactoriamente

con las condiciones requeridas en la Convocatoria a propuestas; y así
sucesivamente. En este caso, los plazos se computarán nuevamente a partir de
la notificación con la Resolución de Adjudicación al nuevo proponente
adjudicado.
34.2. La Comisión de Calificación cotejará y verificará los documentos presentados
por el proponente adjudicado en el plazo de cinco (5) días calendario,
emitiendo su informe de conformidad o presentando las objeciones al
Responsable de Contratación para su aprobación.
34.3. El Responsable de Contratación instruirá al Asesor Legal de la entidad que
elabore el contrato, máximo en el plazo de dos (2) días calendario.
34.4. El Responsable de Contratación comunicará al proponente adjudicado la fecha
de suscripción del contrato en el plazo máximo de tres (3) días calendario,
para lo cual deberá entregar la Garantía de Cumplimiento de Contrato por el
cinco por ciento (5%) del valor total del contrato y de ser requerido el
anticipo, la Garantía de Correcta Inversión del Anticipo.
34.5. La Máxima Autoridad Ejecutiva, en representación de la Entidad suscribirá el
contrato con el proponente o su representante legal en el plazo máximo de
veinte (20) días calendario, computables a partir de la fecha de notificación de
la adjudicación.
34.6. Excepcionalmente y con la debida justificación por caso fortuito, fuerza
mayor o por problemas administrativos o financieros, el RESPONSABLE DE
CONTRATACIÓN podrá ampliar el plazo de suscripción del contrato por un
plazo no mayor a quince (15) días calendario adicionales.
35. RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
35.1. De acuerdo con lo establecido en los Términos de Referencia y la propuesta
técnica, se tendrá un cronograma de presentación de los distintos productos,
que correspondan.
35.2. La contraparte para la recepción de los productos, determinada por el
convocante, podrá ser apoyada por un equipo técnico del Área Solicitante.
35.3. El contratante emitirá un informe de conformidad sobre el cumplimiento de la
prestación del servicio.

G. DEFINICIONES

Enfoque: Es en términos generales la explicación de cómo el proponente ejecutará el

proyecto.

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 CLINICA +VIDA

Objetivo: Objetivo es la descripción concreta y tangible del fin último que se persigue en
el ente contratante luego de realizado el proyecto.
Alcance: Se refiere al sujeto, objeto y período a examinar; así como a la profundidad y
cobertura del trabajo a realizar.
Metodología: Es la descripción de los métodos y procedimientos que empleará el
Proponente, para lograr el objetivo y el alcance del trabajo en la ejecución el servicio
ofrecido, incluyendo una descripción amplia y detallada. Si el Proponente así lo considera,
será conveniente resaltar cuál de los métodos planteados son novedosos y diferenciadores
de la metodología propuesta.
Plan de trabajo: Es la descripción de la secuencia lógica expresada en un cronograma de
trabajo que especificará las actividades del servicio y su interrelación con los proyectos de
informe e informes finales, con la organización, asignación de personal y equipamiento
ofrecido, para llevar adelante la realización del servicio en el plazo ofertado.
Certificado de cumplimiento de contrato: Se define, como el documento extendido por la
entidad contratante en favor del Consultor, que oficializa el cumplimiento del contrato;
deberá contener como mínimo los siguientes datos: objeto del contrato, monto contratado y
plazo.
Profesional Independiente: Profesional con conocimiento técnico y experiencia suficiente
para prestar servicios de consultoria en el marco de los Términos de Referencia, de plazo y
costo que se acuerda con el cliente.
Consultoría: Es una actividad intelectual autónoma, dirigida a apoyar las actividades de
control en función de la verificación de la solución a problemas específicos, relacionando
sus posibilidades y modo de aplicación a la realidad socioeconómica, el medio ambiente
físico y humano, desde el punto de vista técnico, económico y social.
Contraparte: Profesional o equipo de profesionales que constituyen el apoyo técnico de
acompañamiento permanente a lo largo del desarrollo de la consultoría designada para
brindar la información necesaria para la ejecución del trabajo y las aclaraciones pertinentes
para el logro de los objetivos de la misma.
Contratante: Persona que en representación legal de la institución de derecho público una
vez realizada la convocatoria pública y adjudicada la provisión, se convierte en parte
contractual del mismo.
Convocante: Persona que en representación legal de la institución de derecho público
requiere la prestación de servicios de consultoría y realiza la convocatoria.
Costo del servicio: Es el costo del servicio de consultoría que compromete todos los gastos
financieros (directos e indirectos) de la firma consultora o profesional independiente,
producto de la ejecución del servicio.
Omisión: Significa no solo la falta de presentación de documentos, sino que cualquier
documento no cumpla con las condiciones de validez requeridas por el Convocante.

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 CLINICA +VIDA

SECCIÓN II
TÉRMINOS DE REFERENCIA
TERMINOS DE REFERENCIA CONTROL DE ARCHIVOS

1. ANTECEDENTES
El proyecto de control de archivos busca solucionar el problema de la administración de
los historiales médicos en la recepción de los pacientes durante la estadía en la clínica,
de manera de que la administración de dichos archivos sean de fácil manejo, correctos,
eficientes y precisos para en lo posterior ayuden a la empresa a la correcta toma de
decisiones.

2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

Automatizar la administración de archivos (historiales médicos) de la clínica de
manera que la manipulación de la información de los pacientes sea rápida.
2.2. OBJETIVO ESPECIFICO
2.2.1. Mejorar la atención a los pacientes con una rápida atención y brindando
correcta información.
2.2.2. Facilitar el trabajo de los encargados de la administración de la información
de los pacientes de la clínica.
2.2.3. Reducir la cantidad de información perdidos de pacientes a cero y así tener
el 100% de información disponible.

3. ALCANCE DEL PROYECTO

• Disminuir los costos del personal que actualmente administra los datos de los pacientes
de la clínica
• Incrementar la satisfacción del cliente.
• Disminuir los tiempos de procesamiento de la información al mínimo posible.
• Generar una cultura de confianza con la información recibida a través de la
automatización de dicho proceso y así lograr que solo administrativos de la empresa
puedan obtener datos de los pacientes.

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4 <DESCRIPCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LA INSTITUCIÓN

CONVOCANTE>

5. RESPONSABILIDADES DE LA ENTIDAD DE CAPTURA DE DATOS:

5.1. Envió de información.

Deberá realizarse con suma confidencialidad

5.2. Copias de Respaldo

Deberá tener copias de respaldo para no causar perdida de datos durante el proceso para
obtener datos a largo plazo.

6. SEGURIDAD

6.1. Log de consultas

7. CAPACITACIÓN

El profesional en encargado de automatizar el problema de nuestra empresa deberá tener

títulos académicos mínimamente a nivel licenciatura en la rama de la creación de software de
alto nivel. y tener capacitación en adecuada manipulación de información durante el p roceso
de administración.

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