Estrategias

Diseñar paquetes de descuento y ofertas enfocado a atraer nuevos clientes y satisfacer os

interés del cliente y generar interés al publico haciendo promociones recopilar tus
productos en descuentos en un solo lugar y Construye paquetes con tus productos.

Mostrar nuestros productos a través de eventos para atraer a posibles clientes y darnos a
conocer

Hacer estudios para entender a los clientes haciendo datos cualitativos como los
cuestionarios saber las opciones y asegurar el exito de la empresa ya que conocer el entorno
permite saber las expectativas de los clientes.

Mejorar nuestra presencia en redes sociales

Estar al día con las tendencias y nuevas técnicas del mercado para atender las necesidades
del cliente

Misión

Somos una empresa donde nuestra principal misión es brindarle a nuestros clientes
productos frescos, llenos de sabor y de la más alta calidad, todo esto a los mejores precios y
destacando nuestro oro negro, el cacao. En CAFECACAO no solo buscamos ofrecer un
servicio sino hacer que nuestros clientes vivan un viaje de sabor al probar algunos de
nuestros productos de pastelería. CAFECACAO es más que un establecimiento de comida,
es un espacio donde nuestros clientes pueden reunirse con las personas que más aman, a
degustar y conocer postres del mundo y recordar la famosa cocina de la abuela que a todos
de pequeños nos encantaba y rememorar grandes anécdotas.

Visión

Nuestra visión es ser una empresa destacada en el mundo restaurantero a nivel nacional e
internacional, difundir nuestra pasión por el chocolate, mostrando porque nuestro chocolate
es uno de los mejores en el mundo, así como también innovar con nuestras técnicas
culinarias, sabores y presentaciones, estar siempre atentos a las necesidades e intereses de
nuestros clientes, expandir nuestros servicios ofreciendo servicio de catering, posicionarnos
a nivel internacional.

Objetivos

Estar al tanto y participar activamente en las necesidades de la comunidad aportando y

ayudando en lo que esta necesite con el fin de fomentar la responsabilidad social.

Estar al tanto y participar activamente en las necesidades de la comunidad aportando y

ayudando en lo que esta necesite con el fin de fomentar la responsabilidad social.
Ofrecer los servicios de repostería, y café con diferentes presentaciones, priorizando
siempre la calidad y el bienestar de nuestros clientes mientras permanezcan en nuestras
instalaciones.

Elaborar un producto que capte la atención de los posibles consumidores y facilite el

proceso de fidelización de los actuales clientes

Innovar constantemente con un amplio abanico de diseños y sabores, para mantener

siempre un estilo fresco y original que nos permita sobresalir de la competencia.

Producir productos de alta calidad, exquisito sabor y menor costo con el propósito de
establecernos en el mercado y marcar un antes y un después en dicho mercado.

Mantener siempre una política de constante crecimiento con miras a largo plazo de
extendernos, franquiciar y abrir locales a nivel nacional.

Estrategias de mensaje

Redes sociales: Utilizar plataformas como Instagram, Facebook y X para promocionar

Cafecacao, compartiendo fotos atractivas de nuestros postres, anunciar eventos especiales y
comunicarte con nuestros clientes.

Colaboraciones con otros negocios: Establecer alianzas con otros negocios, como
productores locales, panaderías para ofrecer productos o servicios conjuntos y
promocionarlos mutuamente.

Programa de lealtad: Implementar un programa de lealtad que recompense a los clientes

frecuentes con descuentos, ofertas especiales o regalos.

Eventos y promociones especiales: Organiza eventos temáticos, noches de música en vivo,

catas de vino o cenas con menús especiales para atraer a nuevos clientes y mantener el
interés de los habituales.

REDES SOCIALES

Instagram: cafecacaopastry