Definición (Laura)

 Se define a la mercadotecnia como el proceso de planeación, ejecución y

conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos
para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.

Objetivo

 El objetivo de mercadotecnia es satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los

consumidores, buscando ganar mercado y generar riqueza.

Funciones

(1) para el fabricante es preciso conocer a los consumidores y sus necesidades antes de (2)
desarrollar un producto y (3) asignar le un precio. (4) La distribución sigue al desarrollo del
producto, ya que no es posible trasladar el artículo antes que éste exista. (5) La promoción
debe seguir a la distribución, porque si no es así, se creará una demanda cuando aún no se
dispone del producto. (6) La venta impulsa a los consumidores a efectuar el in tercambio y
la posventa asegura (7) su satisfacción.
1. Investigación de mercado
2. Promoción (P)
3. Decisiones sobre el producto (P)
4. Decisiones de precio (P)
5. Ventas
6. Distribución o plaza (P)
7. Posventa

Importancia en las organizaciones

 Las actividades de mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta de los productos

de una organización. Con esto, no sólo ayudan a la misma a vender sus productos ya
conocidos, sino también crean oportunidades para realizar innovaciones en ellos. Esto
permite satisfacer en forma más completa las cambiantes necesidades de los
consumidores y, a la vez, proporcionar mayores utilidades a la organización.