UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

ACTITUDES Y LIDERAZGO
INTEGRANTES:
AHMED ARIEL NUÑEZ FLORES REG:221020845
MELODY RASHEL ALVIS CALDERÓN REG:220055947
WENDY NAYELI SALAZAR LEÓN REG:221082972
YULIANA CLAROS NOGALES REG:220168415
MALDONADO PLATA MAYERLI GABINA REG:221054863
JHON MICHAEL MONTES BECERRA REG:221081925
ALVAREZ GUSMAN JOSE LIMBER REG:219181081

MATERIA: PSICOLOGIA SOCIAL E INDUSTRIAL - PSI150

GRUPO: J7
DOCENTE: LENNY VILA
Santa Cruz – Bolivia

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 ACTITUDES Y LIDERAZGO
1. ACTITUDES.............................................................................................................................4
1.1. Definición y conceptos.-..............................................................................................4
1.2. Componentes de las Actitudes.-................................................................................5
1.2.1. Componente Cognitivo........................................................................................6
1.2.2. Componente Afectivo.-.........................................................................................6
1.2.3. Componente conductual......................................................................................7
1.3. CARACTERISTICA DE LA ACTITUDES....................................................................7
1.4. PROCESO DE CAMBIOS DE LAS ACTITUDES.......................................................7
1.4.1. ENFOQUE TRADICINA.........................................................................................8
1.4.2. ENFOQUE COGNITIVO.........................................................................................9
1.5. CLASES DE ACTITUDES.............................................................................................9
1.5.1. TIPOS DE ACTITUDES..........................................................................................9
1.6. FACTORES DE LAS ACTITUDES.............................................................................11
1.7. FUNCIONES MAS IMPORTANTES DE LAS ACTITUDES....................................11
1.8. DIFERENCIAS ENTRE LA ACTITUD Y APTITUD..................................................11
1.9. ACTITUDES DEL LIDERAZGO..................................................................................12
1.9.1. ¿CUALES SON?...................................................................................................12
2. LIDERAZGO..........................................................................................................................13
2.1. CONCEPTO Y DEFINICION........................................................................................13
2.2. ASPECTOS GENERALES DEL LIDERAZGO.........................................................13
2.2.1. INICIOS DEL LIDERAZGO..................................................................................14
2.2.2. LIDERAZGO EN EL SIGLO XXI.........................................................................14
2.3. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO.............................................................................15
2.4. OBJETIVOS EN EL LIDERAZGO..............................................................................15
2.5. TIPOS DE LIDERAZGO...............................................................................................16
2.5.1. Liderazgo autocrático.-......................................................................................16
2.5.2. Participativo o democrático.-............................................................................16
2.5.3. Liderazgo liberal..................................................................................................16
2.5.4. Liderazgo empresarial.-.....................................................................................17
2.6. TEORIAS DEL LIDERAZGO.......................................................................................17
2.6.1. Teoría situacional:..............................................................................................18
2.6.2. Teoría participativa:...........................................................................................18

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 2.6.3. Teoría de relaciones o transformacionales:...............................................18
2.6.4. Teoría del comportamiento:............................................................................19
2.7. RELACION ENTRE LAS ACTITUDES Y EL LIDERAZGO....................................19
2.7.1. El liderazgo es actitud........................................................................................20
2.7.2. Liderar es influir.-................................................................................................20
2.7.3. Cambiar actitudes.-.............................................................................................20
2.7.4. Guiar al equipo.-...................................................................................................20
2.7.5. Modificar el pensamiento.-................................................................................21
2.7.6. Dar resultados.-....................................................................................................21
2.7.7. El líder y el equilibrio emocional......................................................................21
2.7.8. Actitudes racionales:..........................................................................................21
2.7.9. Actitudes emocionales.......................................................................................21
2.7.10. ¿Porque ambas se llevan de la mano?......................................................22
2.8. CONCLUSION.-.............................................................................................................22
2.9. BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................22
2.10. PREGUNTAS PARA LA CLASE.-..........................................................................23
 ¿Cuál es la diferencia entre actitud y aptitud?...............................................................23
 Nombra tres tipos de liderazgo........................................................................................23
 Nombra tres tipos de actitud............................................................................................23
 ¿De qué trata el enfoque cognitivo?...............................................................................23
 ¿Qué es el liderazgo autocrático?...................................................................................23

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 ACTITUDES Y LIDERAZGO
1. ACTITUDES
1.1. Definición y conceptos.-
La actitud es un procedimiento que conduce a un comportamiento particular.
Actitud es una predisposición hacia una conducta determinada en relación con una
persona, un colectivo, una idea o un fenómeno.
Según la psicología, la actitud es el comportamiento habitual que se produce en
diferentes circunstancias. Las actitudes determinan la vida anímica de cada individuo.
Las actitudes están patentadas por las reacciones repetidas de una persona. Este
término tiene una aplicación particular en el estudio del carácter, como indicación
innata o adquirida, relativamente estable, para sentir y actuar de una manera
determinada
En el contexto de la pedagogía, la actitud es una disposición subyacente que, con
otras influencias, contribuye para determinar una variedad de comportamientos en
relación con un objeto o clase de objetos, y que incluye la afirmación de las
convicciones y los sentimientos acerca de ella y sobre acciones de atracción o
rechazo. La formación de actitudes consideradas favorables para el equilibrio de la
persona y el desarrollo de la sociedad es uno de los objetivos de la educación.
En sociología, la actitud consiste en un sistema de valores y creencias, con cierta
estabilidad en el tiempo, de un individuo o grupo que se predispone a sentir y
reaccionar de una manera determinada ante algunos estímulos. A menudo, la actitud
se asocia con un grupo o incluso con un género. Por ejemplo, un comportamiento
particular puede ser clasificado como actitud femenina o actitud del hombre.
La actitud es la manifestación o el ánimo con el que frecuentamos una determinada
situación, puede llegar a ser una actitud positiva o negativa
La actitud positiva permite afrontar una situación enfocando al individuo únicamente
en los beneficiosos de la situación en la cual atraviesa y, enfrentar la realidad de una
forma sana, positiva y efectiva.
La a la actitud negativa no permite al individuo sacar ningún aprovecho de la situación
que se está viviendo lo cual lo lleva a sentimientos de frustración, lo cual no le permite
avanzar.
1.2. Componentes de las Actitudes.-
Las actitudes cuentan con tres componentes principales: cognitivo, afectivo y
conductual.

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"La coexistencia de estos tres tipos de respuestas como vías de expresión de un único
estado interno (la actitud), explica la complejidad de dicho estado y también que
muchos autores hablen de los tres componentes o elementos de la actitud".
Todos los componentes de las actitudes llevan implícito el carácter de acción
evaluativa hacia el objeto de la actitud. De allí que una actitud determinada predispone
a una respuesta en particular (abierta o encubierta) con una carga afectiva que la
caracteriza. Frecuentemente estos componentes son congruentes entre sí y están
íntimamente relacionados; "... la interrelación entre estas dimensiones: los
componentes cognitivos, afectivos y conductuales pueden ser antecedentes de las
actitudes; pero recíprocamente, estos mismos componentes pueden tomarse como
consecuencias.
Las actitudes preceden a la acción, pero la acción genera/refuerza la actitud
correspondiente.
Por otra parte, es conveniente insistir que la consideración de los tres tipos de
respuestas (componentes), no significa de ninguna manera que la actitud pierda su
carácter de variable unitaria. Como ya se ha señalado, la actitud es la condición
interna de carácter evaluativo y tal como indican diversos autores las respuestas
cognitivas, afectivas y conativas no son más que su expresión externa.
En este sentido, Brecler, presenta dos premisas fundamentales:
a) Cualquier actitud se puede manifestar a través de tres vías que se diferencian entre
sí, pero que convergen porque comparten un sustrato o base común, ya que todos
representan la misma actitud.
b) Cada tipo de respuesta se puede medir con la utilización de diferentes índices; la
relación entre los índices diferentes de la misma respuesta debe no sólo ser positiva
sino también intensa.
Estas premisas representan dos importantes fundamentos de la concepción
estructural de las actitudes, que ha facilitado su estudio y el desarrollo de toda una
teoría que busca explicar la relación entre los componentes cognitivos, afectivos y
conativos.
1.2.1. Componente Cognitivo
Los Componentes Cognitivos incluyen el dominio de hechos, opiniones, creencias,
pensamientos, valores, conocimientos y expectativas (especialmente de carácter
evaluativo) acerca del objeto de la actitud. Destaca en ellos, el valor que representa
para el individuo el objeto o situación.

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El componente cognitivo se refiere a la forma como es percibido el objeto actitudinal,
es decir, al conjunto de creencias y opiniones que el sujeto posee sobre el objeto de
actitud y a la información que se tiene sobre el mismo
1.2.2. Componente Afectivo.-
Componentes afectivos: son las sensaciones y sentimientos que dicho objeto
produce en el sujeto. El sujeto puede experimentar distintas experiencias con el
objeto estos pueden ser positivos o negativos.
El componente afectivo sería la emotividad que impregna los juicios. La
valoración emocional, positiva o negativa, acompaña a las categorías
asociándolas a lo agradable o a lo desagradable. Cuando decimos, "no me
gustan las reuniones multitudinarias", estamos expresando un rechazo. Es el
componente más característico de las actitudes. Una actitud estará, por lo tanto,
muy en relación con las vivencias afectivas y sentimientos de nuestra vida. El
sentimiento afectivo le da carácter de cierta permanencia.
En esto las actitudes difieren, por ejemplo, de las opiniones y de las creencias,
las cuales, aunque muchas veces se interpreten en una actitud provocando un
efecto positivo o negativo en relación a un objeto y creando una predisposición a
la acción, no necesariamente se encuentran impregnadas de una connotación
afectiva. Este componente de tipo sentimental ha de verse desde su intensidad y
su posición en la predisposición que tiene el sujeto de que le guste o no en su
valoración del objeto de las actitudes.
La intensidad depende del sujeto y de la situación: "Importa o no, mucho o poco",
y hasta qué punto y grado es cuestión de la valoración afectivo-emocional.
La valoración cognoscitiva-emocional positiva o negativa se refiere al "grado de
expectativa agradable o desagradable, o al grado de acercamiento entre el gustar
o no gustar.
Las actitudes sociales, en su forma más primitiva, pueden ser teñidas de
afectividad.
1.2.3. Componente conductual
Los componentes conductuales son las habilidades que una persona tiene para
poder expresar sentimientos tanto positivos como negativos en una gran variedad
de contextos interpersonales, disminuyendo posibles conflictos, se adquieren
principalmente a través del aprendizaje, incluyen comportamientos verbales y no
verbales específicos.

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 Las habilidades sociales crecen con el comportamiento social, son reciprocas por
naturaleza y suponen una correspondencia afectiva adecuada.
La práctica de las habilidades sociales está influida por las características del
medio, por ejemplo, factores como la edad, sexo, estatus social, etc.
1.3. CARACTERISTICA DE LA ACTITUDES
 Las actitudes son adquiridas, son el resultado de las experiencias y del
aprendizaje que el individuo ha obtenido a lo largo de su historia de vida,
que contribuye a que denote una tendencia a responder de determinada
manera y no de otra.
 Las actitudes son de naturaleza dinámica, es decir, pueden ser flexibles y
susceptibles a cambio, especialmente si tienen impacto en el contexto en
el que se presenta la conducta.
 Las actitudes son impulsoras del comportamiento, son la tendencia a
responder o a actuar a partir de los múltiples estímulos del ambiente.
 Las actitudes son transferibles, es decir, con una actitud se puede
responder a múltiples y diferentes situaciones del ambiente.
1.4. PROCESO DE CAMBIOS DE LAS ACTITUDES
Dado que las actitudes son adquiridas, se aprenden y pueden ser modificadas o
cambiadas.
Distintos autores han señalado técnicas y métodos que contribuyen a
generar cambios en las actitudes. Muchas de estas técnicas pueden
agruparse, según su naturaleza, en categorías definidas por aspectos
claves como la motivación, las necesidades, la autoevaluación, el
compromiso, la auto instrucción, la libre elección, el diálogo, la realización de
valores, la elevación del nivel de aspiraciones valórales, entre otras.
Todas estas técnicas se fundamentan en la concepción de las actitudes
Como la integración de componentes cognitivos, afectivos y conativos, por lo que
plantean, que el cambio que se registre en uno de estos componentes afecta a la
globalidad de la estructura de la actitud. La tentativa de influir en las actitudes con
la pretensión de
cambiarlas, se ha convertido en un objetivo rutinario en el campo de la Psicología
Social. Dos enfoques han establecido los principios que
explican y estructuran las teorías en torno a tal pretensión: la Teoría de la
Persuasión y la Teoría de la Disonancia Cognitiva.

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Vivimos en un mundo dinámico en el que la comunicación intenta
constantemente persuadir nuestras opiniones, nuestros gustos,
inclinaciones políticas. Hablar de "cambio de actitud" nos refiere
implícitamente a su proceso de formación y a la consideración de las
características de la relación que se establece entre la actitud y la
conducta.
En tal sentido la Teoría de la Persuasión como orientadora de los
cambios de actitud, bien puede circunscribirse en la tendencia que
otorga a las actitudes y sus componentes cierto nivel de predictibilidad
sobre nuestras acciones y conducta.
1.4.1. ENFOQUE TRADICINA
La investigación desarrollada en la Universidad de Yale por Carl.
Hovland y otros psicólogos sociales (Hovland, Lumsdaine, & Sheffield,
1949; Hovland Janis, Kelley, 1953; Hovland & Janis, 1959) se convirtió
en el primer abordaje sistemático de los mensajes persuasivos. Esta
aproximación tradicional al estudio de la persuasión es conocido en
psicología social como el enfoque de Yale, puesto que la mayor parte de
ella fue conducida en la Universidad de Yale. Esta investigación
buscaba identificar las características de los comunicadores (fuentes),
las comunicaciones (mensajes persuasivos), y las audiencias que unido
influyeran en la persuasión. Sus hallazgos fueron complejos y no
siempre totalmente consistentes aunque muchos de ellos han sido
confirmados con posterioridad y, por lo tanto sigue siendo aceptados.
1.4.2. ENFOQUE COGNITIVO
La aproximación tradicional hacia la comprensión de la comprensión de
la persuasión ha proporcionado ciertamente mucha información acerca
del cuándo y cómo de la persuasión: cuándo es más probable que
ocurra un cambio de actitud y cómo, en términos prácticos, puede
producirse. Sin embargo, no se dirige al porqué de la persuasión: por
qué la gente cambia sus actitudes en respuesta a los mensajes
persuasivos u otra información.
Esta cuestión se ha visto firmemente matizada por un enfoque más
moderno para comprender la naturaleza de la persuasión, la perspectiva
cognitiva de la persuasión (Petty, Cacioppo, Strathman, & Priester,1994)

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 (Petty & Cacioppo,1986;Petty, Unnava, & Strathman,1991)Esta
perspectiva se centra en lo que muchos investigadores denominan un
análisis de la respuesta cognitiva. Es decir, en los esfuerzos para
comprender:
 Qué piensa la gente cuando se ve expuesta a mensajes
persuasivos
 Cómo estos pensamientos y procesos cognitivos básicos
determinan si y en qué medida, la gente experimenta cambios de
actitud.
1.5. CLASES DE ACTITUDES
1.5.1. TIPOS DE ACTITUDES
 Actitud Positiva: Se visualiza la situación o exposición a un estímulo de
manera que se favorece la interpretación positiva y optimista de que se
afronten dificultades.
 Actitud Negativa: Dado poco valor o directamente no viendo los aspectos
positivos de la situación.
 Actitud Neutra: Es aquella en que el juicio y el pensamiento no está teñida
por una emocionalidad ni positiva ni negativa. Se trata de uno de los tipos de
actitud menos frecuentes.
 Actitud Proactiva: Se prioriza la actuación y la búsqueda autónoma y activa
de una mejoría en realización o desempeño de la actividad o de una búsqueda
autónoma de la solución de problemas que puedan surgir.
 Actitud Reactiva: Trata de la actuación y puestas en marchas de conductas
pero con una mentalidad más pasiva y dependiente de lo establecido.
 Actitud interesada: Se busca el propio beneficio sea de forma directa o
indirecta y pudiendo ser ellos más o menos evidente, puede buscar también el
beneficio de los demás. Pero siempre ha de reportar algún tipo de beneficio
personal.
 Actitud Desinteresada: Es poco habitual, pues la mayoría de acciones
genera de manera secundaria beneficio al propio sujeto aunque sea nivel
psíquico.
 Actitud Colaborada: Promueve la interacción con los demás de cara a que
todos puedan lograr sus objetivos y alcanzar sus metas tanto compartidas
como individuales.

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  Actitud Manipuladora: Es la que tiene quien utiliza de manera voluntaria y
consciente a los demás y obtener sus propios objetivos favorecerse sus
intereses o dirigir la situación hacia un punto deseado por ellos.
 Actitud Pasiva : Presenta una ausencia de iniciativa y actividad no buscando
la aproximación a la acción sino su evitación.
 Actitud Agresiva: Se defiende los propios derechos independientemente de
los demás llegando a ignorarlos si son contrarios a los del propio sujeto:
 Actitud Asertiva: Defiende sus propias opiniones y derechos de forma
consistente pero respetando las de los demás.
 Actitud Permisiva: Se vincula en gran medida a la propensión a ser flexible
en grado sumo, permitiendo y valorando desviaciones de la norma.
 Actitud Emocional: Es la que tienen aquellas personas que tienen a
basarse en lo emocional y valorar los afectos propios y ajenos. Suelen ser más
generosos, románticos y efectivos.
 Actitud Racional: Se basa en el uso de la lógica y la razón a la hora de
valorar la realidad a menudo ignorando aspectos irracionales o emocionales.
1.6. FACTORES DE LAS ACTITUDES
 Aspecto físico
 Interacción constante
 Semejanza
 Personalidad
 Habilidades sociales
 Complementariedad
 Bienestar psicológico
1.7. FUNCIONES MAS IMPORTANTES DE LAS ACTITUDES
Las actitudes tienen cuatro funciones principales para el individuo:
 la función evaluativa
 la función instrumental
 la función ideológica
 la función expresiva de valores.
En última instancia, estas funciones sirven a la necesidad de las personas de
proteger y mejorar la imagen que tienen de sí mismos. En términos más generales,
estas funciones son las bases motivacionales que dan forma y refuerzan las
actitudes positivas hacia los objetos o personas percibidos como necesidades

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 satisfactorias y / o actitudes negativas hacia otros objetos o personas percibidos
como castigos o amenazas.
1.8. DIFERENCIAS ENTRE LA ACTITUD Y APTITUD
Muchas personas confunden ambas palabras por parecerse mucho en su
pronunciación, aunque en realidad son muy diferentes en su significado. Ambas
son características y comportamientos de un buen trabajador que buscan las
compañías para que formen parte de su equipo.
La actitud se refiere al comportamiento que tiene una persona para realizar una
tarea. La actitud es lo que define a una persona a través de su personalidad o su
capacidad para resolver problemas, sus reacciones y como enfrenta las
adversidades en su ambiente laboral.
Por otro lado, la aptitud se refiere una serie de características o facultades
psicológicas que le permiten a una persona desarrollar una actividad especifica. Es
la capacidad de una persona para realizar una tarea de manera efectiva.
Mientras que la actitud se refiere a un rasgo de la personalidad humana y su forma
de reaccionar frente a los problemas, la aptitud se refiere más a la capacidad de
un empleado para cumplir una función y un rol especifico. “las aptitudes
se relacionan con las competencias, son las habilidades y conocimientos que
pongo en práctica. En cambio, las actitudes están más relacionadas a temas de
personalidad y a la manera en que me presento al mundo. Es importante tener
ambas, pero hay que considerar que es mejor tener gente con buena actitud, ya
que las aptitudes pueden enseñarse, pero las actitudes son más difíciles de
cambiar”
1.9. ACTITUDES DEL LIDERAZGO
1.9.1. ¿CUALES SON?
 Muestras vulnerabilidad.-¿Cómo puedes hacer esto? Aceptando que no eres
perfecto y que cometes errores. El líder debe poner el ejemplo, así que, si eres
auténtico y honesto, cuando tus colaboradores cometan errores será más
sencillo para ellos ser lo suficientemente abiertos como para decir: "Me
equivoqué".
 Valoras la diversidad de personas y las haces sentir seguras.-Los buenos
líderes tienen como objetivo crear un entorno diverso de personas con
diferentes formas de hacer las cosas y ver el mundo, donde no sientan temor

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 de expresar sus ideas abiertamente y ejercer su creatividad. Debes recordarles
que son un equipo y que los logros y riesgos son compartidos por todos.
 Muestras compasión.-Las personas empáticas tienen la capacidad de sentir
lo que otros sienten, pero las personas que tienen compasión no solamente se
ponen en “los zapatos del otro”, sino que actúan para disminuir o aliviar los
sentimientos negativos. El Oxford Handbook of Compassion Science
documenta y verifica extensamente que la "gestión compasiva" conduce a un
alto rendimiento organizacional, innovación, retención de clientes y
rentabilidad, y menos rotación de personal.
 Eres abierto y transparente.-Mantienes a tu equipo informado y entienden
exactamente el porqué de sus funciones; cómo ayudan a los objetivos de la
empresa y que pasaría si no se desempeñan correctamente. Los estudios
demuestran que las organizaciones que comparten información privilegiada
con sus empleados, generalmente reservadas para la torre de marfil en las
estructuras de poder de mando y control, reducen la incertidumbre y alivian el
estrés sobre hacia dónde se dirigen y por qué.
2. LIDERAZGO
2.1. CONCEPTO Y DEFINICION
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que
permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.
Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta
común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona, quien
dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que
desarrolle su posición de forma eficiente
2.2. ASPECTOS GENERALES DEL LIDERAZGO
 Habilidad de utilizar el poder de forma eficiente y responsable. El líder debe
saber redireccionar el poder, sin abusar del mismo y usándolo con
responsabilidad. Si actúan de forma autoritaria se estarán equivocando y perderán
su posición.
 Habilidad de comprender que todos los seres humanos tienen distintas
motivaciones. Las fuerzas motivadoras de una persona pueden variar con la

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 ocasión y la situación. El líder debe entender las formas de actuar de un empleado
y sus circunstancias. Por tanto debe prever diferentes tipos de motivación acordes
a cada una de las situaciones para conseguir la estabilidad de su grupo.
 Habilidad de inspirar. Para saber qué es el liderazgo hay que entender que la
capacidad de inspirar es algo esencial en un líder, este debe inspirar a los
miembros del grupo al que dirige. Al hablar de inspirar nos referimos al ejemplo
que da como referencia a los demás.
 Habilidad de actuar de manera que exista un clima que invite a responder y
suscitar a las motivaciones. El entorno o clima laboral es un aspecto muy
relevante, por este motivo el líder debe ocuparse de mantenerlo en equilibrio y
como fuente de motivación.
La labor del líder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte
de las personas deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental en los
gestores del mundo empresarial, para sacar adelante una empresa u organización,
pero también lo es en otros ámbitos, como los deportes (saber dirigir un equipo a la
victoria), la educación (profesores que consiguen que sus alumnos se identifiquen
con su forma de pensar) y hasta en la familia (padres o hermanos mayores que son
tenidos como absoluto ejemplo por parte de sus hijos, por ejemplo).
2.2.1. INICIOS DEL LIDERAZGO
Se debe entender que el liderazgo no ha sido siempre igual puesto que los
requerimientos del hombre también han evolucionado a lo largo de la historia, ya
sea por los avances tecnológicos o por la necesidad de organizar esfuerzos ante las
adversidades que se presentaban en el entorno; según esto podemos distinguir tres
etapas bien diferenciadas:
 El liderazgo clásico: se dio desde tiempos inmemoriales hasta el siglo
XIX; durante todo este periodo el líder se escogía por su valentía,
fortaleza, riqueza o astucia; ofrecía seguridad a cambio de lealtad.
 El liderazgo durante el siglo XX: en esta etapa los estándares de vida
eran más fáciles de alcanzar, pues la innovación se encontraba en todos
los ámbitos de la sociedad y el manejo de la información era
transcendental. Gracias a estos avances los procesos eran rápidos y
cambiantes, también el líder debía ser capaz de adaptarse a estos cambios
y entenderlos.
2.2.2. LIDERAZGO EN EL SIGLO XXI

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 Liderazgo en el siglo XXI: en la actualidad las empresas requieren líderes
que tengan la capacidad de enfrentarse a la incertidumbre, los cambios
constantes, la flexibilidad organizacional y la responsabilidad social, que
afectan al individuo como centro de los procesos en una organización,
comunidad o sociedad. Estas exigencias del entorno, no solo aplican al
ámbito organizacional, sino a todo el entorno social.
Hoy en día se necesitan líderes con capacidad para cumplir los objetivos
empresariales, pero también se requiere que sean lo suficientemente hábiles
para hacer partícipes a sus equipos y seguidores de estos éxitos, de forma
que se sientan igualmente inspirados a hacer lo mismo con las personas bajo
su cargo o supervisión.
Estas figuras deben ser lo suficientemente creativas para lograr que sus
organizaciones destaquen sobre las demás, ya sea por sus logros, su
innovación o su tecnología; al mismo tiempo deben ser líderes
suficientemente justos para lograr que cada persona obtenga de su trabajo lo
que adecuadamente necesite.
Para ello es imprescindible que este nuevo líder sea multifocal, pues debe
tener la capacidad de saber dar confianza a los miembros de su
organización, comunidad o equipo y de esta forma poder obtener mejores
resultados que contribuyan al éxito del conjunto.
No podemos olvidar que estos líderes deben buscar siempre una visión
compartida, que debe ser diseñada, transmitida y entendida tanto por el cómo
por sus seguidores
2.3. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
La importancia del liderazgo radica y aparece en la mayoría de los proyectos que
involucran grupos humanos. Representado por aquella persona capaz de
organizar y guiar a un grupo, para cumplir diversos objetivos, ya que es necesario
contar con talento que conozca y utilice adecuadamente sus capacidades para
guiar y dirigir , sin importar si se trata de una gran empresa o de un grupo
pequeño de personas, todos deben prepararse en este ámbito, tanto los
ejecutivos, el CEO, directores, administradores, jefes de equipos, o personas que
no tienen un cargo, pero que debido a su personalidad y experiencia los demás
los escuchan, los respetan, aunque no sea la persona encargada, es importante

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 que sepan conocer y aplicar su poder de influencia, para alcanzar el éxito en el
mundo empresarial moderno.
Y hablamos de moderno ya que la figura de líder actual tiene que trabajar para
adaptarse a un nuevo escenario, nuevas empresas, nuevas tecnologías, un
nuevo mundo y una nueva generación de personas a las cuales guiar para
obtener esas metas propuestas, por ende el liderazgo en nuestro ámbito ya sea
financiera comercial o administrativa, dentro de una empresa es muy
imprescindible, porque es lo que define en gran medida la correcta administración
de estas empresas.
2.4. OBJETIVOS EN EL LIDERAZGO
El principal objetivo es orientar el pensamiento de cada uno de los seguidores y
del grupo en general. Las metas deben instaurar el espíritu del grupo que
promueva a los miembros del mismo, no sólo para cumplir con sus deberes, sino
para hacerlo más allá de lo esperado.
Disraeli, estadista inglés del siglo IX, manifestó: «El éxito es el resultado de una
infatigable atención al propósito». Mahoma en el Corán afirma: «Si uno no sabe
a donde va, cualquier camino es bueno».
El mundo no es de improvisación, es de planeación, se requiere determinar
objetivos y metas a alcanzar para lograr el éxito, y esto se puede lograr siempre
con un buen liderazgo.
Y otro de los más importantes objetivos del liderazgo es el de motivar a otros para
tomar decisiones y ejecutar acciones alineadas con la visión de la organización,
los objetivos y la estrategia. Esta habilidad, más allá de las técnicas que deben
dominar, es la más intangible y, lamentablemente, la más escasa en las
organizaciones a día de hoy.

2.5. TIPOS DE LIDERAZGO

2.5.1. Liderazgo autocrático.-
El liderazgo autocrático, también conocido como liderazgo autoritario, es una
clase de liderazgo empresarial en el que el líder posee un control total sobre
la toma de decisiones. De esta manera, tiene la responsabilidad de iniciar, dirigir
y controlar las acciones del liderado.

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 Este tipo de liderazgo es uno de los más utilizados en
aquellas empresas donde todo se centra en el líder, no solo las decisiones, sino
también la responsabilidad.
Además, este liderazgo es muy utilizado en situaciones de crisis, proyectos de
alto riesgo, con poco margen de error o con grupos pocos experimentados o
desmotivados.
2.5.2. Participativo o democrático.-
El liderazgo democrático, también llamado liderazgo compartido o participativo,
es un tipo de liderazgo empresarial que promueve la participación, ya que
permite que los empleados colaboren en la toma de decisiones.
En el liderazgo democrático, los empleados no se limitan simplemente a recibir
órdenes, sino que pueden opinar y aportar sus ideas, fomentando de esta
manera la motivación laboral.
Este tipo de liderazgo puede ser aplicado a cualquier organización, tal como
empresas privadas, gobiernos o escuelas. Allí los trabajadores pueden participar,
intercambiando ideas y promoviendo la discusión.
2.5.3. Liderazgo liberal
Es un tipo de liderazgo que brinda gran libertad a los subordinados. A diferencia
del resto, acá, quien ejerce el liderazgo confía plenamente en su equipo y les
permite que actúen según lo que consideren adecuado y correcto.
En ese sentido, el liderazgo liberal es por excelencia, el liderazgo hacedor de
líderes. Dentro de sus preceptos, está el confiar en sus seguidores a tal punto
que estos se conviertan en otros líderes autónomos, trabajando en su propia
autoconfianza y en su auto capacidad de gestión.
El principal objetivo del liderazgo liberal es constituir un equipo que sea capaz de
desenvolverse sin la necesidad de ningún tipo de supervisión, guía o intervención
por parte de un líder o jefe. La idea es confiar que ellos actuarán de manera
correcta y con coherencia.
2.5.4. Liderazgo empresarial.-
El liderazgo empresarial puede entenderse como el conjunto de habilidades
directivas que un individuo posee dentro de una empresa para intervenir en la
forma de ser o proceder en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este
equipo actúe con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.

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 Por su parte a una persona se le reconoce como líder, cuando es capaz
de influir en los demás, siendo su opinión valorada de manera positiva en el
grupo donde interactúa.
El liderazgo es un tema que ha sido estudiado muy ampliamente en el ámbito
gerencial, y para lo cual reputados expertos del tema han planteado condiciones
importantes que debe poseer un líder, como la influencia, respeto, intuición,
apoyo, sacrificio, impulso, magnetismo y conexión.
2.6. TEORIAS DEL LIDERAZGO
Aun formándose para ser un buen líder, algunos tipos de liderazgo resultan ser más
exitosos que otros. Algunos de ellos logran mejores resultados con sus equipos y
empresas, y otros simplemente sobrellevan su rol.
Esto se debe a diferentes motivos. Por un lado la persona puede necesitar una
formación más profunda sobre sobre las características que debe alcanzar como
buen líder o bien su personalidad no permite llegar a ella de manera más eficaz.
Por otro lado, algunos líderes pueden alcanzar el éxito y otros no debido a la
naturaleza interna de la empresa. Recordemos que la cultura institucional puede ser
también un limitante del éxito del líder.
Reconocer las diferentes teorías de liderazgo puede ayudarnos a comprender los
tipos de líderes que las empresas demandan en los tiempos modernos y aprender a
diferenciar las habilidades que debemos potenciar o poner en práctica en una u otra
situación que, como líderes, nos toca atravesar.
Se destacan:
2.6.1. Teoría situacional: en ella, los líderes deben ajustarse a la situación de
su equipo y cambiar su forma de actuar de acuerdo a cómo se sucede
dicha situación. Es decir, deben modificar los incentivos, las formas de
motivación que emplean, las exigencias que promueven entre los
empleados, las formas de tomar decisiones, entre otras.
2.6.2. Teoría participativa: Este tipo de teoría contempla el papel del otro en el
proceso de toma de decisiones, sin afectar la posición del líder aunque
buscando siempre la contribución de los demás por sobre la imposición de
formas de acción. El objetivo que buscan estas teorías es que los liderados
se sientan valorados y comprometidos.
2.6.3. Teoría de relaciones o transformacionales: esta es, sin lugar a dudas,
la teoría que más favorece a los líderes. En ella, lo importante no es

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 únicamente el rendimiento del grupo, sino el máximo desarrollo del
potencial de cada integrante. Un líder transformacional será aquel que
consiga combinar el interés del grupo con el interés de cada individuo que
lo integra.
Cuando Margaret Thatcher era primer ministro de la Gran Bretaña, se le reconocía a
menudo por su. liderazgo. Se le describía con términos como segura, resuelta,
determinada y decidida. Estos términos son característicos y, ya fuera que los
defensores y críticos de Thatcher lo reconocieran o no en el momento, cuando ellos la
describían en tales términos se convertían en defensores de la teoría de las
características.

Durante mucho tiempo los medios han sido creyentes de las teorías de las del
liderazgo características del liderazgo. Identifican a gente como Margaret Thatcher,
Ronald Reagan, Nelson Mandela, Ted Turner y Colin Powell como líderes, para luego
describirlos en términos tales como carismáticos, entusiastas y valientes. Pues bien,
los medios no están solos. La búsqueda de los atributos de la personalidad, sociales,
físicos o intelectuales que describirían a los líderes y los diferenciarían de los no
líderes se remonta hasta los años treinta y las investigaciones realizadas por
psicólogos.

Los esfuerzos en la investigación por aislar las características del liderazgo dieron
como resultado varios callejones sin salida.
Sin embargo, si la búsqueda se hizo con la intención de identificar características que
estuvieran asociadas consistentemente con el liderazgo, los resultados pueden ser
interpretados de una manera más impresionante.
2.6.4. Teoría del comportamiento: La incapacidad de encontrar "oro" en las
"minas" de las características llevó a los investigadores a observar los
comportamientos que exhibían los líderes. Se preguntaron si había algo único
en la forma en que los líderes eficaces se
comportaban.

2.7. RELACION ENTRE LAS ACTITUDES Y EL LIDERAZGO

El alto desempeño de un líder tiene que ver con una actitud del individuo que hace
que muchas cosas puedan concretarse a la vez. Motiva a su equipo, genera sinergias

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con creatividad, y no pierde la calma ante la adversidad.
En la literatura reciente de negocios de EE.UU., una palabra define a las personas que
poseen estas cualidades, y que combinan con inteligencia, diversas habilidades
personales y profesionales para “hacer que las cosas ocurran”, no importa bajo qué
circunstancias. Se los llama horsepower o caballos de fuerza como metáfora de los
caballos de fuerza de un motor.
En contraposición a los ‘caballos de fuerza’ encontramos a aquellas personas cuyo
potencial está desaprovechado, ineficaces en su puesto de liderazgo, rehúyen a las
responsabilidades del cargo, no dan con la talla y llegaron hasta allí en forma
equivocada.
Un caballo árabe atraviesa una tormenta en el desierto.
En la búsqueda por encontrar a las mejores personas en los puestos adecuados en
los negocios, quizás los cazatalentos más prestigiosos pensarán “caballos de fuerza,
caballos de fuerza, caballos de fuerza”.
Esa capacidad de algunas personas, su confianza y actitud que combinadas llevan a
resultados extraordinarios, su fuerza, se desarrolla como resultado de la interacción de
muchos factores relacionados con la educación, la progresión de carrera y la
experiencia de vida del individuo. Dentro de lo que llamamos ‘caballo de fuerza’ hay
muchas competencias blandas como curiosidad intelectual, inteligencia emocional,
juicio profesional, creatividad, resiliencia, adaptabilidad y las habilidades de
comunicación que son críticas para una red de contactos efectiva e influencia.
Ser ‘caballo de fuerza’ es una condición para los roles de liderazgo en cualquier
aspecto de la vida, pero especialmente en el mundo de negocios de hoy, donde
mucha de la habilidad para que se hagan las cosas tiene que ver con el estilo
personal, la química, tanto como el poder de la mente, la experiencia en los negocios
y un liderazgo de gran energía. Es la inextinguible curiosidad y la investigación
decidida y provocativa de aquellos que forman y mueven las cosas combinando la
fuerza con la astucia.
El acertado reclutamiento y ubicación dentro de la Compañía del caballo de fuerza –
especialmente en liderazgo de ‘trabajadores del conocimiento’ – sigue siendo un
asunto crítico en la mayoría de las compañías

2.7.1. El liderazgo es actitud

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 Liderar no es un concepto estático, es un concepto dinámico. El liderazgo no
es algo que se tiene, sino que es algo que se ejerce. No es algo que uno
dice de sí mismo, es algo que dicen los demás de alguien.
No, el liderazgo no es un cargo. Liderar es influir, es cambiar la actitud, es
guiar, es modificar el pensamiento, es dar resultados. Es marca personal en
estado puro.
Básicamente, la mayoría de estos términos tienen que ver con la capacidad
de persuasión. Porque el líder es alguien que está muy por encima del cargo,
y su carisma es como una luz que atrae.
2.7.2. Liderar es influir.-
 Es conseguir llegar a las personas, a través de tus actos y de tus palabras.
 Tomar la iniciativa; es hacer, es ser, es estar. Esa es la misión.
 Y nunca perder de vista que la influencia es una gran responsabilidad hacia
los demás.
2.7.3. Cambiar actitudes.-
 A través de la motivación, del trato diario.
 Es sacar lo mejor de las personas, descubrir y valorar su propia capacidad.
 También es ayudar, transformar, enseñar, desarrollar su potencial.
 Porque el líder genera cambios.
2.7.4. Guiar al equipo.-
 Ser un guía porque saben que el líder tiene el camino claro.
 Ofrecer seguridad.
 Trazar un camino de éxito para el beneficio de todos.
 Saber que siempre hay una luz.
2.7.5. Modificar el pensamiento.-
 Enseñar a pensar y a tomar decisiones.
 Delegar y empoderar a las personas.
 Contagiar lo positivo frente a lo negativo.
 Aumentar la fe en las posibilidades de cada uno.
2.7.6. Dar resultados.-
 Porque todo esto sin dar resultados y éxitos es muy complicado. La
confianza requiere capacidad y hechos.
 La capacidad de dar resultados la ofrece el líder a través de la experiencia
y el conocimiento adquirido.

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  Los hechos, sabiendo que se ha degustado el sabor del éxito.
 Y transformar, porque pequeños cambios son ya resultados. Aunque hay
un resultado siempre mayor: conseguir los objetivos.
2.7.7. El líder y el equilibrio emocional
Si analizamos los puntos destacados (la lista se haría interminable si no la
acotamos destacando lo esencial) vemos que tiene que existir un equilibrio
emocional.
La inteligencia emocional, que, a pesar de su explotación conceptual, sigue
estando a mi juicio infravalorada. Y me refiero a la búsqueda en su equilibrio.
2.7.8. Actitudes racionales:
 Somos un equipo, hablamos en primera persona del plural. Del yo al
nosotros.
 Tenemos un plan y unos objetivos, y deben ser conocido y aceptado por
el equipo.
 Predicamos con el ejemplo, lo que además supone la gestión del
conocimiento al demostrar el líder cómo se hacen las cosas.
2.7.9. Actitudes emocionales.
 Somos un equipo. Gestionamos de forma correcta las relaciones entre
todos; nos necesitamos, nos ayudamos.
 De todo se aprende. Utilizamos los fracasos para aprender y mejorar, no
para reprochar.
 Tenemos que ser mejores. Mejoramos las relaciones entre los miembros
del equipo y motivando hacia el aprendizaje.
El liderazgo es el resultado de una actitud.
2.7.10. ¿Porque ambas se llevan de la mano?
Porque ambos influyen positivamente, los desafía a superarse y los enseña a
crecer. Y así puedes llegar a hacer un buen ejemplo que guie y en un buen
espejo en el que mirarse
2.8. CONCLUSION.-
Las actitudes y el liderazgo son dos cosas que no se puede separar ya que se
alimentan entre sí, ya que una persona que aspira a ser líder debe estar
consciente de la importancia y responsabilidad que significa esto, por tanto debe
conocer estrategias efectivas para influir en los demás individuos, con el fin de
obtener un objetivo especifico con la mayor eficiencia posible y de mejor calidad.

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 Debemos tomar en cuenta que no siempre debemos usar un solo tipo de
liderazgo, sino dependiendo de la situación que se presente usar diferentes tipos
de liderazgo, mas balanceados, justos y efectivos.
Y llevar a cabo este exitoso liderazgo solo se puede con las actitudes correctas,
como dice esta frase:
“EL LIDERAZGO NO SE PRACTICA CON PALABRAS, SINO CON
ACTITUD Y ACCIONES”
2.9. BIBLIOGRAFIA
 https://www.significados.com
 https://www.dicenle.eu/es/diccionario/entredas/actitud
 https://wwwcapacita,com
 https://wwwpsicologia-online.com
 https://wwwuttecam.edu.mx
 https://www.sites.google.com
 https://www.mografias.com
 https://www.psicologia-online.com/funciones-de-las-actitudes-ejemplos-y-tipos-de-
actitud-2262.html#:~:text=Las%20actitudes%20tienen%20cuatro%20funciones,la
%20funci%C3%B3n%20expresiva%20de%20valores.
 https://blog.maestriasydiplomados.tec.mx/noticias/las-4-actitudes-de-un-lider-que-
muy-pocos-tienen
 https://gestion.pe/economia/management-empleo/diferencia-actitud-aptitud-nnda-
nnlt-252594-noticia/#:~:text=Mientras%20que%20la%20actitud%20se,funci
%C3%B3n%20y%20un%20rol%20espec%C3%ADfico
 https://www.universia.net/.
 https://www.losrecursoshumanos.com/
2.10. PREGUNTAS PARA LA CLASE.-
 ¿Cuál es la diferencia entre actitud y aptitud?
 Nombra tres tipos de liderazgo
 Nombra tres tipos de actitud
 ¿De qué trata el enfoque cognitivo?
 ¿Qué es el liderazgo autocrático?

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