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Media Se Special Es Clase 2 Abril
Media Se Special Es Clase 2 Abril
X P XP
Utilidad por
Gaseosa Volumen de ventas en latas Utilidad Real
lata en Q.
Pepsi 2.00 30000.00
7 Up 3.50 7000.00
Grappette 5.00 15000.00
Mirinda 7.50 12000.00
Pepsi Light 6.00 15000.00
79000.00 0.00
veces peso
0 100
1 345
2 400
3 52
4 10
5 1
908 0
0.0
MEDIA GEOMETRICA
Respuesta final
En los ultimos 5 años el crecimiento promedio de quejas es del 13%
INDUSTRIAL
Año Tasa Cambio
2004 12
2005 10
2006 13
2007 9
2008 11
#NUM!
11
#NUM!
G&T
Año Tasa Cambio
2004 13
2005 12
2006 14
2007 10
2008 6
11 #NUM!
#NUM!
AÑO ACTUAL / AÑO ANTERIOR aumentaron los reclamos un 55%
SIGNIFICA QUE 1 -0.87 = 0.13 esto es que bajaron los reclamos un 13%
que en el año cuatro aumentaron los reclamos en 19%
en el año 5 aumentaron solamente 3% los reclamos
Cambio %
No hay cambio porque no se ha comparado con otro año
10 /12 = 0.833 es decir bajó 16.7%
13/ 10 = 1.30 es decir que la tasa en 2006 subió un 30% en
comparación a 2005
9 / 13 = 0.69 es decir en 2007 volvió a bajar la tasa un 31% en
comparación a 2006
11 / 9 = 1.22 es decir en 2008 subió la tasa un 22% en
comparación al 2007
En promedio el banco ha disminuido su tasa en un 2.15% los
últimos años
Cambio %
No hay cambio porque no se ha comparado con otro año
disminuyó un 8% aproximadamente
la tasa creció un 16%
bajó aproxi. 29%
bajó aproxim. Un 40%
En promedio G&T ha decrecido su tasa en un 17.5%