1.

INTRODUCCIÓN

El mundo entero atraviesa una pandemia causada por la enfermedad del coronavirus
(COVID 19) que es una enfermedad infecciosa causada por un coronavirus descubierto
en diciembre de 2019.
La mayoría de las personas infectadas por el virus de la COVID-19 presentan cuadros
respiratorios de leves a moderados y se recuperan sin tratamiento especial. Las personas
mayores y las que padecen afecciones médicas subyacentes, como enfermedades
cardiovasculares, diabetes, enfermedades respiratorias crónicas o cáncer, tienen más
probabilidades de presentar un cuadro grave.
Esto trajo como resultado, que la mayoría de los países del mundo, incluyendo Ecuador
se establecieran una serie de medidas como cuarentena, confinamientos, aislamiento
social, uso de elementos de bioseguridad como mascarillas, guantes, alcohol, además de
recomendar lavado de manos más frecuente con jabón y el uso de gel antibacterial, todo
esto con la finalidad de prevenir la exposición al virus.
Las noticias alarmantes de muertes elevadas, cuerpos que permanecían sin ser
recogidos, sumado a un aislamiento social, toque de queda y estado de excepción en el
país, ocasionaron efectos negativos sobre la salud mental de los habitantes de las
comunidades, tales como temor, ansiedad, estrés, tristeza; generando emociones fuertes
tanto en adultos como en niños.
Frente a esta situación se realiza el presente estudio de caso descriptivo, cuya
importancia radica en ayudar a cuidar a la familia, amigos, vecinos, concejos para
fortalecer emocionalmente a los habitantes de la ciudadela Jesús Coronel de Vite,
ubicada en la Ciudad de Santa Rosa, El Oro.

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 2. ANTECEDENTES

El mundo y la sociedad como la conocíamos ha cambiado drásticamente a partir de la

aparición del COVID-19, cambiando nuestra rutina, las tareas más simples como ir a la
tienda se han convertido en procesos complejos, debido a la gran cantidad de medidas y
restricciones: utilización de prendas de bioseguridad como la mascarilla uso obligatorio,
de guantes y visores, aislamiento social evitando contacto con otras personas, se han
transformado en insumos diarios, para precisamente hacer frente, evitando la
enfermedad y el contagio.
Hasta el momento se ha evidenciado en Ecuador los casos que ascienden a 446.523 y
21.293 muertes, estas cifras son alarmantes que sumados a los reportes internacionales
que indican una elevada cifra de fallecimientos, producen temor a la población, sobre
todo porque hasta el momento no existe un medicamento que cure por completo la
enfermedad.
De allí, se evidencia sin duda la situación problemática ya que la presencia de la
enfermedad y la gran cantidad de medidas preventivas entre las cuales se incluye el
distanciamiento social, restricciones para salir de casa, no poder asistir al colegio, a sus
trabajos; ocasionan incertidumbre, ansiedad estrés, sensaciones que afectan a las
personas con distintos niveles de complejidad y que se están vivenciando por la
evolución misma de la pandemia. Todo este ambiente descrito, impone la necesidad de
apoyar a las comunidades con consejos para fortalecer la salud mental, haciendo el
entorno más tolerable, favoreciendo la estabilidad, recordando la importancia de tener
constancia de las emociones y poder controlarlas.

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 3. DEFINICIÓN DEL ESTUDIO DE CASO

La salud mental es un estado de equilibrio emocional que le permite a cualquier persona

desenvolverse de manera normal y responsables en su entorno, gozando de bienestar y
calidad de vida. Existen muchas condiciones necesarias para gozar de buena salud
mental, entre ellas se pueden destacar mantener una dieta equilibrada, ejercicio,
descanso, fomentar relaciones con otras personas que produzcan bienestar y motiven a
llevar un buen estilo de vida, alejándonos de aquellas cosas que nos puedan llevar a la
depresión o afecten el estado de ánimo.
Esta situación de equilibrio emocional fue afectada fuertemente debido a la crisis
ocasionada por el COVID-19, generando estados de estrés e incertidumbre en la
población. Ecuador no escapo de tal situación, ya que la cantidad de infectados y
muertos aumentando de manera considerable, lo que obligó al gobierno a tomar las
medidas necesarias como la cuarentena y la paralización de todas las actividades, para
evitar la propagación del virus.
Aun con todos los esfuerzos realizados para mantener la tranquilidad de las personas, la
preocupación y la ansiedad se hicieron presentes en las comunidades, sin saber cómo
afrontar la situación durante la pandemia. Específicamente en la comunidad de la
Ciudadela Jesús Coronel de Vite, el distanciamiento, los encierros, las noticias
ocasionaron preocupación y ansiedad, hasta el punto de no dormir. Lo anterior, explica
la razón de la presente investigación: ¿Cómo ayudar con consejos para el cuidado de la
salud mental y emocional de los habitantes de la Ciudadela Jesús Coronel de Vite?

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 4. JUSTIFICACIÓN DEL CASO DE ESTUDIO

La importancia de esta investigación radica en el objetivo de poder ayudar y fortalecer

la saludad mental y emocional de los habitantes de la Ciudadela Jesús Coronel de Vite,
frente al COVID-19, y se centra en que las personas al quedarse en casa, como un
medio de evitar infectarse con el virus, resultó una medida que interrumpió la vida tal y
como la venían llevando de manera normal. Se sintieron estresados, ansiosos con miedo
y afligidos por la soledad y el encierro, ya que los hábitos de vida fueron modificados
radicalmente. Se pretende generar consejos informativos que ayuden con el cuidado de
la salud mental, fortaleciéndolos anímicamente priorizando el contacto con los vecinos
y seres queridos.
Los resultados obtenidos servirán para conocer varias medidas de bioseguridad, higiene,
aislamientos adoptados y así poder brindar recomendaciones en nuestra comunidad para
mejorar nuestras emociones, ya que la salud mental es un estado de bienestar mental
que permite a las personas hacer frente a los momentos negativos de la vida, desarrollar
todas las habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente para así contribuir la
mejora de la comunidad.
Motivados conocer las medidas de prevención que han implementado para evitar
infectarse contra el COVID-19 y sus variantes, los habitantes de la ciudadela Jesús
Coronel de Vite -cantón Santa Rosa - El oro – Ecuador, y tomando en cuenta que la
pandemia modifico su ritmo de vida, manifiestan que se sintieron estresados,
ansiosos, con miedo y afligidos por la soledad y el encierro, los hábitos de vida
fueron modificados, radicalmente.

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 5. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO DE CASO

Socializar recomendaciones que ayuden con el cuidado de la salud mental y emocional,

para los habitantes de la Ciudadela Jesús Coronel de Vite
Conocer las opiniones de los habitantes de la Ciudadela Jesús Coronel de Vite con
respecto a la situación emocional generada por la presencia y los efectos del COVID-19
a través de la técnica de recolección de información de la entrevista.
Determinar la importancia de las recomendaciones y medidas generadas por los entes
competentes, para mantener la salud mental y el bienestar durante la pandemia.

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 6. MARCO CONCEPTUAL
Virus.
El problema con esta estrategia es que la mayor parte de las células maduras del
hospedero no están replicándose activamente, se encuentran reposando para ahorrar
energía. Básicamente lo que los virus hacen para reproducirse es secuestrar la fábrica de
la célula para producir virus en lugar de nuevas células. Por otro lado, los virus de RNA
traen consigo sus propias máquinas de copiado de información genética (ej. enzima
RNA-polimerasa) o poseen genes (información genética) que producen las proteínas
que se requieren para ensamblar las máquinas de copiado dentro de la célula que
infectan, lo que los hace independientes de la maquinaria celular y capaces de infectar
células que no están activamente reproduciéndose.
Coronavirus
Los coronavirus son una familia de virus que normalmente afectan solo a animales.
Algunos de ellos también tienen la capacidad de transmitirse de los animales a las
personas lo que causa problemas respiratorios que mayoritariamente producen
sintomatología leve.
Varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado
común hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio
(MERS), identificado en 2012, y el síndrome respiratorio agudo severo (SARS por sus
siglas en inglés), que apareció por primera y única vez en 2002.
COVID-19
Es la enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido como SARS-CoV-2. La
OMS tuvo noticia por primera vez de la existencia de este nuevo virus el 31 de
diciembre de 2019, al ser informada de un grupo de casos de «neumonía vírica» que se
habían declarado en Wuhan (República Popular China).
En Ecuador, se tiene registro de la paciente 0, una mujer de la tercera edad que por
motivos de vacaciones llego a Ecuador desde Italia, sin embargo, el 28 de febrero de
2022 se realizó un test en donde resulto positiva en esta enfermedad, sin embargo, días
antes había compartido con varios miembros de su familia una cena familiar, lo que
ocasiono que estos a su vez también fuesen infectados. Científicos de la Universidad de
San Francisco de Quito, realizaron un análisis del comportamiento de esta enfermedad y
anunciaron el 24 de abril de 2022 que en Ecuador transitaban diversas cepas del virus
SARS-CoV2 que desencadena el COVID-19, esto explicaría la alta tasa de mortalidad
en algunas provincias del Ecuador.
Salud Mental
Para la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud mental se define como un
estado de bienestar en el cual el individuo es consciente de sus propias capacidades,
puede afrontar las tensiones normales de la vida, puede trabajar de forma productiva y
fructífera, y es capaz de hacer una contribución a su comunidad.

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La importancia de la salud mental, se destaca en la definición de salud que figura en la
propia Constitución de la OMS: la salud es un estado de completo bienestar físico,
mental, emocional y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.
Para cuidar de nuestra salud mental, se deben atender: los hábitos de alimentación: para
prevenir problemas de salud física y mental, lo ideal es tener una dieta equilibrada. El
autocuidado: es decir, prestar atención a la higiene personal, la vestimenta, etc. El estilo
de vida: debemos potenciar los ritmos tranquilos, disfrutar de las cosas importantes de la
vida y del tiempo de ocio, evitar el estrés y los excesos, huir del sedentarismo, etc. Y el
consumo de tóxicos: es muy importante reducir o evitar por completo el consumo de
sustancias toxicas, tanto legales como ilegales, para ayudar a prevenir la aparición de
enfermedades mentales.
En Ecuador a partir del inicio del aislamiento social el ministerio de Salud (2022)
implemento un espacio en donde se destacan las siguientes sugerencias:
 Seguir las recomendaciones que se emiten por los medios oficiales de
comunicación.
 Date permiso de sentir, expresar y compartir tus emociones y preocupaciones
con familiares y amigos, sin hacer daño.
 Acepta tus emociones y recuerda que esta es una situación temporal que ira
mejorando poco a poco.
 Date tiempo de meditar sobre cualquier decisión importante, buscando la
opinión de alguien con experiencia, si lo necesitas.
 Pide apoyo profesional si el malestar emocional no disminuye o no desaparece.
 Colabora con tu comunidad y forma una red de apoyo con tus vecinos,
familiares amigos o conocidos, incluye a personas que viven solas y mantente
conectado para abrir espacios de escucha y solidaridad.
 Busca, y comparte recursos disponibles en tu comunidad para (ayuda
psicológica, apoyo económico, servicios de la salud disponibles, etc.)
 Evita caer en la discriminación y la exclusión.

Ansiedad
La ansiedad es un sentimiento de miedo, temor e inquietud. Puede hacer que sude, se
sienta inquieto y tenso, y tener palpitaciones. Puede ser una reacción normal al estrés.
Por ejemplo, puede sentirse ansioso cuando se enfrenta a un problema difícil en el
trabajo, antes de tomar un examen o antes de tomar una decisión importante. Si bien la
ansiedad puede ayudar a enfrentar una situación, además de darle un impulso de energía
o ayudarle a concentrarse, para las personas con trastornos de ansiedad el miedo no es
temporal y puede ser abrumadora.
No se conoce la causa de la ansiedad. Factores como la genética, la biología y química
del cerebro, el estrés y su entorno pueden tener un rol.
 Trastorno de pánico: Las personas con trastorno de pánico sufren de ataques
de pánico. Estos son repentinos y repetidos momentos de miedo intenso sin

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 haber un peligro aparente. Los ataques se producen rápidamente y pueden durar
varios minutos o más
 Fobias: Las personas con fobias tienen un miedo intenso a algo que representa
poco o ningún peligro real. Su miedo puede ser por arañas, volar, ir a lugares
concurridos o estar en situaciones sociales (conocida como ansiedad social).

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 7. MARCO METODOLOGICO
Una técnica los recursos que se ponen a disposición de cualquiera en la elaboración de
una acción que puedan dar respuesta a una actividad científica, tecnológica, educativa,
deportiva entre muchas otras ramas y que necesitan estar definidas y con reglas
exigidas.
Generalmente se presenta como el conjunto de procedimientos con pasos a seguir para
definir el tipo de estrategia con la que poder llevar a cabo la actividad en cualquier
espacio, en un tiempo limitado o no, y en un lugar en específico.
Esta investigación se desarrolla bajo una metodología con alcance descriptivo, la
investigación descriptiva puede definirse como todas aquellas técnicas enfocadas en
obtener información recolectada en el estado real de las personas, objetos, situaciones o
fenómenos tal cual se presentan en el momento de estudio.
En este caso, con la información obtenida se evidencia con mayor amplitud los efectos
negativos causados en la salud mental de los habitantes de la Ciudadela Jesús Coronel
de Vite, debido a las medidas de aislamiento tomadas como medio para evitar infectarse
con el COVID-19, pero que interrumpen la vida tal y como la conocíamos, generando
situaciones de preocupación, ansiedad, miedo, estrés entre otras, y por su puesto la
necesidad de apoyar y aconsejar para cuidar la salud mental.
Es importante también para el presente estudio el mantener la objetividad, por tanto no
se puede establecer que todos quienes hacen parte de la Ciudadela Jesús Coronel de
Vite, tienen problemas con su salud mental o emocional, es necesario determinar esta
particularidad y es precisamente por esto que se tomara evidencias de esta población,
sin embargo, al ser esta muy extensa y adicional que nos encontramos en un estado de
distanciamiento social, no es factible obtener datos de todos quienes son parte de esta
ciudadela. Aquí se aplicará un principio investigativo, que según puede definirse como
“tomar una porción de una población como subconjunto representativo de dicha
población” y que “resulta muy peligroso el uso de muestras demasiado grandes” por
esto es imprescindible escoger adecuadamente a cuantas personas se aplicara el
instrumento de recolección de datos.
La población de la cual se tomará la información para conocer las opiniones con
respecto a la situación emocional generada por la presencia y efectos del COVID-19, es
de 3.835 personas que conforman la Ciudadela Jesús Coronel de Vite. Debido a las
reglas de movilidad existente por el virus, en relación a la muestra fue tomada a 20
personas vecinas.
Define a las técnicas de recolección de datos como el conjunto de mecanismos, medios
o recursos dirigidos a recolectar, conservar, analizar y transmitir los datos de fenómenos
sobre los cuales se investiga; y menciona también que los instrumentos de recolección
de datos están dirigidos a recoger información primaria que la obtiene con el contacto
directo del investigador con el tema de estudio.
Existe una variedad amplia en cuanto a técnicas de instrumentos, sin embargo, por la
estructura establecida y debido a la emergencia nacional, para este estudio de caso se

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escogerán aquellas que permitan al investigador obtener información de sus fuentes más
cercanas.
Entre las técnicas e instrumentos de recolección de datos, se destacan la observación
directa, que permite tener un dialogo con las personas para que puedan expresar su
opinión en relación al problema. Para el procesamiento y la organización de la
información, se realizan registros y análisis de los datos obtenidos.

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 8. RESULTADOS OBTENIDOS

Luego de realizada las entrevistas a la muestra establecida para este estudio, se obtiene
como información a través de la aplicación de una entrevista que consta de 5 preguntas,
que fue realizada a los moradores de la Ciudadela Jesús Coronel de Vite.
De acuerdo a las preguntas realizadas obtuvimos el siguiente porcentaje en respuestas.
Pregunta 1: ¿Muestra o siente usted temor y preocupación por su seguridad y la de su
familia? El 95% nos indicó que si, que sienten mucho temor incluso ansiedad acerca de
su integridad y salud, incluso varios mencionan que sienten una opresión en el pecho al
pensar en el futuro y como cuidarse y cuidar a sus seres queridos
Pregunta 2: ¿Siente usted o ha experimentado cambios en su tiempo descanso o de
sueño? El 87% de la población nos indicó que su tiempo de descanso ha cambiado
radicalmente, muchos de ellos no logran conciliar el sueño en horas de la noche y
también mencionan que llevaban varias noches sin dormir, lo que ha afectado su vida
personal y profesional, ya que la falta de sueño en su vida hace que pierdan la
concentración o tengan pensamientos negativos y respuestas ofensivas a sus seres
queridos o frente a acciones y actividades que anteriormente podían resolverlas
fácilmente.
Pregunta 3: Marque con una X dentro del paréntesis ( ) las situaciones que has
experimentado desde que comenzó la pandemia.
 Tienes dificultad para concentrarte ( )
 Sientes o tienes pensamientos repetitivos ( )
 Sientes o tienes pensamientos catastróficos ( )
Los entrevistados responden en un 98% que si tienen dificultad para poder concentrarse,
el 76% nos indico que si tienen pensamientos catastróficos, muchos de ellos nos indican
que son derivados de la información que ven en la televisión o en las redes sociales, y
un 56% nos indica que también tienes pensamientos repetitivos.
Pregunta 4: Marque con una X dentro del paréntesis ( ). A nivel laboral, ¿en qué
medida le ha afectado la crisis del Coronavirus?
 He sido despedido/a ( )
 Soy autónomo/a y he tenido que cesar mi actividad ( )
 He sufrido una reducción de sueldo/horas de trabajo ( )
 Ha aumentado mucho mi carga de trabajo Ahora hago teletrabajo ( )
 No me ha afectado en nada ( )
 He sido contratado/a ( )
Los habitantes entrevistados en un 80% nos indicaron que fueron despedidos de sus
trabajos, razón principal por la cual sus niveles de estrés y preocupación han aumentada
al no saber cómo van a sacar a sus familias a delante ya en su mayoría son jefes y
cabeza de hogar, un 10% sufrió una reducción de más del 40% en su sueldo, un 5% de
los habitantes en su mayoría mujeres son autónomas y han tenido que cesar sus

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actividad o reinventar formas para poder continuar con su labor, y un 5% mas realiza
teletrabajo desde casa sin sentir afectaciones en su sueldo o lugar de trabajo.
Pregunta 5: Marque con una X dentro del paréntesis ( ). ¿Cómo ha pasado el
confinamiento?
 Completamente solo/a ( )
 Con una persona más ( )
 Con dos personas más ( )
 Con 3 o más personas. ( )
 No he estado confinado por motivos de trabajo ( )
El 60% de los moradores se encuentran con 3 o más personas en sus hogares, un 25% se
encuentra con 2 familiares, el 10% de habitantes con 1 persona más y un 5% de los
habitantes se encuentra completamente solos en este estado de confinamiento, lo cual
aumenta los riesgos de sufrir una enfermedad mental y encontrarse en un estado
emocional muy grave.
De igual manera, reportaron que las medidas estuvieron centradas en evitar la
propagación de la enfermedad, y no en apoyo para reducir el impacto psicológico de la
cuarentena, a través de campañas informativas realizadas por profesionales y así abordar
los efectos, ya no de la pandemia, sino del hecho de estar distanciados totalmente
durante días, meses sin conocer un término en el tiempo.

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 9. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

A raíz del COVID-19, la sociedad en general atraviesa un periodo muy delicado debido
a toda la situación generada, donde las preocupaciones se hicieron presentes en la
mayoría de las personas, por vivir un acontecimiento completamente nuevo. El
experimentar un cambio radical y tan repentino afectando varios ámbitos especialmente
el psicológico debe ser prevenido por quienes están al frente de la salud, entendiendo
que esta no solo se refleja en el aspecto de la sindonología de un virus, sino también en
la afección mental que esta pueda generar. Toda dosis generada, en este caso, la dosis de
cuarentena debe tener una justa medida para minimizar los efectos negativos en la salud
mental de los ciudadanos.
Se debería utilizar recursos que ayuden a salir adelante en momentos de estrés.
Simplificar la vida cotidiana sin demasiadas preguntas, forma parte de los concejos de
los expertos. Es vital cuidar la salud mental, no basta con recomendaciones en cuanto a
juegos de mesa, manualidades, lecturas, música, visitas virtuales a museos, es necesario
el crear líneas de contacto con especialistas, estas pueden llenar el tiempo y sirven para
aminorar la angustia.

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 10. CONCLUSIONES

 Los principales hallazgos de la presente investigación en función de los objetivos

planteados, revelan que con la expansión del COVID-19 en Ecuador y las medidas de
cuarentena y distanciamiento social tomadas por el gobierno, el miedo y la ansiedad se
convirtieron en compañeros diarios, una epidemia infecciosa como el coronavirus genero
rasgos comunes en lo que a salud mental se refiere. Las situaciones derivadas del estado de
alarma, implica que las personas experimenten síntomas derivados del distanciamiento
social, la cuarentena o el aislamiento, generando ansiedad, preocupación o miedo.
 Para afrontar esta situación, existen una serie de consejos y recomendaciones con el
objetivo de cuidar la salud mental y su importancia radica en que el tema de la salud
mental es un hecho. Así como el cuerpo físico se enferma, también lo hace la mente,
incluso es un tema mucho más frecuente. Los problemas de salud mental es algo de lo que
nadie se puede escapar, son muchos los factores que lo pueden provocar, tanto externos,
sociales o personales.
 La variable socio demográficas que fueron evaluadas indicaron que el mayor porcentaje de
registro correspondió al sexo femenino. La información fue obtenida predominantemente
del área urbana y además el tipo de vivienda con la mayor frecuencia fueron de casas o
departamentos con jardín. Ya personas que aceptaron mudanzas dentro de su hogar.
 Sin lugar a dudas, tener salud mental es algo esencial e indispensable para que se pueda
afirmas que se disfruta de una salud completa.

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 11. RECOMENDACIONES

 Existen muchos consejos para el cuidado de la salud mental, sin embargo, se plantean
los más importantes expresados por la OMS y los expertos, en función de los efectos
negativos generados por el COVID-19:
1. Crear o mantener una rutina diaria que permita interacciones, para que el
aislamiento social no se convierta en un hábito.
2. Tomar un tiempo para sentarte y hablar con aquellos con los que estas aislados.
3. Hacer ejercicio, la OMS recomienda de entre 30 y 150 minutos de actividad
física para los adultos y 60 minutos para los niños.
4. Escuchar música, leer un libro o jugar.
5. No leer o mirar demasiadas noticias.
6. Limitar el tiempo frente a pantallas
7. Apagar los dispositivos electrónicos por un tiempo todos los días, y hacerlo
también 30 minutos antes de dormir.
8. Dormir lo suficiente, acostarse y levantarse a la misma hora todos los días.
9. Hacer prácticas de respiración profunda y meditación.
10. Disfrutar de pasatiempos que puedan hacer en casa, identificar un nuevo
proyecto u organizar el armario, por ejemplo.
11. Hacer algo positivo para controlar la ansiedad, es una estrategia sana.
12. Concentrarse en los pensamientos positivos.
13. Considerar comenzar cada día haciendo una lista de las cosas por las que estas
agradecido. Mantener un sentido de esperanza, usando la vida espiritual como
apoyo.
14. Evitar el aislamiento total, encontrando un tiempo cada dia para hacer
conexiones virtuales por email, textos, teléfono o aplicaciones similares y
consumir en lo posible alimentos saludables.

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 12. REFERENCIA

 COE Nacional
 MSP
 OMS
 PAHO
 Secretaria General de Comunicación de la Presidencia.
 Comité de Operaciones de Emergencia Nacional.
 Coordinación Zonal 7 Distrital
 COE Cantonal de Santa Rosa

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