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Clientes: los clientes son las entidades o individuos que reciben los bienes,
servicios o información resultantes de las operaciones logísticas y de transporte.
La satisfacción del cliente es un objetivo fundamental en estas áreas, y la eficiente
gestión de la cadena de suministro y el transporte busca cumplir con los requisitos
y expectativas de los clientes en términos de entrega oportuna, calidad y servicio.
La comprensión de las necesidades del cliente es esencial para diseñar
estrategias logísticas que satisfagan sus demandas de manera efectiva.
Proveedores: los proveedores son las entidades o individuos que suministran los
bienes, servicios o insumos necesarios para las operaciones en la cadena de
suministro y el transporte. Estos pueden incluir proveedores de materias primas,
servicios logísticos, equipos de transporte, entre otros. La relación con los
proveedores es fundamental, ya que afecta directamente la eficiencia y la calidad
de las operaciones logísticas. Una gestión efectiva de los proveedores contribuye
a garantizar la disponibilidad oportuna y la calidad de los recursos necesarios para
el funcionamiento adecuado de la cadena de suministro y el transporte.
Almacén: Desde el punto de vista de logística y transporte, un almacén es una
instalación física destinada al almacenamiento y gestión de bienes, productos o
materiales dentro de la cadena de suministro. Los almacenes desempeñan un
papel crucial en la logística al proporcionar un espacio seguro para guardar
inventarios, facilitar la consolidación y preparación de pedidos, así como coordinar
la distribución eficiente de productos. Además, los almacenes son esenciales para
optimizar el flujo de mercancías y cumplir con los requisitos de disponibilidad y
tiempos de entrega en el transporte y la cadena logística.