Prevencion de Riesgos Laborales

FACTORES DE RIESGO Y SU PREVENCIÓN
CAPACITACIÓN VIRTUAL
FACTORES DE RIESGO Y
SU PREVENCIÓN
OBJETIVOS GENERALES
Conocer los conceptos generales y los tipos de factores de

riesgo laborales.
Detectar los factores de riesgo de cada puesto de trabajo y

prever su posible solución.
Comprender los daños que pueden derivarse del trabajo y

conocer las maneras de cómo prevenirlos.
Ser capaces de dar respuesta al riesgo que se presente y

aportar en la gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
1RA PARTE
Conceptos básicos sobre seguridad y salud
en el trabajo
Introducción a la prevención de factores de riesgo.
El trabajo tiene una influencia directa sobre la salud de los trabajadores, y

en ocasiones, esta influencia supone una agresión para la salud. Las
condiciones de trabajo y las acciones de los trabajadores, son las variables

que caracterizan una actividad laboral y que pueden, en un momento
dado, ser causa de riesgo a la seguridad y salud de los colaboradores.
Antes de entender el concepto de riesgo a la seguridad y salud, es

necesario definir cuatro conceptos importantes:
 Por peligro se entiende toda fuente o situación con capacidad de daño

a las personas en términos de lesiones o alteraciones sobre la salud de
los trabajadores, daños a la propiedad, daños al medio ambiente o una
combinación de ellos.
 Los factores de riesgo son condiciones o acciones subestándar

(inseguras), que deben estar presentes para que se produzca el daño.
 El riesgo se define como la combinación de dos elementos: La

probabilidad de que el peligro se materialice, gracias a la suma de las
condiciones y/o acciones inseguras, y las consecuencias que puede
causar.
 Por último, el daño son las consecuencias que se derivan de la

materialización del peligro, es decir, las alteraciones a la salud y
bienestar (accidentes, enfermedades, disconfort).
Accidentes de Trabajo
Un accidente es un acontecimiento inesperado en el cual el trabajador

toma contacto o se expone a objetos, sustancias o energías que
interrumpen el trabajo. Existen dos causas básicas de los accidentes:
 ACTOS SUBESTÁNDAR: Acciones inseguras de los trabajadores, que

se desvían de los procedimientos de trabajo seguro, que causan o
contribuyen a un accidente. Los factores personales, son
características o condiciones personales que pueden causar o influir
actos inseguros en el trabajador.
 CONDICIONES SUBESTÁNDAR: (Condiciones que están fuera del

estándar establecido), Cualquier condición insegura de estructura,

material, herramientas, equipo, maquinaria u otras condiciones en
el medio ambiente del trabajador que causa o contribuye a un
accidente. Una causa de fuente, es cualquier condición insegura con
una fuente específica, que puede contribuir a un accidente aislado.
Legalmente se o side a a ide te de t a ajo todo su eso i p evisto y

repentino que ocasiona al trabajador una lesión corporal o perturbación
funcional, con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecuta por
ue ta aje a .
El coste de los accidentes de trabajo
El coste real de los accidentes de trabajo es mucho más elevado que el

coste aparente que suponen las primas de seguros y el pago del salario
base y de los gastos médicos previstos por el asegurador.
Costes ocultos (indirectos), de los accidentes de trabajo
A los costes aparentes se añaden los costes indirectos o costes ocultos.

Estos, cuyo importe total es imposible de calcular, comprenden:
- Costes salariales: se trata de costes debidos al tiempo perdido por la
víctima, por sus compañeros que interrumpen el trabajo, por el personal
médico, por el personal técnico encargado de reparar el equipo dañado,
etc.
- Costes originados por el aumento de gastos de gestión del personal:
incluyen los gastos originados por la contratación de un sustituto temporal
o definitivo, los salarios complementarios pagados a la víctima, además de
las prestaciones a cargo del seguro, las horas extraordinarias pagadas a los
compañeros de la víctima para recuperar el tiempo perdido y la formación
dispensada a los sustitutos.
- Costes materiales: incluyen la reparación o la sustitución del equipo
dañado, el aumento de las primas del seguro en concepto de rotura de
material, etc.
- Otros gastos: tales como peritajes, honorarios de abogados y sanciones.
Se calcula que el montante de estas pérdidas indirectas supone entre el

doble y el cuádruple de los costes aparentes.
COSTE TOTAL DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO
Coste directo (Seguro)

+
Costes ocultos (rotura = 3 a 5 veces el COSTE DIRECTO
de máquinas, pérdida de
producción, etc.)
2DA PARTE
Exposición laboral a factores de riesgo
Factores de riesgo
En todo proceso de trabajo, tal y como se ha visto, existe un modelo de

organización y se dan unas condiciones laborales determinadas. Las
distintas formas de organización engendran riesgos físicos, psíquicos y
sociales a sus empleados.
Los factores de riesgo se dividen de la siguiente manera:
- Factores Físicos
- Factores Mecánicos
- Factores Químicos
- Factores Biológicos
- Factores Ergonómicos
- Factores Psicosociales
Y se agrupan de la siguiente forma:
GRUPOS FACTORES DE RIESGO

PRIMERO Condiciones de seguridad
SEGUNDO Medio ambiente de trabajo
TERCERO Carga de trabajo
CUARTO Fatiga e insatisfacción laboral
PRIMERO: CONDICIONES DE SEGURIDAD
En este grupo incluyen condiciones materiales peligrosas de muy diversa

naturaleza, como son factores relacionados con los componentes
estructurales del propio lugar de trabajo, las máquinas y su
funcionamiento, o herramientas manuales, se detallan a continuación:
1. Condiciones de los lugares de trabajo
Se entiende por lugar de trabajo el área del centro de trabajo, edificada o

no, en las que los trabajadores deban permanecer o a las que puedan
acceder por razón de su trabajo.
El entorno físico en que se desarrolla la actividad laboral y sus
características, como las dimensiones, las vías de paso las salidas, etc. Son
determinantes, y pueden ser fuente u origen de accidentes de trabajo, es
decir, influyen de manera directa sobre la salud de los trabajadores.
2. La seguridad en el proyecto
La seguridad desde el diseño de los proyectos implica cumplir con los

siguientes aspectos:
o Seguridad estructural
o Superficie y ubicación en los locales y puestos de trabajo
o Suelos, techos y paredes
o Rampas y escaleras
o Puertas y salidas
3. Limpieza y mantenimiento
Los trabajos de limpieza y mantenimiento son necesarios para prevenir

paradas y averías o para arreglar si se producen.
4. Herramientas
Las herramientas han sido creadas como medios de ayuda para facilitarnos
el trabajo, pero si no las usamos bien pueden ocasionarnos lesiones y
repercutir negativamente en el trabajo.
Muchas de las lesiones que se producen en los lugares de trabajo, se
deben a la utilización de herramientas.
5. Transporte, manipulación y Almacenamiento de carga
En todas las actividades laborales, el transporte, manipulación y

almacenamiento de materiales o insumos, es indispensable.
Durante este movimiento de materiales pueden producirse situaciones de
riesgo que degeneren en accidentes de trabajo. El desplazamiento de
materiales se lleva a cabo en tres fases:
» Levantamiento de la carga
» Transporte
» Descarga
SEGUNDO: MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
El hombre desarrolla su actividad profesional en un medio ambiente que

puede llegar a deteriorar su estado de salud a corto, medio o largo plazo.
La energía que nos rodea en sus diversas formas, que por su naturaleza y/o
cantidad pueden dañar al trabajador. Estas formas de energía se presentan
en forma de energía mecánica (ruido y vibraciones), energía
electromagnética (luz visible, ultravioleta, infrarroja, rayos x, gamma, etc.)
y calorífica (el calor o su ausencia, el frio).
La presencia de substancias químicas en el medio ambiente es algo

habitual tanto en la vida cotidiana como en lo laboral, por último es
posible encontrar microorganismos que pueden causar enfermedades en
el hombre como son hongos, bacterias, virus, etc.
El desarrollo de cualquier enfermedad profesional relacionada con estos

agentes está determinado por una serie de factores, que condicionan de
manera definitiva dicha enfermedad. Estos factores incluyen:
- Tiempo de exposición
- Concentración del contaminante
- Características individuales de cada trabajador
- Presencia de varios agentes contaminantes
1. Exposición laboral a factores de riesgo físico
Los agentes contaminantes físicos pueden estar presentes en el medio de

trabajo, y originar molestias y alteraciones de la salud de los trabajadores.
Los agentes contaminantes físicos son generalmente formas de energía;

manifestaciones de energía que nos ocupan, estas son:
Energía mecánica: ruido y vibraciones
Ruido: Se define en general como un sonido no deseado y molesto. Al ser

un sonido se trata de una forma de energía que se transmite por varios
medios –excepto por el vacío–, y que llega al oído humano, que es capaz
de percibirlo.
La existencia de ruido en el ambiente puede suponer riesgo de pérdida de
audición. Los sonidos audibles para el individuo promedio está entre 20 y
20.000 Hz.
El riesgo de pérdida auditiva empieza a ser significativo a partir de un nivel
equivalente diario de 85 decibeles escala A (dBA).
Vibraciones: La exposición a vibraciones se produce cuando se transmite a

alguna parte del cuerpo el movimiento oscilante de una estructura, ya sea
el suelo, una empuñadura o un asiento.
Electricidad
La electricidad es un elemento que no solo es frecuente en el lugar de

trabajo, sino en la vida cotidiana. Estamos rodeados de aparatos y equipos
que funcionan con electricidad.
La electricidad en el lugar de trabajo es un agente causante de accidentes
muy graves. Las descargas eléctricas pueden producirse por dos tipos de
contactos:
- Contacto eléctrico directo

- Contacto eléctrico indirecto
Energía electromagnética: radiaciones ionizantes y no ionizantes
Una de las formas de transmisión de energía es la que se realiza a través

de la radiación de ondas electromagnéticas. Las ondas electromagnéticas
se diferencian unas de otras por la cantidad de energía que son capaces de
transmitir, y ello depende de su frecuencia:
Una radiación es ionizante cuando, al interaccionar con la materia, origina

directa o indirectamente partículas con carga eléctrica (iones), ejemplo: los
rayos gamma o los rayos x.
Respecto a las radiaciones no ionizantes, sus efectos sobre el organismo

son de diferente naturaleza, dependiendo de la banda de frecuencia de

que se trate. Ejemplo: ondas Ultravioleta – sol, microondas, infrarrojo.
Iluminación
La luz visible origina otro tipo de problemas que, aunque menos graves,
son más habituales. Un buen sistema de iluminación debe asegurar:
Suficiente NIVEL DE ILUMINACIÓN, que es la cantidad de luz que se recibe

por unidad de superficie, su unidad es el lux.
En la tarea, un adecuado CONTRASTE, que es la apreciación subjetiva de la

diferencia de apariencia de dos partes del campo visual vistas simultánea o
sucesivamente.
El control de los DESLUMBRAMIENTOS, que es la incapacidad temporal de

ver. Está originado por la presencia en el campo visual de una fuente de
elevada luminancia que produce la insensibilización de la retina.
¡RECUERDE!
Los factores fundamentales a tener en cuenta en la iluminación en un
puesto de trabajo son:
 El nivel de iluminación.
 El contraste.
 Evitar deslumbramientos
Energía calorífica
El ser humano necesita mantener una temperatura interna de

aproximadamente 37 °C (37°C +/- 1°C) para el desarrollo normal de la
vida; para lograrlo posee mecanismos físicos y fisiológicos, por ejemplo el
sudor.
Balance térmico
- Calor: Los efectos de las exposiciones a ambientes calurosos más

importantes son el golpe de calor, los desmayos, la deshidratación,
etc.
- Frio: La exposición a bajas temperaturas es frecuente en trabajos al

aire libre, o en lugares donde se genera frio artificial, como cámaras
frigoríficas, zonas de refrigeración.
2. Exposición laboral a factores de riesgo químico
Los agentes químicos son sustancias, preparados o mezclas, que se utilizan

en el medio laboral con diversas funciones.
Todos los agentes químicos son capaces de producir efectos negativos

sobre la salud de los trabajadores, si estos están expuestos a ellos el
tiempo suficiente.
El efecto tóxico de estas sustancias está condicionado por una serie de

factores. Los más importantes son:
- La vía de entrada del contaminante en el organismo.

- El tiempo que permanezca el trabajador expuesto al agente
contaminante, o tiempo de exposición.
- La dosis, o cantidad de contaminante que logra penetrar en el
organismo.
- La naturaleza del individuo.
3. Exposición laboral a factores de riesgo biológico
Los agentes biológicos son los microorganismos y endoparásitos humanos

susceptibles de originar cualquier tipo de infección, alergia o toxicidad. Los
contaminantes biológicos se agrupan en cuatro grandes grupos:


Virus

Bacterias

Protozoos

Hongos
Gusanos
TERCERO: CARGA DE TRABAJO
Si usted tuviera que explicar antes de conocer el contenido de este

capítulo, en qué consiste la carga de trabajo, probablemente la
ide tifi a ía o el esfue zo ue supo e dese peña u a a tividad
la o al .
La primera conclusión importante que se deriva de esta definición es que:
LA CARGA DE TRABAJO ES UN FACTOR DE RIESGO PRESENTE EN TODAS

LAS ACTIVIDADES LABORALES Y EN CUALQUIER EMPRESA.
1. La carga física
Se defina carga física como el conjunto de requerimientos físicos a los que

se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral como son:
Los esfuerzos físicos
Cuando usted realiza un esfuerzo físico desarrolla un trabajo muscular,

mismo que se divide en:
Trabajo muscular estático, cuando se trata de un esfuerzo sostenido en el
que los músculos se mantienen contraídos durante un cierto período de
tiempo.
Trabajo muscular dinámico, cuando hay una sucesión periódica de
tensiones y relajaciones de los músculos que intervienen en la actividad.
La postura de trabajo
Reflexione ahora acerca de las siguientes cuestiones: ¿Trabaja usted de pie

o sentado?; ¿Se ve obligado a adoptar posturas forzadas en determinados
momentos?; ¿Diría que el mismo trabajo se podría desempeñar
igualmente en una postura más cómoda?
Si nunca se había hecho estas preguntas , puede ser un buen momento

para planteárselas, analice su:
» Trabajo sentado o
» Trabajo de pie
¡RECUERDA!
Las posturas de trabajo desfavorables no solo contribuyen a que el trabajo
sea más pesado y desagradable, adelantando la aparición del cansancio,
sino que a largo plazo pueden tener consecuencias más graves.
La manipulación de cargas
El art. 128 del Decreto 2393 dispone normas específicas relacionadas con
la manipulación de cargas; siendo una consideración principal que el
transporte o manejo de materiales en lo posible deberá ser mecanizado,
utilizando para el efecto elementos como carretillas, vagonetas,
elevadores, transportadores de bandas, grúas, montacargas y similares.
Movimientos repetitivos
“e e tie de po estos a u g upo de ovi ie tos o ti uos, mantenidos

durante un trabajo que involucra al mismo conjunto osteo-muscular,
provocando en el mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por último
lesión .
2. La carga mental
Quizás su trabajo le exige poca o nula carga física, pero, hágase la siguiente
pregunta: ¿La actividad que desempeña implica esfuerzos mentales
importantes de atención y memoria?
Los factores que inciden en la carga mental son:


La cantidad de información que se recibe, revisa y produce,

La complejidad de la respuesta que se exige,

El tiempo en que se ha de responder y
Las capacidades individuales.
Cómo medir la carga mental
Existen métodos objetivos como la valoración de la cantidad y la calidad

del trabajo realizado, porque cuando estamos cansados disminuye el ritmo
de trabajo y aumentan los errores; o la medición de una serie de
reacciones del organismo como la actividad cardiaca, la actividad
respiratoria, etc.
CUARTO: FATIGA E INSATISFACCIÓN LABORAL
1. La fatiga
La consecuencia más directa de la carga de trabajo es lo que conocemos

como fatiga. Se puede definir la fatiga como la disminución de la capacidad
física y mental de un individuo, después de haber realizado un trabajo
durante un periodo de tiempo determinado, debido a una sobrecarga de
trabajo y repetitiva. En este caso, se puede hablar de los siguientes
síntomas:
 Irritabilidad
 Falta de energía y de voluntad para trabajar
 Salud más frágil
 Dolores de cabeza
 Mareos
 Insomnio
 Pérdida de apetito, etc.
Organización del trabajo
Ciertos factores de la organización del trabajo (salario, falta de

responsabilidades, malas relaciones, trabajos rutinarios, presión de
tiempo, falta de promoción, ausencia de participación, inestabilidad en el
e pleo…)
2. La insatisfacción laboral
¿Ha sentido alguna vez que no encuentra motivación para seguir

trabajando y que, aunque no sabe expresarlo muy bien, diría que su
trabajo no le llena o no le permite realizarse?
En caso afirmativo, está usted hablando de lo que se conoce como

insatisfacción laboral.
Es importante analizar la problemática de la insatisfacción laboral y

evitarla ya que repercute de forma negativa sobre la salud de los
trabajadores y sobre la organización.
3RA PARTE
Prevención de factores de riesgo laboral
Se detalla en esta parte, los factores de riesgo que podrían ser los más
importantes y relevantes para la institución en función de su realidad:
FACTOR: RIESGO FÍSICO

Iluminación insuficiente / excesiva
El impacto de la luz visible sobre el ojo puede producir cierre total o parcial
de los párpados, pérdida de agudeza visual, así como fatiga ocular y
deslumbramientos. De ahí que haya que cuidar los riesgos derivados de la
misma luz. Si hay poca o mucha luz, puede haber mayor peligro de
accidentes y/o enfermedades.
Situación correcta
» En lo posible, los lugares de trabajo tendrán iluminación natural, que

deberá complementarse con una iluminación artificial cuando la
primera por sí sola no garantice las condiciones de visibilidad
adecuadas.
» La distribución de los niveles de iluminación será lo más uniforme
posible.
» Mantener niveles y contrastes de luminancia adecuados a las
exigencias visuales de la tarea.
» Sustitución de lámparas de forma regular. El rendimiento lumínico
de algunas lámparas, por ejemplo de los fluorescentes, disminuye
con el uso antes de que se deterioren completamente.
» Limpieza regular de lámparas, luminarias y paredes. El polvo
depositado reduce la cantidad de luz emitida.
Radiación no ionizante
Estas radiaciones de escasa penetración actúan fundamentalmente sobre

la piel y ojos, por lo que las medidas preventivas van encaminadas a
reducir la exposición y/o la dosis, y al uso de protección de los ojos y la piel
(prendas de vestir, gafas, cascos, pantallas, etc.).
¡IMPORTANTE!
La exposición al sol
Toda persona que trabaje al aire libre está expuesta a los rayos
ultravioletas del sol, incluso en días nublados. Los rayos ultravioletas (UV)
son una parte de la radiación invisible de la luz solar.
Existen tres tipos de rayos UV:
 Los rayos UVA que se cree que causan daños en los tejidos
 Los rayos UVB, los cuales no penetran las capas profundas de la piel,
conjuntivos y aumentan el riesgo de contraer cáncer de piel.
 Los rayos UVC naturales que son absorbidos por la atmósfera y no

pero igual causan algunos tipos de cáncer de piel.
representan un riesgo.
Situación correcta
» Evite la exposición prolongada al sol cuando sea posible.

» Use protección solar que tenga como mínimo FPS 15. / FPS se refiere
a cuánto tiempo una persona estará protegida contra una
quemadura. (FPS 15 significa que una persona se puede quedar en el
sol 15 veces más antes de tener quemaduras.) El FPS solo
proporciona protección contra los rayos UVB.
» Para protegerse contra los rayos UVA, busque productos que
contengan: Mexoryl, Parsol 1789, dióxido de titanio, óxido de zinc o
avobenzona.
» Tire los protectores solares después de un año o dos (pierden
efecto).
» Use ropa de un material de tejido cerrado, use gorra si es necesario.
» Use gafas para sol con protección contra los rayos UV y protección a
los lados.
» Tómese descansos en las áreas con sombra.
FACTOR: RIESGO MECÁNICO
Desplazamiento en transporte terrestre
Los accidentes de tránsito son una de las problemáticas más comunes en la

actualidad ya que los vehículos son uno de los medios de transporte más
utilizados en estos tiempos, los cuales son indispensables para trasladarse

de un lugar a otro o como herramienta de trabajo.
Situación correcta
» Reduzca la velocidad. El exceso de velocidad disminuye el tiempo

que tiene para reaccionar e incrementa las probabilidades de sufrir
un accidente. Entre más rápido vaya, será más difícil reducir la
velocidad. Si no puede reducirla, se arriesga a causar un accidente.
» Use las señales apropiadamente. Siempre use sus señales, incluso si
cree que no hay nadie cerca. Al cambiar de carril en la autopista, no
use las señales luego de realizar la maniobra o mientras cambia de
carril. Debe usar las señales con al menos 2 segundos de
anticipación para que los otros conductores sepan lo que va a hacer
y puedan tener en cuenta sus acciones en el caso de que surja un
problema.
» Siempre use el cinturón de seguridad. Es necesario, independiente
del lugar en el que esté, de su tipo de automóvil o del lugar al que se
dirija. En muchos países se obliga por ley a que todos los
automóviles tengan un sistema de seguridad que los conductores
deben usar obligatoriamente. Ponerse el cinturón de seguridad solo
le toma unos segundos y puede salvar su vida en un accidente.
» Evite las distracciones. No envíe mensajes de texto ni hable por
teléfono mientras conduce.
» Mantenga su medio de transporte en buen estado. Neumáticos en
la presión adecuada, revisiones mecánicas regulares, limpie espejos
y parabrisas.
Manejo de herramienta cortante y/o punzante
Las lesiones más comunes que pueden producir estas herramientas son los
cortes y magulladuras, especialmente en manos y brazos. Pero también
pueden ocasionar sobreesfuerzos al manipularlas.
Situación correcta
» Seleccionar correctamente las herramientas, según el trabajo que se

deba realizar.
» Usar correctamente las herramientas, concentrado y sin
distracciones.
» Guardar la herramienta en un lugar seguro y ordenado.
» Toda herramienta se mantendrá en perfecto estado de
conservación. Cuando se observen desperfectos, deberán ser
corregidos, o si ello no es posible, se desechará la herramienta.
FACTOR: RIESGO ERGONÓMICO
Levantamiento manual de objetos
La manipulación manual de cargas es una de las actividades que más

favorecen la aparición de fatigas y daños físicos de importancia. Lesiones
lumbares, luxaciones, discopatías, etc. son dolencias asociadas al
movimiento manual de las cargas.
Situación correcta
» Planificar el levantamiento:
 Los trabajadores deben conocer el peso de la carga, su centro de
 Si el peso de la carga es excesivo, solicitar la ayuda de otros

gravedad y contenido.
trabajadores. Para una sola persona, se recomienda no

sobrepasar (en condiciones ideales de manipulación) 25
kilogramos. (o 15 kilogramos en caso de mujeres, trabajadores
jóvenes o mayores), En circunstancias especiales, trabajadores
sanos y entrenados físicamente podrán manipular cargas de hasta
40 kilogramos, siempre que la tarea se realice de manera
esporádica y en condiciones seguras. Es aconsejable reducir los
 Prever la ruta de transporte y el punto de destino final. Esta ruta

pesos de las cargas y la frecuencia de manipulación.
deberá estar libre de obstáculos u objetos que puedan entorpecer

el paso.
» Colocar los pies:
 Para levantar una carga correctamente, el trabajador se

aproximará a la carga, colocara los pies separados, enmarcando la
carga y uno ligeramente adelantado respecto del otro, en la
 El centro de gravedad del trabajador estará lo más cerca posible y

dirección del movimiento.
por encima del centro de gravedad de la carga a levantar.
» Adoptar la postura de levantamiento:
 Doblar las piernas manteniendo la columna vertebral recta y
 No girar el tronco ni adoptar posturas forzadas.

alineada y el mentón metido. No flexionar demasiado las rodillas.
» Levantamiento suave:
 Levantarse suavemente por extensión de las piernas manteniendo

la espalda recta. Hacer trabajar los brazos a tracción simple, es
decir, los brazos permanecerán estirados y mantendrán
suspe dida la a ga. La eleva ió de la a ga se o segui á o
el empuje de las piernas.
 No mover la carga de manera rápida o brusca, ni dar tirones.
» Evitar giros:
 Mientras se está efectuando el levantamiento de la carga, hay que

evitar hacer giros del tronco, pues pueden producirse lesiones. Si
hubiere que hacer un giro de tronco será necesario descomponer
el movimiento en dos tiempos:
1. Levantar la carga.
2. Girar todo el cuerpo moviendo los pies a base de
pequeños desplazamientos
» Carga pegada al cuerpo:
 Durante el levantamiento se mantendrá la carga pegada al
 Durante el traslado, la carga se llevará de manera que no impida

cuerpo.
ver lo que hay delante ni estorbe lo menos posible al andar
 Para levantar una carga que luego vaya a ser depositada sobre el
natural.
hombro, deben encadenarse las operaciones, para aprovechar el

impulso que inicialmente tiene la carga al despegarse del suelo.
» Depositar carga:
 Si el levantamiento es desde el suelo hasta una altura importante,

se apoyará la carga a medio camino para poder cambiar el agarre.
Previamente se comprobará que el espacio destinado para
depositar la carga está libre.
Movimiento corporal repetitivo
Una de las formas más frecuentes de lesión por movimientos repetitivos es

el síndrome del túnel carpiano. Dicho trastorno se produce cuando el
nervio mediano, que va desde el antebrazo hasta la mano a través de un
"túnel" en la muñeca, sufre una compresión debido a ligamentos y
tendones hinchados e inflamados. Se ve a menudo en personas que
utilizan teclados de computadoras.
La lesión puede ser bastante dolorosa y puede causar también

adormecimiento, torpeza y pérdida de movilidad, flexibilidad y fuerza en la
zona. Sin tratamiento puede ir empeorando y puede producir como
resultado una pérdida total de funcionalidad.
Situación correcta
» Disminuye o elimina los riesgos identificados en el puesto de

trabajo, cambiando el trabajo, puesto, herramienta, equipo o
ambiente.
» Aumento en la frecuencia y duración de los descansos.
» Preparación de todos los trabajadores en los diferentes puestos para
una rotación adecuada.
» Realizar cambios en la tarea para que sea más variada y no sea el
mismo trabajo monótono.
» Redistribuir la sobrecarga de trabajo en tiempo.
» Las pausas activas tienden a reducir la fatiga percibida y períodos de
descanso entre fuerzas que tienden a reducir el desempeño.
Posición forzada (de pie y sentado)
EL TRABAJO SENTADO
 Puede tornarse incomodo si no se tiene en cuenta los elementos

que intervienen en la realización del trabajo, o si no se alterna con
 Si para la realización de su trabajo sentado mantiene el tronco

otras posiciones que a ser posible impliquen un cierto movimiento.
derecho, erguido frente al plano de trabajo y lo más cerca posible

del mismo, ya está haciendo prevención, aún sin saberlo. Asimismo
 Se recomienda que la silla sea de cinco ruedas, que tanto el asiento

el diseño de la silla y mesa de trabajo juegan un papel importante.
como el respaldo, puedan ser regulados en altura y que cuente con

un apoya pies de dimensiones adecuadas.
EL TRABAJO DE PIE
Esta posición implica una sobrecarga de los músculos de las piernas, la

espalda y los hombros. Para evitar adoptar posturas forzadas e incómodas:
 El plano de trabajo, los elementos de accionamiento y control y las

herramientas deben situarse dentro del área de trabajo.
 Diseñar la altura del plano de trabajo en función del tipo de
actividad a realizar. Así un trabajo de precisión requiere una altura
superior, puesto que la vista juega un papel importante a la hora de
realizar el trabajo; sin embargo, en un trabajo donde predomina el
esfuerzo físico, la altura debe ser menor para poder aprovechar la
 Para no acelerar la aparición del cansancio: Alternar esta posición

fuerza del cuerpo.
con otras posturas como la de sentado o que impliquen movimiento.
Uso de pantallas de visualización de datos (PVDs)
La introducción masiva de la tecnología informática en todos los sectores

de la actividad laboral, a la par de producir una verdadera revolución en el
mundo de oficinas y despachos, arrastra como secuela una serie de
trastornos derivados de su uso para los trabajadores que pasan buena
parte de su vida laboral, delante de una pantalla de visualización de datos
(PVD).
Situación correcta
» Apoyar la espalda en el respaldo de la silla.

» Ajustar correctamente la altura del asiento, de manera que los
codos queden a la altura del plano de trabajo.
» Mantener los pies apoyados en el suelo o en el reposa-pies.
» La mano, la muñeca y el antebrazo deben estar en línea recta.
» Evitar giros mantenidos, forzados y repetidos del cuello, para ello es
conveniente situar la pantalla del ordenador frente al trabajador,
con el borde superior a la altura de los ojos.
» Realizar ejercicios para relajar y fortalecer los músculos.
» Cambiar de postura durante la jornada laboral.
FACTOR: RIESGO PSICOSOCIAL
Trabajo a presión
El trabajo bajo presión puede ser entendido como aquel trabajo que se
realiza bajo condiciones adversas de tiempo o de sobrecarga de tareas, y
que demanda mantener la eficiencia y no cometer más errores de lo
habitual.
Situación correcta
» Adaptar la carga de trabajo (física y mental) a las capacidades del

trabajador.
» Organizar las tareas de manera que sea posible combinar distintas
posturas de trabajo.
» Adecuar, en relación con la tarea, el número y duración de los
períodos de descanso.
» Organizar las tareas con anticipación para culminar con las
responsabilidades a su cargo.
» Mantener una comunicación constante con su superior sobre los
aciertos y dificultades de las tareas.
Alta responsabilidad
Hace referencia a las capacidades humanas que se activan en el trabajador

por el conjunto de tareas que ha de realizar y, que permiten el desarrollo
psicológico de los trabajadores al responder a una serie de necesidades y
expectativas.
Situación correcta
» Mida bien su tiempo. Ir en contra del reloj para llegar a tiempo a la

oficina, puede ser un gran causante de estrés.
» Repase sus tareas del día. Haga un análisis rápido de sus
responsabilidades diarias, asegurándose de llevar todo lo necesario
para poder cubrirlas.
» Planee sus tareas. Es importante que ponga prioridad a sus
responsabilidades pero de manera pre-determinada.
» Deje un tiempo para pensar. Al sentirse ahogado por las numerosas
responsabilidades, son muchas las veces que las llevamos a cabo sin
darles la precisa atención a cada una de ellas.
» Tome un descanso. Cuente con las distintas salas o espacios donde
puede relajarse, a mayor medida de la responsabilidad, mayores las
pausas activas y mayor el tiempo de cada una de ellas. Un simple
ejercicio de estiramiento, levantarse y caminar por la oficina puede
reducir dramáticamente su cansancio mental y nivel de estrés.

» Organice su lugar de trabajo. Inconscientemente nuestro lugar y
ambiente de trabajo influye de gran manera en nuestra estabilidad
mental.
» Evite distracciones. Para poder concluir sus responsabilidades evita
atender asuntos personales lo más posible y dedicarle el tiempo
laboral a temas laborales.
» Desconéctese del trabajo. El desconectarse por completo del trabajo
puede ser un gran reto, incluso estando de vacaciones, sin embargo,
es uno de los principales puntos que pueden llevar al estrés a su
punto máximo.
Sobrecarga mental
Es el grado de movilización y esfuerzo intelectual que debe realizar el

trabajador para hacer frente a las demandas que recibe su sistema
nervioso, producidas por el curso de su trabajo.
Para considerar
» Forman parte de la carga mental las presiones de tiempo, el

esfuerzo de atención, la fatiga percibida, la cantidad de información
manejada, la complejidad de esa información y la percepción
subjetiva de la dificultad que para el trabajador tiene su trabajo.
» La carga mental se puede producir por exceso o por defecto de
trabajo. También influyen algunas características individuales como
el nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, los estilos de
reacción, la cualificación/capacitación, la experiencia, la salud, la
constitución física, etc.
Trato con clientes y usuarios
Se evalúa la comunicación de los trabajadores, se hace referencia a la

calidad de las relaciones que el trabajador puede tener con los distintos
grupos con los que tiene contacto y se valoran las relaciones que se dan
generalmente en el grupo de trabajo.
Situación correcta
» Crea suficiente relación con el cliente (Cliente interno y externo).

Generar una relación de auténtico interés y atención con tus clientes
es esencial para el éxito.
» Escucha, recibe y valida todo lo que el cliente (Cliente interno y
externo) te diga. Lo más funcional al interactuar con una persona
difícil o molesta es escucharla, recibir plenamente lo que nos dice e
incluso validar sus argumentos, lo cual no quiere decir que estás de
acuerdo con la persona; solo que sus opiniones y emociones son
válidas. Esto permite que la persona te comunique todo lo que
siente y que haya espacio para que tú hagas lo mismo.
» Responde (no reacciones) asume 100% responsabilidad. Esto no
quiere decir necesariamente que tú tienes la culpa; solo quiere decir
que estás dispuesto a ser responsable por tu impacto en la relación
y los resultados de negocios.
» Establece acuerdos. Esto implica hacer acuerdos explícitos sobre
cómo van a manejar cualquier situación complicada en el futuro si
se vuelve a suscitar.
» Aprende de la retroalimentación y reconoce al cliente. Hacer esto
te ayuda a mejorar como persona y empresa, además fortalece tu
relación con el cliente.

Prevencion de Riesgos Laborales

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FACTORES DE RIESGO Y SU PREVENCIÓN

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sociales a sus empleados.

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