Parcial # 2 Modulo 6,7,8 y 9 - Revisión Del Intento

20/11/23, 9:29 Parcial # 2 Modulo 6,7,8 y 9: Revisión del intento
Comenzado el lunes, 20 de noviembre de 2023, 07:21

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 20 de noviembre de 2023, 09:06
Tiempo empleado 1 hora 45 minutos
Calificación Sin calificar aún
Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 5,00 sobre 5,00
Consiste en un proceso de gestión de precios que aúna la fijación de precios junto con la previsión de la demanda y el stock de
productos o servicios. Busca maximar el beneficio captando al cliente adecuado, en el momento justo a través del canal de ventas mas
adecuado.
Respuesta: 
La respuesta correcta es: Revenue Management
https://moodle.uip.edu.pa/mod/quiz/review.php?attempt=1354214&cmid=3100596#question-1391632-7 1/15
Pregunta 2
Correcta
Segun el modelo Plog, establecido en 1980 se conoce como un sistema psicográfico. Se encuentra centrado en el turista, a partir de los
cuales describe el auge y la caída de los centros turísticos. Las caracterización que realiza plog discrimina cuatro compartimientos.
El destino empieza a verificar una disminución en el número de viajeros; en anticipación a lo que se supone Piscocéntricos
un crecimiento ilimitado, se construyen mas hoteles y más complejos comerciales.

Casi Alocéntrico
Empiezan a llegar al destino impulsados por los alocéntricos. El lugar se convierte en el lugar de moda.

Mesicéntricos
El destino se encuentra en la parte media de la gráfica; derivados de la decadencia del aroma de exclusividad.

Alocéntrico
LLegan al lugar y lo impulsan con sus visitas, iniciando el desarrollo turístico.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
El destino empieza a verificar una disminución en el número de viajeros; en anticipación a lo que se supone un crecimiento ilimitado,
se construyen mas hoteles y más complejos comerciales. → Piscocéntricos,
Empiezan a llegar al destino impulsados por los alocéntricos. El lugar se convierte en el lugar de moda. → Casi Alocéntrico,
El destino se encuentra en la parte media de la gráfica; derivados de la decadencia del aroma de exclusividad. → Mesicéntricos,
LLegan al lugar y lo impulsan con sus visitas, iniciando el desarrollo turístico. → Alocéntrico
Pregunta 3
Correcta
Algunas de las carateristicas del control de estadía o estancia puede ser:
a. Sistema de Reservas Eficiente 

b. Cancelaciones

c. Modificaciones

d. Check-In y Check-Out Rápidos 
e. Automatización de Facturación 
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son:
Sistema de Reservas Eficiente,
Check-In y Check-Out Rápidos,
Automatización de Facturación
Pregunta 4
Correcta
En el ámbito económico, es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los clientes,
brindando un producto inmaterial y personalizado.
Respuesta: 
La respuesta correcta es: Servicio
Pregunta 5
Correcta
El control efectivo de estancia y precios requiere una combinación de tecnología eficiente, comprensión del mercado, y una gestión
estratégica para optimizar ingresos y ofrecer una experiencia positiva a los huéspedes.
Seleccione una:
Verdadero 
Falso
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 6
Correcta
Dentro del tema que estamos estudiando, en la decisión del turista de viajar y comprar servicios turísticos, intervinen unos factores
sicológicos que hay que analizar. Estos factores sicológicos que influyen en la conducta del turista se mecionan acontinuación.
Son pensamientos internos que dirigen la conducta del turista a conseguir unas metas y la razon que nos Los motivos
conducen a realizar un viaje.

Se refiere a los cambios producidos en nuestra conducta individual, por nuestra propias experiencias
El Aprendizaje
anteriores y que influirá en la decisión de resolver los problemas de viajes proyectados y en satisfacer las
necesidades. 
Pueden ser cambiadas, y a través de estímulos del marketing podemos llegar a cambiar estas actitudes a veces Las Actitudes
desfavorables sobre ciertas áreas u hoteles.

La personalidad
Se refiere a las características individuales de una persona que le hace distinguirse de los demas.

Es el proceso por medio del cual el individuo selecciona, organiza e interpreta y envuelve un estímulo receptos
La percepción
del entorno físico y social a través de varios sentidos y basado en una experiencia pasada, juntándolas con las
necesidades presentes. 
Respuesta correcta
Son pensamientos internos que dirigen la conducta del turista a conseguir unas metas y la razon que nos conducen a realizar un viaje.
→ Los motivos,
Se refiere a los cambios producidos en nuestra conducta individual, por nuestra propias experiencias anteriores y que influirá en la
decisión de resolver los problemas de viajes proyectados y en satisfacer las necesidades. → El Aprendizaje,
Pueden ser cambiadas, y a través de estímulos del marketing podemos llegar a cambiar estas actitudes a veces desfavorables sobre
ciertas áreas u hoteles. → Las Actitudes,
Se refiere a las características individuales de una persona que le hace distinguirse de los demas. → La personalidad,
Es el proceso por medio del cual el individuo selecciona, organiza e interpreta y envuelve un estímulo receptos del entorno físico y
social a través de varios sentidos y basado en una experiencia pasada, juntándolas con las necesidades presentes. → La percepción
Pregunta 7
Correcta
Es la cantidad necesaria para adquirir un bien, un servicio u otro objetivo, suele ser una cantidad monetaria.
Respuesta: 
La respuesta correcta es: Precio
Pregunta 8
Correcta
Factores estimulantes en el proceso de la decisión de compras son aquellos que impulsan a consumirlos por las características
intrínsecas que tenga el producto.
a. El tamaño 
b. El ambiente 
c. La percepción
d. El color 
e. El Sonido 
Respuesta correcta
El tamaño,
El color,
El Sonido,
El ambiente
Pregunta 9
Finalizado
Puntúa como 10,00
Calculo la gestión de rendimiento utilizando la formula.

Si tu hotel tiene 200 habitaciones disponibles, con un precio promedio de $ 145.00 por habitación, cual es el ingreso potencial máximo
$ ?????.
Si en una noche en particular se vendieron 120 habitaciones a una tarifa más baja de $ 100.00, los ingresos obtenidos serían de $
12,000.
Calculo el porcentaje de rendimiento ?????? %.
Determine basado en su opinión si el resultado es optimo para la propiedad hotelera si o no y porque?.
A) Ingreso potencial = 200 x $145.00

Ingreso potencial = $29.000
B) Porcentaje de rendimiento = ( Ingresos obtenidos / ingresos potenciales max) x 100

Porcentaje de rendimiento = ( 12000/29000)x100
porcentaje de rendimiento = 41%
Una tasa de retorno del 41,38% significa que esa noche se logró una ganancia del 41,38% de las ventas máximas posibles. Generalmente, es
Pregunta 10
Correcta
Cual es la formula correcta para el calculo de la Gestión de Rendimiento.
a. (Número de habitaciones ocupadas / número total de habitaciones x 100).

b. (Costos operativos anual/cantidad de Hab) + (Margen de utilidad deseado)
c. 
(ingresos obtenidos / ingresos potenciales máximos) X 100.
Respuesta correcta
(ingresos obtenidos / ingresos potenciales máximos) X 100.
Pregunta 11
Correcta
Algunas de las características en el control de precios en la hoteleria pueden ser:
a. Monitorización de Competencia 
b. Paquetes y Ofertas Especiales 
c. Segmentación de Mercado 
d. Uso de Herramientas de Gestión de Precios 
e. Ocupación Historica
Respuesta correcta
Segmentación de Mercado,
Paquetes y Ofertas Especiales,
Monitorización de Competencia,
Uso de Herramientas de Gestión de Precios
Pregunta 12
Correcta
Cuales son las 3 razones mas importantes para implementar la gestión de rendimiento.
a. Los segmentos de clientes y su percepción del valor. 

b. Fácil de aplicar. 
c. Mayores ingresos y rentabilidad. 
d. Herramientas Tecnologicas.
e. Variación de la oferta.
Respuesta correcta
Mayores ingresos y rentabilidad.,
Los segmentos de clientes y su percepción del valor.,
Fácil de aplicar.
Pregunta 13
Correcta
Es un metodo que tiene en cuenta la tarifa, la demanda, la disponibilidad y la estacionalidad para ayudar al hotel a determinar la tarifa
mas adecuada. Este puede tambien ayudar al hotel a aumentar sus beneficios y optimizar su ocuapción.
Respuesta: 
La respuesta correcta es: Yield Management
Pregunta 14
Finalizado
Puntúa como 10,00
Mencione paso a paso el calculo de la tarifa promedio de habitaciones de un hotel utilizando en enfoque basado en costos, Explique
cada uno de estos pasos.
Enuencie la formula que se utiliza para este calculo?
Pasos para la tarifa promedio

1 calculo de costos operativos anuales del hotel : Se incluye los salarios del personal , gastos de limpieza , mantenimineto , suministros
, publicidad y marketing , entre otros . Sumas estos costos para optener el costo total de operacion
2 Determine la Cantidad de Habitaciones Disponibles: Cuente cuántas habitaciones tiene el hotel en total. Esta es la cantidad de
habitaciones disponibles para alquilar durante todo el año
3 Calcule el Margen de Utilidad Deseado: Determine el margen de utilidad deseado que le gustaría obtener. Este margen se agregará al
costo operativo para determinar la tarifa de habitación
4 Calcule la Tarifa Promedio de Habitaciones: Tarifa Promedio de Habitaciones = (Costo Operativo Anual / Cantidad de Habitaciones
Disponibles) + (Margen de Utilidad Deseado)
5 Ajuste la Tarifa para Diferentes Tipos de Habitaciones y Temporadas: Es posible que desee ajustar esta tarifa base para diferentes
tipos de habitaciones (por ejemplo, habitaciones estándar, suites, habitaciones con vista al mar) y para diferentes temporadas
(temporada alta, temporada baja)
6 Monitoreo y Ajuste Continuo: Es importante monitorear constantemente la ocupación y los ingresos del hotel y ajustar las tarifas
según sea necesario para maximizar los ingresos y mantener un margen de utilidad saludable
Formula : (Costo Operativo Anual / Cantidad de Habitaciones Disponibles) + (Margen de Utilidad Deseado)
Pregunta 15
Finalizado
Puntúa como 10,00
Desarrolle el siguiente caso utilizando la formula de calculo de tarifa con efoque en costos.
Si el costo operativo anual es de $ 800,000.00 y el hotel tiene 150 habitaciones disponibles, y desea un margen de utilidad del 30%, en
base a esto calcule de manera detallada lo siguiente:
1. La tarifa por habitación por noche.
2. La tarifa mensual por habitación.
Tarifa promedio = ( costos operativos anuales / habitaciones disponible ) + maragen de utilidad

= ( 800000/150) + 24000
= 5333+2400
Tarifa promedio de habitaciones = 245333 por todas las habitaciones por ano
Tarifa promedio = 245333/150
Tarifa promedio = 1635.55 x habitacion por ano
 

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La respuesta correcta es: Revenue Management

Algunas de las carateristicas del control de estadía o estancia puede ser:

a. Sistema de Reservas Eficiente 

La respuesta correcta es: Servicio

La respuesta correcta es 'Verdadero'

La respuesta correcta es: Precio

Calculo la gestión de rendimiento utilizando la formula.

A) Ingreso potencial = 200 x $145.00

B) Porcentaje de rendimiento = ( Ingresos obtenidos / ingresos potenciales max) x 100

Cual es la formula correcta para el calculo de la Gestión de Rendimiento.

a. (Número de habitaciones ocupadas / número total de habitaciones x 100).

(ingresos obtenidos / ingresos potenciales máximos) X 100.

Algunas de las características en el control de precios en la hoteleria pueden ser:

a. Los segmentos de clientes y su percepción del valor. 

La respuesta correcta es: Yield Management

Pasos para la tarifa promedio

Tarifa promedio = ( costos operativos anuales / habitaciones disponible ) + maragen de utilidad

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