UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA

Comercio Ambulatorio Ilegal en Piura, Piura

AUTORES:

SALAZAR CABRERA, XIOMARA

VELASCO OJEDA, SANDY
VILCHEZ CHINGA, NICOLE

DOCENTE:

Mg. CARMEN PALACIOS ARRUNATEGUI

Piura – Perú

2023
 INTRODUCCIÓN
En el tejido urbano del distrito de Piura, el año 2023 se ve marcado por un desafío ineludible: el
comercio ambulatorio ilegal, una realidad que ha permeado las calles, plazas y mercados de
esta localidad norteña. Este trabajo de investigación se adentra en el análisis detallado de esta
problemática, buscando una comprensión profunda de sus raíces, características y
consecuencias en el contexto específico de Piura, Piura.

El comercio ambulatorio ilegal, una práctica que ha perdurado a lo largo del tiempo, se
manifiesta como una forma dinámica de venta de productos y servicios en espacios públicos,
sirviendo como un reflejo de las complejidades económicas y sociales de la región. En el
distrito de Piura, esta actividad se convierte en un componente crucial de la interacción entre
diversos actores, desde los propios vendedores hasta la población consumidora, configurando
un sistema que, aunque informal, influye en la reproducción de la fuerza de trabajo y en las
dinámicas sociales y económicas locales.

La geografía y la economía de la Región Piura añaden capas de complejidad a esta

problemática. En un territorio que abarca desde la costa hasta la sierra norte del Perú, la
importancia económica de Piura se refleja en su condición de segunda región más poblada del
país. Sin embargo, el crecimiento industrial y económico se ve enfrentado a desafíos como la
minería informal y la necesidad de mejorar la comunicación con las comunidades locales.

Esta investigación se sumerge en el entramado del comercio ambulatorio, desentrañando sus

dimensiones económicas, laborales, legales y sociales. Desde sus orígenes, vinculados al
surgimiento del capitalismo y la revolución industrial, hasta su arraigo en la vida diaria de
Piura, cada elemento se examina para comprender la magnitud de este fenómeno.

La percepción pública y las respuestas de la población ante el comercio ambulatorio añaden un

matiz crucial a este análisis. Mientras una parte significativa de la sociedad lo considera un
problema que contribuye al desorden y la criminalidad, las estrategias de gestión
implementadas hasta el momento han enfrentado desafíos persistentes.

A pesar de los esfuerzos anteriores, la presencia persistente de alrededor de 400 ambulantes en

las calles de Piura subraya la urgencia de abordar esta problemática de manera más efectiva.
Este trabajo, por ende, se posiciona como una herramienta indispensable para comprender,
contextualizar y proponer soluciones que contribuyan a la construcción de un entorno urbano
más ordenado, sostenible y en armonía con las necesidades de la población de Piura.
-El comercio ambulatorio ilegal en el distrito de Piura, año 2023
Caracterización del área problemática.
El presente trabajo tiene como área de investigación el distrito de Piura, en el cual se
identificará el nivel de gravedad del problema del comercio ambulatorio ilegal en Piura, Piura.
A- Las características del contexto
La Región Piura, se encuentra ubicada en la costa y sierra norte del Perú, tiene una superficie
de 36 mil kilómetros cuadrados y es la segunda región más poblada del país. Nuestra ciudad
ocupa un lugar muy importante en la economía nacional gracias a la diversidad de recursos
naturales que ésta posee. Esta región es una de las principales zonas pesqueras y alberga la
mayor extensión de bosques secos de la costa peruana concentrando el 65 por ciento de los 3,2
millones de hectáreas que hay en el país. Este territorio está cubierto en su mayoría por los
algarrobos.

El comercio ambulatorio ilegal es la venta ambulante de productos y servicios, solía ser muy
común en el pasado, y aún se practica en muchas partes del mundo. En algunas regiones, el
término se refiere específicamente a la venta de comestibles en lugares públicos, mientras que
en otras regiones se refiere a cualquier tipo de venta ambulante.
El comercio ambulatorio participa de un sistema económico social que favorece la
reproducción de la fuerza de trabajo individual y colectiva, norma la interacción entre los
mismos vendedores, así como con la población consumidora y que incluye patrones de
comportamiento para resolver cualquier tipo de conflicto que pudiera surgir con las autoridades
municipales y policiales.

B.- Condiciones económicas

En cuanto a su historia está íntimamente ligada al desarrollo del cultivo del algodón desde
épocas ancestrales y de él ha dependido el sostenimiento y la supervivencia de miles de
agricultores y sus familias. Los historiadores narran que ya desde la primera mitad del siglo
XIX se exportaba algodón a Inglaterra saliendo por el puerto de Paita.

El comercio ambulante es una forma muy común de negocio en Piura, ya que permite a las
personas vender sus productos y servicios de forma rápida y eficiente. También es una forma
muy conveniente de comprar productos y servicios, ya que los vendedores ambulantes a
menudo se encuentran en lugares públicos y fácilmente accesibles.

C.- Explicación problemática

La venta ambulatoria aparece pues, como una forma de comercialización que la industria
nacional, y obviamente regional, que se ha desarrollado y que, a su vez, ha sido robustecida
sustancialmente por la producción artesanal, en este caso piurana. Sin embargo, la fase de
comercialización de la venta ambulatoria constituye tan solo una instancia de un muy complejo
proceso con bases estructurales que incluyen aspectos productivos, laborales, legales,
tributarios, salubridad y ornato, que tienen su base en la organización económico-industrial del
país. En efecto, tanto el productor industrial como el artesano necesitan de un vasto personal -
los vendedores ambulantes- que comercializan sus bienes utilizando el máximo de su fuerza de
trabajo y recibiendo un bajo salario. Ellos suelen ser reclutados en los amplios sectores de
subempleados y/o desocupados que caracterizan a una economía subdesarrollada.

D.- Cuándo, por qué surge el problema, origen y tiempo.

ORIGEN: Cualquiera que sea el camino escogido, el resultado será que el sector económico
productivo de tipo artesanal crecerá al dinamizarse en mayor grado, debido a que ha surgido un
nuevo sector de comerciantes establecidos de origen ambulatorio que continúan articulados a
ese sector económico. Asimismo, este nuevo sector comercial determina una mayor
articulación entre la producción artesanal y la producción industrial en términos que tenderá a
abastecerse en ambos sectores. Por ejemplo, un antiguo vendedor ambulante "capitalista"
especializado en la venta de ropa, al abrir un establecimiento comercial, no necesariamente deja
de abastecerse de productos de origen artesanal, los mismo que complementa con artículos de
origen industrial.

CUÁNDO OCURRE: Desde el inicio del capitalismo y se hizo popularizó desde el nuevo
capitalismo que surgió durante la revolución industrial.
POR QUÉ OCURRE: Ocurre como la primera forma de organización que aparece entre los
vendedores ambulantes está estrechamente vinculada con el movimiento de capital y con el uso
de la fuerza de trabajo. Los vendedores ambulantes son reclutados principalmente de dos
estratos sociales: el de los pequeños capitalistas que negocian a través de la venta ambulatoria,
y el de los subempleados y desocupados que encuentran en este tipo de trabajo un medio de
subsistencia.

E.- Explicamos el actuar y respuesta de la población con relación al problema.

Actuar y

respuesta de la población con relación al problema: hay que precisar que el comercio
ambulatorio es percibido como un problema de la ciudad por un amplio sector de la opinión
pública y sociedad civil. La aglomeración de ambulantes se percibe como causa del desorden,
la suciedad y el crimen en los espacios públicos. Es por ello que las regulaciones restrictivas y
los desalojos son aprobados, y que el aumento de ambulantes en una zona es percibido como
indicador de una gestión municipal ineficiente. Hay que resaltar, sin embargo, que Lima tiene
problemas graves de inseguridad ciudadana, especialmente relacionados a la criminalidad, cada
vez más violenta, y con indicadores que muestran que la prostitución y la comercialización de
drogas están en aumento.

Aspectos sociales psicológicos de las

personas y sus relaciones:
Luego explica sobre la gravedad del
problema en el distrito, como se
origina y el nivel de gravedad hasta el
momento.

F.- Tipo de gestión realizada hasta el

momento.
En el año 2019 el alcalde de Piura,
Juan José Diaz Dios hizo gestiones
para dar trabajo en el mercado a un
gran número de comerciantes
ambulatorios. Sin embargo, también se ha implementado diversas medidas para erradicar el
comercio ambulatorio en la ciudad de Piura utilizando cisternas con agua y solicitando el apoyo
de la policía Nacional; sin embargo, las necesidades tanto económicas por parte de los
comerciantes ambulatorios hacen siempre que regresen a las calles.
La misma fuente del comercio, también corrobora que a pesar de los esfuerzos por parte de la
municipalidad de erradicar el comercio ambulatorio en la ciudad de Piura, son alrededor de 400
ambulantes los que se han adueñado de las calles, colocando incluso sombrillas para sus
puestos ambulatorios.
 PRESENTACIÓN DE TRABAJO ACADÉMICO FINAL SOBRE ESTUDIO DE UN
PROBLEMA PÚBLICO
ÁRBOL DE PROBLEMAS: del punto c y d

Dependencia de la Fuerza Laboral

de Vendedores Ambulantes

Desarrollo de la economía Impacto en la distribución de Desafíos en salud y sanidad

informal ingresos pública

El comercio ambulatorio ilegal en el distrito de Piura,

año 2023

Dinamización del Sector Articulación entre Producc

Desarrollo del Capitalismo Artesanal e Industrial
Comercial

Cambio Desarrollo
Cambio en Cambio en Desarro
en los de
Innovación las Acceso a las de caden
patrones infraestruct
tecnológica relaciones recursos preferencias de
de uras y
sociales y globales del suminist
consumo comunicaci
laborales consumidor eficiente
ones
 ÁRBOL DE OBJETIVOS

Reducir esta dependencia y promover

una transición hacia formas de empleo
más sostenibles y estables

Integración en la economía
Diversificación laboral Capacitación y desarrollo
formal

El comercio ambulatorio ilegal en el distrito de Piura,

año 2023

Fomentar un Desarrollo Estimular el Crecimiento Promover una Colaboració

Económico Sostenible y Sostenible del Sector Sostenible entre Sectores
Equitativo Comercial Productivos

Estímulo Formaliz
Mejora de Transferenci
Reducción a la ación de Desarro
Protección infraestruct a de
de innovació actividad de caden
de derechos uras conocimiento
desigualdad ny es de valor
laborales comerciale sy
es competen comercia integrad
s tecnología
cia justa les
 FORMATO DE UN PLAN DE ACCIÓN

1.- Planteamiento del problema. –

El comercio informal ambulatorio, es una actividad que está caracterizada por la poca
o nula regulación que hay sobre ella, esta actividad, se origina en mayor porcentaje
dentro de un sector de la población, que tiene por rasgos identificables, tener escasos
recursos económicos, desconocimiento de la legislación comercial y la carencia de un
espacio físico definido, donde desarrollar sus actividades comerciales.
Durante el siglo XX, como en el resto de Latinoamérica, el número de puestos
formales aumentaba de forma desigual en Perú. El comercio ambulatorio o callejero es
quizás la ejemplificación más clara o emblemática en el imaginario popular de la
informalidad económica. En términos comparativos dentro de la región, Perú
representa un caso extremo, con un porcentaje muy alto de la economía denominada
informal. Casi todos los sectores económicos, industrias y aspectos de la vida
socioeconómica peruana se ven afectados por la informalidad, lo que a su vez
conlleva implicaciones para la vida cultural y política del país.
Durante las últimas décadas, la tasa de informalidad en la población económicamente
activa se estimaba alrededor del 70 % y, a pesar de las predicciones según las cuales
la liberalización económica de los años 90 fomentaría la formalización de la economía,
parece que la liberalización económica ha tenido el efecto contrario. De acuerdo con el
análisis del mercado laboral en el Perú entre 1986 y 2001, la informalidad se
incrementó el 10 % durante dicho período, pese al crecimiento económico y la
aplicación de la modernización del registro de propiedad, entre otras políticas de
formalización Tal como ha sucedido a nivel nacional y con similares características. Al
estallar la pandemia en 2020, el crecimiento de las actividades informales estaba
concentrado en los sectores del comercio y los servicios, en cambio, la disminución de
puestos de trabajo formales se concentró en el sector público y en las industrias
pesadas y manufactureras.
El Sector Informal Urbano ha ido surgiendo también en la ciudad de Piura, primero
realizando actividades de supervivencia como la venta de las propias cosechas, de las
artesanías, etc., hasta el expendio de productos de contrabando en los mercados. El
comercio ambulatorio ilegal impacta diversos aspectos de la vida urbana y el
desarrollo local provoca un impacto negativo en la parte física de la ciudad, como
también, una recurrente disputa ya sea por el uso o por el empoderamiento de estas
áreas comunitarias. Estos conflictos, donde la invasión y el manejo inadecuado son
constantes en los comerciantes informales, están provocando un acelerado deterioro
de la parte material de los espacios públicos en la ciudad, que, a su vez, se ve
acompañado de otros factores que agravan aún más el problema

2.- Principales causas que generan el problema.

a.- Desarrollo de la economía informal
El desarrollo de la economía informal se manifiesta como un fenómeno complejo y
multifacético que involucra diversas dimensiones sociales y económicas. Aunque la
economía informal puede desempeñar un papel importante en el sustento de
comunidades más vulnerables, también plantea desafíos significativos para la ciudad
de Piura, entre ellos tenemos:
 La falta de protección social de los trabajadores infórmale es evidente, puesto
que suelen carecer de beneficios y protecciones sociales, como seguro de
salud, pensiones y seguridad laboral.
  La irregularidad en los ingresos y la falta de estabilidad laboral pueden generar
inseguridad económica a largo plazo.
 La economía informal puede generar competencia desleal para los negocios
formales, ya que los operadores informales a menudo evitan impuestos y
regulaciones, provocando que esta evasión fiscal afecte los ingresos del
gobierno regional y la capacidad para proporcionar servicios públicos a esta
ciudad

b.- Impacto en la distribución de ingresos

El impacto de la venta ambulatoria ilegal en la distribución de ingresos en Piura
puede ser significativo y presenta diversas facetas:
1. Desigualdad Económica:
- Existe una brecha salarial, ya que los trabajadores informales a menudo enfrentan
condiciones laborales precarias y salarios más bajos en comparación con los
empleados formales.
- Aunque la economía informal puede proporcionar medios de subsistencia rápidos,
la falta de estabilidad y la ausencia de beneficios sociales pueden contribuir a la
persistencia de la pobreza laboral.
- A este tipo de trabajadores se les presenta dificultades para acceder a servicios
financieros y créditos, lo que limita sus oportunidades de inversión y crecimiento
económico.
c.- Desafíos en salud y sanidad pública
La falta de formalización laboral se traduce en la ausencia de beneficios sociales,
como tener accesibilidad a un seguro de salud, lo que deja a los trabajadores
informales en una situación vulnerable frente a eventos inesperados.

3.- Principales consecuencias del problema.

a.- Desarrollo del Capitalismo

Los trabajadores en el comercio ambulatorio ilegal enfrentan condiciones laborales
precarias, falta de seguridad social y escasa protección, lo que contribuye a la
desigualdad y vulnerabilidad económica. A demás la falta de regulación puede dar
lugar a problemas de seguridad y salud pública, especialmente cuando se trata de la
venta de alimentos y productos sin control adecuado.

b.- Dinamización del Sector Comercial

Las ventas ambulatorias ilegal pueden diversificar la oferta de productos y servicios
específicos en un área comercial, proporcionando a los consumidores distintas
opciones y adaptadas a diferentes presupuestos. Sin embargo, la falta de regulación
de estas ventas puede conducir a la oferta de productos de una precaria calidad, con
posibles riesgos de salud y seguridad de los consumidores

c.- Articulación entre Producción Artesanal e Industrial

La venta ambulatoria ilegal que involucra tanto productos artesanales como
industriales puede brindar a los consumidores una variedad más amplia de opciones,
combinando la autenticidad de lo artesanal con la accesibilidad y disponibilidad de
productos industriales; pueden beneficiarse al llegar a un público más amplio a través
de la venta ambulatoria, proporcionando una plataforma para la comercialización de
productos únicos y hechos a mano. A pesar de esto la competencia desleal puede
surgir si los productos industriales y artesanales en la venta ambulatoria ilegal generan
una desventaja para los comercios formales, que cumplen con regulaciones y
contribuyen a la economía formal y se puede plantear desafíos en términos de
garantizar la calidad y autenticidad de los productos, ya que la falta de regulación
puede conducir a la presencia de productos falsificados o de baja calidad.

4.- Objetivos del Plan de acción.

a.- Diversificación laboral
Aunque la mayor parte del empleo lo proporcionan las empresas del sector privado, en
la mayoría de los países en desarrollo muchas de estas empresas se encuentran en la
economía informal, donde la falta de cumplimiento de los marcos jurídicos y
normativos suele traducirse en la imposibilidad de que accedan al apoyo y los
servicios que necesitan. Esto afecta a la rentabilidad, la sostenibilidad y la calidad del
empleo que ofrecen. Además, la economía informal se asocia generalmente con una
productividad más baja. Por consiguiente, las políticas destinadas a establecer un
entorno propicio para las empresas sostenibles deben incluir, como prioridad, algunas
medidas para mejorar la productividad mediante el acceso a financiación,
capacitación, infraestructuras, mercados y transferencias de tecnología

b.- Capacitación y desarrollo

En la economía informal es donde hay una mayor insuficiencia de competencias
profesionales. El empleo informal decrece a medida que se asciende en la pirámide
educativa, alcanzando su nivel mínimo en el caso de los trabajadores muy
especializados, que gozan de una mayor seguridad laboral y mejores prestaciones en
la economía formal. En muchos países en desarrollo, el escaso nivel de formación y
competencia profesional de los trabajadores de la economía informal se traduce en un
círculo vicioso de bajos niveles de productividad ingresos e inversión en capacitación
laboral. Así pues, mejorar las competencias profesionales de los trabajadores de la
economía informal es fundamental para que puedan acceder a un empleo remunerado
y productivo
Los programas de desarrollo de las competencias profesionales deben ser accesibles,
flexibles, prácticos y adaptados a la variedad de características y niveles educativos
de las personas a quienes van dirigidos, que suelen constituir un grupo heterogéneo
sobre el que se han acumulado los factores de desventaja. La formación debe basarse
también en la demanda para ayudar a que los trabajadores pobres, cuyo nivel de vida
se encuentra a menudo en la subsistencia, puedan acceder a oportunidades de
empleo independiente o puestos de trabajo más productivos.
c.- Integración en la economía formal
La transición a la economía formal es importante al igual que la transferibilidad de las
competencias profesionales, con objeto de mejorar la empleabilidad de los
trabajadores y facilitar su acceso a puestos de trabajo más productivos en la economía
formal. La capacitación adquirida mediante la experiencia, la formación en el empleo y
el aprendizaje en la economía informal no suele ser reconocida ni por los mercados de
trabajo formal ni por las instituciones oficiales de formación. Por lo tanto, es necesario
crear instituciones y mecanismos para evaluar las calificaciones y las competencias
profesionales adquiridas por los trabajadores, de modo que éstas puedan ser
homologadas y reconocidas mediante la correspondiente certificación. Benin, Ghana,
Sudáfrica y la República Unida de Tanzanía ofrecen ejemplos interesantes de
sistemas de reconocimiento del aprendizaje previo. En Bangladesh, se está
promoviendo
5.- Lista de acciones para mitigar el problema. ( aquí registramos lo que está en la
parte final del árbol de objetivos ).
5.1.- Fomentar un Desarrollo Económico Sostenible y Equitativo
El desarrollo de la economía social y solidaria es una vía prometedora para facilitar las
transiciones al empleo formal a nivel local. Diversos tipos de cooperativas y
organizaciones de la economía social y solidaria desempeñan un papel importante en
el desarrollo local, especialmente en las áreas rurales.
5.2.- Estimular el Crecimiento Sostenible del Sector Comercial
Implica adoptar enfoques que promuevan el desarrollo económico a largo plazo,
respetando tanto el medio ambiente como los aspectos sociales, algunas medidas
son:
- Fomentar prácticas comerciales que minimicen el impacto ambiental, como la
reducción de residuos, la eficiencia energética y el uso de materiales sostenibles.
- Apoyar y promover la adopción de certificaciones ambientales para empresas
comprometidas con la sostenibilidad.
- Implementar programas que aborden problemas sociales y medioambientales,
como iniciativas comunitarias, apoyo a causas sociales y proyectos de reforestación.
- Incentivar la transparencia y rendición de cuentas en las prácticas comerciales
mediante informes de sostenibilidad.
5.3.- Promover una Colaboración Sostenible entre Sectores Productivos
Promover una colaboración sostenible entre sectores productivos es fundamental para
impulsar un desarrollo económico equitativo y sostenible, fomentando un diálogo
abierto y participativo entre los diferentes sectores productivos, involucrando a
representantes de la industria, el comercio, la agricultura y otros actores relevantes. La
participación activa contribuye a la comprensión mutua de desafíos y oportunidades.

6.- Responsables y/o actores involucrados en cada acción

La intervención gubernamental es esencial para establecer y hacer cumplir normativas
que regulen la venta ambulatoria. Esto garantiza un ambiente comercial justo, seguro
y en conformidad con las leyes locales.
La venta ambulatoria sin regulación puede dar lugar a la ocupación desordenada del
espacio público, afectando la movilidad de los ciudadanos y generando conflictos, es
por esto que el Gobierno tiene la responsabilidad de proteger a los consumidores.
En el Perú, hay comités técnicos conjuntos, compuestos por trabajadores y
representantes gubernamentales que examinan cuestiones decisivas para los
trabajadores de la economía informal, y que actualmente están elaborando una
iniciativa legislativa para garantizar los derechos de los trabajadores de la economía
informal y los trabajadores independientes y para promover el desarrollo de la
capacidad y la formalización. El programa SYNDICOOP, resultado de la iniciativa
conjunta de la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), la Confederación Sindical
Internacional (CSI) y la OIT en África (y, en particular, en Kenya, Rwanda, Sudáfrica,
República Unida de Tanzanía y Uganda), ha mostrado la influencia positiva que
pueden ejercer los sindicatos y las cooperativas en la economía informal cuando
suman sus fuerzas. Se ha comprobado que los sindicatos y las cooperativas son
socios naturales cuando se trata de facilitar los servicios y el apoyo que necesitan los
trabajadores de la economía informal que se encuentran en situación de
desprotección.
 7.- Recursos.

Lista de acciones Se fundamenta Responsables

Objetivos y/o actores Recursos
involucrados
Lograr una  Patrullaje y Las acciones del  Campañas
Alta vigilancia servicio policial Vecinos educativas para
cobertura del  Desalojo de en la gestión de organizados. el personal
servicio áreas prohibidas la venta JUVECO. policial.
policial  Incautación de ambulatoria Efectivos de la  Sistema de
mercancía ilegal. ilegal puede Policía de información
 Colaboración incluir diversas Comissaria. policial.
con autoridades medidas , pero
municipales. es importante
que estas
acciones estén
dentro del marco
legal
Lograr una  Denuncia de La participación  Campañas de
participación actividades ciudadana es concientización.
ciudadana ilegales muy necesaria,  Participación de
 Participación en puesto que los la comunidad.
campañas de mismos
sensibilización ciudadanos
 Vigilancia pueden
comunitaria contribuir en la
 Participación de identificación de
mesas de problemas e
dialogo implementación
de soluciones.
Incentivar un  Intercambio de El trabajo  Capacitación
Trabajo información coordinado de conjuntas
coordinado  Desarrollo de ambas  La participación
entre las protocolos. instituciones es de ambas
instituciones  Control y crucial para instituciones
públicas y fiscalización abordar de  Mesas de
privadas compartida manera integral dialogo
 Incentivos para esta
emprendimientos problemática.
legales.
V Referencias bibliográficas
( Muy importante, revisar las normas APA publicad en la plataforma canva, en la página
67 )
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https://www.defensoria.gob.pe/defensoria-del-pueblo-urgen-medidas-para-evitar-venta-
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2. Gob.pe. Recuperado el 13 de octubre de 2023, de
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/1761828/om185-00.pdf
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https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/1310/ECO_008.pdf
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5. Fernando, B., Torres Zavaleta, A., Claudia, D., & Nava Pereyra, M. (s/f). Comercio
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https://www.bcrp.gob.pe/docs/Proyeccion-Institucional/Encuentros-Regionales/2008/
Piura/Informe-Economico-Social/IES-Piura.pdf
7.
8.
9.
10.

El trabajo final debe desarrollarse como mínimo en 12 páginas