PROCEDIMIENTO

GESTIÓN DEL CAMBIO

INTRODUCCIÓN

El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la

organización para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologías
y nuevas formas de hacer negocios. La administración efectiva del cambio,
permite la transformación de la estrategia, los procesos, la tecnología y las
personas para reorientar la organización al logro de sus objetivos, maximizar su
desempeño y asegurar el mejoramiento continuo en un ambiente de negocios
siempre cambiante.
Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si todos están
comprometidos con él. En tanto, para que las personas se comprometan, ellas no
pueden ser “atropelladas” por el proceso, como si fueran algo lejano del mismo,
porque no lo son. En la verdad, el cambio ocurre a través de las personas, y para
que se considere a las personas como parte del proceso de cambio es necesario
conocer sus valores, sus creencias, sus comportamientos.

1- Objetivo General:

Implementar una metodología para gestionar todos los cambios necesarios que se
requieran dentro de la organización en materia de infraestructura, servicios,
maquinaria, ambiente de trabajo, creación de cargos nuevos, que permita
contribuir a la buena gestión y al logro de los objetivos.

2- Alcance
Aplica a todas las actividades tanto administrativas como operativas que se
realicen, cambios en equipos, maquinaria, insumos, procesos, procedimientos y
herramientas, infraestructura.

3. Responsable
El responsable del cumplimiento de la gestión del cambio es el Encargado de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
4- Procedimiento

1- Solicitud de Cambio: Cuando una de las áreas de la empresa identifica un

cambio, presenta el documento de “Solicitud de Gestión del Cambio” al Ingeniero
del Proyecto en caso de ser en obra y si es el área administrativa al Encargado de
SST, indicando en el formato la Descripción del Problema.
2- Identificación y Clasificación: quien reciba la solicitud sea en obra o
administrativo, se encargará de direccionar la solicitud con la persona responsable
de tal forma que se analice el alcance y criticidad en alta, media o baja.
3 - Valoración y Análisis del Cambio: una vez se haya hecho el análisis anterior, la
solicitud será direccionada al Gerente de la Empresa, quien se encargara de hacer
el análisis del cambio, estimación, costos, cronograma, e impacto, en 5 días
hábiles. Pudiendo ser definido un nuevo proyecto.
4 -Aprobación de la Valoración: El Comité de Cambio deberá aprobar formalmente
el Cambio respecto a la estimación, costos, impacto, cronograma, etc. en un
máximo de 10 días hábiles. El estado de la solicitud de cambio podrá ser:
aprobada, cancelada, en estudio o en espera.
5 -Desarrollo del Cambio: Puede ser un proyecto nuevo, cumpliendo con las
etapas correspondientes de Análisis, Diseño, Implementación, Pruebas e
Implementación del Cambio. O puede ser un proceso que genere cambios en el
Alcance, con las tareas de modificación de los planes de gestión, cronograma,
costos, equipo, etc.

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Realizado por:
DIANA MARCELA GIRALDO.
Coordinadora SST.