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Dirección de Obras Públicas y

Desarrollo Urbano

2020
Contenido
Presentación ......................................................................................................................................................................................... 3
Siglas y Acrónimos ............................................................................................................................................................................... 4
Objetivos ............................................................................................................................................................................................... 5
Alineación ............................................................................................................................................................................................. 6
Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT.............................................................................................. 9
Metas .................................................................................................................................................................................................. 10
Calendario de Actividades .................................................................................................................................................................. 11
Responsables ..................................................................................................................................................................................... 11
Matriz de Indicadores para resultados ................................................................................................................................................ 12
Presentación

Programa Anual de Trabajo de la Subdirección de Obras Públicas.

La Dirección de Obras Públicas es el organismo público creado para elaborar y proponer al ayuntamiento conforme al plan
municipal de desarrollo (PMD) los proyectos y presupuestos bases de las obras a ejecutar. Aunado a esto, asume a través de la
subdirección de obras públicas el proyectar, contratar, ejecutar, administrar, supervisar, brindar información a la población acerca
de las obras que propongan las secretarias y dependencias de la administración pública municipal mejorando el entorno del
municipio al dotarlo de infraestructura pública y servicios de calidad.

El Presente PAT tiene como apoyo el marco normativo que le permite dar seguimiento a la política nacional en materia de Obras
Públicas y Servicios Relacionados con las mismas al atender las peticiones de la población al ejecutar y realizar obras de diferentes
rubros los cuales abarcan: agua potable, alcantarillado, drenaje, urbanización, infraestructura básica del sector educativo,
mejoramiento de vivienda, así como dar seguimiento y orientación a los programas que se realizan para avanzar en torno a esas
prioridades mediante la definición de objetivos, estrategias y acciones que guardan alineación con lo dispuesto en el (programa
general de inversión)
Siglas y Acrónimos

MIR: Matriz de Indicadores para Resultados


PMD: Plan Municipal de Desarrollo.
ORFIS: Organo de Fiscalizacion Superior del Estado de Veracruz.
SIMVER: Sistema de Informacion Municipal de Veracruz.
SIS-INFO: Sistema de Informacion Financiera y de Obra Publica.
PGI: Programa General de Inversion
SRFT: Sistema de reporte de Recursos Federales Transferidos
Objetivos
Objetivo 1 Reducir de manera responsable el rezago de vivienda a través del
mejoramiento y ampliación de la vivienda existente y el fomento de la adquisición
de vivienda nueva.

Objetivo 2 Rehabilitar, mejorar y construir la Infraestructura Urbana con visión


de futuro para mejorar la imagen urbana y tener mejores servicios que ayuden al
medio ambiente y mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

Objetivo 3 Implementar actividades en materia de auditoria para la eficiente


fiscalización en el manejo, custodia y ejercicio del gasto público que garantice la
transparencia y acceso a la información.

Objetivo 4 Contribuir a la mejora de la gestión de las dependencias y


entidades de la administración municipal.

Objetivo 5 Otorgar representación legal y adecuada de los intereses del H.


Ayuntamiento en los diversos procedimientos en los que sea parte ante las diversas
instancias jurisdiccionales.

La Subdirección de Obras Públicas contribuye al cumplimento de estos objetivos a través de acciones que realizan las unidades
administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios:
Alineación
Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa
Renovando La Vivienda

Renovando El Desarrollo Urbano Y Las Obras


Públicas
Te Quiero Renovado
Subdirección de Obras Públicas
Te Quiero En Marcha
Marchando Con Eficiencia Y Eficacia

Marchando Con Cultura Juridica Y De Registro

Eje del
Objetivo General Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
PMD
TE QUIERO Mejorar la calidad de RENOVANDO LA 2.1 IMPULSAR LA VIVIENDA 2.1.1 Reducir de 2.1.1.3. Realizar la elaboración de reportes mensuales de
RENOVADO vida de la población VIVIENDA DIGNA URBANA manera comprobación de aplicación de recursos y avances
mediante una eficiente responsable el financieros trimestrales.
planeación de recursos Se deberá promover la rezago de
que promuevan un localización de vivienda en vivienda a
Municipio ordenado, zonas fuera de riesgos y través del
compacto, resiliente, peligros mejoramiento y
equitativo, naturales y antropogénicos, ampliación de la
Próspero y sostenible. así como la renovación de vivienda
la vivienda, cuya finalidad existente y el
es fomento de la
mejorar la calidad de vida adquisición
de los ciudadanos del de vivienda
Municipio de Veracruz. nueva.

RENOVANDO EL 1.6.1 1.6.1.2. Utilizar materiales y técnicas que contribuyan al


DESARROLLO 1.6 REALIZAR LA Rehabilitar, mejoramiento de la infraestructura vial, para favorecer la
URBANO Y LAS REHABILITACIÓN DE mejorar y movilidad de la ciudadanía.
OBRAS PÚBLICAS PAVIMENTO. construir la
Se podrá contar con las Infraestructura
herramientas necesarias Urbana con
para acceder a una ciudad visión
ordenada, inclusiva, de futuro para
compacta, sostenible y mejorar la
próspera. imagen urbana
y tener mejores
servicios que
ayuden al
medio ambiente
y mejora de la
calidad de vida
de los
ciudadanos.
1.13.1 1.13.1.2. Verificar el cumplimiento de la normatividad, en el
1.13 LLEVAR EL Implementar ejercicio del gasto
SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN actividades en de las dependencias y entidades.
A AUDITORIAS. materia de
Construir un Municipio auditoria para la 1.13.1.4. Comprobar el cumplimiento de las normas,
transparente con fácil eficiente disposiciones legales y
acceso a la información y fiscalización en políticas aplicables a la entidad, en el desarrollo de sus
con cercanía el manejo, actividades.
a los ciudadanos para custodia y
legitimar y evaluar los ejercicio del
programas municipales. gasto público
que garantice la
transparencia y
acceso a la
información.

TE QUIERO Hacer más eficiente los MARCHANDO 1.9.1 Contribuir 1.9.1.2. Coordinar y validar la actualización de los manuales
EN servicios de la CON EFICIENCIA Y 1.9 REALIZAR LA REVISIÓN Y a la mejora de la de organización
MARCHA administración EFICACIA VALIDACIÓN DEL gestión de las y procedimientos de las dependencias y entidades de la
municipal priorizando la DESARROLLO dependencias y administración pública municipal.
atención ciudadana, ADMINISTRATIVO. entidades de la
simplificando los Hacer más eficiente y administración
trámites y servicios con actualizar los procesos municipal.
mecanismos de administrativos; así como
innovación y los de
sustentabilidad, gestión para ofrecer un
realizando reducciones mejor servicio a los
en el gasto, y ciudadanos.
transparentado
el uso de los recursos
públicos como un
gobierno abierto y
cercano a sus
ciudadanos.

MARCHANDO 5.1.1 Otorgar 5.1.1.6. Analizar y Emitir Dictamen Legal, respecto de los
CON CULTURA 5.1 OTORGAR SERVICIOS representación convenios o contratos que celebre el H. Ayuntamiento o de
JURIDICA Y DE JURÍDICOS AL PERSONAL legal y adecuada los cuales forme parte; así como los reglamentos que se
REGISTRO DEL H. AYUNTAMIENTO. de los intereses propongan.
Otorgar el apoyo jurídico del H.
que se requiera por parte Ayuntamiento
del H. Ayuntamiento o de en los diversos
los procedimientos
servidores públicos de la en los que sea
administración pública parte ante las
municipal. diversas
instancias
jurisdiccionales.
Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT

Programa Presupuestario
Líneas de Acción
RENOVANDO LA VIVIENDA


2.1.1.3. Realizar la elaboración de reportes mensuales de comprobación de aplicación de recursos y avances financieros
trimestrales.

Programa Presupuestario
Líneas de Acción RENOVANDO EL DESARROLLO URBANO Y LAS OBRAS
PUBLICAS


1.6.1.2. Utilizar materiales y técnicas que contribuyan al mejoramiento de la infraestructura vial, para favorecer la
movilidad de la ciudadanía.


1.13.1.2. Verificar el cumplimiento de la normatividad, en el ejercicio del gasto
de las dependencias y entidades.


1.13.1.4. Comprobar el cumplimiento de las normas, disposiciones legales y
políticas aplicables a la entidad, en el desarrollo de sus actividades.

Programa Presupuestario
Líneas de Acción
MARCHANDO CON EFICIENCIA Y EFICACIA


1.9.1.2. Coordinar y validar la actualización de los manuales de organización
y procedimientos de las dependencias y entidades de la
administración pública municipal.

Programa Presupuestario
Líneas de Acción MARCHANDO CON CULTURA JURIDICA Y DE
REGISTRO


5.1.1.6. Analizar y Emitir Dictamen Legal, respecto de los convenios o contratos que celebre el H. Ayuntamiento o de los
cuales forme parte; así como los reglamentos que se propongan.
Metas

2.1.1.3. Realizar la elaboración de reportes mensuales de comprobación de aplicación de recursos y avances financieros trimestrales.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
ELABORACION DE PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). ACTA / PUNTO DE ACUERDO 1
ACTUALIZACION DE PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). ACTA / PUNTO DE ACUERDO 4
PRESENTACION DE PGI ANTE EL SUBCOMITE DE OBRAS PARA SU VALIDACION. ACTA / PUNTO DE ACUERDO 5
PRESENTACION DE PGI ANTE CABILDO PARA SU APROBACION. ACTA / PUNTO DE ACUERDO 5
PRESENTACION DE PGI ANTE CONSEJO DE DESARROLLO MUNICIPAL PARA SU APROBACION. ACTA / PUNTO DE ACUERDO 5
ELABORACION DEL CIERRE DEL PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). ACTA / PUNTO DE ACUERDO 1
PRESENTACION DE ESTADOS DE OBRAS EN LA PLATAFORMA SIMVER. (ORFIS). REPORTE 12
PRESENTACION DE ESTADOS DE OBRAS EN LA PLATAFORMA SIS-INFO. (CONGRESO). REPORTE 12
PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SRFT.(HACIENDA). INFORME 4
PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SIMVER.(ORFIS). INFORME 4
PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SIS-INFO. (CONGRESO). INFORME 4

1.6.1.2. Utilizar materiales y técnicas que contribuyan al mejoramiento de la infraestructura vial, para favorecer la movilidad de la ciudadanía.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
ELABORACION DE PROYECTOS EJECUTIVO DE OBRA. PROYECTO 11
ELABORACION DE PRESUPUESTOS BASES COMPLETOS. PROYECTO 11

1.13.1.2. Verificar el cumplimiento de la normatividad, en el ejercicio del gasto de las dependencias y entidades.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
INTEGRACION DE EXPEDIENTES. EXPEDIENTE 11

1.13.1.4. Comprobar el cumplimiento de las normas, disposiciones legales y políticas aplicables a la entidad, en el desarrollo de sus actividades.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
SEGUIMIENTO Y SUPERVISION. SEGUIMIENTO 10

1.9.1.2. Coordinar y validar la actualización de los manuales de organización y procedimientos de las dependencias y entidades de la administración pública municipal.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
REALIZAR LA PUBLICACION DE LOS MANUALES EN LA GACETA ESTATAL. ACTA / PUNTO DE ACUERDO 1

5.1.1.6. Analizar y Emitir Dictamen Legal, respecto de los convenios o contratos que celebre el H. Ayuntamiento o de los cuales forme parte; así como los reglamentos que se
propongan.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
LICITACIONES. LICITACIONES 11
CONTRATACIONES. CONVENIO 11
INTEGRACION DEL SUBCOMITE. ACTA / PUNTO DE ACUERDO 12
REUNIONES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS DE SEGUIMIENTO Y ANALISIS. ACTA / PUNTO DE ACUERDO 12
Calendario de Actividades
Actividades ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Total
1 ELABORACION DE PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). 1 - - - - - - - - - - - 1
2 ACTUALIZACION DE PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). - - 1 - - - 1 - - - 1 1 4
3 PRESENTACION DE PGI ANTE EL SUBCOMITE DE OBRAS PARA SU VALIDACION. 1 - 1 - - 1 - - - 1 1 - 5
4 PRESENTACION DE PGI ANTE CABILDO PARA SU APROBACION. 1 - 1 - - - 1 - - - 1 1 5
5 PRESENTACION DE PGI ANTE CONSEJO DE DESARROLLO MUNICIPAL PARA SU APROBACION. 1 - 1 - - - 1 - - - 1 1 5
6 ELABORACION DEL CIERRE DEL PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). - - - - - - - - - - - 1 1
7 PRESENTACION DE ESTADOS DE OBRAS EN LA PLATAFORMA SIMVER. (ORFIS). 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
8 PRESENTACION DE ESTADOS DE OBRAS EN LA PLATAFORMA SIS-INFO. (CONGRESO). 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
9 PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SRFT.(HACIENDA). 1 - - 1 - - 1 - - 1 - - 4
10 PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SIMVER.(ORFIS). 1 - - - - - 2 - - 1 - - 4
11 PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SIS-INFO. (CONGRESO). 1 - - - - - 2 - - 1 - - 4
12 ELABORACION DE PROYECTOS EJECUTIVO DE OBRA. - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
13 ELABORACION DE PRESUPUESTOS BASES COMPLETOS. - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
14 LICITACIONES. - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
15 CONTRATACIONES. - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
16 SEGUIMIENTO Y SUPERVISION. - - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10
17 INTEGRACION DE EXPEDIENTES. - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
18 INTEGRACION DEL SUBCOMITE. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
19 REUNIONES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS DE SEGUIMIENTO Y ANALISIS. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
20 REALIZAR LA PUBLICACION DE LOS MANUALES EN LA GACETA ESTATAL. - - - - - - - - - 1 - - 1

Responsables
Actividades Responsables
1 ELABORACION DE PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
2 ACTUALIZACION DE PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
3 PRESENTACION DE PGI ANTE EL SUBCOMITE DE OBRAS PARA SU VALIDACION. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
4 PRESENTACION DE PGI ANTE CABILDO PARA SU APROBACION. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
5 PRESENTACION DE PGI ANTE CONSEJO DE DESARROLLO MUNICIPAL PARA SU APROBACION. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
6 ELABORACION DEL CIERRE DEL PROGRAMA GENERAL DE INVERSION (PGI). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
7 PRESENTACION DE ESTADOS DE OBRAS EN LA PLATAFORMA SIMVER. (ORFIS). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
8 PRESENTACION DE ESTADOS DE OBRAS EN LA PLATAFORMA SIS-INFO. (CONGRESO). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
9 PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SRFT.(HACIENDA). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
10 PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SIMVER.(ORFIS). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
11 PRESENTACION DE INFORMES TRIMESTRALES EN PLATAFORMA SIS-INFO. (CONGRESO). Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
12 ELABORACION DE PROYECTOS EJECUTIVO DE OBRA. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
13 ELABORACION DE PRESUPUESTOS BASES COMPLETOS. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
14 LICITACIONES. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
15 CONTRATACIONES. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
16 SEGUIMIENTO Y SUPERVISION. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
17 INTEGRACION DE EXPEDIENTES. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
18 INTEGRACION DEL SUBCOMITE. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
19 REUNIONES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS DE SEGUIMIENTO Y ANALISIS. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
20 REALIZAR LA PUBLICACION DE LOS MANUALES EN LA GACETA ESTATAL. Subdirección de Obras Públicas / Proyectos / Supervisión
Matriz de Indicadores para resultados
Datos del Programa
Renovando La Vivienda

Renovando el Desarrollo Urbano y las


Obras Públicas
Programa
Unidad responsable Subdirección de Obras Públicas Enfoque Transversal Cercanía
Presupuestario Marchando Con Eficiencia Y Eficacia

Marchando Con Cultura Jurídica Y De


Registro

Alineación

Te Quiero Renovado
Nombre del eje:
Te Quiero En Marcha

Objetivo: Mejorar la calidad de vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo y próspero y sostenible

Programa Sectorial
Plan Estatal de
(Cuando aplique)
Desarrollo
Programa Sectorial
Plan Nacional
(Cuando aplique)
de Desarrollo
Clasificación Funcional
Subfunción Actividad
Finalidad Función
Institucional
Resultados
INDICADORES
MEDIOS DE
Nivel RESUMEN NARRATIVO Nombre del Línea SUPUESTOS
Método de cálculo Tipo Dimensión Sentido Frecuencia Meta VERIFICACIÓN
Indicador Base
Acceder a una ciudad Tasa de (implementación de Los entes
ordenada, inclusiva, variación en la ampliación de gubernamentales
compacta, sostenible y implementación Infraestructura urbana y estatales y federales
próspera de básica en entregan los
ampliación el fondos y subsidios
de periodo/implementación destinados al
FIN Estratégico Eficacia Ascendente Anual 10 10 Informe de Gobierno
Infraestructura de mejoramiento de
urbana ampliación de infraestructura
y básica Infraestructura urbana y básica del
urbana y básica en el Municipio.
mismo
periodo siguiente)-1*100
La administración municipal Porcentaje (Obras de Infraestructura Los entes
consolida, de urbana gubernamentales
amplía y dota al Municipio del consolidación, construida estatales y federales
equipamiento ampliación y / obras de entregan los
e infraestructura urbana dotación Infraestructura urbana fondos y subsidios
requerida, para el al Municipio en requerida) * destinados al
PROPÓSITO Estratégico Eficacia Ascendente Anual 10 10 Proyectos de Obras
debido funcionamiento de los equipamiento 100 mejoramiento de
centros y de infraestructura
subcentros urbanos y infraestructura urbana del Municipio
promover el en tiempo.
desarrollo integral del
Municipio

(TOTAL DE
C1 Realizar la elaboración de
REPORTES ACTA
reportes mensuales de INDICE DE
MENSUALES MENSUAL PUNTO DE
comprobación de REPORTES
ELABORADOS / GESTION EFICIENCIA ASCENDENTE TRIMESTRAL 57 57 ACUERDO AJUSTE DE METAS.
aplicación de recursos y MENSUALES
TOTAL DE REPORTES ANUAL REPORTE
avances financieros REALIZADOS
MENSUALES INFORME
trimestrales.
SOLICITADOS)*100
C2 Utilizar materiales y (TOTAL DE
técnicas que contribuyan al PROYECTOS Y
mejoramiento de la INDICE DE PRESUPUESTOS
infraestructura vial, para PROYECTOS Y ELABORADOS /
GESTION EFICIENCIA ASCENDENTE MENSUAL 22 22 PROYECTO AJUSTE DE METAS.
favorecer la movilidad de la PRESUPUESTOS TOTAL DE
ciudadanía. REALIZADOS PROYECTOS Y
PRESUPUESTOS
PROGRAMADOS)*100
(TOTAL DE
C3 Verificar el cumplimiento INDICE DE
EJERCICIOS QUE
de la normatividad, en el CUMPLIMIENTO
CUMPLEN CON LA
ejercicio del gasto CON LA
NORMATIVIDAD / GESTION EFICIENCIA ASCENDENTE MENSUAL 11 11 EXPEDIENTE AJUSTE DE METAS.
de las dependencias y NORMATIVIDAD
TOTAL DE
entidades. EN EJERCICIO
EJERCICIOS
DEL GASTO
SOLICITADOS)*100
(TOTAL DE
C4 Comprobar el ACTIVIDADES
INDICE DE
cumplimiento de las normas, REALIZADAS QUE
CUMPLIMIENTO
disposiciones legales y CUMPLEN CON LAS
DE LA NORMAS GESTION EFICIENCIA ASCENDENTE MENSUAL 10 10 SEGUIMIENTO AJUSTE DE METAS.
políticas aplicables a la NORMAS LEGALES Y
LEGALES Y
entidad, en el desarrollo de POLITICAS / TOTAL
POLITICAS
sus actividades. DE ACTIVIDADES POR
REALIZAR)*100
C5 Coordinar y validar la (TOTAL DE
actualización de los manuales MANUALES
de organización ACTUALIZADOS /
INDICE DE ACTA
y procedimientos de las TOTAL DE MANUALES
MANUALES GESTION EFICIENCIA ASCENDENTE ANUAL 1 1 PUNTO DE AJUSTE DE METAS.
dependencias y entidades de PROGRAMADOS
ACTUALIZADOS ACUERDO
la PARA
administración pública ACTUALIZAR)*100
municipal.
INDICE DE (TOTAL DE
DICTAMENES DICTAMENES
C6 Analizar y Emitir Dictamen LEGALES LEGALES EMITIDOS /
Legal, respecto de los EMITIDOS TOTAL DE
LICITACIONES
convenios o contratos que RESPECTO DE CONTRATOS O
CONVENIO
celebre el H. Ayuntamiento o LOS CONVENIOS
GESTION EFICIENCIA ASCENDENTE MENSUAL 46 46 ACTA AJUSTE DE METAS.
de los cuales forme parte; así CONVENIOS O PROGRAMADOS
PUNTO DE
como los reglamentos que se CONTRATOS PARA ANALIZAR)*100
ACUERDO
propongan. CELEBRADOS
POR EL H.
AYUNTAMIENTO
(TOTAL DE PGI ACTA INCREMENTO
C1A1 ELABORACION DE PORCENTAJE DE
ELABORADOS / PRESUPUESTAL
PGI´S GESTION EFICACIA ASCENDENTE ANUAL 1 1
PROGRAMA GENERAL TOTAL DE PGI PUNTO DE Y AJUSTE DE
ELABORADOS
DE INVERSION (PGI). PROGRAMADOS)*100 ACUERDO METAS.

C1A2 ACTUALIZACION (TOTAL DE PGI ACTA INCREMENTO


PORCENTAJE DE
DE PROGRAMA ACTUALIZADOS / PRESUPUESTAL
PGI’S GESTION EFICACIA ASCENDENTE TRIMESTRE 4 4
TOTAL DE PGI PUNTO DE Y AJUSTE DE
GENERAL DE ACTUALIZADOS
PROGRAMADOS)*100 ACUERDO METAS.
INVERSION (PGI).
(TOTAL DE PGI
C1A3 PRESENTACION VALIDADOS POR EL ACTA INCREMENTO
DE PGI ANTE EL PORCENTAJE DE SUBCOMITE DE PRESUPUESTAL
GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 5 5
PGI’S VALIDADOS OBRAS / TOTAL DE PUNTO DE Y AJUSTE DE
SUBCOMITE DE OBRAS PGI ACUERDO METAS.
PARA SU VALIDACION. PROGRAMADOS)*100
(TOTAL DE PGI
C1A4 PRESENTACION ACTA INCREMENTO
PORCENTAJE DE APROBADOS POR
DE PGI ANTE CABILDO PRESUPUESTAL
PGI’S APROBADOS CABILDO / TOTAL DE GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 5 5 PUNTO DE Y AJUSTE DE
PARA SU ANTE CABILDO PGI
ACUERDO METAS.
APROBACION. PROGRAMADOS)*100
(TOTAL DE PGI
C1A5 PRESENTACION PORCENTAJE DE APROBADOS POR
ACTA INCREMENTO
DE PGI ANTE CONSEJO PGI’S APROBADOS CONSEJO DE
PRESUPUESTAL
POR CONSEJO DE DESARROLLO GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 5 5
DE DESARROLLO PUNTO DE Y AJUSTE DE
DESARROLLO MUNICIPAL / TOTAL
MUNICIPAL PARA SU ACUERDO METAS.
MUNICIPAL DE PGI
APROBACION. PROGRAMADOS)*100
C1A6 ELABORACION (TOTAL DE CIERRES
PORCENTAJE DE ACTA INCREMENTO
DEL CIERRE DEL DE PGI ELABORADOS
ELABORACION PRESUPUESTAL
/ TOTAL DE CIERRES GESTION EFICACIA ASCENDENTE ANUAL 1 1
PROGRAMA GENERAL DEL CIERRE DEL PUNTO DE Y AJUSTE DE
DE PGI
DE INVERSION (PGI). PGI ACUERDO METAS.
PROGRAMADOS)*100
(TOTAL DE
ACTIVIDADES C1A7 PRESENTACION PORCENTAJE DE REPORTES DE
DE ESTADOS DE REPORTES DE ESTADOS DE OBRA INCREMENTO
ESTADOS DE ELABORADOS / PRESUPUESTAL
OBRAS EN LA GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 12 12 REPORTE.
OBRA TOTAL DE Y AJUSTE DE
PLATAFORMA SIMVER. PRESENTADOS EN REPORTES DE METAS.
(ORFIS). SIMVER ESTADOS DE OBRA
PROGRAMADOS)*100
(TOTAL DE
C1A8 PRESENTACION PORCENTAJE DE REPORTES DE
DE ESTADOS DE REPORTES DE ESTADOS DE OBRA INCREMENTO
ESTADOS DE ELABORADOS / PRESUPUESTAL
OBRAS EN LA GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 12 12 REPORTE.
OBRA TOTAL DE Y AJUSTE DE
PLATAFORMA SIS- PRESENTADOS EN REPORTES DE METAS.
INFO. (CONGRESO). SIS-INFO ESTADOS DE OBRA
PROGRAMADOS)*100
(TOTAL DE
C1A9 PRESENTACION PORCENTAJE DE INFORMES
DE INFORMES INCREMENTO
INFORMES TRIMESTRALES
PRESUPUESTAL
TRIMESTRALES EN TRIMESTRALES ELABORADOS / GESTION EFICACIA ASCENDENTE TRIMESTRAL 4 4 INFORME.
Y AJUSTE DE
PLATAFORMA SRFT. PRESENTADOS EN TOTAL DE INFORMES
METAS.
SRFT TRIMESTRALES
(HACIENDA).
PROGRAMADOS)*100
C1A10 PRESENTACION (TOTAL DE
DE INFORMES PORCENTAJE DE INFORMES
INCREMENTO
INFORMES TRIMESTRALES
TRIMESTRALES EN PRESUPUESTAL
TRIMESTRALES ELABORADOS / GESTION EFICACIA ASCENDENTE TRIMESTRAL 4 4 INFORME.
PLATAFORMA SIMVER. Y AJUSTE DE
PRESENTADOS EN TOTAL DE INFORMES
METAS.
(ORFIS). SIMVER TRIMESTRALES
PROGRAMADOS)*100
C1A11 PRESENTACION (TOTAL DE
PORCENTAJE DE
DE INFORMES INFORMES INCREMENTO
INFORMES
TRIMESTRALES PRESUPUESTAL
TRIMESTRALES EN TRIMESTRALES GESTION EFICACIA ASCENDENTE TRIMESTRAL 4 4 INFORME.
ELABORADOS / Y AJUSTE DE
PLATAFORMA SIS- PRESENTADOS EN
TOTAL DE INFORMES METAS.
SIS-INFO
INFO. (CONGRESO).. TRIMESTRALES
PROGRAMADOS)*100
C2A1 ELABORACION DE (TOTAL DE
PROYECTOS PROYECTOS
PORCENTAJE DE EJECUTIVOS INCREMENTO
EJECUTIVO DE OBRA. PROYECTOS ELABORADOS / PRESUPUESTAL
GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 11 11 PROYECTO.
EJECUTIVOS TOTAL DE Y AJUSTE DE
ELABORADOS PROYECTOS METAS.
EJECUTIVOS
PROGRAMADOS)*10
C2A2 ELABORACION DE (TOTAL DE
PRESUPUESTOS BASES PRESUPUESTOS
PORCENTAJE DE INCREMENTO
BASE ELABORADOS /
COMPLETOS. PRESUPUESTOS PRESUPUESTAL
TOTAL DE GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 11 11 PROYECTO.
BASES Y AJUSTE DE
PRESUPUESTOS
ELABORADOS METAS.
BASE
PROGRAMADOS)*100
C3A1 INTEGRACION DE (TOTAL DE
EXPEDIENTES. EXPEDIENTES
INCREMENTO
PORCENTAJE DE INTEGRADOS /
PRESUPUESTAL
EXPEDIENTES TOTAL DE GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 12 12 ACTA.
Y AJUSTE DE
INTEGRADOS EXPEDIENTES
METAS.
PROGRAMADOS
PARA INTEGRAR)*100
C4A1 SEGUIMIENTO Y (TOTAL DE
SUPERVISION. ACTIVIDADES DE
SEGUIMIENTO Y
PORCENTAJE DE INCREMENTO
SUPERVISION
ACTIVIDADES PRESUPUESTAL
REALIZADAS / TOTAL GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 12 12 ACTA.
SUPERVISION Y Y AJUSTE DE
DE ACTIVIDADES DE
SEGUIMIENTO METAS.
SEGUIMIENTO Y
SUPERVISION
PROGRAMADAS)*100

C5A1 REALIZAR LA (TOTAL DE


PORCENTAJE DE
PUBLICACION DE LOS MANUALES INCREMENTO
MANUALES
PUBLICADOS / TOTAL PRESUPUESTAL
MANUALES EN LA PUBLICADOS EN GESTION EFICACIA ASCENDENTE ANUAL 1 1 ACTA.
DE MANUALES Y AJUSTE DE
GACETA ESTATAL. LA GACETA
PROGRAMADOS METAS.
ESTATAL
PARA PUBLICAR)*100
C6A1 LICITACIONES. (TOTAL DE
INCREMENTO
PORCENTAJE DE LICITACIONES
PRESUPUESTAL
LICITACIONES REALIZADAS / TOTAL GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 11 11 LICITACIONES.
Y AJUSTE DE
REALIZADAS DE LICITACIONES
METAS.
PROGRAMADAS)*100
C6A2 (TOTAL DE
CONTRATACIONES. CONTRATACIONES INCREMENTO
PORCENTAJE DE
REALIZADAS / TOTAL PRESUPUESTAL
CONTRATACIONES GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 11 11 CONVENIO.
DE Y AJUSTE DE
REALIZADAS
CONTRATACIONES METAS.
PROGRAMADAS)*100
C6A3 INTEGRACION (TOTAL DE
DEL SUBCOMITE. INTEGRACIONES DEL
SUBCOMITE INCREMENTO
PORCENTAJE DE
EFECTUADAS / PRESUPUESTAL
INTEGRACIONES GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 10 10 SEGUIMIENTO.
TOTAL DE Y AJUSTE DE
DEL SUBCOMITE
INTEGRACIONES DEL METAS.
SUBCOMITE
PROGRAMADAS)*100
C6A4 REUNIONES (TOTAL DE
ORDINARIAS Y PORCENTAJE DE INCREMENTO
REUNIONES
REUNIONES DE PRESUPUESTAL
EXTRAORDINARIAS DE REALIZADAS / TOTAL GESTION EFICACIA ASCENDENTE MENSUAL 11 11 EXPEDIENTE.
SEGUIMIENTO Y Y AJUSTE DE
SEGUIMIENTO Y DE REUNIONES
ANALISIS METAS.
PROGRAMADAS)*100
ANALISIS.
FECHA DE ELABORACION: 29 DE ABRIL DEL 2020

Nota: Todo lo expuesto en la presente Matriz de Indicadores para resultados debe ir alineado a lo plasmado dentro del presupuesto solicitado el año anterior para el presente ejercicio. La presente matriz es solo como ejemplo y deberá elaborarse la
correspondiente n función de las atribuciones y actividades de cada Dependencia o Entidad de la Administración Pública Municipal La Línea base se toma a partir del dato del año anterior.
Siglas y Acrónimos
DOPDU: Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano
SDDU: Subdirección de Desarrollo Urbano
COT: Coordinación de Ordenamiento Territorial
JUS: Jefatura de Usos de Suelo
JUI: Jefatura de Imagen Urbana

Objetivos
La DOPDU a través de la SDDU contribuye al cumplimiento de este objetivo a través acciones que realizan las
unidades administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios (Pp):

Objetivo Núm. 1.3: Impulsar el Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano


Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa
Te quiero Renovado Acceso a una ciudad sostenible al DOPDU / SDDU / COT / JUS
implementar acciones de
ordenamiento territorial y
desarrollo urbano

Objetivo Núm. 1.4: Actualización del Reglamento de Imagen Urbana y Anuncios para el Municipio de
Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa
Te quiero Renovado Acceso a una ciudad sostenible al DOPDU / SDDU / COT / JUI
implementar un instrumento que
permita la regulación de los
anuncios en la vía pública así como
el mobiliario y la infraestructura
urbana
Alineación
En este apartado se deberá alinear el Programa Anual de Trabajo al Plan Municipal de Desarrollo

Eje del
Objetivo General Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
PMD

Te Quiero Cambio de paradigma Renovando el 1.3 Impulsar el 1.3.1 Crear un documento 1.3.1.1. Elaboración de un programa de ordenamiento
Renovado en seguridad Desarrollo Ordenamiento Territorial que ordene el uso de territorial y desarrollo urbano, que permita la puesta en
Urbano y las y Desarrollo Urbano suelo y regule el marcha de servicios públicos básicos y realizar nuevas
Obras Públicas crecimiento urbano, la vialidades.
transformación o en su
defecto la conservación
del territorio. 1.3.1.2. Dictaminación y Regulación de Usos de Suelo
a través de la expedición de Constancias de
Zonificación, Licencias de Uso de Suelo,
Regularizaciones y Licencias de Fusión/Subdivisión

1.4 Actualización al 1.4.1 Actualizar el


1.4.1.1. Actualizar el reglamento de imagen urbana y
Reglamento de Imagen Reglamento de Imagen
anuncios para el Municipio de Veracruz.
Urbana y Anuncios. Urbana y Anuncios, para
que regule y ordene el uso
de la vía pública, en la
colocación de mobiliario
urbano, sistemas de 1.4.1.2. Regulación de la Imagen Urbana Municipal a
antenas, anuncios fijos través de la expedición de Permisos y Licencias de
y/o móviles, y sus Anuncios y Mobiliario Urbano
estructuras en el
Municipio de Veracruz.
1.4.1.3. Control de la Imagen Urbana Municipal a
través inspecciones y cuadrillas de limpieza de
anuncios irregulares

Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT


Programa Presupuestario
Líneas de Acción Renovando el Desarrollo Urbano
y las Obras Públicas


1.3.1.1. Elaboración de un programa de ordenamiento territorial y desarrollo urbano, que permita
la puesta en marcha de servicios públicos básicos y realizar nuevas vialidades.

1.3.1.2. Dictaminación y Regulación de Usos de Suelo a través de la expedición de Constancias


de Zonificación, Licencias de Uso de Suelo, Regularizaciones y Licencias de Fusión/Subdivisión

1.4.1.1. Actualizar el reglamento de imagen urbana y anuncios para el Municipio de Veracruz.

1.4.1.2. Regulación de la Imagen Urbana Municipal a través de la expedición de Permisos y


Licencias de Anuncios y Mobiliario Urbano

1.4.1.3. Control de la Imagen Urbana Municipal a través inspecciones y cuadrillas de limpieza de


anuncios irregulares

Metas
1.3.1.1. Elaboración de un programa de ordenamiento territorial y desarrollo urbano, que permita la puesta en marcha de servicios
públicos básicos y realizar nuevas vialidades.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Elaboración del Programa Municipal de Desarrollo Urbano para el Municipio de
documento 1
Veracruz, Ver.
Elaboración del Programa Parcial de Ordenamiento Urbano para la Zona Costera del
documento 1
Municipio De Veracruz

1.3.1.2. Dictaminación y Regulación de Usos de Suelo a través de la expedición de Constancias de Zonificación, Licencias de Uso de
Suelo, Regularizaciones y Licencias de Fusión/Subdivisión
Expedición de Constancias de Zonificación licencia 145
Expedición de Licencias de Uso de Suelo, Regularizaciones y Actualizaciones licencia 270
Expedición de Licencias de fusión / subdivisión licencia 70

1.4.1.1. Actualizar el reglamento de imagen urbana y anuncios para el Municipio de Veracruz.

Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual


Elaboración del Reglamento de Imagen Urbana y anuncios para el Municipio Libre de
documento 1
Veracruz de Ignacio de la Llave
1.4.1.2. Regulación de la Imagen Urbana Municipal a través de la expedición de Permisos y Licencias de Anuncios y Mobiliario
Urbano
Expedición de permisos temporales para uso de la vía pública (90 días naturales) y de Permiso y licencia 200
licencias de Anuncio y/o mobiliario urbano (365 días naturales)
1.4.1.3. Control de la Imagen Urbana Municipal a través inspecciones y cuadrillas de limpieza de anuncios irregulares
Limpieza de la Imagen Urbana en las principales avenidas Vialidades 40

Calendario de Actividades
Aquí se deberá de enlistar las actividades propuestas a manera de cronograma durante la temporalidad del año en
que se dará dicha actividad junto con la cantidad de veces en que se repite la acción:

Ejemplo:
Actividades ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Total

1
Elaboración del Programa Municipal de Desarrollo Urbano para el 1 1
Municipio de Veracruz, Ver.
2
Elaboración del Programa Parcial de Ordenamiento Urbano para la Zona 1 1
Costera del Municipio De Veracruz.
3 Expedición de Constancias de Zonificación 17 16 9 5 2 2 2 2 10 8 8 3 84
Expedición de Licencias de Uso de Suelo, Regularizaciones y
4 25 15 25 3 5 2 2 2 20 22 20 12 150
Actualizaciones
5 Expedición de Licencias de fusión / subdivisión 10 6 2 5 1 1 1 1 4 3 1 1 36

6
Elaboración del Reglamento de Imagen Urbana y anuncios para el 1 1
Municipio Libre de Veracruz de Ignacio de la Llave
Expedición de permisos temporales para uso de la vía pública (90 días
7 naturales) y de licencias de Anuncio y/o mobiliario urbano (365 días 17 1 14 1 1 1 1 16 18 5 20 15 110
naturales)
8 Limpieza de la Imagen Urbana en las principales avenidas 4 3 1 0 0 0 0 6 6 6 6 6 38

Responsables
Se deberán designar los responsables de las actividades previamente enlistadas, con la finalidad de que cada área
interna de la dependencia y entidad tenga claro lo que va hacer y cuando lo tiene que hacer,

Ejemplo:

Actividades Responsables
Mtro. José Humberto Díaz Ortiz
1 Elaboración del Programa Municipal de Desarrollo Urbano para el Municipio de Veracruz, Ver. Subdirector de Desarrollo Urbano
Elaboración del Programa Parcial de Ordenamiento Urbano para la Zona Costera del Municipio Mtro. José Humberto Díaz Ortiz
2
De Veracruz. Subdirector de Desarrollo Urbano
Expedición de Constancias de Zonificación Arq. Rita Ilsys Morales Cotera
3
Jefe de Usos de Suelo
Expedición de Licencias de Uso de Suelo, Regularizaciones y Actualizaciones Arq. Rita Ilsys Morales Cotera
4
Jefe de Usos de Suelo
Arq. Rita Ilsys Morales Cotera
5 Expedición de Licencias de fusión / subdivisión Jefe de Usos de Suelo

6
Elaboración del Reglamento de Imagen Urbana y anuncios para el Municipio Libre de Veracruz Arq. Adriana Josefina González Valle
de Ignacio de la Llave Coordinador de Ordenamiento Territorial
Expedición de permisos temporales para uso de la vía pública (90 días naturales) y de licencias Arq. Juan Ramos Velázquez
7
de Anuncio y/o mobiliario urbano (365 días naturales) Jefe de Imagen Urbana
Arq. Juan Ramos Velázquez
8 Limpieza de la Imagen Urbana en las principales avenidas Jefe de Imagen Urbana

Matriz de Indicadores para resultados


Datos del Programa
Renovando el
Programa Enfoque
Presupuestario
Desarrollo Urbano y Unidad responsable Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano Transversal
Innovación
las Obras Públicas
Alineación
Nombre del
eje: Te quiero Renovado
Objetivo: Mejorar la calidad de vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo, próspero y sostenible.
Eje: Política Económica / Definir los programas y políticas Programa Sectorial
públicas y estatales dirigidos a la mejora del crecimiento (Cuando aplique)
económico sostenible e inclusivo a través de la
Plan Estatal de
innovación, el emprendimiento, la participación de la
Desarrollo
sociedad en su conjunto y de ls administraciones estatal
y municipal, garantizando la transparencia de las
finanzas públicas.
Plan Nacional Eje: Economía Programa Sectorial
de Desarrollo (Cuando aplique)
Clasificación Funcional
Subfunción Actividad
Finalidad Función
Institucional
Resultados
INDICADORES
RESUMEN MEDIOS DE
Nivel Nombre del Línea SUPUESTOS
NARRATIVO Método de cálculo Tipo Dimensión Sentido Frecuencia Meta VERIFICACIÓN
Indicador Base
FIN Acceder a una Tasa de (Implementación de Los entes
ciudad ordenada, variación en la ampliación de gubernamentales
inclusiva, implementación Infraestructura urbana y estatales y
compacta, de ampliación básica en el federales
sostenible y de periodo/implementación entregan los
próspera Infraestructura de ampliación de Informe de fondos y
Estratégico Eficacia Ascendente Anual 0.810 0.835
urbana y Infraestructura urbana y Gobierno subsidios
básica básica en el mismo destinados al
periodo siguiente)- mejoramiento de
1*100 infraestructura
urbana y básica
del Municipio.
PROPÓSITO La administración Porcentaje de (Obras de Los entes
municipal consolidación, Infraestructura urbana gubernamentales
consolida, amplía ampliación y construida / obras de estatales y
y dota al dotación al Infraestructura urbana federales
Municipio del Municipio en requerida) * 100 entregan los
equipamiento e equipamiento fondos y
infraestructura de subsidios
urbana infraestructura destinados al
requerida, para el Proyectos de mejoramiento de
Propósito Eficacia Descendente Anual 3.6% 3.5%
debido Obras infraestructura
funcionamiento urbana del
de los centros y Municipio en
sub centros tiempo.
urbanos y
promover el
desarrollo
integral del
Municipio
1.3.1.1. Elaboración de
un programa de
(Total de
ordenamiento territorial
programas Documento El programa se
y desarrollo urbano, que Índice de
publicados/ total de evento Publicado En La publica, se
permita la puesta en programas Estratégico Eficacia Ascendente 100% 100%
programas único Gaceta Oficial Del inscribe y entra
marcha de servicios elaborados
programadas) * Estado en vigor.
públicos básicos y
100%
realizar nuevas
vialidades.
1.3.1.2. Dictaminación y Reporte Mensual
Regulación de Usos de de ingresos
Suelo a través de la
(Total de licencias El ciudadano
expedición de
Índice de expedidas/ total de cumple con los
Constancias de 100%
licencias licencias Gestión Eficiencia Ascendente Mensual 100% lineamientos
Zonificación, Licencias
emitidas programadas) * observados en
de Uso de Suelo,
100% las Licencias.
Regularizaciones y
Licencias de
Fusión/Subdivisión
COMPONENTE
1.4.1.1. Actualizar el (Total de
reglamento de imagen reglamentos Documento El reglamento se
Índice de
urbana y anuncios para publicados/ total de evento Publicado En La publica, se
reglamentos Estratégico Eficacia Ascendente 100% 100%
el Municipio de reglamentos único Gaceta Oficial Del inscribe y entra
elaborados
Veracruz. programados) * Estado en vigor.
100%
1.4.1.2. Regulación de (Total de licencias Reporte Mensual
El ciudadano
la Imagen Urbana y permisos de ingresos
Índice de cumple con los
Municipal a través de la expedidos/ total de
licencias y lineamientos
expedición de Permisos licencias y Gestión Eficiencia Ascendente Mensual 100% 100%
permisos observados en
y Licencias de Anuncios permisos
emitidos las Licencias y/o
y Mobiliario Urbano programados) *
permisos.
100%
1.4.1.3. Control de la Reporte Mensual
Índice de (Total vialidades
Imagen Urbana de limpieza La ciudad se
vialidades realizadas/ total de
Municipal a través encuentra
programadas vialidades Gestión Eficiencia Ascendente Mensual 100% 100%
inspecciones y ordenada y
para programadas) *
cuadrillas de limpieza limpia.
limpieza 100%
de anuncios irregulares
(Total de Documento
Elaboración del
programas Publicado En La El programa se
Programa Municipal de Índice de
publicados/ total de evento Gaceta Oficial Del publica, se
Desarrollo Urbano para programas Estratégico Eficacia Ascendente 1 1
programas único Estado inscribe y entra
el Municipio de elaborados
programadas) * en vigor.
Veracruz, Ver.
100%
Elaboración del (Total de Documento
Programa Parcial de programas Publicado En La El programa se
Índice de
Ordenamiento Urbano publicados/ total de evento Gaceta Oficial Del publica, se
programas Estratégico Eficacia Ascendente 1 1
para la Zona Costera programas único Estado inscribe y entra
ACTIVIDADES elaborados
del Municipio De programadas) * en vigor.
Veracruz. 100%
Expedición de Reporte Mensual
Constancias de de ingresos
(Total de licencias El ciudadano
Zonificación, Licencias
Índice de expedidas/ total de cumple con los
de Uso de Suelo,
licencias licencias Gestión Eficiencia Ascendente Mensual 320 335 lineamientos
Regularizaciones,
emitidas programadas) * observados en
Actualizaciones y
100% las Licencias.
Licencias de fusión /
subdivisión
Elaboración del (Total de Documento
Reglamento de Imagen reglamentos Publicado En La El reglamento se
Índice de
Urbana y anuncios para publicados/ total de evento Gaceta Oficial Del publica, se
reglamentos Estratégico Eficacia Ascendente 1 1
el Municipio Libre de reglamentos único Estado inscribe y entra
elaborados
Veracruz de Ignacio de programados) * en vigor.
la Llave 100%
Expedición de permisos Reporte Mensual
temporales para uso de de ingresos
(Total de licencias
la vía pública (90 días El ciudadano
y permisos
naturales) y de licencias Índice de cumple con los
expedidos/ total de
ACTIVIDADES de Anuncio y/o licencias y lineamientos
licencias y Gestión Eficiencia Descendente Mensual 221 196
mobiliario urbano (365 permisos observados en
permisos
días naturales) y de emitidos las Licencias y/o
programados) *
licencias de Anuncio y/o permisos.
100%
mobiliario urbano (365
días naturales)
Índice de (Total vialidades Reporte Mensual
La ciudad se
Limpieza de la Imagen vialidades realizadas/ total de de limpieza
encuentra
Urbana en las programadas vialidades Gestión Eficiencia Descendente Mensual 46 41
ordenada y
principales avenidas para programadas) *
limpia.
limpieza 100%
Nota: Todo lo expuesto en la presente Matriz de Indicadores para resultados debe ir alineado a lo plasmado dentro del presupuesto solicitado el año anterior para el presente ejercicio. La presente matriz
es solo como ejemplo y deberá elaborarse la correspondiente n función de las atribuciones y actividades de cada Dependencia o Entidad de la Administración Pública Municipal La Línea base se toma a
partir del dato del año anterior.
Objetivos
Objetivo 1.1: Emitir autorizaciones y licencias de construcción a través de la Coordinación de Control Urbano.

Promover el ordenamiento territorial del Municipio, presente y futuro de los asentamientos humanos en el territorio del
Municipio, mediante la expedición de licencias de construcción.

La Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano contribuye al cumplimiento de este objetivo a través acciones que
realizan las unidades administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios (Pp):

Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa


Te quiero Renovado Renovando el Desarrollo Urbano y Dirección de Obras
las Obras Públicas Públicas/Subdirección de Desarrollo
Urbano/Control Urbano
Alineación

Eje del
Objetivo General Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
PMD
Te Quiero Mejorar la calidad de Renovando el 1.1 Emitir autorizaciones 1.1.1 1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra
Renovado vida de la población Desarrollo y licencias de Otorgar a las nueva.
mediante una eficiente Urbano y las construcción. personas físicas 1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de
planeación de recursos Obras Públicas y construcción de vivienda.
que promuevan un Se deberá promover el desarrolladores 1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de
Municipio ordenado, ordenamiento territorial del de vivienda construcción de vivienda.
compacto, resiliente, Municipio, presente y futuro licencias, 1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de
equitativo, próspero y de los asentamientos dictámenes y construcción de vivienda.
sostenible. humanos en el territorio del autorizaciones 1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos.
Municipio, mediante la para 1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.
expedición de licencias de fraccionamientos 1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de
construcción para habitacionales e construcción de vivienda.
fraccionamientos. industriales 1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.
solicitadas, que 1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.
cumplan con la 1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados.
normatividad 1.1.1.11 Emitir constancias de termino de obra.
vigente. 1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación.
1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.
1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en
condominio.
1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de
propiedad en condominio.
1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio).
1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.
1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.
1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.

Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT


Programa Presupuestario
Líneas de Acción Renovando el Desarrollo Urbano y las
Obras Públicas
1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva.

1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de construcción de vivienda

1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda.

1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda

1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos.
1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.

1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de vivienda.

1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.

1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.
1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados.
1.1.1.11 Emitir constancias de termino de obra

1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación.
1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.
1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en condominio.
1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de propiedad en condominio.
1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio).
1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.

1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.

1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.

Metas
1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva. 1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de
construcción de vivienda 1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda. 1.1.1.4 Otorgar
licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda 1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de
vivienda. 1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas. 1.1.1.17 Emitir autorización de bardas. 1.1.1.18 Emitir autorización de
patios descubiertos.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Revisar expedientes y proyectos previamente para la obtención de 1200
licencias y permisos con fundamento en el Reglamento para revisiones
Construcciones Públicas y Privadas del Municipio Libre de
Veracruz, entregando el presupuesto correspondiente.

Elaborar la licencia correspondiente, registro de planos y bitácora licencias 600


de acuerdo a la autorización emitida con fundamento en el
Reglamento para Construcciones Públicas y Privadas del
Municipio Libre de Veracruz.
1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Practicar visitas de inspección para verificar el cumplimiento del
Reglamento para Construcciones Publicas y Privadas del Municipio Libre inspecciones 960
de Veracruz. para detectar si éstas cuentan con autorización, de lo
contrario, exhortar al ciudadano a realizar su trámite correspondiente.
1.1.1.11 Emitir constancias de termino de obra.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
actividades ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Total
Revisar expedientes y proyectos previamente para la obtención de
licencias y permisos con fundamento en el Reglamento para
1 100 100 100 50 50 50 50 100 100 100 100 100 1000
Construcciones Públicas y Privadas del Municipio Libre de Veracruz,
entregando el presupuesto correspondiente.
Elaborar la licencia correspondiente, registro de planos y bitácora de
acuerdo a la autorización emitida con fundamento en el Reglamento
2 50 50 50 20 20 20 20 20 50 50 50 50 450
para Construcciones Públicas y Privadas del Municipio Libre de
Veracruz.
Verificar en campo a solicitud expresa del solicitante para la
constancia de termino de obra por el cual la Dirección hace constatar
3 de manera fehaciente que una obra ha sido construida y concluida en 8 8 8 2 2 2 2 8 8 8 8 8 72
tiempo y forma de acuerdo a la autorización expedida, así como
llevar a cabo un registro de estos.
Practicar visitas de inspección para verificar el cumplimiento del
Reglamento para Construcciones Publicas y Privadas del Municipio
4 80 80 80 20 20 20 20 80 80 80 80 80 720
Libre de Veracruz. para detectar si éstas cuentan con autorización,
de lo contrario, exhortar al ciudadano a realizar su trámite

Verificar en campo a solicitud expresa del solicitante para la


constancia de termino de obra por el cual la Dirección hace
constatar de manera fehaciente que una obra ha sido construida y Documento 96
concluida en tiempo y forma de acuerdo a la autorización
expedida.

Calendario de Actividades
correspondiente.

Responsables
Actividades Responsables
Revisar expedientes y proyectos previamente para la obtención de licencias y permisos con
Jefatura de licencias de construcción / Ing. Ana Luisa Lara Nolasco
1 fundamento en el Reglamento para Construcciones Públicas y Privadas del Municipio Libre Coordinación de control urbano/ Arq. Mariluz Adriana Arroyo Arriola
de Veracruz, entregando el presupuesto correspondiente.
Elaborar la licencia correspondiente, registro de planos y bitácora de acuerdo a la
Jefatura de licencias de construcción / Ing. Ana Luisa Lara Nolasco
2 autorización emitida con fundamento en el Reglamento para Construcciones Públicas y Coordinación de control urbano/ Arq. Mariluz Adriana Arroyo Arriola
Privadas del Municipio Libre de Veracruz.
Verificar en campo a solicitud expresa del solicitante para la constancia de termino de obra
Jefatura de inspecciones / Mtro. José Humberto Díaz Ortiz
por el cual la Dirección hace constatar de manera fehaciente que una obra ha sido construida
3 y concluida en tiempo y forma de acuerdo a la autorización expedida, así como llevar a cabo
Subdirector de Desarrollo Urbano
un registro de estos.
Practicar visitas de inspección para verificar el cumplimiento del Reglamento para
Construcciones Publicas y Privadas del Municipio Libre de Veracruz. para detectar si éstas Jefatura de inspecciones / Mtro. José Humberto Díaz Ortiz
4 cuentan con autorización, de lo contrario, exhortar al ciudadano a realizar su trámite Subdirector de Desarrollo Urbano
correspondiente.
Matriz de Indicadores para resultados
Datos del Programa
Programa Renovando el
Dirección de Obras Públicas/Subdirección de Desarrollo Urbano/Control Enfoque
Presupuestari Desarrollo urbano y la Unidad responsable Inovación
Urbano Transversal
o Obra Pública
Alineación
Nombre del Te Quiero Renovado
eje:
Mejorar la calidad de vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo
Objetivo:
y próspero y sostenible
Impulsar la obra pública del Estado para Programa Sectorial
Plan Estatal fortalecer la infraestructura estatal, generando (Cuando aplique)
de Desarrollo una integración económica y territorial que
contribuya al bienestar social de la Entidad
Plan Nacional Eje: economía / Cambio de paradigma en Programa Sectorial
de Desarrollo seguridad (Cuando aplique)
Clasificación Funcional
Subfun Actividad
Finalidad Función ción Instituciona
l
Resultados
INDICADORES
Líne MEDIOS DE
RESUMEN
Nivel Nombre del Método de Dimensi Frecuenc a VERIFICACI SUPUESTOS
NARRATIVO Tipo Sentido Meta
Indicador cálculo ón ia Bas ÓN
e
(implementación Los entes
de ampliación de gubernamentale
Tasa de
Infraestructura s estatales y
variación en
urbana y básica en federales
la
Acceder a una ciudad el entregan los
implementaci
ordenada, inclusiva, periodo/implement Informe de fondos y
FIN compacta, sostenible
ón de
ación de
Estratégico Eficacia Ascendente anual 0.810 0.835
Gobierno subsidios
ampliación de
y próspera ampliación de destinados al
Infraestructur
Infraestructura mejoramiento de
a urbana y
urbana y básica en infraestructura
básica
el mismo periodo urbana y básica
siguiente)-1*100 del Municipio.
Los entes
La administración gubernamentale
municipal consolida, s estatales y
amplía y dota al Porcentaje de federales
Municipio del consolidación (Obras de entregan los
equipamiento e , ampliación y Infraestructura fondos y
infraestructura dotación al urbana construida subsidios
Proyectos de
PROPÓSITO urbana requerida, Municipio en / obras de Estratégico Eficacia Ascendente anual 3.6% 3.5%
Obras
destinados al
para el debido equipamiento Infraestructura mejoramiento de
funcionamiento de los de urbana requerida) infraestructura
centros y subcentros infraestructur * 100 urbana del
urbanos y promover a Municipio en
el desarrollo integral tiempo.
del Municipio

La administración Porcentaje de (acciones de


municipal consolida, acciones de infraestructura
amplia y dota al infraestructur básica necesaria
Municipio del a básica para dotar el Se cuenta con
COMPONENT
equipamiento e necesaria desarrollo Gestión Eficiencia Ascendente trimestral 95% 100% Informes suficiencia
E infraestructura para dotar el municipal presupuestaria
urbana básica desarrollo efectuadas/
necesaria para municipal acciones de
detonar el desarrollo infraestructura
municipal. básica necesaria
para dotar el
desarrollo
municipal
programadas)
*100
Revisar expedientes
y proyectos
previamente para la
(Número de
obtención de El ciudadano
autorizaciones y
licencias y permisos cumple con los
Número de licencias
con fundamento en el lineamientos
Autorizacione solicitadas/número 100% Informe mensual
Reglamento para Gestión Eficacia Ascendente anual 100% completos para la
s y licencias de autorizaciones
Construcciones obtención de
otorgadas entregadas)
Públicas y Privadas licencias y/o
*100%
del Municipio Libre de permisos.
Veracruz, entregando
el presupuesto
correspondiente.
Elaborar la licencia
correspondiente,
registro de planos y (Número de
bitácora de acuerdo a autorizaciones y El ciudadano
la autorización Número de licencias cumple con los
emitida con Autorizacione solicitadas/número 100% lineamientos
Gestión Eficacia 100%
fundamento en el s y licencias de autorizaciones Ascendente anual Informe mensual observados en las
Reglamento para otorgadas entregadas) Licencias.
Construcciones *100%
Públicas y Privadas
del Municipio Libre de
Veracruz.
Verificar en campo a
solicitud expresa del
ACTIVIDADE solicitante para la (Número de El ciudadano
constancia de autorizaciones y cumple con los
S termino de obra por licencias lineamientos
el cual la Dirección solicitadas/número Ascendente anual Informe mensual observados para
hace constatar de Número de de autorizaciones obtener el termino
manera fehaciente Autorizacione entregadas) 100% de obra.
Gestión Eficacia 100%
que una obra ha sido s y licencias *100%
construida y otorgadas
concluida en tiempo y
forma de acuerdo a la
autorización
expedida, así como
llevar a cabo un
registro de estos.
Practicar visitas de
inspección para
verificar el
cumplimiento del
Reglamento para (Número de El ciudadano
Construcciones autorizaciones y cumple con los
Publicas y Privadas Número de licencias lineamientos
del Municipio Libre de Autorizacione solicitadas/número Informe mensual observados en las
Gestión Eficacia 100% 100%
Veracruz. para s y licencias de autorizaciones Ascendente anual Licencias y/o
detectar si éstas otorgadas entregadas) permisos.
cuentan con *100%
autorización, de lo
contrario, exhortar al
ciudadano a realizar
su trámite
correspondiente.

Nota: Todo lo expuesto en la presente Matriz de Indicadores para resultados debe ir alineado a lo plasmado dentro del presupuesto solicitado el año anterior para el presente ejercicio. La presente matriz
es solo como ejemplo y deberá elaborarse la correspondiente n función de las atribuciones y actividades de cada Dependencia o Entidad de la Administración Pública Municipal La Línea base se toma a
partir del dato del año anterior.
Siglas y Acrónimos
Aquí se deberán anotar un listado de las siglas y acrónimos utilizados dentro del PAT

Ejemplo:
: Ley General de Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
MIR: Matriz de Indicadores para Resultados
NNA: Niñas, niños y adolescentes
NOM: Norma Oficial Mexicana.
OSC: Organización de la Sociedad Civil.
PMD: Plan Municipal de Desarrollo.
Objetivos
Objetivo Núm. 1.1: Emitir autorizaciones y licencias de construcción para Fraccionamientos

L a Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano contribuye al cumplimiento de este objetivo a través acciones que
realizan las unidades administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios (Pp):

Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa


Dirección de Obras Públicas y
Renovando el Desarrollo Urbano y Desarrollo Urbano/Subdirección de
Te quiero Renovado
las Obras Públicas Desarrollo Urbano/Coordinación de
Fraccionamientos
Alineación
Eje del
Objetivo General Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
PMD
Te Quiero Mejorar la calidad de Renovando el 1.1 Emitir autorizaciones y 1.1.1 Otorgar a las 1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de
Renovado vida de la población Desarrollo Urbano licencias de construcción personas físicas y obra nueva.
mediante una eficiente y las Obras para Fraccionamientos. desarrolladores de 1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de
planeación de recursos Públicas vivienda licencias, construcción de vivienda.
que promuevan un Se deberá promover el dictámenes y 1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de
Municipio ordenado, ordenamiento territorial del autorizaciones para construcción de vivienda.
compacto, resiliente, Municipio, presente y futuro fraccionamientos 1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de
equitativo, próspero y de los asentamientos habitacionales e construcción de vivienda.
sostenible. humanos en el territorio del industriales solicitadas, 1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal
Municipio, mediante la que cumplan con la emitidos.
expedición de licencias de normatividad vigente. 1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.
construcción para 1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de
fraccionamientos. construcción de vivienda.
1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.
1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.
1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados.
1.1.1.11 Emitir constancias de término de obra.
1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación.
1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.
1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en
condominio.
1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de
propiedad en condominio.
1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de
dominio).
1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.
1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.
1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.

Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT


Programa Presupuestario
Líneas de Acción Renovando el Desarrollo Urbano y las
Obras Públicas

1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva.


1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de construcción de vivienda.


1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda.


1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda.


1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos


1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.


1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de vivienda


1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.


1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.


1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados.


1.1.1.11 Emitir constancias de término de obra.


1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación


1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.


1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en condominio.


1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de propiedad en condominio.


1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio).


1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.


1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.


1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.
Metas
1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Elaborar la autorización oficial por escrito para que se inicien las obras de un proyecto
Documento 132
de vivienda
1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de construcción de vivienda.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Elaborar prórroga de la licencia de construcción si no se ha terminado en el plazo de
Documento 31
la vigencia

1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Actualización del estatus de construcción de una obra en ejecución o terminada sin
licencia de construcción. Licencia de regularización de la obra ejecutada por el Documento 10
propietario
1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Elaborar documento oficial de autorización cuando el propietario o poseedor de un
Documento 5
predio amplia los M2 de su construcción

1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Corroborar las medidas y superficie físicas del predio y en caso de solicitar una
Documento 3
subdivisión del predio.

1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Llevar y generar el registro de los planos autorizados de la construcción llevando los
Documento 2460
datos de la licencia y firmas de autorización
1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de vivienda
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Emitir la autorización para modificar el proyecto inicial previamente autorizado para 2
Documento
solicitar un cambio en el permiso apegado en el nuevo proyecto

1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Es la autorización que se expide para la construcción de alberca/cisterna Documento 10

1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Corroborar la traza sobre el terreno que limita el predio respectivo con la vía pública
Documento 129
en uso, determinado en los planos aprobados.

1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Corroborar la identificación numérica del predio en caso de solicitar licencia de
Documento 129
construcción

1.1.1.11 Emitir constancias de término de obra.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Elaborar documento oficial que acredite el proceso constructivo de acuerdo al
Documento 132
proyecto autorizado en la licencia de construcción.

1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Otorgar la división de un terreno en lotes con fines urbanos Documento 2

1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Otorgar la autorización de la modificación total o parcial de la lotificación
originalmente autorizada para un fraccionamiento, sin que se modifique la estructura Documento 19
vial del mismo

1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en condominio.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Elaborar la autorización de documento en donde el inmueble, viviendas o
Documento 48
departamentos son susceptibles de aprovechamiento por varios condóminos

1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de propiedad en condominio.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Se otorga una vez cumplido con las obligaciones de quien garantiza la construcción
Documento 26
de obras de urbanización o el correcto funcionamiento y/o vicios ocultos de los
inmuebles que conforman el condominio

1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio).


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Otorgar la autorización para el cambio de propietario de un predio sea que cedan los
Documento 40
derechos o por venta del predio

1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Emitir el documento donde se autoriza el muro perimetral que limita un predio Documento 110

1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Emitir autorización para patios de maniobras par tráiler y servicio descarga de
Documento 1
contenedores.

1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Acto formal mediante el cual el fraccionador hace entrega al Ayuntamiento de las
Documento 1
áreas verdes, vialidades y de equipamiento urbano.

Otras Actividades
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Asesorar a la ciudadanía en la gestión de trámites de licencias y permisos en materia
Personas asesoradas 50
de construcción, revisión de planos, régimen en condominio, y municipalizaciones.

Calendario de Actividades
Actividades ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Total
1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva. 15 15 6 6 6 12 12 12 12 12 12 12 132
2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de construcción de vivienda. 5 5 1 1 1 3 3 3 3 3 3 31
3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10
4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda. 1 1 1 1 1 5
5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos. 1 1 1 3
6 Evaluar los registros de planos emitidos. 250 250 70 70 70 250 250 250 250 250 250 250 2460
7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de vivienda. 1 1 2
8 Otorgar licencias de construcción de albercas. 1 1 1 2 2 2 1 10
9 Otorgar constancias de alineamiento oficial. 15 15 5 5 5 12 12 12 12 12 12 12 129
10 Registrar números oficiales otorgados. 15 15 5 5 5 12 12 12 12 12 12 12 129
11 Emitir constancias de término de obra. 15 15 6 6 6 12 12 12 12 12 12 12 132
12 Otorgar autorización de lotificación. 1 1 2
13 Otorgar autorización de relotificación. 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 19
14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en condominio. 5 5 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 48
15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de propiedad en condominio. 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 26
16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio). 5 5 1 1 1 3 3 3 3 5 5 5 40
17 Emitir autorización de bardas. 5 5 5 5 5 10 10 15 15 15 10 10 110
18 Emitir autorización de patios descubiertos. 1 1
19 Otorgar municipalización de fraccionamientos 1 1
Responsables
Actividades Responsables
1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de construcción de vivienda. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
6 Evaluar los registros de planos emitidos. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de vivienda. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
8 Otorgar licencias de construcción de albercas. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
9 Otorgar constancias de alineamiento oficial. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
10 Registrar números oficiales otorgados. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
11 Emitir constancias de término de obra Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García

12 Otorgar autorización de lotificación. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García

13 Otorgar autorización de relotificación. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García

14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en condominio. Analista Urbanista.- Janet del Socorro González García

15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de propiedad en condominio. Analista Urbanista.- Janet del Socorro González García

16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio). Analista Urbanista.- Janet del Socorro González García
17 Emitir autorización de bardas.. Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
Analista Urbanista.- Edgar Alberto Orozco Báez y Janet del Socorro González García
18 Emitir autorización de patios descubiertos.

19 Otorgar municipalización de fraccionamientos Analista Urbanista.- Viviana Marisol Iglesias Rodríguez y Janet del Socorro González García
Matriz de Indicadores para resultados
Datos del Programa
Programa Renovando el Desarrollo Urbano y las Enfoque
Unidad responsable Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano Innovación
Presupuestario Obras Públicas Transversal
Alineación
Nombre del Te Quiero Renovado
eje:
Objetivo: Mejorar la calidad de vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo, próspero y sostenible.
Eje: Política Económica/ Programa Sectorial
EconómicaImpulsarlaobrapúblicadelEstadoparafortalecerlainfraestructuraestatal, (Cuando aplique)
Plan Estatal de
generando una integración económica y territorial que contribuya al bienestar
Desarrollo
social de la Entidad.

Plan Nacional Eje: Economía/ Cambio de paradigma en seguridad Programa Sectorial


de Desarrollo (Cuando aplique)
Clasificación Funcional
Subfunción Actividad
Finalidad Función
Institucional
Resultados
INDICADORES
MEDIOS DE
Nivel RESUMEN NARRATIVO Nombre del Línea SUPUESTOS
Método de cálculo Tipo Dimensión Sentido Frecuencia Meta VERIFICACIÓN
Indicador Base
Los ente
gubernamentale
(implementación de
estatales
Tasa de variación ampliación de
federales
en la Infraestructura urbana y
entregan lo
Acceder a una ciudad ordenada, implementación de básica en el
Informe de fondos
FIN inclusiva, compacta, sostenible y ampliación de periodo/implementación Estratégico Eficacia Ascendente Anual 50% 60%
Gobierno subsidios
próspera Infraestructura de ampliación de
destinados a
urbana y básica Infraestructura urbana y
mejoramiento d
básica en el mismo
infraestructura
periodo siguiente)-1*100
urbana y básic
del Municipio.
Porcentaje de Los ente
consolidación, gubernamentale
La administración municipal ampliación y estatales
consolida, amplía y dota al dotación al federales
Municipio del equipamiento e Municipio en entregan lo
(Obras de Infraestructura
infraestructura urbana requerida, equipamiento de fondos
urbana construida / obras Proyectos de
PROPÓSITO para el debido funcionamiento de infraestructura Estratégico Eficacia Ascendente Anual subsidios
de Infraestructura urbana Obras
los centros y subcentros urbanos destinados a
requerida) * 100
y promover el desarrollo integral mejoramiento d
del Municipio infraestructura
urbana de
Municipio e
tiempo.
Porcentaje de (acciones de
acciones de infraestructura básica
La administración municipal
infraestructura necesaria para dotar el
consolida, amplia y dota al
básica necesaria desarrollo municipal Se cuenta con
Municipio del equipamiento e
Componente para dotar el efectuadas/ acciones de Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 50% 70% Informes suficiencia
infraestructura urbana básica
desarrollo municipal infraestructura básica presupuestaria
necesaria para detonar el
necesaria para dotar el
desarrollo municipal.
desarrollo municipal
programadas) *100
.1.1.1 Otorgar licencias de Número de Número de
construcción de vivienda de Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta co
obra nueva. licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 130 132 Informes el expedient
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Actividades
Número de Número de
1.1.1.2 Otorgar licencias de Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta con
revalidación de proyecto de licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 20 31 Informes el expediente
construcción de vivienda. solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
1.1.1.3 Otorgar licencias de Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta con
regularización de proyecto de licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 5 10 Informes el expediente
construcción de vivienda. solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
1.1.1.4 Otorgar licencias de Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta con
ampliación de proyecto de licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 3 5 Informes el expediente
construcción de vivienda. solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.5 Otorgar constancias de Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
deslinde municipal emitidos. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 2 3 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.6 Evaluar los registros de Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
planos emitidos. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 2500 3000 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
1.1.1.7 Otorgar licencias de Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta con
cambio de proyecto de licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 0 2 Informes el expediente
construcción de vivienda. solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.8 Otorgar licencias de Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
construcción de albercas. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 7 10 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.9 Otorgar constancias de Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
alineamiento oficial. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 100 129 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.10 Registrar números Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
oficiales otorgados. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 100 129 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.11 Emitir constancias de Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
término de obra. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 125 132 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.12 Otorgar autorización Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
de lotificación. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 1 1 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
Autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.13 Otorgar autorización Se cuenta con
licencias otorgadas licencias
de relotificación. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 15 19 Informes el expediente
solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
1.1.1.14 Otorgar constitución Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta con
del régimen de propiedad en licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 40 40 Informes el expediente
condominio. solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
1.1.1.15 Emitir cancelaciones Autorizaciones y autorizaciones y
Se cuenta con
de fianza del régimen de licencias otorgadas licencias
Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 20 20 Informes el expediente
propiedad en condominio. solicitadas/número de
completo
autorizaciones
entregadas
Número de Número de
autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.16 Otorgar enajenación Se cuenta con
licencias licencias
de lotes (traslado de dominio). Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 30 30 Informes el expediente
solicitadas/número solicitadas/número de
completo
de autorizaciones autorizaciones
entregadas entregadas
Número de Número de
autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.17 Emitir autorización de Se cuenta con
licencias licencias
bardas. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 100 110 Informes el expediente
solicitadas/número solicitadas/número de
completo
de autorizaciones autorizaciones
entregadas entregadas
Actividades
Número de Número de
autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.18 Emitir autorización de Se cuenta con
licencias licencias
patios descubiertos. Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 1 1 Informes el expediente
solicitadas/número solicitadas/número de
completo
de autorizaciones autorizaciones
entregadas entregadas
Número de Número de
autorizaciones y autorizaciones y
1.1.1.19 Otorgar Se cuenta co
licencias licencias
municipalización de Gestión Eficacia Ascendente Trimestral 1 1 Informes el expedient
solicitadas/número solicitadas/número de
fraccionamientos. completo
de autorizaciones autorizaciones
entregadas entregadas

Nota: Todo lo expuesto en la presente Matriz de Indicadores para resultados debe ir alineado a lo plasmado dentro del presupuesto solicitado el año anterior para el presente ejercicio. La presente matriz
es solo como ejemplo y deberá elaborarse la correspondiente n función de las atribuciones y actividades de cada Dependencia o Entidad de la Administración Pública Municipal La Línea base se toma a
partir del dato del año anterior.
Objetivos
En este apartado se deberán especificar los Objetivos a desarrollar por cada área integrante de la Dependencia o
Entidad; es decir por cada área operativa o administrativa, con la finalidad de ir midiendo y obteniendo información que
sirva para ir perfeccionando las actividades del área de manera objetiva:

Ejemplo:

Objetivo Implementar un Sistema de Información Geográfico, para la obtención de las Licencias de Obra en
línea

La Subdirección de Dirección de Desarrollo Urbano contribuye al cumplimiento de este objetivo a través acciones que
realizan las unidades administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios (Pp):

Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa


Te quiero Renovado Implementación de un Sistema de Dirección de Obra Publica y
Información Geográfico ( SIG) para Desarrollo Urbano / Subdirección de
la obtención de las Licencias de Desarrollo Urbano/ Sistemas de
Obra en Línea Información Geográficos Urbanos
Municipales
Alineación
En este apartado se deberá alinear el Programa Anual de Trabajo al Plan Municipal de Desarrollo

Eje del
Objetivo General Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
PMD
Te Quiero Implementar un Sistema Renovando el 1.5 Implementar un 1.5.1 Crear una 1.5.1.2 Realizar análisis, diseño (aplicativo y geobase) y
Renovado de Información Desarrollo Sistema de Información herramienta que generación de cartografía base.
Geográfico, para la Urbano y las Geográfico, para la facilite el acceso
obtención de las Obras Públicas obtención de las Licencias a un plano 1.5.1.3 Llevar a cabo la implementación en línea del sistema
Licencias de Obra en de Obra en línea. regulador de de información geográfico.
línea. licencias de
Se deberá contar con un construcción 1.5.1.4 Capacitar al personal en el uso del sistema de
instrumento que regule la dentro del información geográfico.
expedición en línea de las municipio.
licencias de inicio parcial de
obra, y a su vez
georreferenciar dicha
información en nuestro
plano rector en línea.
Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT
En este apartado se recomienda intervenga la Tesorería Municipal, con la finalidad de que se tenga certeza de en que
casos si habrá recursos para realizar las actividades de las áreas y en qué casos no, con la finalidad de no generar
“Adeudos de Ejercicios Fiscales Anteriores” y compromisos que no se puedan cumplir afectando la eficiencia y eficacia
de la dependencia o entidad Municipal y por ende el resultado de su evaluación al final de cada ejercicio presupuestal.

Ejemplo:

Programa Presupuestario
Líneas de Acción Renovando el Desarrollo Urbano y las
Obras Públicas


1.5.1.1 Realizar un diagnóstico y elaboración de una estrategia del proyecto del sistema de
información geográfico.


1.5.1.2 Realizar análisis, diseño (aplicativo y geobase) y generación de cartografía base


1.5.1.3 Llevar a cabo la implementación en línea del sistema de información geográfico.


1.5.1.4 Capacitar al personal en el uso del sistema de información geográfico.
Metas
En este apartado se deberán especificar todas las acciones reportadas por el área en vinculación con las líneas de
acción a las que da respuesta en el cumplimiento del Plan Municipal de Desarrollo; es decir las actividades que venían
reportando a través del Sistema de Planeación y Evaluación del Ayuntamiento de Veracruz (SIPEAVER), el cual es
conocido coloquialmente como Programa Operativo Anual (POA).

1.5.1.1 Realizar un diagnóstico y elaboración de una estrategia del proyecto del sistema de información geográfico
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Sistema de Información para la generación de las Licencias de la Subdirección de
Desarrollo Urbano automatizadas con un candado de Seguridad y punteado en un Sistema 1
plano en línea.

1.5.1.2 Realizar análisis, diseño (aplicativo y geobase)


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Análisis, diseño del sistema de otorgamiento de licencia " ortolic" para el área de
Modulo 1
control urbano.
Creación de la Modalidad de Licencia "Inicio parcial de obra" y la generación de la
Modulo 1
lona de obra con código de seguridad "QR" para las supervisiones de campo.
Creación de módulo en el sistema de licencia para la coordinación de
Modulo 1
fraccionamientos.

1.5.1.3 Llevar a cabo la implementación en línea del sistema de información geográfico.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Implementación del Sistema en el hostign de la Subdirección de Desarrollo Urbano Sistema 1
Generación de los Usuarios, Permisos y Accesos a la plataforma Modulo 1
Generación de Planos punteando las Licencias Expedidas. Plano Temático 2

1.5.1.4 Capacitar al personal en el uso del sistema de información geográfico.


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Capacitación al Personal de Control Urbano, Centro Histórico Modulo 2
Capacitación al Personal de Fraccionamiento Modulo 1

Calendario de Actividades (ACTIVIDADES SE BAJAN AL MIR)


Aquí se deberá de enlistar las actividades propuestas a manera de cronograma durante la temporalidad del año en
que se dará dicha actividad junto con la cantidad de veces en que se repite la acción:

Ejemplo:

Actividades ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Total
Realizar un diagnóstico y elaboración de una estrategia del proyecto del
1 1 1
sistema de información geográfico
2 Realizar análisis, diseño (aplicativo y geobase) 1 1
Llevar a cabo la implementación en línea del sistema de información
3 1 1 1 3
geográfico.
4 Capacitar al personal en el uso del sistema de información geográfico. 1 1 2
Responsables
Se deberán designar los responsables de las actividades previamente enlistadas, con la finalidad de que cada área
interna de la dependencia y entidad tenga claro lo que va hacer y cuando lo tiene que hacer,

Ejemplo:

Actividades Responsables
Realizar un diagnóstico y elaboración de una estrategia del proyecto del sistema de información Coordinador – Ing. Jorge López Méndez
1
geográfico Jefe de Área – Ing. Francisco Flores Ocaña
Coordinador – Ing. Jorge López Méndez
2 Realizar análisis, diseño (aplicativo y geobase) Jefe de Área – Ing. Francisco Flores Ocaña
Programador – Ing. José Andrés Martínez Campos
Coordinador – Ing. Jorge López Méndez
3 Llevar a cabo la implementación en línea del sistema de información geográfico. Programador – Ing. José Andrés Martínez Campos
Coordinador – Ing. Jorge López Méndez
4 Capacitar al personal en el uso del sistema de información geográfico. Jefe de Área – Ing. Francisco Flores Ocaña
Programador – Ing. José Andrés Martínez Campos
Matriz de Indicadores para resultados
Datos del Programa
Programa Renovando el Desarrollo Enfoque
Unidad responsable Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano Innovación
Presupuestario Urbano y la Obra Publica Transversal
Alineación
Nombre del eje: Te Quiero Renovado
Objetivo: Mejorar la Calidad de Vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo, próspero y sostenible
Económico: Definir los Programas y Políticas Públicas Programa Sectorial
Estatales dirigidos a la mejora del crecimiento económico (Cuando aplique)
Plan Estatal de sostenible e inclusivo a través de la innovación, el
Desarrollo emprendimiento, la participación de la sociedad en su
conjunto y de las administraciones estatales y municipal,
garantizado la transparencia de las Finanzas Públicas.
Plan Nacional Eje: Economía / Cambio de paradigma en seguridad Programa Sectorial
de Desarrollo (Cuando aplique)
Clasificación Funcional
Subfunción Actividad
Finalidad Función
Institucional
Resultados
INDICADORES
RESUMEN MEDIOS DE
Nivel Nombre del Método de Línea SUPUESTOS
NARRATIVO Tipo Dimensión Sentido Frecuencia Meta VERIFICACIÓN
Indicador cálculo Base
(Implementación Los entes
de ampliación de gubernamentales
Infraestructura estatales y
Tasa de
urbana y básica federales
Variación en la
Acceder a una ciudad en el periodo / entregan los
implementación
ordenada, inclusiva, implementación fondos y
FIN de ampliación Estratégico Eficacia Ascendente Trimestral 0 1 Informes
compacta, sostenible de ampliación de subsidios
de
y próspera infraestructura destinados al
Infraestructura
urbana y básica mejoramiento de
urbana y básica
en el mismo infraestructura
periodo siguiente)- urbana y básica
1 *100 del Municipio
La administración Los entes
municipal consolida, gubernamentales
amplía y dota al Porcentaje de estatales y
(Obras de
Municipio del consolidación federales
Infraestructura
equipamiento e ampliación y entregan los
urbana construida
infraestructura urbana dotación al fondos y
PROPÓSITO / obras de Estratégico Eficacia Ascendente Trimestral 0 1 Informes
requerida, para el Municipio en subsidios
Infraestructura
debido funcionamiento equipamiento destinados al
urbana requerida)
de los centros y de mejoramiento de
*100
subcentros urbanos y infraestructura. infraestructura
promover el desarrollo urbana y básica
integral del Municipio. del Municipio
(acciones de
infraestructura
Los entes
básica necesaria
gubernamentales
La administración Porcentaje de para dotar el
estatales y
municipal consolida, acciones de desarrollo
federales
amplia y dota al infraestructura municipal
entregan los
COMPONENTE Municipio del básica efectuadas/
fondos y
(líneas de equipamiento e necesaria para acciones de Estratégico Eficacia Ascendente Trimestral 0 1 Informes
subsidios
acción) infraestructura urbana dotar el infraestructura
destinados al
básica necesaria para desarrollo básica necesaria
mejoramiento de
detonar el desarrollo municipal para dotar el
infraestructura
municipal. desarrollo
urbana y básica
municipal
del Municipio
programadas)
*100
Implementar un Porcentaje de (Sistema de La
Sistema de Implementación Información administración
ACTIVIDADES Sistema de
Información de un Sistema Geográfico, para municipal cuenta
(descripcion Información
Geográfico, para la de Información la obtención de las Gestión Anual Ascendente Anuall 0 1 con un Sistema
de la Geográfico
obtención de las Geográfico, Licencias de Obra de Información
Actividad)– funcionando
Licencias de Obra en para la en línea Geográfico, para
línea obtención de realizadas/ la obtención de
las Licencias Sistema de las Licencias de
de Obra en Información Obra en línea
línea Geográfico, para operando
la obtención de las
Licencias de Obra
en línea
programado)*100

Nota: Todo lo expuesto en la presente Matriz de Indicadores para resultados debe ir alineado a lo plasmado dentro del presupuesto solicitado el año anterior para el presente ejercicio. La presente matriz
es solo como ejemplo y deberá elaborarse la correspondiente n función de las atribuciones y actividades de cada Dependencia o Entidad de la Administración Pública Municipal La Línea base se toma a
partir del dato del año anterior.
Objetivos
Objetivo 1.1: Emitir Deslindes, Alineamientos y Núms. Oficiales de la Coordinación de Topografía.

Promover el ordenamiento territorial del Municipio, presente y futuro de los asentamientos humanos en el territorio del
Municipio, mediante la expedición de Deslindes, Alineamientos y Números oficiales y Constancias de Núm. Oficial y
así tener un control en nuestro plano digital.

La Dirección de Obras Públicas y Desarrollo Urbano contribuye al cumplimiento de este objetivo a través acciones que
realizan las unidades administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios (Pp):

Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa


Te quiero Renovado Renovando el Desarrollo Urbano y Dirección de Obras
las Obras Públicas Públicas/Subdirección de Desarrollo
Urbano/Topografía
Alineación

Eje del
Objetivo General Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
PMD
Te Quiero Proporcionar al Renovando el 1.2 Emitir autorizaciones 1.1.1 1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra
Renovado propietario la superficie Desarrollo de Deslindes, Otorgar a las nueva.
real de su predio, el Urbano y las Alineamientos y personas físicas 1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de
número oficial de sus Obras Públicas Núms. Oficiales y y personas construcción de vivienda.
viviendas para así poder Constancias de Morales los 1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de
realizar diferentes Número Oficial. trámites construcción de vivienda.
tramites que le sean solicitados que 1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de
solicitados. Poder retroalimentar una cumplan con la construcción de vivienda.
Geo base o Plano Digital, normatividad 1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos.
para poder estar en vigente. 1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.
condiciones de conocer 1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de
cómo se encuentran construcción de vivienda.
legalmente cada predio que 1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.
conforma el Municipio. 1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.
1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados.
1.1.1.11 Emitir constancias de termino de obra.
1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación.
1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.
1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en
condominio.
1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de
propiedad en condominio.
1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio).
1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.
1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.
1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.

Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT


Programa Presupuestario
Líneas de Acción Renovando el Desarrollo Urbano y las
Obras Públicas
1.1.1.1 Otorgar licencias de construcción de vivienda de obra nueva.
1.1.1.2 Otorgar licencias de revalidación de proyecto de construcción de vivienda
1.1.1.3 Otorgar licencias de regularización de proyecto de construcción de vivienda.
1.1.1.4 Otorgar licencias de ampliación de proyecto de construcción de vivienda
1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos.

1.1.1.6 Evaluar los registros de planos emitidos.
1.1.1.7 Otorgar licencias de cambio de proyecto de construcción de vivienda.
1.1.1.8 Otorgar licencias de construcción de albercas.
1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.

1.1.1.10 Registrar números oficiales otorgados.

1.1.1.11 Emitir constancias de termino de obra
1.1.1.12 Otorgar autorización de lotificación.
1.1.1.13 Otorgar autorización de relotificación.
1.1.1.14 Otorgar constitución del régimen de propiedad en condominio.
1.1.1.15 Emitir cancelaciones de fianza del régimen de propiedad en condominio.
1.1.1.16 Otorgar enajenación de lotes (traslado de dominio).
1.1.1.17 Emitir autorización de bardas.
1.1.1.18 Emitir autorización de patios descubiertos.
1.1.1.19 Otorgar municipalización de fraccionamientos.

Metas
1.1.1.5 Otorgar constancias de deslinde municipal emitidos.1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial. 1.1.1.10 Registrar
números oficiales otorgados.

Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual


Revisar expedientes para la obtención de sus trámites con 600
fundamento en el Reglamento para Construcciones Públicas y revisiones
Privadas del Municipio Libre de Veracruz.

1.1.1.5 Elaborar el Deslinde que se realiza en campo de acuerdo a Deslindes 450


las escrituras presentadas y así poder dibujar el predio con las
medidas observadas en campo.
1.1.1.9 Otorgar constancias de alineamiento oficial.
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Se realiza el trámite de acuerdo a la cartografía, verificando la distancia
que existe hasta su lote, para sacar el Número que le corresponde, y así Alineamientos y 1200
proceder a realizar el dibujo de su predio. Números Oficiales
1.1.1.10 Registrar números oficiales
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Se realiza el trámite de acuerdo a la cartografía verificando la
Constancias de
distancia que existe hasta su lote, para sacar el Número Oficial que 400
Núm. Oficial
le corresponde, y así proceder a realizar el oficio.
actividades ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Total
Revisar expedientes para la obtención de Deslindes con
1 fundamento en el Reglamento para Construcciones 70 50 40 50 50 50 50 60 50 60 70 50 650
Públicas y Privadas del Municipio Libre de Veracruz.
Elaborar los Deslindes correspondientes de acuerdo a la
autorización emitida con fundamento en el Reglamento
2 50 30 40 30 30 20 40 40 40 40 40 20 420
para Construcciones Públicas y Privadas del Municipio
Libre de Veracruz.
Elaborar Alineamientos y Núms. Oficiales
correspondientes de acuerdo a la autorización emitida
3 150 120 100 100 110 110 130 110 110 120 90 70 1320
con fundamento en el Reglamento para Construcciones
Públicas y Privadas del Municipio Libre de Veracruz.
Elaborar Constancias de Número oficial
correspondientes de acuerdo a la autorización emitida
4 50 40 40 30 40 30 50 30 40 40 50 20 460
con fundamento en el Reglamento para Construcciones
Públicas y Privadas del Municipio Libre de Veracruz..

Calendario de Actividades

Responsables
Actividades Responsables
Revisar expedientes para la obtención de Deslindes, Alineamientos y Núms. Oficiales con
Jefe de Brigada de Topografía / Ing. Víctor Martínez Gordillo.
1 fundamento en el Reglamento para Construcciones Públicas y Privadas del Municipio Libre de
Veracruz, entregando el presupuesto correspondiente.
2 Elaborar los Deslindes, Alineamientos y Núms. Oficiales, Constancias de Núms. oficiales Coordinación de Topografía/ Ing. José Amílcar Mena Galicia
correspondientes de acuerdo a la autorización emitida con fundamento en el Reglamento para
Construcciones Públicas y Privadas del Municipio Libre de Veracruz.
Verificar en campo los tramites de Deslindes Municipales y levantamientos solicitados por los Brigada de Topografía / Ing. Víctor Martínez Gordillo.
3 propietarios o diferentes dependencias. Coordinación de Topografía/ Ing. José Amílcar Mena Galicia

Matriz de Indicadores para resultados


Datos del Programa
Programa Renovando el
Dirección de Obras Públicas/Subdirección de Desarrollo Urbano/Control Enfoque
Presupuestari Desarrollo urbano y la Unidad responsable Inovación
Urbano Transversal
o Obra Pública
Alineación
Nombre del Te Quiero Renovado
eje:
Mejorar la calidad de vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo
Objetivo:
y próspero y sostenible
Impulsar la obra pública del Estado para Programa Sectorial
Plan Estatal fortalecer la infraestructura estatal, generando (Cuando aplique)
de Desarrollo una integración económica y territorial que
contribuya al bienestar social de la Entidad
Plan Nacional Eje: economía / Cambio de paradigma en Programa Sectorial
de Desarrollo seguridad (Cuando aplique)
Clasificación Funcional
Subfun Actividad
Finalidad Función ción Instituciona
l
Resultados
INDICADORES
Líne MEDIOS DE
RESUMEN
Nivel Nombre del Método de Dimensi Frecuenc a VERIFICACI SUPUESTOS
NARRATIVO Tipo Sentido Meta
Indicador cálculo ón ia Bas ÓN
e
Tasa de (implementación Los entes
Acceder a una ciudad variación en de ampliación de gubernamentale
ordenada, inclusiva, la Infraestructura Informe de s estatales y
FIN compacta, sostenible implementaci urbana y básica en
Estratégico Eficacia Ascendente anual 0.810 0.835
Gobierno federales
y próspera ón de el entregan los
ampliación de periodo/implement fondos y
Infraestructur ación de subsidios
a urbana y ampliación de destinados al
básica Infraestructura mejoramiento de
urbana y básica en infraestructura
el mismo periodo urbana y básica
siguiente)-1*100 del Municipio.
Los entes
La administración gubernamentale
municipal consolida, s estatales y
amplía y dota al Porcentaje de federales
Municipio del consolidación (Obras de entregan los
equipamiento e , ampliación y Infraestructura fondos y
infraestructura dotación al urbana construida subsidios
Proyectos de
PROPÓSITO urbana requerida, Municipio en / obras de Estratégico Eficacia Ascendente anual 3.6% 3.5%
Obras
destinados al
para el debido equipamiento Infraestructura mejoramiento de
funcionamiento de los de urbana requerida) infraestructura
centros y subcentros infraestructur * 100 urbana del
urbanos y promover a Municipio en
el desarrollo integral tiempo.
del Municipio

(acciones de
infraestructura
básica necesaria
La administración
Porcentaje de para dotar el
municipal consolida,
acciones de desarrollo
amplia y dota al
infraestructur municipal
Municipio del
a básica efectuadas/ Se cuenta con
COMPONENT equipamiento e
necesaria acciones de Gestión Eficiencia Ascendente trimestral 95% 100% Informes suficiencia
E infraestructura
para dotar el infraestructura presupuestaria
urbana básica
desarrollo básica necesaria
necesaria para
municipal para dotar el
detonar el desarrollo
desarrollo
municipal.
municipal
programadas)
*100
Revisar expedientes
(Número de
para la obtención de
autorizaciones de El ciudadano
Deslindes con
Número de deslindes cumple con los
fundamento en el
Autorizacione solicitadas/número 100% Informe mensual lineamientos
Reglamento para Gestión Eficacia Ascendente 100%
s y deslindes de autorizaciones completos para la
Construcciones
revisadas entregadas) obtención de su
Públicas y Privadas anual
*100% deslinde
del Municipio Libre de
Veracruz.
Elaborar los
Deslindes
correspondiente de (Número de
acuerdo a la autorizaciones y El ciudadano
Número de
autorización emitida deslindes cumple con los
Autorizacione 100%
con fundamento en el solicitadas/número Gestión Eficacia 100% lineamientos
s y deslindes
ACTIVIDADE Reglamento para de autorizaciones Ascendente anual Informe mensual realizados en
otorgadas
S Construcciones entregadas) campo para
Públicas y Privadas *100% obtener el
del Municipio Libre de Deslinde
Veracruz.
Elaborar
Alineamientos y
Núms. Oficiales (Número de El ciudadano
Número de
correspondiente de autorizaciones de cumple con los
Autorizacione
acuerdo a la alineamientos y lineamientos
s de
autorización emitida núm. oficiales Ascendente anual 100% Informe mensual observados para
alineamientos Gestión Eficacia 100%
con fundamento en el solicitadas/número obtener el
y núms.
Reglamento para de autorizaciones Alineamiento y No.
Oficiales
Construcciones entregadas) Oficial.
otorgadas
Públicas y Privadas *100%
del Municipio Libre de
Veracruz.
Elaborar Constancias
de No. Oficial
correspondiente de
acuerdo a la
Número de
autorización emitida (Número de El ciudadano
Autorizacione
con fundamento en el autorizaciones de cumple con los
sy
Reglamento para Constancias de Gestión Eficacia 100% 100% lineamientos
constancias
Construcciones No. Oficial Informe mensual observados para
de No. Oficial
Públicas y Privadas solicitadas/número Ascendente anual obtener la
otorgadas
del Municipio Libre de de autorizaciones Constancia de No.
Veracruz. entregadas) Oficial.
*100%

Nota: Todo lo expuesto en la presente Matriz de Indicadores para resultados debe ir alineado a lo plasmado dentro del presupuesto solicitado el año anterior para el presente ejercicio. La presente matriz
es solo como ejemplo y deberá elaborarse la correspondiente n función de las atribuciones y actividades de cada Dependencia o Entidad de la Administración Pública Municipal La Línea base se toma a
partir del dato del año anterior.
H. AYUNTAMIENTO DE VERACRUZ

SUBDIRECCIÓN DE TRÁMITES Y
LICENCIAS (VENTANILLA ÚNICA)

Página 1 de 17
ÍNDICE DE CONTENIDO

Presentación ----------------------------------------------------------------------------- 3

Siglas y Acrónimos ---------------------------------------------------------------------- 3

Objetivos --------------------------------------------------------------------------------- 4

Alineación ---------------------------------------------------------------------------------5

Contribución de los programas presupuestarios, a los objetivos del PAT ---------- 6

Metas -------------------------------------------------------------------------------------- 7

Calendario de Actividades -------------------------------------------------------------- 9

Responsables ---------------------------------------------------------------------------- 10

Matriz de Indicadores para Resultados------------------------------------------------ 11

Página 2 de 17
Programa Anual de Trabajo de la Subdirección de Trámites y Licencias (Ventanilla Única).

La Subdirección de Trámites y Licencias, es la autoridad en materia de Mejora Regulatoria que tiene entre otras
atribuciones la de recibir, canalizar, gestionar, y dar seguimiento a los trámites y servicios relacionados con diversas
áreas y dependencias del H. Ayuntamiento de Veracruz, Veracruz; a través de la Ventanilla Única, la cual es un
instrumento de la mejora regulatoria creada para facilitar el acceso, la asesoría y la vinculación de los trámites y
servicios de mayor demanda de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Municipal, en un solo lugar,
para comodidad del ciudadano.

El presente PAT tiene como apoyo el marco normativo que le permite dar seguimiento a la Política Nacional en materia
de Mejora Regulatoria, y actuar en torno a la actualización de las regulaciones municipales, la simplificación
administrativa, la reducción de tiempos de respuesta a las solicitudes de Licencias, Permisos y otras autorizaciones, la
utilización de tecnologías de la información en los trámites y servicios municipales y la reducción del costo social para
la ciudadanía al realizar trámites ante las áreas y dependencias municipales.

Siglas y Acrónimos.

MIR: Matriz de Indicadores para Resultados.


PMD: Plan Municipal de Desarrollo.
STL: Subdirección de Trámites y Licencias.
VU: Ventanilla Única.

Página 3 de 17
Objetivo.- Realizar la modernización y equipamiento de la Ventanilla Única.

La Subdirección de Trámites y Licencias contribuye al cumplimiento de este objetivo a través de acciones que realizan las
unidades administrativas a cargo de los siguientes programas presupuestarios (Pp):

Programa Presupuestario Temática Unidad Administrativa

Te Quiero Renovado Reducción del número de ventanillas STL/ Jefatura de Área Administrativa

Te Quiero Renovado Optimización de la resolución del proceso STL/ Jefatura de Ventanilla Única

Te Quiero Renovado Simplificación del trámite de Licencia de STL/ Jefatura de Ventanilla Única/ Jefatura
Construcción de Área Administrativa

Te Quiero Renovado Análisis del proceso de Licencia de STL/ Jefatura de Ventanilla Única/ Jefatura
Construcción de Área Administrativa

Te Quiero Renovado Capacitación del personal de la Ventanilla STL/ Jefatura de Ventanilla Única/ Jefatura
Única de Área Administrativa

Te Quiero Renovado Implementación de un protocolo de STL/ Jefatura de Área Administrativa


atención ciudadana

Página 4 de 17
Alineación.

Objetivo
Eje del PMD Programa Objetivo Estrategia Líneas de Acción
General

Te Quiero Mejorar la Programa 1. 1.8 Realizar la modernización y 1.8.1 Disminuir el 1.8.1.1. Reducción del número de ventanillas.
Renovado calidad de vida Renovando el equipamiento de la Ventanilla tiempo de 1.8.1.2. Optimización de la resolución del
de la población Desarrollo Única respuesta y costo proceso.
mediante una Urbano y las Hacer más eficiente y optimizar social en los 1.8.1.3. Simplificación del trámite de licencia de
eficiente Obras Públicas el tiempo de respuesta; así trámites para la construcción.
planeación de como la atención otorgada al instalación de 1.8.1.4. Análisis del proceso de licencia de
recursos que ciudadano en los trámites empresas y construcción.
promuevan un municipales relacionados con la licencias de 1.8.1.5. Capacitación del personal de la
Municipio apertura de empresas y construcción en el ventanilla única.
ordenado, permisos de construcción en el Municipio. 1.8.1.6. Implementación de un protocolo de
compacto, Municipio de Veracruz, para atención ciudadana.
resiliente, mejorar significativamente la
equitativo, eficiencia en la gestión
próspero y gubernamental, simplificar la
sostenible realización de trámites, facilitar
y otorgar los servicios de
manera rápida y eficiente.

Página 5 de 17
Contribución de los Programas Presupuestarios, a los objetivos del PAT.

Programa Presupuest ario


Lineas de Acción
Te Quiero Renovado

1.8.1.1. Reducción del número de ventanillas √


1.8.1.2. Optimización de la resolución del proceso √
1.8.1.3. Simplificación del trámite de licencia de construcción √
1.8.1.4. Análisis del proceso de licencia de construcción √
1.8.1.5. Capacitación del personal de la ventanilla única √
1.8.1.6. Implementación de un protocolo de atención ciudadana √

Página 6 de 17
1.8.1.1. Reducción del número de ventanillas

Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual

Implementación de la Plataforma para obtención de la Licencia de Construcción en


Gestión 1
linea
Implementación del Programa Cero filas en la Ventanilla Única
Reporte estadistico 3
1.8.1.2. Optimización de la resolución del proceso
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual

Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Obras Públicas y Centro


Asesorias 5716
Histórico)

Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Desarrollo Económico,


Asesorias 2575
Comercio y Gobernación)

Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Medio Ambiente) Asesorias 1137

Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Protección Civil) Asesorias 2230

Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Desarrollo Urbano) Asesorias 1680

Control y registro de trámites de Desarrollo Económico Cédula de Empadronamiento


Trámites 51
Giro A
Control y registro de trámites Desarrollo Económico Cédula de Empadronamiento Giro
Trámites 41
B

Control y registro de trámites de Obra Pública, solicitudes de Licencias ingresadas,


Trámites 3455
Trámites de Topografía y Términos de obra

Control y registro de trámites de Medio Ambiente Trámites 435

Control y registro de trámites de Comercio, solicitudes Cédula de Empadronamiento y


Trámites 30
Licencia de Funcionamiento del Giro C

Control y registro de trámites de Protección Civil Trámites 556


Control y registro de trámites de Desarrollo Urbano, solicitudes de Licencia de uso de
suelo, Constancia de Zonificación, fraccionamientos, imagen urbana, subdivisión, Trámites 551
fusión y régimen de condominio
Control y registro de trámites de Gobernación, solicitudes de Anuencias de Vecinos Trámites 65

Control y registro de trámites de Centro Histórico Trámites 57

Página 7 de 17
1.8.1.3.Simplificación del trámite de licencia de construcción
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual
Implementación de la Ventanilla de Construcción Simplificada VEC`S Reporte 1
1.8.1.4. Análisis del proceso de licencia de construcción
Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual

Percepción ciudadana sobre los trámites y servicios municipales (Encuesta a


Encuestas 550
Ciudadanos)

1.8.1.5. Capacitación del personal de la ventanilla única

Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual


Implementación del Programa de Capacitación al personal de la Subdirección de
Trámites y Licencias Capacitaciones 2

1.8.1.6. Implementación de un protocolo de atención ciudadana


Descripción de la Actividad Unidad de Medida Meta Cuantitativa Anual

Implementación del Protocolo de Atención Ciudanana en la Ventanilla Única Manual 1

Página 8 de 17
Calendario de Actividades
Actividades Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total

1 Implementación de la Plataforma para obtención de la Licencia de Construcción en linea 1 1

2 Implementación del Programa Cero filas en la Ventanilla Única 1 1 1 3

3 Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Obras Públicas y Centro Histórico) 830 692 430 120 180 200 280 380 685 794 715 410 5716

Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Desarrollo Económico, Comercio y


4 340 370 170 20 40 80 100 120 375 380 380 200 2575
Gobernación)
5 Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Medio Ambiente) 120 100 95 30 50 70 85 120 120 160 112 75 1137

6 Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Protección Civil) 250 230 160 50 80 120 170 260 245 260 245 160 2230

7 Asesoría a ciudadanos mediante Ventanilla Única (Área de Desarrollo Urbano) 130 170 150 30 60 80 100 160 230 230 200 140 1680

8 Control y registro de trámites de Desarrollo Económico Cédula de Empadronamiento Giro A 7 8 2 1 1 2 3 4 7 5 6 5 51

9 Control y registro de trámites Desarrollo Económico Cédula de Empadronamiento Giro B 3 4 2 1 1 2 3 5 4 6 6 4 41

10
Control y registro de trámites de Obra Pública, solicitudes de Licencias ingresadas, Trámites 400 350 290 140 180 250 290 340 350 340 315 210 3455
de Topografía y Términos de obra
11 Control y registro de trámites de Medio Ambiente 45 40 32 20 28 30 35 40 45 45 50 25 435

Control y registro de trámites de Comercio, solicitudes Cédula de Empadronamiento y Licencia


12 2 3 1 1 2 3 4 3 4 2 2 3 30
de Funcionamiento del Giro C
13 Control y registro de trámites de Protección Civil 60 60 35 18 25 38 45 50 50 60 65 50 556

Control y registro de trámites de Desarrollo Urbano, solicitudes de Licencia de uso de suelo,


14 Constancia de Zonificación, fraccionamientos, imagen urbana, subdivisión, fusión y régimen de 53 50 50 20 30 40 48 50 50 55 60 45 551
condominio

15 Control y registro de trámites de Gobernación, solicitudes de Anuencias de Vecinos 5 6 3 2 5 6 7 7 6 8 5 5 65

16 Control y registro de trámites de Centro Histórico 5 5 4 3 4 4 5 5 6 6 5 5 57

17 Implementación de la Ventanilla de Construcción Simplificada VEC`S 1 1

18 Percepción ciudadana sobre los trámites y servicios municipales (Encuesta a Ciudadanos) 60 50 40 20 30 40 50 50 60 60 60 30 550

Implementación del Programa de Capacitación al personal de la Subdirección de Trámites y


19 1 1 2
Licencias
20 Implementación del Protocolo de Atención Ciudanana en la Ventanilla Única 1 1

Página 9 de 17
Responsables.
Act ividades Responsables
Jef at ura del Área Administ rat iva-Lic. José Raf ael
1 Implement ación de la Plat af orma para obt ención de la Licenciade Const rucción en linea
Villanueva Navarret e
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
2 Implement ación del Programa Cero f ilas en la Vent anilla Única
López
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
3 Asesoría aciudadanos mediant e Vent anilla Única (Área de Obras Públicas y Cent ro Hist órico)
López
Asesoría a ciudadanos mediant e Vent anilla Única (Área de Desarrollo Económico, Comercio y Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
4
Gobernación) López
5 Asesoría aciudadanos mediant e Vent anilla Única (Área de Medio Ambient e) Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
6 Asesoría aciudadanos mediant e Vent anilla Única (Área de Prot ección Civil)
López
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
7 Asesoría aciudadanos mediant e Vent anilla Única (Área de Desarrollo Urbano)
López

Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo


8 Cont rol y regist ro de t rámit es de Desarrollo Económico Cédula de Empadronamient o Giro A
López
9 Cont rol y regist ro de t rámit es Desarrollo Económico Cédula de Empadronamient o Giro B Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
Cont rol y regist ro de t rámit es de Obra Pública, solicit udes de Licencias ingresadas, Trámit es Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
10
de Topograf íay Términos de obra López
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
11 Cont rol y regist ro de t rámit es de Medio Ambient e
López
Cont rol y regist ro de t rámit es de Comercio, solicit udes Cédula de Empadronamient o y Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
12
Licenciade Funcionamient o del Giro C López
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
13 Cont rol y regist ro de t rámit es de Prot ección Civil
López
Cont rol y regist ro de t rámit es de Desarrollo Urbano, solicit udes de Licencia de uso de suelo,
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
14 Const ancia de Zonif icación, f raccionamient os, imagen urbana, subdivisión, f usión y régimen
López
de condominio
Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo
15 Cont rol y regist ro de t rámit es de Gobernación, solicit udes de Anuencias de Vecinos
López

Jef at ura Vent anilla Única-Arq. Lorena Isabel Campillo


16 Cont rol y regist ro de t rámit es de Cent ro Hist órico
López
Jef at ura del Área Administ rat iva-Lic. José Raf ael
17 Implement ación de la Vent anillade Const rucción Simplif icada VEC`S
Villanueva Navarret e
Jef at ura del Área Administ rat iva - Lic. José Raf ael
18 Percepción ciudadanasobre los t rámit es y servicios municipales (Encuest aa Ciudadanos)
Villanueva Navarret e
Implement ación del Programa de Capacit ación al personal de la Subdirección de Trámit es y Jef at ura del Área Administ rat iva - Lic. José Raf ael
19
Licencias Villanueva Navarret e
Jef at ura del Área Administ rat iva-Lic. José Raf ael
20 Implement ación del Prot ocolo de At ención Ciudanana en la Vent anilla Única
Villanueva Navarret e
Página 10 de 17
Matriz de Indicadores para resultados.
Datos del Programa
Renovando el Desarrollo Urbano y las Dirección de Obras Públicas y
Programa Presupuestario Unidad responsable Enfoque transversal Cercanía
Obras Públicas Desarrollo Urbano
Datos del Programa
Nombre del Eje Te Quiero Renovado

Mejorar la calidad de vida de la población mediante una eficiente planeación de recursos que promuevan un Municipio ordenado, compacto, resiliente, equitativo y próspero
Objetivo
y sostenible

(Eje/ Politica Económica) Definir los Programas y Políticas Públicas Estatales dirigidos a la
mejora del crecimiento económico sostenible e inclusivo a través de la innovación, el Programa Sectorial
Plan Estatal de Desarrollo
emprendimiento, la participación de la sociedad en su conjunto y de las administraciones (Cuando Apliqué)
estatal y municipal, garantizando la transparencia de las Finanzas Públicas.

Programa Sectorial
Plan Nacional de Desarrollo (Eje/ Económia) Cambio de paradigma en seguridad
(Cuando Apliqué)

Clasificación funcional
Finalidad Función Subfunción Actividad institucional

Resultados
INDICADORES
RESUMEN MEDIOS DE
NIVEL Nombre del Método de Linea de SUPUESTOS
NARRATIVO Tipo Dimensión Sentido Frecuencia Meta VERIFICACIÓN
indicador cálculo base

(modernización y
equipamiento de
El H.
Realizar la Porcentaje de la Ventanilla Única
Ayuntamiento
modernización y modernización y programada/ Informe de
FIN Estratégico Eficiencia Ascendente Anual 12 meses 9 meses cuenta con una
equipamiento de la equipamiento de la modernización y Gobierno
ventanilla única
Ventanilla Única Ventanilla Única equipamiento de
funcional
la Ventanilla Única
realizada) *100

Página 11 de 17
La ciudadania
requiere que las
Disminuir el Tiempo de
solicitudes de
tiempo de respuesta de
trámites sean
respuesta y costo solicitud de
autorizadas en
social en los trámites Reporte del
el menor tiempo
trámites para la Indice de tiempos establecido/ Indice de
PROPOSITO Estratégico Eficiencia Ascendente Anual 5 días 3 dias posible
instalación de de respuesta Tiempo de tiempos de
La STL elabora
empresas y respuesta de respuesta
el reporte
licencias de solicitud de
mensual de
construcción en el trámites
indicadores de
Municipio entregados
tiempo de
respuesta

Total de número El Ayuntamiento


Indice de Ventanillas trabaja en la
C1. Reducción del Reporte del
reducción del autorizadas/ Total simpificación de
número de Gestión Eficiencia Ascendente Semestral 95% 100% número de
número de de número de ventanillas de
ventanillas ventanillas
ventanillas Ventanillas atención al
simplificadas público

Total de procesos
La ciudadanía
Indice de de trámite
C2. Optimización Reporte de percibe la
Optimización de la existentes/ Total
de la resolución Gestión Eficiencia Ascendente mensual 95% 100% trámites optimización de
resolución del de procesos de
del proceso optimizados los trámites
proceso trámites
municipales
optimizados

Total de requisitos
del trámite de
La ciudadanía
licencia de
C3. Simplificación Indice de percibe la
construcción/ Reporte de
del trámite de Simplificación del simplificación
Total de requisitos Gestión Eficiencia Ascendente Semestral 95% 100% requisitos
licencia de trámite de licencia en la expedición
del trámite de simplificados
construcción de construcción de la licencia de
licencia de
construcción
construcción
COMPONENTE simplificados

Reporte de
El Ayuntamiento
encuestas
C4. Análisis del da seguimiento
Índice de sobre la
proceso de Porcentaje de a la percepción
aprobación de Gestión Eficiencia Ascendente Mensual 95% 100% percepción
tramite satisfacción de ciudadana
tramite realizado ciudadana de
los trámites sobre los
por la ciudadanía los trámites
realizados trámites
municipales

Total de personal
El Ayuntamiento
de la Ventanilla Reporte de
C5. Capacitación Indice de cuenta con
Única/ Total de capacitación al
del personal de la Capacitación del Gestión Eficiencia Ascendente Trimestral 95% 100% funcionarios
personal de la personal de la
ventanilla única personal municipales
Ventanilla Única Ventanilla Única
capacitados
capacitado

Total de
Protocolos de
C6. Indice de Reporte sobre el El Ayuntamiento
atención
Implementación de Implementación manual de cuenta con
ciudadana/ Total
un protocolo de del protocolo de Gestión Eficiencia Ascendente Semestral 95% 100% Protocolo de protoclos de
de Protocolos de
atención atención atención atención
atención
ciudadana ciudadana ciudadana actualizados
ciudadana
actualizados

Página 12 de 17
Total de trámites
C1 A1.
de Licencia de Reporte de La ciudadanía
Implementación de
construcción trámites realiza el
la Plataforma para
Porcentaje de ingresados/ Total ingresados a trámite de
obtención de la Gestión Eficiencia Ascendente Anual 95% 100%
trámites en Linea de trámites de traves de la Licencia de
Licencia de
Licencia de Plataforma en Construcción en
Construcción en
construcción en Linea Linea
linea
Linea

Total de
ciudadanos
agendados
Reporte de La ciudadanía
C1 A2. mediante el
Porcentaje de ciudadanos agenda su cita
Implementación Programa Cero
ciudadanos atendidos a para ser
del Programa Cero Filas/ Total de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 95% 100%
atendidos a través traves del atendidos por
filas en la ciudadanos
de Cero Filas Programa Cero las autoridades
Ventanilla Única atendidos
Filas municipales
mediante el
Programa Cero
Filas

Total de fichas
entregadas a
ciudadanos para
C2 A1. Asesoría a
Porcentaje de asesorias del La ciudadanía
ACTIVIDADES ciudadanos
asesorias a Área de Obras acepta las
mediante Reporte
ciudadanos del Públicas y Centro asesorias que
Ventanilla Única Gestión Eficiencia Ascendente mensual 5600 5716 mensual de
Área de Obras Histórico/ Total le brinda la
(Área de Obras Asesorias
Públicas y Centro ciudadanos autoridad
Públicas y Centro
Histórico asesorados en el municipal
Histórico)
Área de Obras
Públicas y Centro
Histórico

Total de fichas
entregadas a
ciudadanos para
asesorias del
C2 A2. Asesoría a
Área de
ciudadanos Porcentaje de
Desarrollo La ciudadanía
mediante asesorias a
Económico, acepta las
Ventanilla Única ciudadanos del Reporte
Comercio y asesorias que
(Área de Área de Desarrollo Gestión Eficiencia Ascendente mensual 2500 2575 mensual de
Gobernación / le brinda la
Desarrollo Económico, Asesorias
Total ciudadanos autoridad
Económico, Comercio y
asesorados en el municipal
Comercio y Gobernación
Área de
Gobernación)
Desarrollo
Económico,
Comercio y
Gobernación

Página 13 de 17
Total de fichas
entregadas a
C2 A3. Asesoría a ciudadanos para La ciudadanía
Porcentaje de
ciudadanos asesorias del acepta las
asesorias a Reporte
mediante Área de Medio asesorias que
ciudadanos del Gestión Eficiencia Ascendente mensual 1100 1137 mensual de
Ventanilla Única Ambiente / Total le brinda la
Área de Medio Asesorias
(Área de Medio ciudadanos autoridad
Ambiente
Ambiente) asesorados en el municipal
Área de Medio
Ambiente

Total de fichas
entregadas a
C2 A4. Asesoría a ciudadanos para La ciudadanía
Porcentaje de
ciudadanos asesorias del acepta las
asesorias a Reporte
mediante Área de asesorias que
ciudadanos del Gestión Eficiencia Ascendente mensual 2200 2230 mensual de
Ventanilla Única Protección Civil / le brinda la
Área de Protección Asesorias
(Área de Total ciudadanos autoridad
Civil
Protección Civil) asesorados en el municipal
Área de
Protección Civil

ACTIVIDADES Total de fichas


entregadas a
C2 A5. Asesoría a ciudadanos para La ciudadanía
Porcentaje de
ciudadanos asesorias del acepta las
asesorias a Reporte
mediante Área de asesorias que
ciudadanos del Gestión Eficiencia Ascendente mensual 1600 1680 mensual de
Ventanilla Única Desarrollo Urbano le brinda la
Área de Desarrollo Asesorias
(Área de / Total ciudadanos autoridad
Urbano
Desarrollo Urbano) asesorados en el municipal
Área de
Desarrollo Urbano

Total de
solicitudes de
trámites de
Desarrollo
C2 A6. Control y
Porcentaje de Económico Cédula La ciudadanía
registro de
trámites de de trámita la
trámites de
Desarrollo Empadronamiento Reporte apertura de su
Desarrollo
Económico Cédula Giro A / Total de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 45 51 mensual de establecimiento
Económico Cédula
de trámites Trámites ante la
de
Empadronamiento autorizados de autoridad
Empadronamiento
Giro A Desarrollo municipal
Giro A
Económico Cédula
de
Empadronamiento
Giro A

Página 14 de 17
Total de
solicitudes de
trámites de
Desarrollo
C2 A7. Control y
Porcentaje de Económico Cédula La ciudadanía
registro de
trámites de de trámita la
trámites de
Desarrollo Empadronamiento Reporte apertura de su
Desarrollo
Económico Cédula Giro B / Total de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 35 41 mensual de establecimiento
Económico Cédula
de trámites Trámites ante la
de
Empadronamiento autorizados de autoridad
Empadronamiento
Giro B Desarrollo municipal
Giro B
Económico Cédula
de
Empadronamiento
Giro B

C2 A8. Control y
registro de Porcentaje de
Total de La ciudadanía
trámites de Obra trámites de Obra
solicitudes de trámita las
Pública, Pública,
trámites de Obra Reporte autorizaciones
solicitudes de solicitudes de
Pública/ Total de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 3400 3455 mensual de de construcción
Licencias Licencias,
trámites Trámites ante la
ingresadas, Trámites de
autorizados de autoridad
Trámites de Topografía y
Obra Pública municipal
Topografía y Términos de obra
Términos de obra

ACTIVIDADES

Total de La ciudadanía
solicitudes de trámita las
C2 A9. Control y
Porcentaje de trámites de Medio Reporte autorizaciones
registro de
trámites de Medio Ambiente/ Total de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 400 435 mensual de de Medio
trámites de Medio
Ambiente trámites Trámites Ambiente ante
Ambiente
autorizados de la autoridad
Medio Ambiente municipal

Total de
solicitudes de
trámites de
Comercio, Cédula
C2 A10. Control y
de
registro de Porcentaje de
Empadronamiento La ciudadanía
trámites de trámites de
y Licencia de trámita la
Comercio, Comercio, Cédula
Funcionamiento Reporte apertura de su
solicitudes Cédula de
del Giro C / Total Gestión Eficiencia Ascendente mensual 25 30 mensual de establecimiento
de Empadronamiento
de trámites Trámites ante la
Empadronamiento y Licencia de
autorizados de autoridad
y Licencia de Funcionamiento
Comercio, Cédula municipal
Funcionamiento del Giro C
de
del Giro C
Empadronamiento
y Licencia de
Funcionamiento
del Giro C

Página 15 de 17
Total de La ciudadanía
solicitudes de trámita las
C2 A11. Control y
Porcentaje de trámites de Reporte autorizaciones
registro de
trámites de Protección Civil/ Gestión Eficiencia Ascendente mensual 500 556 mensual de de Protección
trámites de
Protección Civil Total de trámites Trámites Civil ante la
Protección Civil
autorizados de autoridad
Protección Civil municipal

C2 A12. Control y
registro de
trámites de
Total de
Desarrollo Urbano, La ciudadanía
solicitudes de
solicitudes de trámita las
trámites de
Licencia de uso de Porcentaje de Reporte autorizaciones
Desarrollo
suelo, Constancia trámites de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 500 551 mensual de de Desarrollo
Urbano/ Total de
de Zonificación, Desarrollo Urbano Trámites Urbano ante la
trámites
fraccionamientos, autoridad
autorizados de
imagen urbana, municipal
Desarrollo Urbano
subdivisión, fusión
y régimen de
ACTIVIDADES
condominio

Total de
C2 A13. Control y solicitudes de La ciudadanía
registro de trámites de trámita las
Porcentaje de
trámites de Anuencia de Reporte autorizaciones
trámites de
Gobernación, vecinos/ Total de Gestión Eficiencia Ascendente mensual 60 65 mensual de de Gobernación
Anuencia de
solicitudes de trámites Trámites ante la
vecinos
Anuencias de autorizados de autoridad
Vecinos Anuencia de municipal
vecinos

Total de La ciudadanía
solicitudes de trámita las
C2 A14. Control y
Porcentaje de trámites de Reporte autorizaciones
registro de
trámites de Centro Centro histórico/ Gestión Eficiencia Ascendente mensual 50 57 mensual de de Centro
trámites de Centro
histórico Total de trámites Trámites histórico ante la
Histórico
autorizados de autoridad
Centro histórico municipal

Página 16 de 17
Total de
Reporte de El Ayuntamiento
C3 A1. Ventanillas de
Porcentaje de implementación cuenta con una
Implementación de contrucción
Ventanillas de de Ventanilla de Ventanilla de
la Ventanilla de autorizadas/ Total Gestión Eficiencia Ascendente Anual 0 1
Construcción Construcción Construcción
Construcción de Ventanillas de
Simplificada VEC`S Simplificada Simplificada
Simplificada VEC`S Construcción
VEC`S VEC`S
instaladas

Reporte
C4 A1. Percepción Total de mensual de
ciudadana sobre encuestas encuestas La ciudadanía
los trámites y ciudadanas sobre la expresa su
servicios Porcentaje de aplicadas/ Total percepción percepción de
municipales encuestas de encuestas ciudadana sobre los trámites
Gestión Eficiencia Ascendente Mensual 500 550
(Encuesta a ciudadanas ciudadanas los trámites municipales
Ciudadanos) analizadas municipales

Total de personal
C5
de la Subdirección
A1.Implementación Porcentaje de
de Trámites y Reporte El Ayuntamiento
del Programa de personal
Licencias/ Total trimestral de cuenta con
ACTIVIDADES Capacitación al capacitado de la
de personal Gestión Eficiencia Ascendente Trimestral 1 2 capacitación al servidores
personal de la Subdirección de
capacitado de la personal de la públicos
Subdirección de Trámites y
Subdirección de STL capacitados
Trámites y Licencias
Trámites y
Licencias
Licencias

82
Total de
Reporte de
C6 A1. Protocolos de La Ventanilla
implementación
Implementación Porcentaje atención Única cuenta
del Manual de
del Protocolo de Protocolos de ciudadana/ Total con un
Gestión Eficiencia Ascendente Anual 0 1 Protocolo de
Atención atención a de Protocolos de protocolo de
atención
Ciudanana en la ciudadanos atención atención
ciudadana de la
Ventanilla Única ciudadana ciudadana
Ventanilla Única
regulados

83

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