Vocabulario Trabajo Telopeador Banca

Para dar la bienvenida

• Hi, my name is Bryan. How can I help you?

Si llegan las quejas

I will be more than happy to assist you
What Can I do for you right now is..
I completely understand you.
I assure you I will try my best to help you

Si no entiendes a un cliente
I’m sorry but I didn’t understand you exactly
Could you repeat that, please?
Para hacer esperar a un cliente
Will you hold for a moment while I check on that?
I’ll check and be right back

1.Present simple ofto be·I am(Soy/Estoy)

2.Present simple ·I do(Hago)

3.Present continuous ·I am doing(Estoy haciendo)

4.Future with going to·I am going to do(Voy a hacer)
5.Future with will ·I will do(Haré)
6.Past simple ·I did(Hice)
7.Past simple ofto be·I was(Fui/Era/Estuve/Estaba)
8.Past continuous ·I was doing(Estaba haciendo)
9.Present perfect ·I have done(He hecho)
10.Present perfect continuous ·I have been doing(He estado haciendo)
11.Past perfect ·I had done(Había hecho)
12.Past perfect continuous ·I had been doing(Había estado haciendo)
13.Future continuous ·I will be doing(Estaré haciendo)
14.Future perfect ·I will have done(Habré hecho)

Vocabulario en inglés para el banco

Account→ cuenta bancaria
ATM (Automated Teller Machine) → cajero automático
Availability→ disponibilidad
Bank balance→ saldo de cuenta
Bank charges→ gastos bancarios o comisión
Bank teller→ cajero
Bill→ billete o factura
Branch→ sucursal
Cash→ dinero en efectivo
Check→ cheque (como verbo marcar o corregir)
Coins→ monedas
Commission→ comisión
Credit card→ tarjeta de crédito
Currency→ moneda (divisa)
Current account→ cuenta corriente
Debit card→ tarjeta de débito
Debts→ deudas
Deposit→ depósito
Exchange rate→ tasa de cambio
Expenses→ gastos
Financial advisor→ asesor financiero
Funs / insufficient funds→ fondo /fondos insuficientes
ID card→ carné de identidad
Interest rate→ tasa de interés
Loan→ préstamo
Make a withdrawal→ sacar dinero
Manager→ director
Money order→ giro postal o bancario
Mortgage→ hipoteca
Overdraft→ al descubierto (you have an overdraft)
Owe→ deber
Passport→ pasaporte
PIN (Personal Identification Number)→ Pin (número de identificación personal)
Savings account→ cuenta de ahorro
Signature / digital signature→ firma /firma digital
Statement→ estado de la cuenta
Small change→ suelto
Recibo → Receipt
Tax→ impuesto
Wire transfer→ transferencia bancaria
Withdrawal→ retiro de fondos
Office manager → Gestor de oficina
Customer support → Atención al cliente