NOTA: La presente Directiva de Funcionamiento es

sólo un modelo, y necesariamente debe ser adecuada por

cada comunidad a su realidad particular, solicitando en
cada caso los servicios especializados que correspondan.

MODELO
DIRECTIVA DE FUNCIONAMIENTO PARA
IMPLEMENTAR SERVICIOS DE GUARDIAS
DE SEGURIDAD Y SIMILARES

PERSONA NATURAL
O EMPRESA :

DOMICILIO :

COMUNA :

CIUDAD :

USO DE CARABINEROS DEL SECTOR:

PREFECTURA :

COMISARIA

DESTACAMENTO :

DIA MES AÑO

FECHA DE ELABORACION:

ELABORADO POR :

CODIGO A.F. :

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DIRECTIVA DE FUNCIONAMIENTO DE: Condominio XXXXX_____ _

DIRECCIÓN : XXXXXXXXXX________________

SECTOR DE LA : XXXXXXXXX Fono : XXXXXXX

RECIBIDA EL :__________________________/

REVISADA POR : ____________________________________

NIVEL ADMINISTRATIVO

COMPROBADA POR : _____________________________________

NIVEL SUPERIOR

APROBADA EL : FECHA : _______________________

__________________________________
PREFECTO

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NOMBRE ENTIDAD O PERSONA NATURAL CONTRATANTE

COD. A.F. -

I. ANTECEDENTES GENERALES DEL EMPLEADOR.

NOMBRE : COMUNIDAD XXXXXXX

RUT :
TELEFONO :
DOMICILIO :
GIRO :

II. LUGAR DE DESARROLLO DEL SERVICIO

1. lugar específico:

El servicio de seguridad se desarrollará al interior de las dependencias e instalaciones de la

comunidad, Edificio XXXXXXXXX Rut: XX.XXX.XXX-X ubicado en XXXX
XXXXX, fono XXXXXX

2. Facciones que se dividirá el servicio:

Las facciones a cubrir por los guardias de seguridad son las siguientes;

FACCIÓN A: Control de accesos peatonal.

FACCIÓN B: Rondas por los perímetros internos de la instalación, etc.

NOTA: Se adjunta croquis detallado de las instalacione s, indicando vías de accesos, sentido del tránsito,
calles adyacentes y puntos cardinales.

III. HORARIO DE FUNCIONAMIENTO

El horario del servicio será continuo las 24 horas del día y los 365 días del año.

IV. PERSONAL.

- Cantidad total de personas en el servicio:

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La cantidad total de personal que cubrirá este servicio será de 02 Porteros de turno en la
conserjería.

- División por turnos

Lunes a Sábado
Turno 1 desde las 07:00 a 15:00 horas = 1 Guardias de Seguridad.
Turno 2 desde las 14:00 a 22:00 horas = 1 Guardias de Seguridad.

Lunes a Viernes
Turno 3 desde las 21:30 a 07:00 horas = 1 Guardias de Seguridad.

Sábados y Domingos
Turno 4 desde las 21:30 a 09:00 horas = 1 Guardia de Seguridad.
Turno 5 desde las 09:00 a 21:00 horas = 1 Guardia de Seguridad.
Turno 6 desde las 21:00 a 07:00 horas = 1 Guardia de Seguridad.

3. Horario que durará cada turno

Turno 1, 8 horas.
Turno 2, 8 horas.
Turno 3, 9,5 horas.
Turno 4, 11,5 horas.
Turno 5, 12 horas.
Turno 6, 10 horas.

V. OBJETIVOS Y TAREAS A CUMPLIR

1. Objetivo del Servicio

El objetivo fundamental del servicio de PORTERO en la instalación, es crear,

mantener y desarrollar un marco de condiciones seguras que apunten principalmente
al control de ingreso de personas, a la protección y seguridad de las personas que se
encuentran al interior de la comunidad, sean en calidad de copropietarios, arrendatarios,
trabajadores o que se encuentren en tránsito al interior de la Comunidad, así como
también la protección de los bienes propios o ajenos que se encuentren dentro de los limites
del recinto.

2. Tareas asignadas a cada persona

Ø Prestar vigilancia a todos los espacios y bienes de la empresa, de acuerdo a las facciones
que les corresponda cubrir en su turno de trabajo.

Página 4
Ø Controlar el acceso a la comunidad, procurando la identificación de todas las personas
que ingresen a la comunidad.

Ø Prestar seguridad y protección a las personas que se encuentren al interior del la

comunidad.

Ø Detectar y notificar inmediatamente acciones y condiciones inseguras para las personas y

los bienes de la comunidad.

VI. DESCRIPCIÓN DE LA TENIDA QUE SE AUTORIZA UTILIZAR POR LOS

PORTEROS

Los porteros vestirán el uniforme conforme al siguiente detalle:

- Camisa Celeste
- Corbata Azul
- Pantalón Azul
- Zapatos negros
- Casaca azul (con logo de la Comunidad)

VII. IMPLEMENTOS QUE SE AUTORIZA A IMPLEMENTAR EN EL SERVICIO

- Ninguno

VIII. SISTEMAS DE ALARMA Y COMUNICACIÓN

1. Existe un sistema de CCTV con grabación incluida, éste contempla XX cámaras

de seguridad.

2. Teléfono de red fija.

3. Medios de Comunicación a utilizar por los Guardias durante su servicio

Radios de comunicación, de uso interno.

IX. CAPACITACIÓN O ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL

01. Al momento de su ingreso.

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El personal se encuentra capacitado conforme la normativa legal vigente D/L. Nº 3.607.

02. Durante el desarrollo de sus actividades.

Se efectúa una instrucción permanente sobre las funciones específicas de cada portero de
la comunidad.

FECHA DE ENTREGA: ______/_____/______

NOMBRES Y APELLIDOS
Rut: XX.XXX.XXX-X
Representante Legal de la Comunidad

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 INFORMACIÓN PARA DECISIONES POLICIALES

TELÉFONOS DE EMERGENCIA

A) MESA CENTRAL

FONO FAX
NO HABILITADO | | | | | | .

B) ADMINISTRADOR Y/O GERENTE EMPRESA SEGURIDAD

NOMBRES Y APELLIDOS
OFICINA FAX
NO HABILITADO

CELULAR
-

C) JEFE DE SEGURIDAD

OFICINA PARTICULAR
| | | | | | | | | | | | .

D) ORGANISMO DE SEG. INTERNO:

OFICINA PARTICULAR
| | | | | | | | | | | | .

E) PORTERÍA

F) CENTRAL DE ALARMA DONDE ESTA CONECTADA LA COMUNIDAD

G) CUARTEL DE CARABINEROS MÁS CERCANO:

UBICACIÓN: CALLE O AVENIDA.

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XXXXXXXX XXXXXX XX .

TELEFONO DE LA GUARDIA

TELEFONO PLAN CUADRANTE

H) UBICACIÓN DEL RECINTO, EDIFICIO O LOCAL

CALLE NÚMERO CIUDAD

.

VÍAS DE APROXIMACIÓN A LA ENTIDAD

I) PUNTOS DE INGRESO AL RECINTO

1) PARA PÚBLICO EN GENERAL

DIRECCIÓN:

CALLE O AVDA. NUMERO HORARIO APERT. Y CIERRE

Las 24 Hrs. .

2) PARA EMPLEADOS O SERVICIOS

DIRECCIÓN:

CALLE O AVDA. NUMERO HORARIO APERT. Y CIERRE

Las 24 Hrs. .

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CROQUIS O PLANO DONDE SE UBICA INSTALACION

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