MODELOS DEL CAMBIO

ORGANIZACIONAL
ENFOQUES PARA ADMINISTRAR EL CAMBIO
MODELO DE TRES ETAPAS
DE LEWIN

DESCONGELAMIENTO MOVIMIENTO CONGELAMIENTO

DESCONGELAMIENTO:
Deshacer la estructura existente El modelo de Kurt Lewin es una estructura básica y
MOVIMIENTO sencilla para supervisar el cambio. Mediante la
Crear una nueva estructura percepción de las tres fases del progreso
(descongelar, cambiar, volver a congelar) para crear
CONGELAMIENTO (statu quo) un plan para llevar a cabo el cambio necesario
Asegurar la nueva estructura
1
 20XX
Las culturas fuertes alcanzan la excelencia en el • FUERZAS IMPULSORAS
cambio incremental, pero se ven superadas por Dirigen el comportamiento hacia fuera del
las fuerzas restrictivas que se opone al cambio congelamiento
radical
• FUERZAS RESTRICTIVAS:
El congelamiento puede considerarse como un Obstaculizan el movimiento del equilibrio
estado de equilibrio donde para ser movido existente
superando tanto la resistencia individual como
la conformidad grupal es necesario un • Combinación de los dos enfoques
congelamiento el cual puede ser llevado de tres
formas:

2
 20XX

DESCONGELAMIENTO MOVIMIENTO CONGELAMIENTO

La primera fase del modelo de Una vez que el cambio se pone Se trata de la etapa en la que el
lewin es conocida como en marcha en el estado cambio se vuelve relativamente
descongelamiento. Se trata del descongelado, las personas permanente, pues las
momento en el que las personas u comienzan a desarrollar nuevas modificaciones realizadas
organizaciones deberán dar inicio formas de hacer las cosas para empiezan a formar parte de la
a un determinado cambio, debido resolver la incertidumbre. nueva normalidad de la
a factores externos o internos. empresa.
Durante la primera etapa,
tenemos que sacudir las cosas y
empezar a romper el statu quo.

Título de presentación 3
 OCHO ETAPAS DE KOTTER PARA
EFECTOS DEL CAMBIO: IMPLEMENTAR EL CAMBIO
Si la resistencia es externadamente
Kotteer se basó en el modelo de las tres etapas de
grande se tiene que recurrir a la
Lewin para crear una lista de fallas de comunes que
reducción de resistencia como el
comen los directivos al iniciar un cambio
aumento del atractivo descongelamiento

Una vez que se ha implantado la

consolidación del cambio, la nueva
situación es necesario volverse a
congelar con el objetivo de estabilizar la
nueva situación

Título de presentación 4
DESARROLLO ORGANIZACIONAL BAJO UN 20XX

ENFOQUE SISTEMÁTICO
Sistemas abiertos
Luwig Von Bertalanffy biológico alemán que le dio
• concepto origen al concepto de sistemas abiertos

El sistema abierto tiene un constante cambio con el

Es una red de procedimientos medio
relacionados entre sí y desarrollados de
acuerdo con un esquema integrado para
lograr una mayor actividad en las
empresas (Menschel Richard)

Título de presentación 5
TIPOS DE SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS

Operacionales: Control
Captan, procesan y reportan Mecanismos utilizados para
información de carácter que un sistema funcione de
repetitivo con pasos lógicos acuerdo con los objetivos
deseados

Directivos Informativos
La información no sigue un Manejan datos y elaboran
procedimiento establecido de reportes que permiten tomar
procesamiento o selección decisiones

6
-Conseguir los fines y los objetivos perseguidos
-Adaptarse al medio y a la situación 20XX
-Conservar el equilibrio interno
-Mantener la cohesión interna
-cambio de información entre sistemas y entorno
-Lograr manter el equilibrio común
-relaciones con el entorno que admiten cambios y adaptaciones

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

Entrada:
Se considera como tales el factor humano u otros recursos
tales como materia y energía

Operación :
Involucra el proceso productivo o transformación de la
materia prima

Salidas :
Son el resultado de lo que es transformado por el sistema

Sistemas Abiertos
Título de presentación 8
Este método puede referirse a la capacitación del trabajo y fuera de
el

Para que de comportamiento sea efectivo se debe impartir el hecho

de que la persona lo desee

• Si una persona (o grupo de ellas) no desea cambiar, ninguna

acción que realice por al respecto dará resultado

• Por el contrario, si el individuo desea cambiar será posible

guiarlo para logar el cambio deseado

Aprendizaje de las
organizaciones
Título de presentación 9
¿Como los administradores pueden ayudar a que otros
aprendan dentro del área del trabajo?

Lo administradores también pueden reforzar los comportamientos

deseables que se aprenden

-Ofrecer los estímulos adecuados

-Elar el comportamiento de los empleados al generar clientes
satisfechos
-incluir un entorno que proporcione el aprendizaje
Administrar el Aprenidzaje

• Establecer una estrategia. La administración necesita hacer explícito su

compro- miso con el cambio, innovación y la mejora continua.

• Rediseñar la estructura de la organización. La estructura formal llega a ser

un serio impedimento para el aprendizaje. Al aplanar la estructura,
eliminar o combinar los departamentos e incrementar el uso de equipos
de funciones cruzadas, se refuerza la interdependencia y disminuyen las
barreras entre las personas.

• Transformar la cultura de la organización. Para convertirse en una

organización que aprende, es necesario que sus directivos demuestren por
medio de sus acciones que correr riesgos y aceptar los errores son
características deseables

GESTIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

11
El estrés es una condición dinámica en la que un individuo se ve
confrontado con una oportunidad, demanda o recurso relacionado
con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como
incierto e importante

El estrés no necesariamente es algo malo en sí mismo. Aunque es

común que se analice el estrés en un contexto negativo, también
tiene un valor positivo. Cuando ofrece el potencial para obtener
una ganancia es una oportunidad.

estrés

Título de presentación 12
El cambio organizacional es una realidad inevitable en el entorno empresarial contemporáneo,
marcado por la rápida evolución de la tecnología, la globalización y las cambiantes demandas del
mercado. Para abordar eficazmente estos desafíos, las organizaciones recurren a diversos modelos
de cambio organizacional, que sirven como guías estratégicas para gestionar y dirigir la
transformación.Entre los modelos más destacados se encuentra el modelo de Lewin, que se basa en
el proceso de descongelamiento, cambio y recongelamiento. Este enfoque proporciona una
estructura sólida al cambio, destacando la importancia de preparar a la organización para la
transformación, implementar las modificaciones necesarias y consolidar los nuevos
comportamientos

En conclusión, los modelos de cambio organizacional ofrecen marcos valiosos para comprender,
planificar y ejecutar transformaciones dentro de las organizaciones. La gestión efectiva del cambio
implica no solo la implementación de nuevas prácticas, sino también la creación de una cultura que
abrace la adaptabilidad y la innovación continua. En un mundo empresarial en constante evolución,
la capacidad de liderar y gestionar el cambio organizacional se ha convertido en una competencia
crucial para el éxito a largo plazo de las organizaciones.

CONCLUSIONES
Título de presentación 13