“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

Curso:
Motivación y comunicación humana
Docente:
Aura Violeta Cruz Cadillo
Integrantes:
• Gil Fernández Astrid del Rosario
• Rugel Ramírez Valeria
• Villegas Querevalu Brenda
• Zapata Nima Olenka

2023
 Motivación en la organización laboral

La motivación en las organizaciones:

La motivación es el resultado de la interacción de los individuos con la situación, es decir, el
proceso por el cual los individuos son estimulados a realizar una acción y culminarla. En el caso
de la motivación organizacional, es el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización
por parte de quienes la integran, para así satisfacer sus necesidades personales.

El objetivo de la motivación va de la mano con la función administrativa de dirección, ya que

influye en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y
grupales.

Los administradores pueden motivar a sus subordinados realizando acciones con las que esperen
satisfacer necesidades y, de esta forma, promueven y refuerzan ciertos comportamientos. De ahí
la importancia de la motivación.

La motivación resulta de gran importancia al ser un elemento clave en la construcción de una

cultura organizacional sólida. La motivación laboral, está basada en la filosofía, principios y
cultura corporativos, a fin de que los colaboradores desarrollen un sentido de orgullo y de
pertenencia a la organización y se sientan más estimulados a realizar sus labores de una mejor
manera.

Para los seres humanos, la motivación puede tener un origen tanto interno como externo, y la
psicología aporta una serie de teorías para explicar su aparición, mantenimiento y alcances.

También se emplearon algunas teorías sobre esta clase de motivación:

Teoría de los dos factores de Herzberg

Conocida también como bifactorial o de motivación e higiene, esta teoría fue propuesta por
Frederick Herzberg (1966), quien entrevistó a cientos de trabajadores tanto sobre los momentos
en que se sentían altamente motivados para trabajar como en los que se sentían insatisfechos y
desmotivados. Sus descubrimientos indicaron que las características del trabajo asociadas con la
insatisfacción eran muy distintas a las vinculadas con la satisfacción, y ambos factores influyen
en la motivación del trabajo.

Teoría de la motivación con base en las necesidades de McClelland

McClelland (1989) afirma que las personas con alta necesidad de logro son con frecuencia
emprendedoras; les gusta hacer algo mejor que sus competidores y aceptan riesgos razonables
en los negocios. Por otra parte, quienes tienen una alta necesidad de afiliación, son capaces de
establecer relaciones de trabajo positivas con los demás. Finalmente, aquéllos que tienen una
alta necesidad de poder buscan el reconocimiento y prestigio, por tanto, su esfuerzo está dirigido
principalmente a la dirección y la influencia hacia otras personas.
Teorías de la equidad (Adams) y de la expectativa (Vroom)
La teoría de la equidad se interesa en las percepciones de los individuos respecto a qué tan
justamente son tratados en comparación con los demás. Desarrollada por J. Stacy Adams, esta
teoría propone que las personas son motivadas para buscar la equidad social en las recompensas
que esperan por su desempeño.

Esta teoría no se vincula a la identificación de los tipos de necesidades, sino al proceso de

pensamiento que los individuos usan para conseguir recompensas. Se basa en la relación entre
el esfuerzo de los individuos, su desempeño y el deseo de resultados asociados con un alto
desempeño. La fuerza para que una tendencia actúe de cierta manera depende de la intensidad
con que se espera que el acto vaya seguido de un resultado dado y de lo atractivo que sea para
el individuo.

Factores que influyen en la motivación de los trabajadores:

La motivación laboral es una clave para tener éxito en un trabajo, influye el compromiso, las
energías las ganas de trabajar, existen diversos factores que influyen en la motivación laboral.

1. El ambiente laboral:
El ambiente laboral, aunque a veces muchas personas no tomen eso en
cuenta, pues también a otras personas si se fijan y depende a eso tienen
ganas de trabajar en un lugar adecuado y realizar sus actividades de una
forma más óptima posible.

2. Condiciones de trabajo:
-Las comisiones
-Los bonos
Esto influye a la persona generar una satisfacción por ver que reconocen
lo que hacen por la empresa y esto logra que los trabajadores sigan
trabajando como lo hacen.

3. Relación entre los compañeros:

Las relaciones e interacciones entre empleados pueden afectar o
beneficiar en el estado de ánimo y el clima laboral. Una buena relación
entre los como taleros pueden crear experiencias positivas y
relacionarse entre sí para apoyar o ayudarse mutuamente o tener una
compañía para trabajar y esto motiva a los trabajadores a seguir
trabajando estes ambiente positivo y un gran compañerismo.

4. Conciliación familiar:
Existen personas que muchas veces no tienen la facilidad de adaptarse
con el horario tradicional por lo que tienen hijos u otras
responsabilidades o compromisos, por lo cual al ofrecerles horarios
flexibles logra un equilibrio entre la vida laboral y familiar. Esto logra
elevar significativamente la satisfacción y la motivación en los
empleados
Factores que influyen en la desmotivación de los trabajadores:
1. Falta de reconocimiento:

La falta de valoración de los empleados por parte de sus superiores y

otros compañeros. Para empoderar a los equipos, hay que reconocerles
los esfuerzos y hacerles saber que su trabajo tiene un papel importante
para el buen funcionamiento de la organización.
La indiferencia hacia el trabajo bien hecho solo causa frustración y
descontento, por lo que los managers deben prestar especial atención y
dirigir parte de sus esfuerzos en recompensar la consecución de
objetivos.

2. Clima laboral tóxico:

Los vínculos sociales y el sentimiento de pertenencia a un grupo son
factores clave para el bienestar laboral.
No obstante, la falta de un espíritu de equipo, la nula colaboración y el
aislamiento social son unas de las principales razones por las que los
empleados se pueden sentir desmotivados.

3. Expectativas que no se cumplen :

Una de las razones que también influyen en la desmotivación laboral es
la confrontación entre lo que el trabajador espera hacer y lo que hace
en realidad: verse superado por las circunstancias, no tener los
suficientes conocimientos para realizar las tareas o, estar
sobrecualificado para un puesto que no lo requiere.
Cuando surge este conflicto, el empleado estará cada vez más
desganado para realizar sus funciones, se deben asegurarse de contar
con los candidatos que realmente se ajusten a las necesidades del
puesto para evitar el desarrollo de emociones negativas en el futuro.

4. Falta de comunicación
Muchas veces, los empleados buscan información dentro de la empresa
con el objetivo de conocer su rol y tener claras sus funciones. Sin
embargo, todo lo que obtienen es… nada.
La falta de comunicación es un problema grave, especialmente cuando
se da entre los miembros de un equipo y su superior directo, porque
implica una falta de interés total de la empresa por sus empleados,
ocasionando malentendidos. Solo conociendo a las personas que
forman parte de tu equipo, puedes trabajar las estrategias adecuadas
para evitar la desmotivación laboral.

5. Ausencia de plan de crecimiento profesional

Otro factor desencadenante de la desmotivación empresarial es la nula

perspectiva de un futuro laboral prometedor dentro de la organización.
Una de las necesidades básicas de las personas es la autorrealización,
 por lo tanto, el estancamiento y la falta de crecimiento en puestos de
mayor responsabilidad que permita a los empleados realizar tareas que
les resulte más satisfactorias son motivos suficientes para que los
empleados más ambiciosos no se motiven en seguir dando lo mejor de
sí.

6. Inhibición del potencial creativo

Las tareas repetitivas, la baja carga de trabajo por largos periodos o la
imposibilidad de exprimir el potencial intelectual y creativo son una más
de las causas de la desmotivación laboral.
Es importante contar con espacios dinámicos y definir los puestos de
trabajo con la suficiente variedad de tareas para que los empleados
puedan dar de sí su potencial creativo y motivarlos.

7. Gestión ineficaz
Existen muchas formas en las que los managers pueden hacerlo mal,
pero varios estudios mantienen que lo peor que le puede pasar a un
equipo es la ausencia total de liderazgo: “es mejor un líder autoritario
que ningún líder en absoluto”.
Estos líderes están psicológicamente ausentes la mayor parte del tiempo
por eso se dan los siguientes casos:

• No consiguen establecer vínculos emocionales con sus colaboradores.

• No conocen el estado del flujo de trabajo ni cómo funcionan las
dinámicas de grupo.

Por lo tanto, se crean espacios tensos, con altos niveles de estrés que
menguan la moral y la motivación de los empleados.

Intervención para motivar a los trabajadores de una organización:

1. Aportar nuevos retos:
El 85% de los trabajadores se sienten menos conectados con sus trabajos
a los seis meses de ocupar su empleo.
Si queremos mantener la motivación de los equipos de forma
permanente, es necesario plantear a los empleados desafíos en los que
puedan poner en práctica sus fortalezas y ampliar sus capacidades,
dotándoles además de las herramientas de capacitación necesarias para
llevarlos a cabo.
2. Alinear el puesto con el trabajador:
Otra de las estrategias motivacionales más eficaces es conseguir que
cada empleado ocupe un cargo en el que encaje en función de sus
aptitudes y actitudes. De este modo, el trabajador se sentirá satisfecho
y deseoso de desempeñar sus funciones. “
3. Promover la equidad de la política salarial:
Si bien el sueldo es uno de los factores extrínsecos que incrementan la
motivación de los profesionales, lo cierto es que igual –o más- relevante
 es que los salarios y promociones se basen en criterios equitativos que
generen en la plantilla una sensación de justicia.

4. Ofrecer reconocimiento:
Los profesionales que no perciben reconocimiento
tienen hasta el doble de probabilidades de abandonar la
compañía. Mostrar a los empleados que son valorados
por su trabajo es una de las estrategias motivacionales
más efectivas y, además, baratas y fáciles de llevar a
cabo.

5. Generar relaciones sociales:

Algunos pensarán que desarrollar actividades de
deportes de aventura, organizar viajes de ocio para toda
la plantilla o instalar zonas comunes para el
esparcimiento de los empleados son prácticas poco
útiles de empresas ‘snob’, pero lo cierto es que los
estudios evidencian que fomentar las relaciones
interpersonales entre el capital humano es fundamental
para impulsar su motivación.
6. Garantizar unas condiciones de trabajo óptimas:
Hablamos de seguridad laboral, acceso a recursos y
políticas de conciliación de trabajo y vida personal. Se
trata, en definitiva, de favorecer el bienestar laboral de
los empleados en todos los ámbitos.