TECNICO DE ONSITE

NIVEL EDUCATIVO: Técnico o Universitario

PROFESION/OCUPACION: Ing. Sistemas/ Ing., Industrial / Estadística carreras afines

Funciones: Dar soporte técnico en sitio a los equipos informáticos de la empresa.

Conocimientos específicos:

Administración de equipos informáticos

Atenciones de ticket en ITSM.
Windows 8, 8.1,10
Office 2007, 2010, 2013, 2016, 365
Herramientas de escritorio remoto
Aplicaciones Citrix, etc
Configurar impresoras
Redes Lan, Wan y ITIL
Atención de usuarios VIP
Documentar las soluciones implementadas.
Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.
Reinstalación SO
Conocimiento en Antivirus
Resolución de incidencias de Hardware y software.

· Responsable directo:

· Area/Servicio Help Desk

· Nº Proyecto:

· Centro de Trabajo:

· Horario lunes a viernes de 9 am a 7:00pm hrs - Sábados de 9:00 a 12:00 hrs

Modalidad: Presencial en la oficina.