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MOLINA HERRERA
UNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE INGENIERÍA
TALLER DE HERRAMIENTAS DE CALIDAD
DOCENTE: ING. MSC. GLORIA A. MOLINA HERRERA
¡Apreciado Estudiante!
GRÁFICA 1
1
ELABORADO POR: GLORIA A. MOLINA HERRERA
GRÁFICA 2
GRÁFICA 3
2
ELABORADO POR: GLORIA A. MOLINA HERRERA
Es una gráfica de control estable. Incluye una línea central, un límite de control
superior y un límite de control inferior. La línea central representa la media del
proceso. Los límites de control representan la variación del proceso.
Los puntos que caen aleatoriamente dentro de los límites de control indican que su
proceso está bajo control y solo tiene una variación de causa común. Los puntos que
están fuera de control o muestran la naturaleza de un accidente indican que su
proceso está fuera de control y tiene desviaciones específicas.
GRÁFICA 4
3
ELABORADO POR: GLORIA A. MOLINA HERRERA
GRÁFICA 5
Ninguno de los puntos está fuera de los límites de control y los puntos presentan un
patrón aleatorio en la gráfica de rangos móviles. Por lo tanto, la variación del proceso está
bajo control y la persona puede utilizar la gráfica de observaciones individuales para
examinar el centro del proceso.
GRÁFICA 6
4
ELABORADO POR: GLORIA A. MOLINA HERRERA
El gráfico muestra puntos que se encuentran fuera de los límites de control, por lo que
se concluye que el proceso de creación de computadores no está controlado
estadísticamente. Las razones por las que los puntos están fuera de los límites de
control no son causas normales o comunes, sino causas asociadas, que son
desviaciones del proceso que se pueden identificar y prevenir debido a ineficiencias
del proceso.