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Presentado por Olivia Wilson
 INTRODUCCIÓN
Cualquier característica de calidad que
pueda ser clasificada de forma binaria:
“cumple /no cumple” , “funciona/no
funciona” , “pasa/no pasa” , “conforme o
disconforme” “defectuoso, no
defectuoso” , será considerado como un
atributo y para su control se utilizan
Gráficas de Control por Atributos.
 GRÁFICAS DE
CONTROL POR
ATRIBUTOS
Los gráficos de control por atributos son
herramientas estadísticas ampliamente
utilizadas tanto en la industria de bienes
como en la de servicios y sirven para
supervisar procesos mediante atributos
de calidad.
POR ATRIBUTOS GRÁFICO P GRÁFICO NP
Porcentaje de unidades Número de unidades
defectuosas en muestras de defectuosas en muestras de
tamaño variable tamaño constante

GRÁFICO C GRÁFICO U
Número de defectos por Porcentaje de defectos por
unidad de producción,en unidad inspeccionada en
muestras de tamaño muestras de tamaño variable.
constante
 VENTAJAS
-Recoger la información es rápido y
poco costoso.
-Se aplica a cualquier tipo de
característica.
-Identifica causas especiales de
variación.
-Compara un producto con un estándar
 DESVENTAJAS

-Tomar grandes muestras para obtener

información significativa.
-Se encuentran cambios en un gran
número de defectos
-La evaluación de la verificación está
influida por quién la evalua.
 APLICACIONES

-Control de características de calidad

(conforme/defectuoso)
-Primera toma muestras para una
información significativa
-Para el control de procesos para
grandes cantidades
 BORCELLE 2030

GRAFICO P
 DEFINICIÓN
Los gráficos p son una herramienta esencial
en el control estadístico de la calidad que
hace visible la variabilidad de resultados a lo
largo del tiempo. Refleja el porcentaje de
unidades defectuosas. Se aplica cuando la
calidad de los resultados se mide en
ocurrencia de fallos.
 APLICACIONES
Gráfica P

Miden proporción de unidades no conformes en un

grupo de unidades que se inspeccionan.
(Hernandez, M., 2009)

En las actividades empresariales relacionadas con

la calidad pues proporciona un amplio abanico de
técnicas de control
 APLICACIONES

El desarrollo de procedimientos
adecuados para el estudio y control de
los procesos productivos, es
fundamental para mantener un nivel
óptimo de calidad en los productos.
 CARACTERÍSTICAS

1 . límites de control. El gráfico p tiene tres

parámetros a especificar:
Tamaño y frecuencia del desmuestra y distancia
entre
límites de control.
2. Los subgrupos racionales pueden determinar la
frecuencia del desmuestre
 CARACTERÍSTICAS
3. Estos límites deben utilizarse con precaución
porque las falsas alarmas destruyen la confianza de
los operadores
4. Deben examinarse con cuidado aquellos puntos
situados por debajo del límite de control inferior
5. Los límites de control estudiados se basan en la
distribución binomial que considera constante la proporción
defectuosa “p"
6. Una mejora en la calidad del proceso por disminución, suelen
originarse por errores en la inspección.".
 IMPORTANCIA DE LAS GRÁFICAS DE
CONTROL POR ATRIBUTOS
Los gráficos de control por atributos constituyen la herramienta esencial
utilizada para controlar características de calidad con sólo dos situaciones
posibles
De manera general:
Muestran el comportamiento de un proceso

Nos muestra si hay un proceso fuera de control

Indica cambios fundamentales en el proceso

 IMPORTANCIA DE LAS GRÁFICAS DE
CONTROL POR ATRIBUTOS

Por otro lado, la importancia del gráfico P en específico:

Representa el porcentaje de fracción defectiva

Muestra el tamaño de muestra (n) está varía

Influye en el criterio de la aceptacion

 CASOS

1. Cuando P es desconocida y la muestra "n" es

constante

2. Promedio de las proporciones disconformes de

las muestras individuales ("n" es variable)
 FÓRMULAS PARA GRÁFICO P CASO 1
LÍMITES GRÁFICOS DE P
PROPORCIÓN DEFECTUOSA:

Di: Valores defectuosos.

n: Tamaño de la muestra.

MEDIA DE LA PROPORCION DEFECTUOSA.

∑Xi= es la suma de los

números obtenidos de la LCS= Limite de control superior.
proporción defectuosa. LC=Límite central.
LCI= Limite de control inferior.
N= no. de la muestra
proporcionada por la tabla. Estos se utilizan para determinar si
un proceso está fuera de control.
 FÓRMULAS PARA GRÁFICO P CASO 2
LÍMITES GRÁFICOS DE P
PROPORCIÓN DEFECTUOSA:

Di: Valores defectuosos.

n: Tamaño de la muestra.

MEDIA DE LA PROPORCION DEFECTUOSA.

∑di= Suma total de Di.

LCS= Limite de control superior.
∑ni= Suma total de n.
LC=Límite central.
LCI= Limite de control inferior.

Estos se utilizan para determinar si

un proceso está fuera de control.
 EJERCICIO 1
CASO 1
Un trabajador está a cargo de una empresa dedicada a elaborar productos electrónicos
y recoge los datos de la producción de los ultimos 10 dias y lo registra en la siguiente
tabla. Analice este proceso y determine la fracción de unidades defectuosas e
interprete resultados. Muestra=15
FORMULAS.
PASO 1. CALCULAR LA
PROPORCIÓN
DEFECTUOSA "P"
CALCULAR LA MEDIA DE LA
PROPORCION DEFECTUOSA.
CALCULAR LOS LIMITES DE
GRAFICO P.
REALIZAR GRAFICA DE "P"
 CONCLUSION:
En lo regular en los primeros 9 días las proporciones de los
aparatos defectuosos están dentro de los limites establecidos,
pero algunos puntos están muy separados a la línea central la
cual, hay varios defectos en la producción. En el día 10 hubo una
superación considerable del limite central superior por lo que no
se considera un proceso de producción estable.
 EJERCICIO 2
CASO 2
Una empresa de exportaciones realizó 10 inspecciones por atributos de muestras
diferentes antes de sacar al mercado su lote de producción, debido a que se necesita
saber la fracción defectuosa. Realiza la gráfica P correspondiente e interpreta
resultados.
PASO 1: CALCULAR LA
PROPORCIÓN DEFECTUOSA
"P"
PASO 2: CALCULAR LA MEDIA DE LA
PROPORCION DEFECTUOSA (P).
PASO 3: CALCULAR LOS
LIMITES DEL GRAFICO "P"
PASO 4: REALIZAR LA GRAFICA DE "P".
PASO 3: CALCULAR LOS LIMITES
DEL GRAFICO "P" ALTERNATIVA
RAPIDA
PASO 4: REALIZAR LA GRAFICA DE "P".
 CONCLUSION:
Analizando el gráfico p , ninguna proporción defectuosa excede
de los limites establecidos, por lo que se considera que en los lotes
de producción no existe una variación grande de productos
defectuosos, al contrario en mayoría no hay productos
defectuosos.