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Sinu-152 Formatoalumnotrabajofinal
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PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Datos de contraseña Se define la contraseña para
acceder al cajero.
Definición de las cláusulas del contrato del Se define las cláusulas del
banco contrato del pago
Porcentaje de comisión por retiro Se define el porcentaje de
comisión que el banco cobra
Preguntar al usuario si es cliente del nuevo Se le pregunta al usuario si es
Perú Bank cliente del nuevo Perú bank.
Validar respuesta del usuario Se verifica si el usuario es
cliente del nuevo Perú bank
Proceso de clientes del Nuevo Perú Bank Si el usuario es cliente del
nuevo Perú Bank
Solicitar inserción de tarjeta Se le pregunta al cliente si
desea retirar su tarjeta
Proceso de inicio de sesión Se solicita la contraseña al
cliente y se verifica si es
correcta.
Mostrar cláusulas del contrato Se muestra al cliente las
cláusulas del contrato del
nuevo Perú bank.
Opciones de transacción Se muestra al cliente las
opciones de transición
disponibles.
Seleccione una opción Se solicita al cliente que
seleccione una opción.
Proceso de retiro de dinero Si el cliente elige la opción de
retiro de dinero, se procede
con este proceso.
Confirmación de cláusulas del contrato Se le pregunta al cliente si esta
de acuerdo con las cláusulas
del contrato.
Retiro de dinero Se solicita al cliente la cantidad
de dinero que desea retirar y
se realiza el proceso de retiro.
Mensaje de agradecimiento Se muestra al cliente un
mensaje de agradecimiento por
utilizar los servicios del Banco.
Retirar tarjeta Se le pregunta al cliente si
desea retirar su tarjeta
Fin del proceso Fin del proceso de inicio de
sesión y transacción para los
clientes del Nuevo Perú Bank.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
2. Errores de software:
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TRABAJO FINAL DEL CURSO