NORMAS OFICIALES DE LA SECRETARÍA DE SALUD

SOBRE TEMAS DE SALUD MENTAL

Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son regulaciones técnicas de observancia obligatoria
expedidas por las dependencias competentes, que tienen como finalidad establecer las características
que deben reunir los procesos o servicios cuando estos puedan constituir un riesgo para la seguridad de
las personas o dañar la salud humana.
Las siguientes normas son referentes a la atención de pacientes con problemas mentales.

NOM-197-SSA1-2000 Que Establece Los Requisitos Mínimos De

Infraestructura Y Equipamiento De Hospitales Generales Y
Consultorios De Atención Médica Especializada.
El Sistema Nacional de Salud debe garantizar la prestación de servicios para promoción, prevención,
diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la salud, regulando los servicios médicos para que respondan
a las demandas y necesidades de la población.

Los servicios médicos deben ser de alta calidad en todos los establecimientos, independientemente del
subsector de salud al que pertenezcan sea público, social o
privado.

Las soluciones tecnológicas que se instrumenten en los

establecimientos objeto de esta Norma, deben ser el resultado
de las demandas de actividades de promoción y prevención
de la salud, así como aquéllas dirigidas al diagnóstico y
tratamiento de las diversas patologías. Se debe indicar qué
tecnologías diagnósticas, terapéuticas y de rehabilitación se
utilizarán en los establecimientos médicos para atender
correctamente tales demandas, lo cual integra el programa
médico.
La indicación o el uso de las tecnologías para la salud
dependen de la motivación, de los conocimientos, de las habilidades y las capacidades del personal de
salud y de una correcta organización funcional de los establecimientos de atención que asegure realizar
las actividades médicas. Para ello es indispensable contar con una adecuada integración de la
infraestructura y el equipamiento, así como programar el presupuesto necesario para la adquisición de los
insumos de consumo y de mantenimiento.
En esta norma se presentan los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento para hospitales
generales con una, dos, tres o las cuatro ramas básicas de la medicina y consultorios de atención médica
especializada, incluyendo lo necesario para ejercer actividades directivas y de formación de personal de
salud, establecido como obligatorio por la Ley General de Salud y su Reglamento en materia de
prestación de Servicios de Atención Médica.
Objetivo
Esta Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer los requisitos mínimos de infraestructura y de
equipamiento para los hospitales generales, y consultorios que presten atención médica especializada.
Campo de aplicación
Esta Norma Oficial Mexicana es obligatoria para todos los hospitales generales de los sectores público,
social y privado, cualquiera que sea su denominación que realicen internamiento de enfermos para la
ejecución de los procesos de diagnóstico, tratamiento, o rehabilitación en una o las cuatro ramas básicas
de la medicina y para los consultorios que presten atención médica especializada.
Conceptos
Area, a la superficie comprendida dentro de un perímetro donde se tiene mobiliario y equipo para realizar
acciones específicas.
Area de descontaminación, al espacio destinado al aseo del paciente que ingresa a urgencias.
Area de hidratación, al espacio destinado a proporcionar cuidados en el proceso de administración de
soluciones por vía oral al paciente pediátrico.
Area de transferencia, a la organización arquitectónica que sirve para controlar y regular condiciones de
asepsia y paso de pacientes y de personal de salud en condiciones especiales.
Area para enseñanza, al espacio donde se coordinan, promueven, evalúan y realizan algunas de las
actividades académicas, docentes y se planean los proyectos de investigación, definiendo y
seleccionando los temas de interés, proponiendo las líneas de investigación y los proyectos de trabajo a
las autoridades del establecimiento.

Area tributaria, al espacio adyacente a un mueble, equipo o accesorio, que debe permanecer libre de
objetos que obstruyan el paso de personas, así como las actividades del médico o personal de la
atención médica.
Central de enfermeras, al área de trabajo especializado en el cuidado de pacientes, donde el personal
de enfermería organiza las actividades por realizar en el servicio, tiene sistema de guarda de
medicamentos y equipos portátiles. Debe contar con espacios para guardar expedientes y los diferentes
formatos que en él se incluyen. De preferencia que tenga dominio visual del área por atender y con
facilidades de lavabo, sanitario y de comunicación interna y externa.
Central de Esterilización y Equipos, al conjunto de espacios arquitectónicos y áreas donde se lavan,
preparan, esterilizan, guardan momentáneamente y distribuyen, equipo, materiales, ropa e instrumental
utilizados en los procedimientos médicos quirúrgicos, tanto en la sala de operaciones como en diversos
servicios del hospital.
Consultorio de atención médica especializada, al establecimiento público, social o privado que tiene
como fin prestar atención médica especializada a través de personal médico con especialidad acreditado
por institución reconocida en su ramo. Puede formar parte de un conjunto de consultorios, clínica, hospital
o ser independiente.
Consultorio independiente de especialidad, al establecimiento médico que no es parte de un hospital.
Cuarto de aseo, al local donde se concentran los materiales e instrumentos necesarios para la limpieza.
Dietología y cocina, a la unidad que se encarga de calcular, obtener, almacenar, conservar, preparar y
distribuir los alimentos, tanto para enfermos como para el personal que labora en el hospital.
Equipo básico, al conjunto de bienes considerados indispensables en la prestación de servicios de salud,
de acuerdo a los niveles de complejidad de las áreas operativas.
Equipo médico, a los aparatos, accesorios e instrumental para uso específico, destinados a la atención
médica en procedimientos de exploración, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de pacientes.
Espacio, a la extensión superficial limitada.
Establecimiento para la atención médica, a todo aquel público, social o privado, fijo o móvil, cualquiera
que sea su denominación que preste servicios de atención médica ya sea ambulatoria o para
internamiento de enfermos.
Filtro de aislamiento, al área de acceso a un local restringido con doble puerta que controla el
movimiento de personas y que cuenta con lavabo.
Hospital, al establecimiento público, social o privado, cualquiera que sea su denominación, que tenga
como finalidad la atención a enfermos que se internen para fines diagnósticos, tratamiento o
rehabilitación.
Hospital general, al establecimiento de segundo o tercer nivel para la atención de pacientes, en las
cuatro especialidades básicas de la medicina: cirugía general, gineco-obstetricia, medicina interna,
pediatría y otras especialidades complementarias y de apoyo derivadas de las mismas, que prestan
servicios de urgencia, consulta externa y hospitalización.
Infraestructura, al conjunto de áreas, locales y materiales, interrelacionados con los servicios e
instalaciones de cualquier índole, indispensables para la prestación de la atención médica.
Laboratorio clínico, al establecimiento público, social o privado, independiente o ligado a un
establecimiento, dedicado al análisis de diversos componentes y productos del cuerpo humano.
Laboratorio de citología, al establecimiento público, social o privado, ligado o no al laboratorio de
Patología, dedicado al análisis de tejidos y células.
Mobiliario, al conjunto de bienes de uso duradero, indispensable para la prestación de los servicios de
atención médica.
Nutriología, a la unidad paramédica de apoyo, con acciones asistenciales y de educación nutricional.
Paciente ambulatorio, al usuario de los servicios de salud que no requiera hospitalización.

Pasillo con circulación blanca, al espacio arquitectónico para uso exclusivo del personal médico, de
enfermería y paramédico, cuyo acceso será a través de las áreas de transferencia (cambio de ropa y
botas).
Pasillo con circulación gris, al espacio arquitectónico de circulación restringida por un área de
transferencia del paciente que da entrada y salida a la sala de cirugía y al área de recuperación
postquirúrgica.
Pasillo con circulación negra, al espacio arquitectónico de circulación libre que antecede a las áreas de
transferencia.
Programa médico, al documento que establece el planteamiento del objetivo general y específicos del
establecimiento de atención médica, sus funciones y enumera las principales actividades a realizar.
Proyecto arquitectónico, al conjunto de planos y documentos que representan el programa
arquitectónico, con mobiliario, equipo, instalaciones y especificaciones de construcción.
Proyecto médico-arquitectónico, a los requerimientos de áreas y locales que conforman el
establecimiento de salud, derivado del programa de necesidades médicas, definiendo la estructura
espacial, su organización y dimensiones.
Sala de expulsión o parto, al espacio físico, aséptico al iniciar la expulsión, donde se atiende a la
parturienta.
Sala de labor, al espacio físico donde se vigila la evolución del trabajo de parto.
Sala de operaciones, al local donde se realizan las intervenciones quirúrgicas y aquellos procedimientos
de diagnóstico y tratamiento que requieren efectuarse en un local aséptico.
Terapia intensiva, a la infraestructura y equipamiento especializado para recibir pacientes en estado
crítico, que exigen asistencia médica y de enfermería permanente, con equipos de soporte de la vida.
Terapia intermedia, a la infraestructura y equipamiento para recibir pacientes en estado de gravedad
moderada, que exigen asistencia médica y de enfermería, iterativa, con equipo de monitoreo.
Trabajo de enfermeras, al área donde se preparan las soluciones parenterales y se distribuyen los
medicamentos para los pacientes, se ubican sondas y equipos para tratamiento. Debe contar con locales
y armarios para la guarda de jeringas, sondas y en general equipo para tratamiento.
Unidad, al conjunto de áreas, espacios y locales en armonía en el que se realizan acciones, actividades y
funciones de atención médico-quirúrgicas y administrativas de un establecimiento médico.
Unidad de gineco-obstetricia, al conjunto de áreas, espacios y locales donde se atienden las
enfermedades del aparato genital femenino, el embarazo, el parto y el puerperio, así como la atención
inmediata al recién nacido.
Unidad de urgencias, al conjunto de áreas y espacios destinados a la atención inmediata de problemas
médico-quirúrgicos que ponen en peligro la vida, un órgano o una función del paciente, disminuyendo el
riesgo de alteraciones mayores.
Unidad quirúrgica, al conjunto de locales y áreas tales como: vestidores con paso especial a un
pasillo blanco , pasillo gris de transferencia, prelavado, sala de operaciones, área de recuperación y
central de esterilización y equipos (CEyE).
Unidad tocoquirúrgica, al conjunto de áreas, espacios y locales en los que se efectúan acciones
operatorias de tipo obstétrico.
Todo establecimiento de atención médica que se menciona en este Proyecto de Norma Oficial
Mexicana debe:
Definir las diferentes unidades, áreas y espacios que lo integran, de acuerdo con lo registrado en el
programa médico en una o en las cuatro ramas básicas.

Contar con un responsable sanitario autorizado de acuerdo a la normatividad vigente. Para los
consultorios independientes, el médico es el responsable sanitario.

Contar con las facilidades arquitectónicas, de instrumental y equipo en cantidad suficiente, para efectuar
las actividades médicas que se describen en el programa médico, tomando en cuenta la demanda de la
población blanco, disponer de un área apropiada para espera así como de servicios sanitarios,
incluyendo los sistemas de comunicación alámbrica e inalámbrica.

Ser construido cumpliendo lo indicado en el reglamento de construcción local vigente, considerando las
condiciones del terreno, acorde al medio ambiente físico y natural.

En localidades donde es reconocido el riesgo potencial de ciclones, sismos, inundaciones y grietas, es

necesario establecer las condiciones de seguridad en la construcción contenidas en el título sexto del
Reglamento de Construcción para el Distrito Federal o su equivalente estatal, cumpliendo con las
indicaciones para unidades tipo D (de alta seguridad) y proteger con medidas especiales las áreas
prioritarias, que deben seguir funcionando después de un desastre natural o provocado. Esto incluye el
fijar los aparatos y equipos a la infraestructura vigilando que esto no dañe dicha estructura.

Utilizar materiales de construcción, instalaciones eléctricas, hidráulicas y sanitarias, que cumplan con las
normas de calidad emitidas por la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.

Contar con la protección necesaria contra fauna nociva, conforme a lo establecido en la NOM-178-SSA1-
1998.

Considerar en el proyecto arquitectónico lo necesario tanto para un acceso directo, rápido y seguro al
establecimiento, así como para el egreso, incluyendo lo necesario para las personas con discapacidad y
adultos mayores, de acuerdo con lo que establece la NOM-001-SSA2-1993.

Asegurar el suministro de los insumos energéticos y de consumo necesarios, como son los de energía
eléctrica con los circuitos e interruptores adecuados, cumpliendo con la NOM-001-SEMIP-1994 de gases
y la NOM-127-SSA1-1993, referente a la calidad del agua potable para uso y consumo humano.

Asegurar el manejo integral de los residuos peligrosos biológico infecciosos, de acuerdo con lo que
indica la NOM-087-ECOL-1995.

Considerar que los criterios para la aplicación de acabados son, en el caso de pisos: materiales
antiderrapantes, lisos, lavables; para muros: materiales lisos y que no acumulen polvo; para áreas
húmedas: superficies repelentes al agua; para plafones: superficie lisa, continua, de fácil limpieza y
mantenimiento.

Brindar mantenimiento preventivo, correctivo y sustitutivo a todo el equipo médico, de acuerdo a los
estándares recomendados por el fabricante y las necesidades de la unidad operativa; llevando una
bitácora específica para cada equipo que así lo requiera, conforme a lo establecido en los apéndices
normativos de esta NOM.

Las acciones de mantenimiento deben incluir la infraestructura, instalaciones y equipamiento del

establecimiento y realizarse por personal capacitado.
Disposiciones aplicables a hospitales

Se debe establecer dentro del proyecto médico-arquitectónico, elaborado conjuntamente entre los
responsables del equipamiento, con la participación de expertos médicos y profesionales, evaluadores de
tecnologías y los encargados del diseño y desarrollo del proyecto, la dimensión de áreas y espacios, las
características de las instalaciones requeridas para el equipo, mobiliario y actividades a realizar.

Se debe cumplir con lo indicado en la sección 517 de la NOM-001-SEMIP-1994 que establece las
características de alambrado, enchufes y suministros de energía eléctrica, con sus correspondientes
sistemas y subsistemas de emergencia. No se debe utilizar enchufes múltiples ni extensiones. Los
hospitales deben cumplir con la parte C de la Sección 517-30 hasta la 517-35 de la misma Norma Oficial
Mexicana, que establece las condiciones de los enchufes y subsistema de emergencia en las áreas
hospitalarias que lo requieran.

NOM-197-SSA1-2000. QUE ESTABLECE LOS REQUISITOS MÍNIMOS

DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DE HOSPITALES Y
CONSULTORIOS DE ANTENCIÓN MÉDICA ESPECIALIZADA
Que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de
atención médica especializada. El Sistema Nacional de Salud debe garantizar la prestación de servicios
para promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la salud, regulando los servicios
médicos para que respondan a las demandas y necesidades de la población. Los servicios médicos
deben ser de alta calidad en todos los establecimientos, independientemente del subsector de salud al
que pertenezcan, ya sea público, social o privado.

Esta Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer los requisitos mínimos de infraestructura y de
equipamiento para los hospitales y consultorios que presten atención médica especializada. Esta Norma
Oficial Mexicana es obligatoria para todos los hospitales de los sectores público, social y privado,
cualquiera que sea su denominación, que realicen internamiento de enfermos para la ejecución de los
procesos de diagnóstico, tratamiento médico o quirúrgico, o rehabilitación y para los consultorios que
presten atención médica especializada. Todo establecimiento de atención médica que se menciona en
esta Norma Oficial Mexicana debe: Definir las diferentes unidades, áreas y espacios que lo integran, de
acuerdo con lo que se describa en las actividades médicas del establecimiento. contar con un
responsable sanitario de acuerdo a la normatividad vigente, además para establecimientos que cuenten
con servicios de auxiliares de diagnóstico y apoyo médico, deben contar con los responsables que se
indican en otras normas oficiales mexicanas aplicables. Para los consultorios independientes de atención
médica especializada, el médico es el responsable sanitario.

De acuerdo a la magnitud del establecimiento, el responsable sanitario puede delegar funciones en

personal capacitado, como administradores, jefes de servicios o en los comités intrahospitalarios. NOM-
197-SSA1-2000 El responsable sanitario, jefe de servicio o los comités intrahospitalarios, según sea el
caso, son los encargados de verificar la existencia de manuales de operación y, en su caso, de buenas
prácticas de los dispositivos médicos, así como, de los accesorios para su funcionamiento, en los
servicios del establecimiento; efectuar o revisar las anotaciones referentes a las acciones de calibración y
mantenimiento, así como, de la capacitación del personal que labore en el establecimiento, registrando
en las bitácoras correspondientes Algunos efectos de esta norma son: Apéndice informativo, a la
descripción de conceptos, datos y sus interrelaciones, que son guía para la mejor observancia de la
norma, sin ser obligatorios.
Apéndice normativo, a la descripción de conceptos, datos y sus interrelaciones que son de observancia
obligatoria. Área, a la superficie comprendida dentro de un perímetro donde se tiene mobiliario y equipo
para realizar acciones específicas. Área blanca, a la zona restringida correspondiente a la sala de
operaciones y al pasillo de acceso al personal de salud a ésta, en donde se encuentra el lavabo para
cirujanos. Área de descontaminación, al espacio destinado al aseo del paciente que ingresa a urgencias.
Área de hidratación, al espacio destinado a proporcionar cuidados en el proceso de administración de
soluciones por vía oral al paciente pediátrico. Área de transferencia, al espacio de transición que dispone
de un elemento físico de separación, entre áreas con diferentes condiciones de asepsia que controla el
paso de pacientes y de personal de salud en condiciones especiales. Área gris, a la zona semirrestringida
a la que ingresa el paciente a través de un área de transferencia a la camilla que lo transporta a la sala de
operaciones, así como la zona de recuperación, que incluye las áreas de trabajo de anestesia y de
enfermería. Área negra, a la zona no restringida, externa a la unidad quirúrgica. Área para enseñanza e
investigación, al espacio donde se coordinan, promueven, evalúan y realizan algunas de las actividades
académicas, docentes y se planean los proyectos de investigación, definiendo y seleccionando los temas
de interés, proponiendo las líneas de investigación y los proyectos de trabajo a las autoridades del
establecimiento. Área tributaria, al espacio adyacente a un mueble, equipo o accesorio, que debe
permanecer libre de objetos que obstruyan el paso de personas, así como las actividades del médico o
personal de la atención médica

NOM-025-SSA2-2004 , PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE

SALUD EN UNIDADES DE ATENCION INTEGRAL HOSPITALARIA
MEDICO-PSIQUIATRICA
Los esquemas de atención médica para el tratamiento de personas que padecen enfermedad mental,
experimentan cambios continuos en función del desarrollo acelerado de la ciencia, de la mejor
comprensión de los múltiples factores que intervienen en el origen y evolución de la enfermedad mental,
así como de los recursos terapéuticos, físicos, humanos y financieros para su atención.
Una característica fundamental de este cambio, es la tendencia hacia la reinserción social de la persona
enferma al medio al que pertenece, favoreciendo la continuidad del tratamiento a través de la
implementación de programas extrahospitalarios y comunitarios tales como hospitales de día, servicios
de consulta externa, centros de día, casas de medio camino, talleres protegidos, entre otros, con especial
énfasis en la prevención, desde una perspectiva integral que considera la complejidad de los aspectos
biológicos, psicológicos y sociales de las enfermedades mentales.
Para fortalecer esta tendencia es indispensable
continuar el proceso modernizador de la
organización y funcionamiento de los servicios de
salud, que permita superar los rezagos aún
prevalecientes. La entrada en vigor de la presente
Norma, deberá considerar que, tanto por el monto de
la inversión requerida, como por el número de
recursos humanos necesarios y su capacitación, su
cabal cumplimiento deberá atender a la
determinación de los plazos pertinentes para el
desarrollo de los servicios, tomando en cuenta la
condición específica de cada Entidad Federativa.
Sin embargo existe la urgente necesidad de que a la
mayor brevedad posible la vigencia de la presente
Norma Oficial Mexicana opere en plenitud.
Objetivo
1. Esta Norma Oficial Mexicana tiene por objeto uniformar criterios de operación, actividades, actitudes
del personal de las Unidades que prestan servicios de atención hospitalaria médicopsiquiátrica, la cual se
proporcionará en forma continua e integral, con calidad y calidez.
2. Campo de aplicación
3. Esta Norma Oficial Mexicana es de aplicación obligatoria en todas las Unidades que presten servicios
de atención integral hospitalaria médico-psiquiátrica para enfermos agudamente perturbados y otros de
estancia prolongada, de los sectores público, social y privado del país que conforman el Sistema Nacional
de Salud.
PARA EFECTOS DE ESTA NORMA, SE ENTENDERA POR:
Unidades que prestan servicios de atención integral hospitalaria médico-psiquiátrica: Los
establecimientos de salud que disponen de camas, y cuya función esencial es la atención integral de
usuarios que padezcan de un trastorno mental.
Usuario: Toda aquella persona que requiera y obtenga servicios de atención médico-psiquiátrica. 3.3.
Enfermedad Mental: Es aquella considerada como tal en la Clasificación Internacional de enfermedades
mentales vigente, de la Organización Mundial de la Salud.
Atención Integral Médico-Psiquiátrica: Es el conjunto de servicios que se proporcionan al usuario con
el fin de proteger, promover, restaurar y mantener su salud mental. Comprende las actividades
preventivas, curativas y de rehabilitación integral.
Rehabilitación Integral: Es el conjunto de acciones y programas dirigidos a la utilización del potencial
máximo de crecimiento personal de un individuo, que le permita superar o disminuir desventajas
adquiridas a causa de su enfermedad en los principales aspectos de su vida diaria; tiene el objetivo de
promover en el paciente, el reaprendizaje de sus habilidades para la vida cotidiana cuando las ha perdido,
y la obtención y conservación de un ambiente de vida satisfactorio, así como la participación en
actividades productivas y en la vida socio-cultural.
Educación para la Salud Mental: Proceso organizado y sistemático mediante el cual se busca orientar a
las personas a fin de modificar o sustituir determinadas conductas por aquellas que son saludables en lo
individual, lo familiar, lo colectivo y en su relación con el medio ambiente.
Promoción de la Salud Mental: Es una estrategia concreta, concebida como la suma de las acciones de
los distintos sectores de la población, las autoridades sanitarias y los prestadores de servicios de salud
encaminadas al desarrollo de mejores condiciones de salud mental individual y colectiva.
Detección y Manejo Oportuno de Casos en la Comunidad: Proceso que consiste en efectuar
revisiones periódicas con fines de identificar y atender precozmente el daño.
Exámenes de Laboratorio Mínimos Indispensables: Biometría hemática, Química sanguínea, Examen
general de orina. En caso de sospecha clínica de SIDA, se seguirán los criterios señalados en la NOM-
010-SSA2 1993, para la Prevención y Control de la Infección por Virus de la Inmunodeficiencia Humana.
Reforzador: Es cualquier estímulo situacional cuya presencia provoca el incremento o decremento de la
frecuencia con que se manifiestan ciertas conductas.
 DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PACIENTE CON
ENFERMEDADES MENTALES Y DEL PERSONAL DE
ENFERMERÍA
Reglamento de la Ley General de Salud
Principio para la protección de las enfermedades mentales y para el mejoramiento de la atención de la
salud mental, aprobada por la ONU (Organización de las Naciones Unidas).

Las enfermedades Mentales abarcan trastornos afectivos como ciertas depresiones, el retraso mental, el
daño cerebral, las psicosis, la esquizofrenia y las demencias entre otras. Los hospitales psiquiátricos
deben garantizar a los pacientes condiciones de vida digna, atención médica adecuada, manejo
confidencial de sus expedientes y programas de rehabilitación psicosocial que los ayuden a
reincorporarse a su medio familiar y social.
Derechos de los Pacientes Psiquiátricos Hospitalizados
1. Trato digno y humano por parte del personal de salud mental, independientemente de su
diagnóstico,situación económica,sexo,raza, ideología y religión.
2. Recibir atención médica especializada es decir por personal capacitado para el manejo y
tratamiento de los enfermos mentales. (Articulo 4 párrafo 4 ).
3. Que tengan acceso a los recursos clínicos de laboratorio y de gabinete para lograr un Dx. certero
y oportuno.
4. Que la atención psiquiátrica y psicoterapéutica
que se le presente sea de conformidad con las normas
éticas pertinentes que rijan a los profesionales de la
salud mental.
5. Que toda medicación sea prescrita por un
especialista autorizado por la ley. Y que ello se
registre en el expediente clínico del paciente.
6. Ser protegidos contra toda explotación abuso o
trato denigrante.
7. Que la información,tanto la proporcionada por
los propios enfermos o por sus familiares como la
contenida en sus expedientes clínicos sea manejado
bajo las normas del secreto profesional y de la
confidencialidad.
8. Recibir información veraz, concreta,respetuosa, y en lenguaje comprensible, por ellos y por sus
representantes legales, con relación al diagnóstico médico así como el tratamiento médico que pretenda
aplicar.
9. Solicitar la revisión clínica de su caso.
10. Negarse a participar como sujeto de investigación o en todo caso, que dicha participación sea
autorizada por el paciente o por un órgano de revisión competente e independiente. Establecido
específicamente con este propósito, en armonía con el interés superior del paciente, previo conocimiento
de los objetivos, riesgos y beneficios y que en tal autorización no influyan presiones de ningún tipo ni que
ello demerite la calidad de su atención hospitalaria.
11. Que a su ingreso al hospital se les informe a ellos o a sus representantes legales, de las normas
que rigen el funcionamiento del nosocomio y saber los nombres de quienes serán los miembros del
personal de salud médicos y enfermeras encargados de su atención.
12. Recibir atención médica oportuna en caso de sufrir una enfermedad no psiquiátrica y de así
requerirlo de tratamiento adecuado en una institución que cuente con los recursos técnicos para su
atención.
13. Recibir tratamiento orientado a la reintegración a la vida familiar, laboral y social, por medio, por
medio de programas ocupacional, educativa y de rehabilitación psicosocial. El paciente podrá elegir el
trabajo que desee realizar por el cual recibirá una remuneración justa.
14. No ser sometido a restricciones físicas o a reclusión involuntaria salvo con arreglo o
procedimientos legalmente establecidos y solo cuando sea el único medio legalmente establecido y solo
cuando sea el único medio disponible para impedir un daño inmediato o inminente al paciente o a
terceros o se trate de una situación grave y el paciente este afectado en su capacidad de juicio y en el
caso de no aplicarse, se afecte su salud. Cuando haya limitación de libertad esta será la mínima posible
de acuerdo con la evolución del padecimiento, las exigencias de su seguridad y la de los demás
principios.
15. Ser alojados en áreas específicamente destinadas a su fin, con adecuada iluminación natural y
artificial, bien ventiladas con el espacio necesario para evitar el hacinamiento y en condiciones de higiene.
16. Obtener alimentación balanceada de buen sabor y aspecto en cantidad suficiente para una
adecuada nutrición y servida con utensilios decorosos así mismo recibir vestido y calzado o tener
autorización para utilizar los propios, si así lo desea.
17. Tener comunicación con el exterior y recibir visitas familiares e intima si ello no interfiere con el
tratamiento.
18. Comunicarse libremente con otras personas que estén dentro de la institución, enviar y recibir
correspondencia privada, sin que sea censurada tener acceso a los servicios telefónicos, asi como leer la
prensa y otras publicaciones escuchar la radio y ver la televisión.
19. Gozar de permisos terapéuticos para visitar a sus familias de acuerdo con el criterio medico.
20. Recibir asistencia religiosa si así lo desean.

DERECHOS DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN LA ATENCIÓN

DE PACIENTES CON ENFERMEDADES MENTALES
La enfermería desempeña un papel vital en la
atención de pacientes con enfermedades mentales.
Los enfermeros están capacitados para identificar
signos de alerta temprana de enfermedades mentales,
así como para intervenir en crisis y promover la
recuperación de los pacientes. Este artículo examina
cómo la enfermería puede ayudar en la atención de
pacientes con enfermedades mentales a través de la
identificación temprana de signos de alerta, la
intervención en crisis y la promoción de la
recuperación.
Derechos de las enfermeras

1. Desempeñar tu trabajo
libremente, siguiendo los principios éticos, legales, científicos y humanistas, así como el
procedimiento del cuidado de la enfermería; sin sufrir de ningún tipo de presión ni amenazas y en
un marco de condiciones de igualdad.

2. Desarrollar tu labor en un ambiente que te otorgue seguridad e integridad. En caso de correr

algún riesgo de salud, tienes el derecho de exigir que se te proporcionen los materiales
adecuados para protegerte o disminuir el peligro.

3. En tu lugar de trabajo deben otorgarte el material adecuado para que puedas realizar tus
actividades diarias.
 4. En cuanto a la información que comuniques con los pacientes, tienes derecho de omitir datos
que no pertenezcan a tu grado de competencia.

5. Recibir un buen trato de parte de todas las personas con las que te relacionas: compañeros de
trabajo, colegas, pacientes y familiares del enfermo.

6. Tienes derecho de tener oportunidades para seguir capacitándote y desarrollarte en el ámbito

de tu elección.

7. Podrás participar en áreas de investigación, gestión y docencia.

8. Es tu derecho elegir con quien relacionarte para cumplir tus objetivos profesionales, tanto
en el área personal como para unirte a asociaciones e instituciones.

9. De acuerdo con tu nivel de competencia y profesionalismo, puedes trabajar en vacantes

gerenciales y directivas, sin sufrir de discriminación.
10. Recibir un sueldo o compensación económica por tu trabajo.

OBLIGACIONES DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA

1. Respetar la dignidad de todas las personas con las que te relaciones.

2. Respetar el derecho de integridad desde el momento en que la persona nace hasta su muerte.
3. Brindar apoyo en situaciones de contingencia que se encuentren relacionadas con tu nivel de
competencia, como: emergencias, desastres, epidemias y más.
4. Seguir en un proceso constante de actualización para ejercer de manera profesional.
5. Otorgar un servicio profesional, basado en los reglamentos vigentes.
6. Cuidar y mantener la salud de un paciente.
7. Educar a sus pacientes y sus familias sobre diagnósticos, tratamientos y planes de atención.
8. Colaborar para que la salud, la seguridad y los derechos de un paciente estén a la vanguardia de
los objetivos de una enfermera.
9. Observar normas legales y éticas para regular su comportamiento.
SUBMÓDULO 2: Proporciona Atención De Enfermería
A La Comunidad, Con La Aplicación De programas
Nacionales De Salud Física Y Mental

1er PARCIAL

NOM,Derechos Y Obligaciones Del

Paciente Con Enfermedad Mental Y
Del Personal De Enfermería

ALUMNA: Enciso Lozada Diana Odette

ENFERMERÍA 6to “A”

TURNO: Vespertino
Docente: Dr. Rios Ortega Eliseo