Tipos de ventas

Existen diversos tipos de ventas dependiendo del criterio por el cual se clasifiquen:

1. Según la naturaleza del producto:

Bienes

También llamados productos, son de naturaleza material o tangible, por lo que podemos apreciar
todas sus características y atributos materiales. Pueden ser utilizados o consumidos para cubrir
una necesidad.

Servicios

Son todas aquellas acciones o actividades que se ofrecen para satisfacer una necesidad. Estos
son esencialmente intangibles, no dan como resultado ninguna propiedad y pueden vincularse a un
producto físico o no.

2. Según el tipo de empresa:

Venta minorista

El minorista compra lotes de productos a los fabricantes o mayoristas para luego revenderlos por
unidades al consumidor final. Ejemplo: bodegas, supermercados, ferreterías, tiendas de
mejoramiento del hogar, farmacias, etc.

Venta mayorista

Los mayoristas compran en grandes volúmenes y dirigen su actividad comercial a otros distribuidores
o detallistas, no al usuario final. Ejemplo: supermercado mayorista Makro.

3. Según el tipo de cliente:

Venta de empresa a B2B

Una empresa produce algo que otra requiere para elaborar otro bien. Por ejemplo, una fábrica de
pisos cerámicos le vende sus productos a una empresa inmobiliaria que los requiere para los acabados
en sus edificios de departamentos. Se relaciona con la venta mayorista.

Venta de empresa a consumidor final B2C

Una empresa vende algo a una persona que lo requiere. Por ejemplo, una tienda de electrodomésticos
le vende un televisor a una persona o familia que lo va a emplear en sus ratos de ocio. Se relaciona
con la venta minorista.

4. Según el tipo de encuentro:

Venta presencial

Sucede cuando el comprador y el vendedor interactúan en el mismo momento y lugar. A su vez se

puede discernir en:

 Ambulante: Vendedores de servicios de internet que visitan ciertos distritos para ofrecer la
instalación de los mismos.
 A domicilio: Vendedores de puerta en puerta. Ya es un estilo en desuso.
 En establecimiento comercial: Las ventas que se dan en las tiendas de una empresa:
supermercados, farmacias, tiendas por departamento, etc.
  En ferias: Pueden ser ferias o exhibiciones comerciales especializadas para ciertos sectores.

Venta no presencial

En la que comprador y vendedor no están en interacción simultánea de momento o lugar. Los tipos
de venta no presencial más empleados son:

 Telefónica: Llamadas para ofrecer tarjetas de crédito o seguros de vida.

 Por catálogo: Consultoras de belleza. Empresas que envían catálogos para mostrar la
variedad de sus productos.
 Televenta: Venta de productos a través de la televisión y apoyadas en llamadas telefónicas.
 En línea: Ventas a través de internet.
 Automática (vending): Máquinas expendedoras de golosinas.